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Digitalks - Aula Links Patrocinados - Módulo Básico

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Apresentação para aula de links patrocinados módulo básico na Digitalks.

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Digitalks - Aula Links Patrocinados - Módulo Básico

  1. 1. Prof. Gerson Ribeiro @gerson_ribeiro / @_dp6 #digitalks Links Patrocinados Módulo Básico2012 dp6 - todos os direitos reservados
  2. 2. Gerson Ribeiro é Head da dp6 e sócio do grupo digital INC, holding 100% brasileira e responsável pelas empresas dp6, digital cube, digital flow e breaking fingers. Atua no mercado de Web Analytics há mais de 12 anos, com passagens por grandes empresas como IBOPE Nielsen Online, Grupo Estado Digital e iG. Possui vasta experiência em pesquisa, métricas, teste multivariável, links patrocinados e e-commerce. gerson.ribeiro@dp6.com.br www.linkedin.com/gersonribeiro @gerson_ribeiro2012 dp6 - todos os direitos reservados
  3. 3. O que veremos hoje? Introdução Links Patrocinados Quality Score Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator Estrutura de uma conta de Links Patrocinados Passo a Passo para Criar uma Campanha Referências2012 dp6 - todos os direitos reservados 3
  4. 4. Impacto do Search no Brasil Em Jun/12, 90% dos usuários de internet no Brasil navegaram por algum site de Busca! Fonte: Ibope Nielsen Online 2012 dp6 - todos os direitos reservados 4
  5. 5. Impacto do Search no Brasil São 5,9 Bilhões de Buscas Online por mês, é a maior atividade online depois do e-mail. Fonte: Google 2012 dp6 - todos os direitos reservados 5
  6. 6. Os mecanismos de Busca2012 dp6 - todos os direitos reservados
  7. 7. Os mecanismos de Busca2012 dp6 - todos os direitos reservados
  8. 8. Os mecanismos de Busca2012 dp6 - todos os direitos reservados
  9. 9. Busca Paga x Busca Orgânica: Qual a Diferença?2012 dp6 - todos os direitos reservados 9
  10. 10. Buscas Pagas x Buscas Orgânicas SEO LP 2012 dp6 - todos os direitos reservados
  11. 11. Buscas Pagas x Buscas Orgânicas 2012 dp6 - todos os direitos reservados
  12. 12. Por quê é importante trabalhar Search?2012 dp6 - todos os direitos reservados 12
  13. 13. Posições mais observadas no Google 2012 dp6 - todos os direitos reservados
  14. 14. Posições mais observadas no Google  LP 1 44% 2 13% LP 3 9% Posição na busca 4 6% 5 5% Percentual 6 4% dos Cliques 7 3% 8 3% SEO 9 2% 10 3% >10 9% 2012 dp6 - todos os direitos reservados
  15. 15. Para começarmos, algumas definições e métricas de Search!2012 dp6 - todos os direitos reservados 15
  16. 16. Links Patrocinados O que são Links Patrocinados? Sistema de anúncios onde a segmentação é feita através de palavras-chave, contexto ou canais e a veiculação é cobrada pelos cliques, definido em forma de leilão. Terminologias comuns SEM: Estratégias de SEO + Links Patrocinados. PPC: Pay per click – tipo de pagamento das campanhas de links patrocinados. 162012 dp6 - todos os direitos reservados
  17. 17. Links Patrocinados Conceitos Básicos Impressões – quantas vezes os anúncios foram exibidos Cliques – quantidade de cliques nos anúncios Orçamento diário - Controla o quanto você quer gastar por dia na campanha CPC – custo por clique CTR – Taxa de Cliques (cliques/impressões) CPM – Custo por Mil Impressões CPC max – Até quanto estou disposto a pagar CPC med – Quanto efetivamente paguei CPA – Custo por Aquisição Conversões – Quantidade de usuários que realizaram ação desejada Receita – Valor total das Conversões 17 ROI – Retorno sobre o Investimento2012 dp6 - todos os direitos reservados
  18. 18. Como funciona na prática? 3 impressões / 1 clique / CTR = 33,3% Cpc = R$0,50 2012 dp6 - todos os direitos reservados
  19. 19. O que veremos hoje? Introdução Links Patrocinados Quality Score Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator Estrutura de uma conta de Links Patrocinados Passo a Passo para Criar uma Campanha Referências2012 dp6 - todos os direitos reservados 19
