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服飾產業達人簡報 - 劉育呈

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達人簡報呈現

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服飾產業達人簡報 - 劉育呈

  1. 1. 服飾產業達人 生洋網路行銷主任 劉育呈 Fifi
  2. 2. Fifi大綱 Agenda 1. 產業現況剖析 2. 服飾挑戰與機會 3. 操作策略與應用 4. 提案規劃 5. Q&A
  3. 3. Fifi產業現況剖析1
  4. 4. Fifi• 網路免費資源增多 (FB、拍賣APP、套 版網站等) • 創業門檻低 • 進貨成本低(淘寶/批 貨/預購制) • 低成本低利潤搶佔市 場,破壞市場機制 • 同質性產品與店家過多 • 貨源相近,他人賣的好 的我也跟著賣 • 不易培養客戶忠誠度 競爭者依舊多1 削價競爭2 商品無差異3 廣告成本飆升4 經營模式快速5 • 廣告越做越貴 • ROAS碰到天花板, 無法再突破 • 快時尚來臨,週週新 品找到市場口味 服飾產業現況 隨著越來越多國外服飾品牌進駐台灣,無論是平價服飾品牌抑或中高價流行品牌 台灣市場儼然成為競爭激烈的一級戰區 資料來源:FIND、TeSA、資策會、Yahoo、Google Trend
  5. 5. Fifi但,影響最大的狀況是…
  6. 6. Fifi天 氣Weather 季節變換看天氣,那最靠天氣的服飾走向呢
  7. 7. Fifi服飾挑戰與機會2
  8. 8. Fifi 服飾業的挑戰 每到冬天就是 服飾業的大旺季! • 冬天一直都是服飾的大旺 季,因天冷刺激人們的購 衣慾望 • 相較於夏天薄短踢上衣短 褲,冬衣、外套、厚大衣 等商品利潤也較高 Fifi
  9. 9. Fifi 服飾的挑戰 但事實是… 服飾業已沒有 所謂的大旺季! • 台灣暖冬效應越發明顯, 冬天已經不在是服飾業 的大旺季了。 • 12月份該冷的季節,路 上行人穿著短袖彷彿還 在夏天,厚大衣外套等 變成滯銷囤貨品。 • 現在的台灣天氣,成為 了服飾業的冬天。 資料來源:Ettody、TVBS、蘋果日報 Fifi
  10. 10. Fifi 服飾的機會 女人的衣櫃永遠 少一件衣服! • 愛美是天性,打扮是為 了讓自已開心快樂。 • 永遠都會為自已找到買 衣服的理由,不論是搬 新家、男朋友晉升、毛 孩生日等等,都是好時 機點。 • 姊妹dress code、辦公 室揪團等,呼朋引伴的 購物力就會提升。 Fifi
  11. 11. Fifi 服飾的機會 男人的也開始 注重穿搭了… • 韓系花美男、K-POP、 多元成家等因素,促使 男生愛美意識抬頭。 • 因時尚風向,過去正式 場合中才會穿的西裝窄 管褲,已是平日穿搭主 要服飾配件。 • 只要質料舒服,價格不 是問題。 資料來源:maker、udn、CMISI Fifi
  12. 12. Fifi你看見 機會了嗎? 服飾商機依舊龐大,
  13. 13. Fifi 突破紅海,拓展藍海 [微利時代] meager profit era
  14. 14. Fifi操作策略與應用3
  15. 15. Fifi 1.長期經營 2.培養優質粉絲 3.粉絲最直接互動 4.穿搭/活動/新品貼文等 1.商品優勢(涼感、顯瘦等) 2.銷售佳績(訂單不斷) 3.消費者評價回饋 4.單品頁畫面呈現清楚、尺寸表 5. 各體型之試穿報告 1.大量曝光+精準收網 2.主打商品+活動 3.鎖定精準受眾 4.Yahoo+Google+FB 購買 粉絲團 LINE 廣告 操作 網頁 內容 #直接購買/詢問#內容經營 #曝光、導引人潮 首先,要先知道
