1. DETYRË KURSI
LËNDA MËSIMORE : KËRKIM
MARKETING
TEMA : KËRKIM PËR HAPJEN E NJË
AKTIVITET- BIZNESI
PUNOI :
Genci MORAVA
shkurt 2012

2. Çështja për të cilën do flasim në këtë prezantim është se si
kërkim marketing na ndihmon duke na orientuar hap pas hapi
si mund të bëhet një investigim i qartë , sa më konçiz , pra sa më
efektiv.
Personalisht gjithmonë kam besuar se në një ekonomi të lirë
tregu , çdo kujt i “përket “ mundësia për të zhvilluar aftësitë e
veta në fushën e biznesit.
Unë jam prind dhe bashkëshort njëkohësisht, por jam dhe
konsumator , si i tillë vërej çdo ditë kur blej diçka në treg
tendencat e kërkesës konsumatore , por cilët janë këta
konsumatorë, që me nevojat e përditëshme
, shijet, dëshirat, preferencat,përvojat e tyre kushtëzojnë këto
tendenca të kërkesës konsumatore ?!
Ashtu siç u prezantova pak më sipër (prind, bashkëshort) vërej
se një pjesë e konsiderueshme e “bllokut konsumator” janë gratë
(bashkëshortet,nënat) , por si konsumatorë nuk mund të
përjashtohen kurrsesi dhe fëmijët, të cilët respektivisht ndikojnë
dhe ata ndjeshëm në këtë kërkësë konsumatore.

3. “Fëmijët “ pra, kjo ishte dhe pikënisja !
Idea që lindi brenda meje ishte një biznes i cili me aktivitetin e tij të
ofronte shërbime për femijët.
Po për ç’farë shërbimesh bëhet fjalë?!
Duke pasur parasysh që im bir (9-vjeç) ,ashtu dhe si shumë fëmijë të tjerë
të moshës së tij, pasi mbarojnë shkollën shkojnë në shtëpitë e tyre dhe siç
dihet do kryejnë ato detyra që i’u janë ngarkuar gjatë orëve mësimore në
shkollë , mund të luajnë tek tuk dhe e shumta do shohin emisionet e tyre të
adhuruara në tv, dhe të mos harrojmë fatkeqsisht, fatkeqsisht ka shumë
mundësi të zbaviten duke lundruar në internet, apo duke luajtur me lodra
te ndryshme elektronike,
E cilësova këtë situatë jo më rastësisht në këtë mënyrë pasi e vërteta është
se gjenerata e këtyre fëmijëve është vërtet e infektuar nga kjo “epidemi
elektronike” , por keqardhja për këta fëmijë nuk mbaron këtu pasi nëse
do të krahasoheshin me moshatarët e tyre të paktën me shtetet fqinjë ,këta
fëmijë nuk kanë mundësinë që të paktën në një apo dy orë të lira të ditës të
angazhoheshin me preokupime të natyrës vërtet , edukuese, zbavitëse dhe
argetuese.
Pra shërbimet që mund të ofrohen për këta fëmijë nga biznesi në fjalë do
të ishin të përmbledhuara në një ambient të madh paksa kompleks .

4. Imagjinoni pra , ambiente të mbyllura sportive si
fushë basketbolli, tenisi , futbolli, ping pong, kënd
lojrash në formën e një “luna park” për moshat më të
vogla si dy apo tre vjeç, hapësira të konsiderueshme ku
do të mësohej rreth sporteve si aerobi, palestra,arte
marciale etj, dhe pse jo një katedër ku do të ofroheshin
konsulenca të ndryshme rreth lëndëve mësimore të
shoqëruara me një biblotekë ,që si fillim le të ishte si te
themi pak modeste.
Në fakt e vërteta është që ky prezantim i kësaj detyre
kursi duhej të niste pikërisht pra duke paraqitur
fillimisht këtë situatë që u përmend më sipër .
Gjithsesi ajo që ne duam të diskutojmë më poshtë
është se ku na vjen në ndihmë Kërkim Marketing .