  20. 20. Este vídeo vale mais do que qualquer palavra ... Hal Varian -> Economista Chefe do Google 2012 dp6 - todos os direitos reservados 20
  21. 21. Resumindo ... Gerou Clique? É atrativo ... Relevância ... Kw x Ads Tempo de Carregamento ... Kw x Ads Os números não mentem ... Criativo ... Top Secret ...2012 dp6 - todos os direitos reservados 21
  22. 22. Como funciona na prática? 2012 dp6 - todos os direitos reservados 22
  23. 23. Por que Quality Score? Avaliação da Qualidade e Relevância dos anúncios e kws veículadas no Google Adwords! Foco nos usuários!2012 dp6 - todos os direitos reservados
  24. 24. O que veremos hoje? Introdução Links Patrocinados Quality Score Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator Estrutura de uma conta de Links Patrocinados Passo a Passo para Criar uma Campanha Referências2012 dp6 - todos os direitos reservados 24
  25. 25. Por que estou anunciando? O Google falou que é legal? Viu sobre este assunto em uma palestra? Meu concorrente está fazendo? Esta na moda? O chefe mandou? A agência indicou? 2012 dp6 - todos os direitos reservados
  26. 26. Defina os objetivos de sua campanha ... 2012 dp6 - todos os direitos reservados
  27. 27. Os famosos KPIs - Indicadores de Performance FORMULÁRIO ENQUETE ROI PREENCHIDO RESPONDIDA VÍDEOS VENDAS ASSISTIDOS TELEFONE DOWNLOADS LEAD VISTO 2012 dp6 - todos os direitos reservados
  28. 28. Planejamento é a chave do Sucesso! Os resultados de buscas ocorrem em uma mesma página, buscas pagas e orgânicas. Integras as estratégias de SEO e PPC é o primeiro passo para sucesso nos Buscadores! 2012 dp6 - todos os direitos reservados
  29. 29. Análise Preditiva: Presença obrigatória em seu planejamentode PPC. Use o seu histórico ... Defina as premissas ... Defina suas metas ... Planeje ... Otimize ... É Digital? Pode ser mensurado!!! 2012 dp6 - todos os direitos reservados
  30. 30. Na prática ... Taxa de Conversão: 1% -> A cada 100 visitas, 1 conversão. CPC: R$1,00 Ou seja, a cada R$100,00 ... Teremos uma venda. Nosso produto custa R$500,00 ... Logo, qual o nosso ROI? Mas, precisamos de ROI 10 para ser rentável. O que fazer? E tudo isso, no planejamento! 2012 dp6 - todos os direitos reservados
  31. 31. O que veremos hoje? Introdução Links Patrocinados Quality Score Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator Estrutura de uma conta de Links Patrocinados Passo a Passo para Criar uma Campanha Referências2012 dp6 - todos os direitos reservados 31
  32. 32. Estrutura de uma conta de LPs Conta Campanha Grupo Palavras Anúncios 2012 dp6 - todos os direitos reservados 32
  33. 33. Conta, Campanhas, Grupos, Kws, Ads ... Coisas definidas em nível de conta: Conta = Anunciante – Ex: Walmart • Forma de pagamento • Budget diário • Data de início e fim • Fuso horário • Codificação de Links para Analytics Campanha = Categorias - Ex: Refrigerador Grupo = Subcategoria Geladeira Refrigerador 2 portas Side by side Palavras-Chave: Anúncios • comprar geladeira • geladeira 2 portas • geladeira com freezer • geladeira • refrigerador2012 dp6 - todos os direitos reservados 33
  34. 34. O que pode ser definido em cada nível? Campanha Grupo Palavras Anúncios• Gasto diário• Região e Idiomasde Veiculação• Search Google /Search Parceiros / • Palavras chave • TítuloConteúdo• Dispositivos • Tipo de • Descrição• Rotação de correspondência • Lance de CPCanúncios • URL de destino• Programação de • Lance de CPC • Statusanúncios • URL de exibição• Data final da • URL de destinocampanha • Status• Status • Status• Limite deImpressões• Padrão de entrega 2012 dp6 - todos os direitos reservados 34