  16. 16. Fifi 廣告 即時性 新品 搭出清 產品 主題化 操作策略 金三角 看天吃飯?休想! 新品搭出清,對戰鳥天氣 360度最專注服務 觀測實事,預測走向 在對的時候讓你看到對的廣告 創造吸睛主題 無聊單品, 你需要讓素材動起來
  17. 17. Fifi 新品 搭出清 夏季新品銷售,結合冬衣出清,解決庫存煩惱 • 天氣變化無常,寒流常常就只來個三天或一週,冬夏商品需交替銷售。 • 不合時節的冬衣,在寒流來襲前,就可以預備以降價出清方式販售。 夏季新品 冬衣出清 Q.為什麼要降價出清? Ans. 試想,消費者在夏天購買冬衣, 有兩個理由 1. 真的很喜歡,非要不可 2. 降價耶!先買起來放 降價出清是個資訊提示,根據 研究顯示無論價格是否確實有 調降,我們的大腦都會對「特 價」產生回應,進而進行購買。 資料來源:折扣上癮的魔鬼市場學 Fifi
  18. 18. Fifi 廣告 即時性 讓對的人在對的時機,看見對的廣告! • 廣告功能多,隨著時事議題、天氣 、大環境走勢觀測並策略性的應用。 • 其中,在架設廣告同時,建議同時準備夏冬兩款素材,隨時交替主打。 先架設好冬夏素材,功能設定完成, 待天氣變換時開啟/關閉廣告,以備不時之需 交替主打
  19. 19. Fifi 產品 主題化 創造吸睛主題,讓素材動起來,無聊單品變的超有趣 • 不論是廣告、頁面素材等,運用主題穿搭方式聚焦,銷售商品外再教您如何穿搭。 • 利用小動畫、影音、直播等方式,直接讓消費者看見衣服的質料、穿起來的樣子,更讓消 費者放心! • 運用消費者投射自我心理,喜歡就會勾起購物慾。 一般圖片呈現 較為單調,能提供的資訊有限 下面兩張是GIF檔, 因PDF問題,格速 較慢唷! 動態圖片呈現 較為豐富,能展示多款穿搭
  20. 20. Fifi 點擊率 0.75% xx筆 資料來源:廣告後台 產品 主題化 圖 片 & 動 態 圖 片 一般圖片 動態圖片 3~5張輪播,每張一秒速度呈現 點擊率 1.45% xx筆 資料來源:廣告後台 此素材是GIF檔哦! 成長將近2倍
  21. 21. Fifi 產品 主題化 影音 趣味短片 直播影片 介紹穿搭、褲子材質 轉換率 3.49% xxx筆訂單 資料來源:客戶GA 轉換率 4.69% xxx筆訂單 資料來源:客戶GA 影 音 & 直 播 影 片
  22. 22. Fifi 產品 主題化 頁 面 風 格 主 題 主題企劃小撇步! 直接教客戶穿衣服 1. 一週穿搭 2. 姊妹Dress code 3. 同色系不同風格 4. 同風格不同款式 左為普通多圖呈現,右為主題新年粉色控, 同樣的圖片,只是稍作調整訂單差很多! 0筆訂單 資料來源:廣告後台 xx筆訂單 資料來源:廣告後台調整後
  23. 23. Fifi提案規劃4
  24. 24. Fifi夏季主打 冬季出清品 • 男女裝服飾購物平台 • 平價服飾、大眾款式為主 女 裝 男 裝 • Yahoo • Google • Facebook 夏季主打 冬季出清品 • 18歲以上 • 針對學生,上班族, 愛購物的人等 定位 媒體配置 現況分析 面臨問題 • 商品無差異性 • 官網曝光量少 • 突破重圍增加銷量 受眾