5. Përpjekjet pëqëndrohen nëse :
Duhet të lindë një biznes i tillë, po apo jo ?!
Pikërisht në këtë mënyrë këmi FORMULUAR NJë
PROBLEM , pasi siç e dimë një problem i kësaj
natyre nënkupton një vendim . Por në fakt që të
zgjidhet ky problem duhet të specifikojmë disa
objektiva të cilat janë:
Mbledhja e një informacioni konkret në lidhje me
këtë problem . Sa nevoje ka ky qytet per nje biznes te
tille? A do te kishin banoret perfitim nga ky biznes?
A duhet bërë vërtet një kërkim në mjedisin
ekonomik. Duhet një kërkim ne te gjtha drejtimet, për
vendin se ku mund ta ngremë biznesin, fluksi i
levizjeve. Dhe a është vërtet vendodhja e këtij
aktiviteti si një distancë e adoptueshme nga fëmijët
apo prindërit që do të shoqërojnë këta fëmijë.
Sa shume dihet per problemin në fjlalë . Në fakt si do
të interpretohet nga prindërit e fëmijëve ky aktivitet
, po nga fëmijët?!

6. Përcaktimi i projektit të kërkimit
Dizenjimi i kërkimit është tepër i lidhur me informacionin që
kemi në dispozicion.
Por meqë ra fjala tek informacioni le të përqëndrohemi tek
metoda, dizenjimi ndryshe, i mbledhjes së këtij informacioni
Kërkimi duhet të mbështetet mbi të dhënat primare, të cilat
do të mblidhen posaçërisht për studimin e kërkimit.
Në këtë fazë ngrihen disa pyetje:
Të dhënat duhet të mblidhen nëpërmjet vëzhgimit apo
pyetësorëve?
Pyetjet do të jenë me alternativë, apo të hapura?
Do t’u bëhet i ditur qëllimi i kërkimit të të intervistuarve, apo
jo?
Intervista personale balle per balle me njerzit?
Telefon?
Postë?
Internet?

7. PROJEKTIMI I ZGJEDHJES DHE MBLEDHJA E TË
DHËNAVE.
KLIENTELA QË SYNOJMË? (ka të bëjë me përcaktimin e tregut të synuar)
A DO Të SEGMENTOJMË TREGUN?(do të thotë nëse ne do të zgjedhim
vetëm një pjesë të një tregu mjaft të gjërë) Në fakt këtu si zgjedhje unë
personalisht konsiderova si kornizë zgjedhjë , prindërit e fëmijëve,dhe një
zgjedhje tjetër përdora dhe mësuesit .
A MUND Të SIGUROJMË NJË LISTË TË POPULLATËS QË NE
SYNOJMË? (do të thotë që të jemi të aftë të sigurojmë të dhëna të popullsisë , psh
për vendbanimin ,moshën, disa nga të dhënat mund të sigurohen dhe në gjendjen
civile )
SA E MADHE DO JETË ZGJEDHJA(numri i personave që ne do të marrim në
pyetje)
SI DO JETË ZGJEDHJA?(probabilitare, joprobalitare)
SA KOHë DO Të MARRË MBLEDHJA E TË DHËNAVE( kjo gjë varet nga
mënyra e kërkimit, popullata e zgjedhur etj.)
ÇFARË METODASH DUHET TË PËRDORIM PËR Të SIGURUAR
CILËSINË E MBLEDHJES SË TË DHËNAVE? (duhet të perdorim një metode të
thjeshtë dhe të sigurt në të cilën konsumatori të ketë përgjigje sa më të sinqertë)
A ËSHTË E NEVOJSHME NJË ZGJEDHJE? (nëse ne do të na duhet ,do
bëjmë dhe një zgjedhje pas zgjedhjes fillestare)

8. NJë NGA METODAT Që ZGJODHëM PËR MARRJEN E INFORMACIONIT ËSHTË ME
PYETESOR, NE HARTUAM NJË NUMËR TË CAKTUAR PYETJESH. BËMË ZGJEDHJE
PROBALITARE.
-Nëse një qëndër e tillë komplekse për fëmijët , hapet në qytetin tonë , ku ju banoni
, do të pranonit që fëmijët tuaj të frekuentonin këtë qendër ?
Më poshtë po paraqesim tabelën ku u pyetën prindërit , ky anketim u bë në mbledhjen
e prindërve në tre shkolla të qytetit ,gjithashtu u pyetën fëmijët dhe mësuesit
Prindër Mësues fëmijë Prindër
baballarë Nëna
Po 75% 91% 95% 91%
Jo 25% 9% 5% 9%
Total 100% 100% 100% 100%

