cara menghasilkan penjualan pertama di toko online

1. 18 Cara Menghasilkan Penjualan
Pertama di Toko Online Anda

2. • Sebagai pebisnis online, menghasilkan
penjualan online pertama anda adalah hal
yang penting.
• Menghasilkan penjualan pertama anda
mungkin bisa menjadi titik balik dari
kehidupan bisnis anda.

3. • Akan tetapi, jangan biarkan konsep sederhana
dari penjualan pertama ini menyesatkan anda.
Perjalanan untuk mendapatkan customer
pertama anda mungkin adalah jalan yang
panjang yang harus anda capai.
• Untuk memudahkan hal ini, berikut adalah 25
cara yang bisa menghasilkan penjualan
pertama anda, dan seterusnya.

4. 1. Beri sampel gratis ke influencer
(orang yang punya pengaruh)
• Internet dipenuhi oleh blogger yang berpengaruh, jurnalis, entrepreneur,
dan vlogger (video blogger) dari berbagai industri dan niche.
• Sebagian besar dari mereka mempunyai banyak follower di media sosial
dan audience yang setia pada website mereka.
• Dengan mengirim sampel gratis dari produk anda ke influencer ini, baik
yang ada dalam industri anda atau yang berhubungan, bisa memberikan
anda peluang agar mereka tahu bahwa anda menghargai pekerjaan
mereka dengan hadiah kecil untuk mereka. Dan juga, barangkali produk
anda bisa diperkenalkan dalam salah satu situs mereka.
• Melalui cara ini, anda tidak hanya bisa meningkatkan traffic dan follower
di media social, tapi juga anda bisa mendapat perhatian dari orang ekspert
di industri yang anda jalani saat ini. Influencer ini akan menyediakan anda
dengan hasil yang terukur dengan diikuti peningkatan share di media
sosial, dan juga bisa meningkatkan status dari produk anda di mata
customer.

5. 2. Mulailah untuk nge-blog
• Jika anda belum menjalankan sebuah blog yang berhubungan
dengan toko atau produk anda, berarti anda telah kehilangan
banyak potensi yang tak terbatas dari content marketing.
• Dengan menghasilkan konten yang berharga dan gratis, anda akan
menciptakan tingkat kepercayaan pada brand anda dan juga
memberikan informasi menarik pada banyak orang yang
membacanya. Nge-blog juga memberikan anda sesuatu untuk di-share
di media sosial dan membantu anda agar bisa menghasilkan
ranking yang tinggi di Google.
• Sebuah cara sederhana namun sangat efektif untuk memulai
dengan content marketing untuk bisnis anda. Anda bisa
menggunakan cara ini sebagi titik awal untuk menanyakan kepada
orang-orang mengenai produk dan industri anda. Dengan
menggunakan blog, anda bisa menjawab pertanyaan ini dalam
sebuah artikel.
• Sebagai contoh, visitor/pengunjung pergi ke blog Shopify karena
mereka tertarik dengan e-commerce dan dropshipping
dibandingkan topik lainnya. Karena hal ini, kita bisa menciptakan
konten dengan kalimat seperti “how to sell online” dan “how to
dropship.”

6. 3. Membangun sebuah daftar email
• Membangun daftar email untuk tujuan marketing adalah hal yang sangat
dibutuhkan.
• Faktanya, bedasarkan riset oleh MarketingSherpa, 60% dari marketer/pemasar
yang ikuti polling menemukan bahwa email marketing menghasilkan ROI (Return
of Investment) untuk perusahaan mereka. Ketika ditanya berapa estimasi ROI dari
program email marketing untuk perusahaan – secara keseluruhan grup ini
melaporkan dengan nilai 119% – sebuah angka tidak mungkin bisa diabaikan oleh
pemilik toko online.
• Dengan memiliki daftar email dari customer anda, ini berarti anda bisa mengirim
informasi, produk, dan konten anda ke dalam mailbox pribadi mereka.
• Mulailah membangun daftar email anda hari ini dengan memasukkan formulir
email subscription di tempat yang bisa terlihat pada website anda. Ini adalah cara
cerdas untuk meyakinkan visitor anda untuk mendaftar ke daftar email anda.
Daripada anda mengatakan “Join our Newsletter,” lebih baik anda menawarkan
mereka manfaat yang berharga jika mereka mendaftar. Skinny Teatox menawarkan
kesempatan untuk memnangkan produk gratis setiap minggu, jadi mereka
menampilkan penawaran itu untuk mendorong orang agar segera bergabung.