  25. 25. Fifi 廣告媒體操作方向 官網 購買 導流廣告 Yahoo原生 Facebook 再行銷廣告 Yahoo原生 Facebook Google 精準廣告 Y+G關鍵字 搜尋再行銷 Yahoo原生+搜尋再行銷 -低成本高曝光帶入大量新客 -抓住有需求的人,投放圖象 刺激購買 -素材:jpg/gif Facebook -品牌內容溝通 -增加互動率並提升與黏著度 -貼文方式:互動/多圖/影音 導入人潮 刺激購買 TA:導新客 TA:到過官網/舊客 Y+G關鍵字 -精準收網不買大字 -檢視品牌搜尋量 搜尋再行銷 -購買大字競品字搶佔客群 -增加曝光與導新客 導 入 人 潮 再行銷 -加強品牌印象並刺激購買 -提升客戶忠誠度及回購次數 再行銷應用- 針對新舊客看到的再行銷廣告不同 -舊客:排除已購買之商品,投放其 他商品/針對舊客活動 -新客:再刺激直至購買。 1.收集客戶資料 2. 分析廣告數據 (GA/廣告後台/追蹤碼) 加入購物車/成為會員/猶豫的人 TA:明確需求/認識品牌
  26. 26. Fifi原生廣告 導新客 (不鎖定) 搜尋再行銷 *依實際狀況做每月 預算調整,詳請參照 後面預算規劃。 性別+年齡+興趣 (交叉鎖定) 再行銷 新品優惠型 夏日素T美學!任選2件只要$498 完美修 飾肉肉身 出清提醒型 下週氣溫溜滑梯,忍不住出手長版大衣, 限時特價↘5折起 鄉民激推型 我媽問我為什麼要跪著穿針織外套! 穿搭知識型 【爆款】百搭休閒長裙,跑趴上班上學 完全很可以 素材: 1.圖片 2.GIF 原生廣告架構
  27. 27. Fifi 品牌字 xxx xxx 服飾大字 男裝 女裝 外套 素T 產品字 爆款上衣 寬褲 涼感衣 oversize 競品字 東京著衣 Airspace oneboy 關鍵字廣告 ▲需與連結頁面相關 ▲字組不受限 原生廣告 關鍵字以「品牌字」為主($3-5/Click) 「產品字」&「競品字」為輔運用搜尋再行銷網羅直接客群($4/Click) 關鍵字設定直接抓住有需求客群,再投放廣告給這些潛在客群,持繼刺激進而購買! 主打商品字 女生背心 針織外套 連帽外套 關鍵字+搜尋再行銷廣告架構
  28. 28. FifiGoogle 興趣鎖定 *依實際狀況做每月 預算調整,詳請參照 後面預算規劃。 女性:喜愛觀看流行服飾/韓日劇/美妝保養等 男性:喜愛運動/流行/3C購物等 內容比對進階 DSK Google廣告架構 再行銷 關鍵字 就跟Yahoo的搜尋再行銷一樣 針對已搜尋過設定關鍵字的人,投放G廣告刺激購買 待累積名單到達1000筆時,即可開啟 網羅精準客戶, 架構與Yahoo關鍵字相同
  29. 29. Fifi Google素材建議 活動訊息需明確 一眼就要看出是在賣什麼 -素材必壓上品牌LOGO、活動訊息、號召性文字,但不能有引導式圖案。 -G素材多達14種,製作較為繁瑣,但尺寸越齊全,能搶佔版位的機率也會提升。 品牌LOGO需露出 要讓網友記住我們是誰 風格主題需一致 素材內容一致性增加記憶度
  30. 30. FifiFacebook 貼文形式 *依實際狀況做每月 預算調整,詳請參照 後面預算規劃。 受眾鎖定 再行銷 Facebook廣告架構 多圖互動/多圖連結/連結/影音/直播影音 素材:主題化呈現 針對到過網站/猶豫的人/加入購物車的人 → 投放同一支商品,刺激購買 針對已購買過A商品的人,或是已瀏覽數次A商品的人 → 投放其他支商品廣告,再刺激購買 舊客:既有粉絲 & Email tracking 競品粉絲團:Airspace、Joyceshop、Oneboy、shtick等 類似受眾:喜愛購物的粉絲受眾3%,再排除再行銷的人
  31. 31. FifiQ & A
  32. 32. FifiTHANK YOU

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