  35. 35. Definições importantes em uma campanha ... É o valor máximo que cada campanha pode gastar diariamente. Campanha É possível definir o Pais/Território, Região/Cidade e o idioma de veiculação de sua campanha• Gasto diário• Região e Idiomas A segmentação de sua campanha poderá ser por rede pesquisa, porde Veiculação páginas de conteúdo ou por sites da rede Google.• Search Google / É possível definir entre Computadores e Laptops e entre iPhones e outros aparelhosSearch Parceiros / celulares com navegadores de Internet .Conteúdo Você pode mostrar com mais freqüência anúncios com melhor desempenho• Dispositivos ou exibir cada anúncio aproximadamente o mesmo número de vezes.• Rotação deanúncios É possível definir dias e horários específicos para a exibição de seus anúncios.• Programação deanúncios Alguém tem alguma dúvida?• Data final dacampanha O status de uma campanha pode ser Ativa, Pausada, Excluída, Pendente• Status ou Finalizada• Limite de É possível definir um limite de impressões diário, semanal ou mensal por grupo deImpressões anúncios ou por anúncio.• Padrão de entrega Pode ser Padrão (mostrar anúncios de forma uniforme) ou Acelerado (mostrar o mais rápido possível). 2012 dp6 - todos os direitos reservados 35
  36. 36. Definições importantes em um ad group ... Grupo O lance de CPC se refere ao valor que você deseja pagar por um clique no seu anúncio• Lance de CPC• Status Cada opção de rede é ativada ou desativada. Se as configurações da sua campanha exigirem canais ou palavras-chave e esse grupo de anúncios não incluir canais ou palavras-chave, você verá a mensagem Nenhum selecionado. 2012 dp6 - todos os direitos reservados 36
  37. 37. Definições importantes nas kws ... É o termo que está sendo usado para a busca. Palavras Correspondência ampla é a configuração padrão para todas as palavras-chave. Todas as pesquisas feitas usando a sua palavra-chave (em qualquer ordem ou combinação) podem exibir o seu anúncio. Correspondência de frase restringe sua pesquisa, pois exige que as palavras apareçam em uma Ordem exata.• Palavras chave Correspondência exata restringe ainda mais a pesquisa, pois exibe seu anúncio quando a Frase exata é usada na pesquisa - sem nenhuma outra palavra antes, depois ou no meio.• Tipo decorrespondência -Correspondência negativa elimina frases pesquisadas para as quais você não deseja que o seu anúncio apareça, como barato ou grátis.• Lance de CPC O lance de CPC se refere ao valor que você deseja pagar por um• URL de destino clique no seu anúncio• Status URL de destino é para onde os usuários vão ao clicar no seu anúncio. Geralmente é mais eficaz direcionar os usuários imediatamente para uma página de destino na qual eles tenham mais interesse. O status de uma palavra chave pode ser Ativa, Pausada ou Excluída 2012 dp6 - todos os direitos reservados 37
  38. 38. Definições importantes em um anúncio ... Anúncios A primeira linha do anúncio, que chama a atenção para o que ele trata. A mensagem a ser transmitida, que deve contar os benefícios de seu produto ou serviço. • Título • Descrição Para onde os usuários vão ao clicar no anúncio. Deve ser coerente com a mensagem • URL de destino exibida na descrição e título. • URL de exibição Não precisa ser o mesmo que o URL de destino, mas deve ser um URL real que faça parte do site. • Status Definir o status como Ativo, para que seja exibido, ou Pausado, para que não seja exibido. 2012 dp6 - todos os direitos reservados 38
  39. 39. Exemplo de estrutura de conta2012 dp6 - todos os direitos reservados 39
  40. 40. Como os níveis se relacionam? Palavras Campanhas Grupo Pertinência AnúnciosÉ muito importante que as palavras de determinado grupo de anúnciosestejam muito relacionadas com os anúncios desse grupo. Caso contrário,o CTR do grupo será baixo e o CPC ficará mais caro. 2012 dp6 - todos os direitos reservados 40