7. 4. Ikut sebagai sponsor dari sebuah
event
• Dalam beberapa kasus, ikut mensponsori sebuah event bisa membuang waktu dan juga sumber daya.
Untuk menghindari hal ini, anda perlu melakukan sebuah riset.
• Pertama, anda seharusnya memastikan bahwa anda memillih event yang tepat untuk disponsori. Carilah
event dimana orang yang hadir adalah orang yang tertarik dengan produk anda, dan cari berapa banyak
orang yang hadir di event tersebut.
• Setelah anda tahu mengenai jenis event dan ukurannya, anda bisa mulai menyortirnya dengan jumlah
biaya.
• Sebaiknya anda jangan mengirim sekelompok marketer/pemasar yang hanya menaruh meja dan
memberikan flyer. Jika di sana ada customer yang berpotensi hadir, anda akan memerlukan cara yang lebih
kreatif untuk membangun hubungan dengan mereka.
• Demonstrasikan beberapa produk anda yang menarik untuk menceritakan sebuah kisah, membuat orang
berbicara, dan menyediakan hadiah di tempat seperti kupon dan stiker gratis sebagai imbalan untuk
berlangganan daftar email dan mem-followmedia sosial anda.
• Ini adalah beberapa tips dari Inc yang bisa membantu anda memaksimalkan anda yang anda terima ketika
mensponsori sebuah event.

8. 5. Ada baiknya anda mewawancarai orang yang
berpengaruh di industri anda
• Anda masih ingat pentingnya content marketing yang dijelaskan tadi? Mewawancarai orang
yang berpengaruh di sebuah industri adalah contoh tepat bagaimana menciptakan konten
yang menarik.
• Dengan wawancara ini, anda akan berada dalam situasi yang saling menguntungkan. Orang
yang mewawancarai akan mendapatkan banyak pembelajaran, dan di saat yang sama, yang
diwawancarai ini akan mendapatkan publikasi dari blog anda.
• Wawancarailah mereka dengan bertanya hal yang berhubungan tidak hanya kehidupan dan
karir mereka, tapi juga industrinya secara keseluruhan. Ini akan memastikan bahwa
penggemar dari influencer ini akan mengenal kepribadiannya, sedangkan orang lain akan
menilai dari pengalaman dan saran/nasihat influencer tersebut.
• Contoh yang cocok adalah wawancara 500pc dengan Elena Shumilova. Sebagai nama yang
terkenal di dunia fotografi, wawancara ini bisa menghasilkan konten yang sempurna untuk
vendor foto online.

9. 6. Berbagi komisi dengan
menggunakan afiliasi marketing
• Mencoba menjual produk anda sendiri adalah tugas yang susah, jadi kenapa anda tidak
berbagi komisi dengan orang lain?
• Afiliasi marketing adalah saat dimana anda membiarkan orang lain memasarkan produk anda
dan mengirimkan traffic ke website anda. Sebagai imbalannya, anda membayar mereka
sekian persen dari penjualan yang berasal dari website mereka. Upaya marketing seperti ini
bisa dilacak dengan memberikan mereka hyperlink yang unik (yang bisa di-posting pada
website mereka) yang berisikan sebuah ID code pada ujung link tersebut, hanya untuk
mereka.
• Sebagai contoh, seorang pemilik website bisa mem-posting link afiliasi anda untuk produk
sweater warna biru yang dijual di website anda. Jika salah satu pengunjung dari website itu
mengklik link tersebut, dan membeli sweater warna biru itu, maka anda baru saja
menghasilkan penjualan, dan karena ini afiliasi, pemilik website tersebut mendapatkan sekian
persen dari penjualan yang dihasilkan.
• Kesuksesan afiliasi marketing ini sangat bergantung pada jenis produk yang anda jual dan
persentase komisi yang anda berikan pada partner afiliasi anda.

