Palestra feita na 1ª Conferência Web 2.0 (01/03/2007)

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  • Palestra feita na 1ª Conferência Web 2.0 (01/03/2007)

    1. 1. WEB 2.0 PARA MARCAS Gustavo Donda, TV1 Conferência web 2.0
    2. 2. O que é web 2.0 ?
    3. 3. O que é web 2.0 ? <ul><li>Web 2.0, também conhecida como: </li></ul><ul><ul><li>Web aberta </li></ul></ul><ul><ul><li>Web colaborativa </li></ul></ul><ul><ul><li>Evolução natural da web 1.0 </li></ul></ul>Qual é o motor da evolução ?
    4. 4. Conheçam o Rafinha
    5. 5. Vídeo
    6. 6. E por que isso é um desafio para as marcas ?
    7. 7. E por que isso é um desafio para as marcas ? <ul><li>PC e celular full time. </li></ul><ul><li>Informação, conteúdo e entretenimento ilimitados. </li></ul><ul><li>Veículos tradicionais e blogs, conteúdos profissionais e amadores em pé de igualdade. </li></ul><ul><li>Decide com base em recomendações de outros consumidores e controla a relação com as marcas. </li></ul>Consumidor 2.0
    8. 8. Web 1.0 Web 2.0 Internauta/ consumidor 1.0 Internauta/ consumidor 2.0 Marcas 1.0 Marcas 2.0 Vida nova: novos hábitos, novas expectativas e novas formas de se relacionar e interagir.
    9. 9. Marcas 2.0: fazendo o up-grade <ul><li>Como ? </li></ul>
    10. 10. Blogging <ul><li>Antes : </li></ul><ul><li>RP  press-releases </li></ul><ul><li>Porta-vozes  executivos com media trainning/ombudsmen </li></ul><ul><li>Hoje : </li></ul><ul><li>Funcionários Bloggers </li></ul>
    11. 11. Majornelson.com (Microsoft/XBOX) <ul><li>Escrito pelo diretor de programação do XBOX. </li></ul><ul><li>1 dos mais populares entre os mais de 3.000 blogs oficiais de funcionários da MS. </li></ul>
    12. 12. Syndication <ul><li>Antes : </li></ul><ul><li>Centralização: quero trazer todo mundo pro meu site. </li></ul><ul><li>Hoje : </li></ul><ul><li>Pulverização: quero estar no site de todo mundo. </li></ul>
    13. 13. Intel RSS Feeds <ul><li>Feeds por interesses como imprensa e investidores. </li></ul>
    14. 14. Mash-ups (Ex.: Google Add Stuff )
    15. 15. Social Network <ul><li>Antes : </li></ul><ul><li>Construção da transparência passa por campanhas de branding. </li></ul><ul><li>Hoje : </li></ul><ul><li>A empresa nua. </li></ul><ul><li>Comunidade “Eu odeio a Rede Globo” = 54.962 membros (“Eu amo” = 1.195) </li></ul>
    16. 16. Luxluxo.com.br <ul><li>TV alavancando relacionamento através de canais interativos e colaborativos: blog + orkut + messenger. </li></ul><ul><li>Canais interativos gerando pauta para Branded Entretainment. </li></ul>
    17. 17. Collaboration <ul><li>Antes : </li></ul><ul><li>Fale conosco </li></ul><ul><li>Hoje: </li></ul><ul><li>Fale com todos </li></ul>
    18. 18. Notirt.com.br (Triton) <ul><li>Matérias geradas pelos usuários. </li></ul><ul><li>Reconhecimento dos top colaboradores. </li></ul>
    19. 19. Mario Prata on-line <ul><li>Web 2.0 em maio de 2000 </li></ul><ul><li>Duração de 6 meses </li></ul><ul><li>A estréia em foi acompanhada por 15.798 internautas </li></ul><ul><li>Durante o desenvolvimento do livro, contou com: </li></ul><ul><ul><li>Mais de 400 mil visitantes regulares </li></ul></ul><ul><ul><li>Mario Prata recebeu mais de 800 mil palpites e 2.375 crônicas de internautas. </li></ul></ul>
    20. 20. Search Engine Optimization <ul><li>Antes : </li></ul><ul><li>Registre um domínio fácil de lembrar e divulgue amplamente na mídia. </li></ul><ul><li>Hoje: </li></ul><ul><li>Faça com que o seu site apareça entre os primeiros resultados das buscas. </li></ul>
    21. 21. www.lge.com (LG) <ul><li>O fato da URL deles não ser intuitiva não é um problema para a LG. </li></ul>
    22. 22. Adwords e CPC <ul><li>Antes : </li></ul><ul><li>Sucesso: este anúncio está gerando um click-thru altíssimo. </li></ul><ul><li>Hoje : </li></ul><ul><li>Sucesso: este anúncio está gerando um custo-por-click baixíssimo. </li></ul>