9. REZULTATET E KëRKIMIT SIPAS PYETJES :
A ka nevojë qyteti ynë për një qendër të tillë me opsionet,
sigurisht
mbase jo
jo nuk ka nevojë
Në fakt këto pyetje u bënë nga një zgjedhje e ndryshme nga ajo e para
dhe u bë e rastesishme , nga opinione të ndryshme dhe për më tepër si
mjet komunikimi u përdor telefoni dhe interneti, ato janë të
strukturuara pasi këto pyetje ishin të njëjta tek e gjithë popullata dhe
të pamaskuara
Prindër Mësues fëmijë Prindër
baballarë Nëna
sigurisht 95% 99% 90% 95%
Mbase jo 4% 0.5% 5% 4%
Jo nuk ka nevojë 1% 0.5% 5% 1%

10. Pyetjet në vazhdim :(kanë natyrën e një kërkimi përshkues si do influencojë ky aktivitet
sipës mendimit të prindërve baballarë, nëna , mësues)
-Si do influencojnë aktivitetet e kësaj qendre tek
fëmijët : Prindër Mësues Prindër
baballarë Nëna
edukim 70% 80% 60%
argëtim 30% 20% 40%
-Sa herë në javë mendoni se fëmijët duhet të
frekuentojnë këtë qendër me pjesmarrjen e tyre
Herë në javë Prindër Mësues Prindër
baballarë Nëna
2 herë 95% 99% 95%
3 herë 4% 0.5% 4%
3 herë + 1% 0.5% 1%

11. Dhe pyetjen më specifike e lamë jo më kot për në fund
pasi i gjithe kërkimi u bazua ose i’u dha rëndësi
opinionit se cili do ishte efekti që do të kishte tek
komuniteti i prindërve dhe mësuesve ky aktivitet, pra
cili do të ishte çmimi. U konsiderua si më e saktë pyetja
të ndërtohej në modelin e një pyetje të hapur .
Pra; cila është mundësia juaj për të paguar
2 her ne javë/ 8 herë Prindër Frekuencë
në muaj /baballarë
Më pak se ALL 1500 162 29%
Midis 15 dhe 2000 364 65%
Midis 20 dhe 2500 28 6%
Total 554 100%

12. Dy fjalë për interpertimin e të dhënave duke nxjerë në të
njëjtën kohë , në një farë mënyre një raport të thjeshtë
nga vëzhgimi i përgjithshëm
Mbase kërkimi duhej specifikuar akoma më tepër por
në të vërtetë për arsye kohe dhe ekonomike , rezultatet
më të rëndësishme dhe kritiket u arritën.
-Pra mësuam për opinionin e përgjithshëm rreth
biznesit
-Dhe mundesia ekonomike që disponon klientela e
ardhshme
Shifrat në përqindje rezultuan tepër pozitive !
Nuk mund të mos përmendim dhe nje detaj tjetër tepër të rëndësishëm që ka
formën e një kërkimi shkakësor , pra një publikim në facebook dhe brenda një
jave sado e pabesueshme qoftë por ja që është e vërtetë , “12000 like” !

13. Koment i nevojshëm / Burimet financiare / proçesi administrativ
Idea e hapjes së një biznesi të tillë padyshim përmban një kosto të lartë
ekzekutimi
Ajo mund të realizohet nga investime të tipit :
-Dhoma e tregëtisë
-Fonde të ndryshme për vende në zhvillim
-Iniciativë sipërmarrëse me profil administrativ nga Bashkia e Rrethit
-Aksionerë etj.(ketu kemi parasysh qe, ekzistojnë ambiente nën pronësinë e
bashkisë që janë të pashfrytezuara)
Efektet pozitive në rajon
-Punësim
-Zhvillim konkret në sektorin e shërbimeve
-Edukim ,angazhim , zhvillim i përgjegjsisë tek fëmijët
-Përmirësim i cilësisë së jetës së përditshme etj
-Përmirësim i ndjeshëm i imazhit të qytetit