10. 7. Menjual produk grosir atau secara
besar-besaran ke retailer lain
• Menjual ke konsumen itu sudah biasa, tetapi tidak ada salahnya dengan menjual grosiran ke
retailer lain, terutama jika konsumen yang datang tidak begitu banyak.
• Salah satu keuntungan utama dari menjual grosiran adalah meningkatkan cash flow (aliran
uang yang masuk). Mungkin dengan ini anda hanya akan menjual dengan margin yang tipis,
tetapi anda menggantinya dengan kuantitas dari penjualan produk.
• Sebagai tambahan, jika anda menjual produk anda sendiri, pada dasarnya anda
memungkinkan perusahaan dan reseller lain untuk memasarkan produk anda, dan
menyebarkan berita tentang barang-barang anda. Dengan kata lain, secara tidak langsung
menjual grosiran bisa meningkatkan penjualan anda ke konsumen.
• Untuk mempelajari hal ini lebih dalam, anda bisa mengikuti panduan mengenai bisnis
distribusi grosiran di sini.

11. 8. Umumkan sebuah Press Release
• Banyak toko online mendorong press release untuk
menarik perhatian media, tapi gagal.
• Rahasia untuk mendapatkan perhatian itu sederhana.
Jangan mengumumkan press release yang jelek dan
berbelit-belit!!
• Pertama-tama, pastikan berita anda ini bagus dan berharga.
Jangan berharap respon yang besar kecuali anda
memberikan informasi yang menarik untuk dibaca ke
publik. Dan juga, press release seharusnya disajikan dengan
ringkas dan professional, dan tidak terlalu monoton.
• Copyblogger mempunyai enam cara untuk menulis press
release yang memukau di sini.

12. 9. Perhatikanlah analisis dari website
anda
• Meninjau dan bertindak atas analisis pada suatu website adalah hal yang terpenting. Perlaku dari
setiap pengunjung website dari saat mereka masuk hingga keluar bisa membantu anda memahami
kenapa anda menjual suatu barang dan yang lebih penting lagi, kenapa anda tidak menjualnya.
• Analisis website anda akan menunjukkan anda apa yang dilakukan customer di situs anda, termasuk
halaman mana yang mereka masuki, berapa lama mereka menetap di suatu halam, dan rute mana
yang mereka ambil untuk pergi meninggalkan situs anda. Kadang-kadang, beberapa tool akan
menampilkan informasi tambahan contohnya seberapa sering customer anda mengunjungi website
anda.
• Dan ini tidak membutuhkan biaya. Google Analytics adalah layanan gratis yang memungkinkan
anda mengukur traffic di website anda dengan sangat detail.
• Ini adalah contoh dari Miracle Berry. Anda bisa meliaht traffic yang stabil sampai awal Januari ketika
anda lompatan besar. Mereka melihat datanya dan melihat lompatan ini berasal dari StumbleUpon,
yang bisa menjadi indikator bagus dari kanal jejaring sosial , baik secara organik maupun dari
penempatan yang berbayar.
• Setelah anda meluncurkan toko online anda dan memperjuangkan penjualan pertama, ada baiknya
anda memberikan waktu untuk menganalisis traffic di Google Analytics. Anda tidak akan pernah
tahu apa yang akan anda pelajari nantinya.
• Jika anda ingin masuk ke dunia analytic, anda bisa melihat panduan Google Analytics di sini.

13. 10. Jalankan sebuah survei
• Mempelajari poin pahit dan keinginan konsumen
sebenarnya bisa membantu anda membuat keputusan
yang benar ke depannya.
• Survei konsumen adalah tool yang cocok untuk
mendapatkan feedback yang jujur. Tidak seperti teman dan
keluarga anda, konsumen tidak mempunyai keraguan untuk
menyakiti perasaan anda dengan mengkritik desain situs
anda atau cara marketing anda.
• Untuk menjalankan sebuah survei, anda bisa menggunakan
aplikasi seperti Survey Monkey dan Qualaroo untuk
menciptakan survei online.
• Anda bisa mempelajari cara yang benar dalam melakukan
survei dengan mengklik link ini.

