Prospects clientes

325 visualizações

Publicada em

Como prospectar clientes.

Publicada em: Educação
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
325
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
3
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
11
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Prospects clientes

  1. 1. Consular Imóveis – Realizando Sonhos - Rua Maísa Matarazzo, 15 - Jardim Eucaliptus - Palhoça - SC - CEP: 88130-655 – 48| 3341-0046 / 9147-5527 www.consularimoveis.com.br VOCÊ PODE MELHORAR SUA CAPTAÇÃO DE CLIENTES
  2. 2. Consular Imóveis – Realizando Sonhos - Rua Maísa Matarazzo, 15 - Jardim Eucaliptus - Palhoça - SC - CEP: 88130-655 – 48| 3341-0046 / 9147-5527 www.consularimoveis.com.br NÃO EXISTE RECEITA DE BOLO. EXISTE TRABALHO!
  3. 3. Consular Imóveis – Realizando Sonhos - Rua Maísa Matarazzo, 15 - Jardim Eucaliptus - Palhoça - SC - CEP: 88130-655 – 48| 3341-0046 / 9147-5527 www.consularimoveis.com.br 1 - Qualifique seus contatos 1. Gere uma lista de possíveis clientes 2. Ligue para esses prospects 3. Busque o maior número de informações possível 4. Envie uma proposta personalizada 5. Atenda às necessidades descobertas no primeiro telefonema *Mandar um folder ou uma apostila explicativa sem nenhuma personalização (ou seja, não utilizando nenhuma informação descoberta) é um completo gasto de dinheiro e tempo.
  4. 4. Consular Imóveis – Realizando Sonhos - Rua Maísa Matarazzo, 15 - Jardim Eucaliptus - Palhoça - SC - CEP: 88130-655 – 48| 3341-0046 / 9147-5527 www.consularimoveis.com.br 2 - Planeje o programa de conversão 1. Identifique o decisor de compra 2. Envie informações para esse decisor 3. Conseguir um encontro/reunião com o decisor 4. Ofereça amostras para teste 5. Demonstre qualidades e diferenciações sobre o concorrente 6. Faça a negociação final fechar a venda *Avalie cada uma dessas etapas e discuta com sua equipe como vocês lidarão com elas. *O processo de conversão pode levar um pouco mais de tempo. Planeje um programa que faça o consumidor manter mais contato com você do que com o concorrente.
  5. 5. Consular Imóveis – Realizando Sonhos - Rua Maísa Matarazzo, 15 - Jardim Eucaliptus - Palhoça - SC - CEP: 88130-655 – 48| 3341-0046 / 9147-5527 www.consularimoveis.com.br 3 - Responsabilidades 1. Marketing gera contatos 2. Vendas converte contatos em clientes 3. Muito importante MKT + Vendas trabalharem em conjunto *O departamento de vendas, geralmente, reclama sobre a quantidade e/ou qualidade dos contatos gerados pelo marketing. *Em contrapartida, o marketing sabe que conseguir uma quantidade alta, com uma alta qualidade de prospects é uma tarefa bastante difícil. *Para amenizar o impasse, é importante que ambos trabalhem da forma mais precisa em busca desse ideal: mais contatos com alta qualidade para gerar uma taxa de conversão maior.
  6. 6. Consular Imóveis – Realizando Sonhos - Rua Maísa Matarazzo, 15 - Jardim Eucaliptus - Palhoça - SC - CEP: 88130-655 – 48| 3341-0046 / 9147-5527 www.consularimoveis.com.br 4 - Acompanhe o processo 1. Aloque recursos adicionais para converter prospects importantes em clientes 2. Escolha a frequência certa para contatar seus prospects 3. Marketing direto frequente aumenta a possibilidade de um prospect decidir pela compra do seu produto/serviço *Para descobrir a frequência certa você precisará testar algumas opções e medi- las para ver a maneira que funciona melhor. *Também é importante descobrir, em média, quanto tempo um prospect demora para se tornar cliente. Dentro desse tempo, você conseguirá planejar a frequência e os tipos de contatos que serão feitos.
  7. 7. Consular Imóveis – Realizando Sonhos - Rua Maísa Matarazzo, 15 - Jardim Eucaliptus - Palhoça - SC - CEP: 88130-655 – 48| 3341-0046 / 9147-5527 www.consularimoveis.com.br 5 - Personalize 1. Use o marketing um a um 2. Inicie o contato (por telefone, e-mail, carta, etc.) colocando os interesses do prospect 3. Apresente uma oferta que vai ao encontro desses interesses 4. Construa um relacionamento de sucesso 5. Crie um banco de dados, mesmo que simples, para cada prospect e cliente, com seu histórico de relacionamento e de compras *Você será capaz de fazer isso se desenvolver e seguir um programa de conversão de clientes, no qual tudo começa com a qualificação de um possível cliente , buscando o maior número de informações possível (conforme já descrito)
  8. 8. Consular Imóveis – Realizando Sonhos - Rua Maísa Matarazzo, 15 - Jardim Eucaliptus - Palhoça - SC - CEP: 88130-655 – 48| 3341-0046 / 9147-5527 www.consularimoveis.com.br SOMOS CORRETORES DE IMÓVEIS 24H. VOCÊ JÁ AVISOU AQUELE PRIMO, AQUELE TIO QUE VOCÊ VIVE DE VENDA DE IMÓVEIS?
  9. 9. Consular Imóveis – Realizando Sonhos - Rua Maísa Matarazzo, 15 - Jardim Eucaliptus - Palhoça - SC - CEP: 88130-655 – 48| 3341-0046 / 9147-5527 www.consularimoveis.com.br NÃO NASCEMOS PARA SER CAUDA! NASCEMOS PARA SER CABEÇA. ISSO ESTA ESCRITO!
  10. 10. Consular Imóveis – Realizando Sonhos - Rua Maísa Matarazzo, 15 - Jardim Eucaliptus - Palhoça - SC - CEP: 88130-655 – 48| 3341-0046 / 9147-5527 www.consularimoveis.com.br ACEITE ESSE DESAFIO! VENDA! Nielsen UBIRATAN

×