O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Alfa Future People 2016 - Как «воспитать» из плохого бота хорошего помощника

303 visualizações

Publicada em

Кто такие боты? Несут ли они какую-то революцию, или это эволюционное развитие технологий?
Откуда столько «хайпа»?
Как делаются умные боты
Где место ботов?
Как создать своего бота?

Publicada em: Tecnologia
  • Seja o primeiro a comentar

Alfa Future People 2016 - Как «воспитать» из плохого бота хорошего помощника

  1. 1. Александр Белоцерковский, Технологический евангелист, Microsoft Россия Как «воспитать» из плохого бота хорошего помощника
  2. 2. Сегодня мы поговорим о том… • Кто такие боты? Несут ли они какую-то революцию, или это эволюционное развитие технологий? • Откуда столько «хайпа»? • Как делаются умные боты • Где место ботов? • Как создать своего бота? 2
  3. 3. С чего все началось? 4
  4. 4. Чем продолжилось? 5
  5. 5. Чем может закончиться?
  6. 6. Говорим «бот», подразумеваем... • Обучаемый – умеет подстраиваться под разговор и накапливать базу знаний • Умный – условно говоря, проходящий тест Тьюринга 8
  7. 7. Реальность Пользователь: Привет! Бот: Добрый день! Пользователь: Как дела? Бот: Не уверен, что могу вам помочь. Пожалуйста, переформулируйте запрос. Пользователь: Что ты умеешь делать? Бот: Не уверен, что могу вам помочь. Пожалуйста, переформулируйте запрос. Пользователь: Показать все рядом я Бот: Спасибо! Показываю всех ваших друзей рядом с вами. Пользователь: Спасибо! Бот: Не уверен, что могу вам помочь. Пожалуйста, переформулируйте запрос.
  8. 8. Проблемы построения бота • Необходимость построения и расширения базы знаний (тест Тюринга) • Отсутствие вычислительных ресурсов. Если говорить очень абстрактно, то то, что находится за ботом – поисковая машина, работающая на различного рода связях между данными и анализирующая происходящее. Для того, чтобы это работало быстро, нужны ресурсы. Чем больше – тем лучше. • Отсутствие соответствующей квалификации у разработчиков. Боты – это не только программирование, но и data science 10
  9. 9. Коннектор Пользователь Slack Как выглядит бот изнутри • Канал коммуникации с человеком • Форма на сайте, мессенджер, программа преобразования голоса в текст • Селектор подключения необходимого бота • Менеджер сессии и контекста разговора человека и бота • Вспомогательные сервисы • Автоматический перевод с языка на язык • Добавление в чат картинок и других файлов • Непосредственно сам бот • Разбор человеческой речи (текста) • Логика разговора
  10. 10. Коннектор Пользователь Slack Как выглядит бот изнутри • Канал коммуникации с человеком • Форма на сайте, мессенджер, программа преобразования голоса в текст • Селектор подключения необходимого бота • Менеджер сессии и контекста разговора человека и бота • Вспомогательные сервисы • Автоматический перевод с языка на язык • Добавление в чат картинок и других файлов • Непосредственно сам бот • Разбор человеческой речи (текста) • Логика разговора
  11. 11. Только пара сценариев Как так?
  12. 12. • Наносемантика – визуальный конструктор ботов Inf.net – ecom.inf.net • Microsoft - https://dev.botframework.com 20
  13. 13. Александр Белоцерковский Microsoft albe@microsoft.com @ahriman_ru facebook.com/ahriman42

×