14. 11. Buatlah jaringan di suatu forum
• Forum diskusi adalah tempat yang bagus untuk memberikan tips dan nasihat,
menjawab pertanyaan, dan mendapatkan satu atau dua customer.
• Gunakan Google untuk mencari forum yang aktif yang berhubungan dengan
produk yang anda jual. Ketika anda menulis di forum, pastikan anda tidak
melanggar aturan di forum itu ketika sedang mencoba mempromosikan brand dan
produk anda. Ketahuilah batasan dan larangannya. Menggunakan avatar dan
halaman profil untuk mempromosikan brand anda di suatu forum biasanya
diperbolehkan dalam aturan.
• Mungkin anda akan tergoda untuk terus menulis dan mempromosikan brand anda
secara terus menerus, tapi tetaplah profesional. Tidak ada forum yang akan
mentoleransi promosi konstan atau tulisan yang dipenuhi link ke website anda.
Disamping itu, bertindak seperti itu akan merusak brand anda di mata user dari
forum lainnya. Jadi, tetaplah sederhana dengan menulis agar orang melihat
aktivitas anda, tetapi tidak berbentuk spam.
• Mungkin anda bisa memulai dengan aktif di beberapa forum terkenal, baik di
Indonesia maupun luar negeri.

15. 12. Jalin kerja sama dengan retailer
lain
• Terkadang ada baiknya apabila kita mencari dukungan dari orang lain.
• Anda bisa memulainya dengan mencari beberapa kelompok retailer yang
saling melengkapi (bukan yang saling berkompetisi) yang setuju untuk
mempromosikan dan mendukung satu sama lain. Ini adalah cara hebat
yang sangat sederhana untuk mendapatkan traksi dalam berbagai cara.
• Sebagai contoh, jika anda menjalankan toko online pakaian, anda bisa
meminta bantuan dari toko yang menjual perhiasan dan sepatu atau
sandal. Pada dasarnya, toko yang anda ajak kerja sama ini bisa saling
mempromosikan brand masing-masing dan berbagi saran, tetapi tidak
untuk menciptakan konflik kepentingan.
• Anda bisa memilih untuk menjaga hubungan ini lebih privasi dan tetap
kecil, atau anda bisa mempubilkasikan kerja sama ini untuk menarik
banyak anggota agar bisa membangun komunitas yang saling mendukung
sesame pemilik toko online.
• Coba contoh The ecommerce Group. Mereka beroperasi via Facebook
group, mereka saling berbagi saran pada lebih dari 2.500 anggota,
memberikan feedback, dan memberikan bantuan kapanpun mereka bisa.

16. 13. Membangun hubungan yang tepat
• Ini bukan tentang apa yang anda ketahui, tetapi tentang siapa yang
anda ketahui. Membangun hubungan yang tepat, baik online
maupun offline, bisa membantu anda menuju kesuksesan.
• Tidak peduli jenis produk yang anda jual atau industri mana anda
bekerja, pasti akan selalu ada orang yang pemikiran bisnisnya sama
seperti anda di luar sana, dan anda perlu berteman dengan mereka.
• Cara membangun hubungan dengan orang lain ini bisa dengan
orang yang berkaitan erat dengan bisnis anda, tetapi bukan pesaing
secara langsung.
• Sebagai contoh, pemasok, blog, dan website yang fokus pada
industri anda. Mereka bisa memberikan anda feedback dan
menawarkan promosi diskon.
• Untuk mempelajari mengenai cara membangun hubungan positif
denga supplier/pemasok anda, All Business menawarkan panduan
untuk membangun hubungan hebat di sini.

17. 14. Tawarkan sebuah kontes atau
giveaway
• Semua orang pasti menyukai barang-barang gratis, dan jika anda mencari
cara membangun kepercayaan saat berupaya meningkatkan penjualan,
kontes atau giveaway bisa membantu anda.
• Kontes atau giveaway tidak hanya membantu anda membangun inbound
link (backlink) yang berharga, tetapi juga cara yang tepat untuk
menunjukkan customer anda yang berpotensi dan bisa dipercaya.
• Penting untuk diingat bahwa anda tidak harus memulai dari sesuatu yang
besar. Tease Tea adalah toko online teh yang menjalankan kontes
sederhana pada halaman Facebook mereka.
• Kontes ini tidak membutuhkan uang untuk dijalankan dan hanya
membutuhkan beberapa menit saja untuk segera menjalankannya.
• Layanan online seperti ViralSweep dan Gleam memungkinkan anda untuk
menjalankan kontes online, ini bisa membantu anda menjaga hal-hal agar
tetap sederhana dan professional.
• Anda bisa mempelajari tutorial SEO untuk mendapatkan banyak traffic
melalui kontes pada ecommerce atau toko online.