    23. 23. Cyrela.com.br <ul><li>Atendimento on-line por corretores </li></ul><ul><li>Ferramenta de tracking calcula o sucesso com base no chats/impressão. </li></ul><ul><li>Inteligência gerada no processo alimenta outras ações especiais de marketing. </li></ul>
    24. 24. P2P <ul><li>Antes : </li></ul><ul><li>Preço alto do sucesso: mais acessos, mais infra-estrutura. </li></ul><ul><li>Hoje: </li></ul><ul><li>Cada cliente é um servidor. </li></ul>
    25. 25. Coke productions: Jay-Z Stageside <ul><li>Série de shows exclusivos oferecidos pela marca. </li></ul><ul><li>Multiplicação viral do conteúdo com a disponibilização “legalizada” do vídeo do evento. </li></ul><ul><li>O vídeo do Jay-Z distribuido em redes como E-mule e SoulSeek foi baixado mais de 3.5 milhões de vezes segundo a BigChampagne (que monitora o tráfego nessas redes). </li></ul>
    26. 26. Cenas dos próximos capítulos: Joost.com <ul><li>Conteúdo e experiência de TV entregue por rede peer-to-peer. Leia-se: Filmes, clipes, sitcoms, séries… e comerciais. </li></ul>
    27. 27. Tagging <ul><li>Antes : </li></ul><ul><li>Arquitetura de Info, menus, sub-menus, árvore de diretórios, nome de área/seção, testes de usabilidade, Jakob Nielsen… </li></ul><ul><li>Hoje : </li></ul><ul><li>Associação de conteúdos com palavras-chave (tags) e hierarquização por popularidade (folksonomy) </li></ul>
    28. 28. Liveexperience.com.br (Microsoft) <ul><li>Experimentação de serviços através de cont eúdo. </li></ul><ul><li>Navegação por tags. </li></ul>
    29. 29. Web services <ul><li>Antes : </li></ul><ul><li>Foco no consumidor </li></ul><ul><li>Hoje : </li></ul><ul><li>Foco do consumidor </li></ul>
    30. 30. Volkswagen.com.br
    31. 31. MediaCasting <ul><li>Antes : </li></ul><ul><li>Você viu o comercial daquela marca no programa daquele artista ? </li></ul><ul><li>Hoje : </li></ul><ul><li>Você viu o programa daquele artista no canal daquela marca ? </li></ul>
    32. 32. vwescape.tv <ul><li>Revista eletrônica em vídeo (vodcast). </li></ul><ul><li>Portabilidade para PSP e iPod </li></ul><ul><li>Interação através de “vídeo- comments”. </li></ul>
    33. 33. BolaoVolkswagen.com.br <ul><li>Vídeo-Blog sobre copa do mundo. </li></ul><ul><li>Fotolog, Comments, RSS </li></ul><ul><li>Download para celular e PDA </li></ul>
    34. 34. User generated audience <ul><li>Antes: </li></ul><ul><li>“ Everyone, in the back of his mind, wants to be a star” </li></ul><ul><li>Hoje: </li></ul><ul><li>“ Everyone, in the back of his mind, wants to be a star” </li></ul>
    35. 35. crashthesuperbowl.com <ul><li>Anúncio mais comentado do superbowl deste ano: </li></ul><ul><ul><li>Doritos Live the Flavor, do internauta Dale Backus, 23 </li></ul></ul><ul><li>Custo da produção: apenas 12 dólares </li></ul><ul><li>Audiência: </li></ul><ul><ul><li>Superbowl: mais de 90 milhões de pessoas </li></ul></ul><ul><ul><li>Youtube: mais de 1,3 milhão visitas (até o momento) </li></ul></ul>
    36. 36. Marcas 2.0 <ul><li>Blogging </li></ul><ul><li>Syndication (RSS e Mash-ups) </li></ul><ul><li>Social Network </li></ul><ul><li>Collaboration </li></ul><ul><li>SEO, CPC, Adwords </li></ul><ul><li>P2P </li></ul><ul><li>Tagging </li></ul><ul><li>Webservices </li></ul><ul><li>MediaCasting </li></ul><ul><li>User Generated Content & Audience </li></ul>
    37. 37. URL citadas <ul><li>Majornelson.com </li></ul><ul><li>Intel.com.br </li></ul><ul><li>Google.com </li></ul><ul><li>Luxluxo.com.br </li></ul><ul><li>Notirt.com.br </li></ul><ul><li>Lge.com </li></ul><ul><li>Cyrela.com.br </li></ul><ul><li>Stageside.com </li></ul><ul><li>Joost.com </li></ul>Obrigado! [email_address] <ul><li>Liveexperience.com.br </li></ul><ul><li>Volkswagen.com.br </li></ul><ul><li>Vwescape.tv </li></ul><ul><li>Crashthesuperbowl.com </li></ul><ul><li>Bolaovolkswagen </li></ul><ul><li>(post mortem) </li></ul><ul><li>Marioprataonline </li></ul><ul><li>(post mortem) </li></ul>

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