Formulación de objetivos de un proyecto (general y específicos)
1. FORMULACIÓN DE OBJETIVOS
DE UN PROYECTO (GENERAL Y
ESPECÍFICOS)
FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA
Dra. Gema A. Carreto Arámburo
2. FUNCIONES DE LOS OBJETIVOS
1. Otorgan direccionalidad al plan.
2. Intervienen en la evaluación porque de los objetivos se
desprenden los criterios para determinar el grado de éxito o
fracaso ( METAS) del Plan del proyecto y su adecuación a los
fines establecidos.
3. Incrementa las posibilidades de previsión del futuro.
4. Permiten diseñar la estructura del Plan del proyecto y
determinar las actividades necesarias para alcanzarlas.
5. Fomenta la participación, comunicación y el trabajo en
equipo, creando un clima favorable que favorece el diseño
del Plan del proyecto Tecnológico.
3. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EL DISEÑO DE OBJETIVOS?
Porque los objetivos son el punto de partida para iniciar la
acción, es decir las
actividades y tareas que serán necesarias realizar para que
le permita relacionar
la situación problemática de partida con los elementos de
solución.
4. Los objetivos son los resultados deseados que expresan
un cambio concreto y medible que se alcanzará en un
tiempo, espacio y población determinada.
5.
6. Objetivo general: es la esencia del proyecto, la
finalidad máxima. No siempre es medible, ya que
plantea la idea central, pero sin entrar en detalles. La
formulación del objetivo general llega como respuesta
al problema o necesidad que hemos identificado.
Representa el “para qué” del proyecto, y suele ser uno
solo.
Objetivos generales y específicos: diferencias y
características
7. El planteamiento del objetivo general, coloca la
mirada en las siguientes premisas:
Mejorar el servicio a los socios evitando quejas por demoras en pagos de
membresía, facturación y registro de asistencia.
Mejorar la comunicación con los clientes.
Evitar disgusto en los usuarios debido a: Aparatos en mal estado.
No recordarles vencimientos de membresía.
Satisfacer el creciente requerimiento de los clientes acerca de contar con
acceso desde Internet a su expediente físico con registro de avance y
rutinas ejecutadas.
La identificación de las necesidades que condujo al proyecto.
8. Atraer a nuevos clientes.
Evitar pérdida de negocio por falta de un control estricto en la
reservación de EQUIPO. (En ocasiones no se registra una cancelación y se
pierde la renta de un espacio.)
Aprovechar al máximo las instalaciones y equipos instalados.
Contar con un sistema de información confiable que permita tomar
decisiones de negocio acertadas.
En especial, se desea conocer cuáles son los servicios más vendidos y
requeridos, así como los instructores que atraen más público.
9. ELEMENTOS OBJETIVO GENERAL
Recuerde que el Objetivo General es respuesta al problema priorizado que surge en su Área de trabajo o
profesional al registrar los incidentes reportados por los usuarios de un servicio servicios, también piede surgir
de su observación o la investigación. Para su adecuado diseño le presentamos la tabla siguiente, que le mostrará
sus componentes
básicos.
10.
11. ¿CÓMO CONSTRUIR OBJETIVOS
GENERALES ?
Ud. debe partir del siguiente «Problema Priorizado»
Ejemplo:
PROBLEMA PRIORIZADO
Aumento de la probabilidad de falla de la Central Avaya Definity del Ministerio por falta de
póliticas de mantenimiento.
12.
13. OBJETIVO GENERAL:
Disminuir probabilidad de falla la Central Avaya Definity ubicada en el
sótano de la Torre MPPREE , elaborando y ejecutando un plan de
mantenimiento Anual en un período de un año.
14. Objetivos específicos: el objetivo general de un
proyecto se desglosa en objetivos específicos. Para
lograr la meta principal, deberemos listar el “paso a
paso” y la sucesión de tareas que nos conducirán a
buen puerto. En otras palabras, para alcanzar un
objetivo general hay que completar muchos
objetivos específicos. No se puede volar si todavía no
se tienen alas.
15. Para resumir: la sumatoria de todos los objetivos
específicos es la concreción del objetivo general.
16. Concreto: debe postular acciones reales y detalladas.
Medible: porque ha de contemplar instrumentos para poder evaluar el
progreso.
Alcanzable: al momento de formularlo, debes considerar su alcance. Tiene
que ser coherente con tus recursos y estrategias actuales.
Relevante: recuerda que los objetivos específicos de un proyecto deben ser
importantes en el recorrido rumbo al objetivo general. Si no se ajustan y
orientan hacia la meta final, serán un lastre.
Limitado en el tiempo: para poder medirse y que realmente sirva a la
concreción del proyecto, los objetivos específicos deben ajustarse a un
esquema temporal.
Un objetivo específico debe iniciar con un verbo en infinitivo y ser:
17. ELEMENTOS DE LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Una vez planteados los objetivos generales, es necesario que proponga los Objetivos
Específicos, los mismos que le permitirán solucionar los nudos críticos. En tal
sentido le presentamos los elementos de los Objetivos Específicos.
18.
19. 1. Insuficiente mantenimiento a la central
Telefónica .
2. Ausencia de planes de capacitación en el
manejo del software de monitoreo de falla de la
central Telefónica .
¿CÓMO CONSTRUIR OBJETIVOS ESPECÍFICOS?
Identificamos los nudos críticos encontrados en el problema.
20. Para enunciar el primer objetivo específico, Ud. debe
responder las preguntas siguientes:
NUDO CRÍTICO N° 1
Insuficiente mantenimiento a la central
Telefónica
21.
22. OBJETIVO ESPECIFICO:
EJECUTAR UN PLAN DE MANTENIMIENTO A
LA CENTRAL TELEFÓNICA AVAYA DEFINITY
UBICADA EN EL SÓTANO DE LA TORRE
MPPRE PARA MEJORAR SU FUNCIONALIDAD
EN UN 100% EN UN PERIODO DE UN AÑO.