18. 15. Mulailah ngetwit di Twitter
• Twitter adalah cara sederhana nan indah yang sangat efektif untuk
melibatkan diri dengan target pasar anda. Metode sempurna untuk
menemukan customer yang berpotensi adalah dengan pro aktif mencari
orang-orang yang ngetwit pertanyaan tentang industri anda dan
memberikan mereka jawaban dengan cara yang bijak.
• Untuk contoh, Gary Vaynerchuk menjalankan Wine Library, ia mencari
“Chardonnay” di Twitter dan menemukan orang yang bertanya pertanyaan
yang berhubungan. Yang ia lakukan hanya menawarkan saran, ia tidak
mencoba promosi.
• Sebagai hasilnya, orang-orang akan senang dan mencari tahu siapa
sebenarnya Gary ini, dan akhirnya mereka akan menemukan bisnis yang
dikerjakan Gary. Ini hanya salah satu dari banyak cara pada strategi di
Twitter yang bisa meningkatkan penjualan anda.
• Jika anda memerlukan beberapa contoh kehidupan nyata bagaimana
mencari customer di Twitter, coba lihat profil Twitter dari toko online
perhiasan Lola Rose ini.

19. 16. Jangan pernah lupakan Facebook
• Mungkin masih banyak dari anda yang meremehkan kekuatan Facebook,
tapi sampai sekarang Facebook adalah media yang kuat untuk
meningkatkan penjualan.
• Manfaatkan profil pribadi Facebook anda dan halaman bisnisnya untuk
melibatkan diri dengan teman, keluarga, kenalan, dan orang-orang yang
membicarakan produk anda. Buatlah status yang kreatif dan
berinteraksilah dengan grup publik dan fan page yang berhubungan
dengan industri anda.
• Selain itu, anda juga perlu memperhatikan Facebook Ads. Sama seperti
AdWords, anda bisa menciptakan kampanye yang sesuai dengan target
untuk menarik Likes, meningkatkan penjualan, dan mempromosikan brand
anda.
• Salon terkenal di Toronto, yaitu Drybar mempunyai komunitas di Facebook
lebih dari 80.000 orang.
• Jika anda mencari ide untuk membuat halaman bisnis Facebook, anda bisa
mengecek artikel dari Shopify ini mengenai cara meningkatkan traffic dan
penjualan dengan Facebook.

20. 17. Desain toko anda sebagus
mungkin
• Impresi pertama adalah segalanya, ketika berbicara tentang
berjualan secara online, impresi pertama adalah desain dari website
itu sendiri.
• Berdasarkan desain website anda, pengunjung harus mampu
memahami brand dan produk anda tanpa terlalu banyak scrolling.
Dan, anda harus memberikan navigasi semudah mungkin untuk
mencari katalog dari produk anda.
• Selain itu, membuat toko anda responsif terhadap perangkat
mobile juga termasuk hal yang penting. Internet Retailer
melaporkan bahwa 55% dari online shopping terjadi melalui
perangkat mobile pada bulan Juni 2013, sedangkan 45% berasal
dari desktop dan laptop.
• Untuk mencari ide kreatif mengenai desain dari toko online anda,
coba lihat 35 daftar desain website yang indah dari Smashing
Magazine ini dan 40 daftar toko online berikut ini.

21. 18. Buat toko offline di suatu
event/acara (Pop-up Store)
• Walaupun anda memulai dengan toko online, ini tidak berarti anda harus
online terus. Pop-up store bisa menjadi pilihan sebagai sarana promosi
brand anda.
• Pop-up store tidak membutuhkan banyak biaya karena toko ini hanya ada
untuk sementara waktu.
• Sama seperti toko offline lain. Pop-up store juga harus mengandalkan
lokasi. Anda bisa membuka pop-up store di pameran seni, mall, galeri, dan
tempat dimana banyak orang yang berkumpul lainnya. Pastikan tempat
anda bisa dilihat banyak orang dan sesuai dengan target pasar anda.
• Pop-up store juga bisa digunakan sebagai marketing offline. Anda bisa
menggunakan toko ini untuk memberikan kupon yang bisa digunakan
lewat toko online anda dan anda bisa menambahkan email subscription
dan follower di media sosial.
• Untuk mengenal lebih jauh mengenai pop-up store, Business Insider
mempunyai 17 ide pop-up store yang menarik untuk anda.