  41. 41. Tipos de Correspondências para as palavras-chave ... 1 - Correspondência ampla: palavra-chavePermite que o anúncio seja exibido em frases semelhantes e variações relevantes.Ex. Tenis para corrida, irá aparecer para tenis para correr, tenis para academia, tenis esportivo, etc 2 - Correspondência de frase: "palavra-chave"Permite que o anúncio seja exibido para pesquisas que correspondam à frase exata.Ex. “tenis para corrida”, irá aparecer para tenis para corrida de rua, comprar tenis para corrida, etc 3 - Correspondência exata: [palavra-chave]Permite que o anúncio seja exibido para pesquisas que correspondam exclusivamente à frase exata.Ex. [tenis para corrida], irá aparecer para [tenis para corrida] 4 - Correspondência negativa: -palavra-chaveImpede que o anúncio seja exibido para todas as pesquisas que incluam esse termo.Ex. –aventura, não irá aparecer para tenis para corrida de aventura. 2012 dp6 - todos os direitos reservados 41
  42. 42. Criando os anúncios ...Titulo = 25 caracteresLinha 1 = 35 caracteresLinha 2 = 35 caracteresURL de Visualização = 35 caracteres 2012 dp6 - todos os direitos reservados 42
  43. 43. Mais configurações ... As campanhas de Links Patrocinados já são segmentadas pela sua natureza. Mas, ainda podemos fazer algumas segmentações importantes em uma campanha ...2012 dp6 - todos os direitos reservados
  44. 44. Segmentações Geográficas ...2012 dp6 - todos os direitos reservados 44
  45. 45. Segmentações por Horário e Dias da Semana ...2012 dp6 - todos os direitos reservados 45
  46. 46. Segmentações por Idioma do Browser ...2012 dp6 - todos os direitos reservados 46
  47. 47. Segmentações por Redes ...2012 dp6 - todos os direitos reservados 47
  48. 48. Segmentações por Aparelhos ...2012 dp6 - todos os direitos reservados 48
  49. 49. O que veremos hoje? Introdução Links Patrocinados Quality Score Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator Estrutura de uma conta de Links Patrocinados Passo a Passo para Criar uma Campanha Referências2012 dp6 - todos os direitos reservados 49
  50. 50. Passo 1 -> Criar conta ... 2012 dp6 - todos os direitos reservados 50
  51. 51. Passo 1 -> Criar conta ... 2012 dp6 - todos os direitos reservados 51
  52. 52. Passo 1 -> Criar conta ... 2012 dp6 - todos os direitos reservados 52
  53. 53. Passo 2 -> Informações de Faturamento2012 dp6 - todos os direitos reservados 53
  54. 54. Passo 2 -> Informações de Faturamento2012 dp6 - todos os direitos reservados 54
  55. 55. Passo 3 -> Criar Campanha 2012 dp6 - todos os direitos reservados 55
  56. 56. Passo 3 -> Criar Campanha 2012 dp6 - todos os direitos reservados 56
  57. 57. Passo 3 -> Criar Campanha 2012 dp6 - todos os direitos reservados 57
  58. 58. Passo 3 -> Criar Campanha 2012 dp6 - todos os direitos reservados 58
  59. 59. Passo 3 -> Criar Campanha 2012 dp6 - todos os direitos reservados 59
  60. 60. Passo 3 -> Criar Campanha 2012 dp6 - todos os direitos reservados 60
  61. 61. Passo 4 -> Criar Grupo de Anúncios, Kws e Anúncios 2012 dp6 - todos os direitos reservados 61
  62. 62. Passo 4 -> Criar Grupo de Anúncios, Kws e Anúncios 2012 dp6 - todos os direitos reservados 62
  63. 63. Passo 5 -> Otimizações em nível de kws 2012 dp6 - todos os direitos reservados 63
  64. 64. Passo 6 -> Sucesso! 2012 dp6 - todos os direitos reservados 64
  65. 65. O que veremos hoje? Introdução Links Patrocinados Quality Score Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator Estrutura de uma conta de Links Patrocinados Passo a Passo para Criar uma Campanha Referências2012 dp6 - todos os direitos reservados 65
  66. 66. Dicas Blog da dp6: http://www.dp6.com.br/ Por dentro do Adwords: http://adwords-br.blogspot.com/ Site SEM Brasil: http://www.sembrasil.com.br/ Google Discovery: http://googlediscovery.com/ Blog Google Varejo: http://googlevarejo.blogspot.com/2012 dp6 - todos os direitos reservados
  67. 67. Gerson Ribeiro @gerson_ribeiro gerson.ribeiro@dp6.com.br www.dp6.com.br2012 dp6 - todos os direitos reservados

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