El documento proporciona información sobre el proceso de selección de personal, incluyendo la planificación de necesidades, el análisis del puesto de trabajo, el reclutamiento de candidatos, la entrevista, la evaluación del candidato y la fase final del proceso de selección. Se destacan elementos como prepararse adecuadamente para la entrevista, hacer preguntas para conocer las habilidades, motivaciones y personalidad del candidato, y observar su lenguaje corporal y forma de comunicarse.

1. Conceptos Básicos SELECCIÓN DE PERSONAL

4. Candidatos obtenidos en forma directa Avisos Terceros especializados (headhunters, consultoras) Agencias de personal eventual Internet Selección de Personal Reclutamiento: f uentes

6. Concentrarse exclusivamente en el candidato como persona Tratar de ver cómo la vida pasada del postulante se compara con la propia Perder control Hacer preguntas “cerradas” No permanecer silenciosos No darse cuenta o no saber manejar directamente las preferencias personales Selección de Personal Obstáculos para una buena entrevista

7. Decir cosas que implican opinión o que llevan a inducirla No darle al entrevistado la oportunidad de “venderse” No tomarse el tiempo suficiente para observar las respuestas y el comportamiento Selección de Personal Obstáculos para una buena entrevista

8. Prepararse Establecer confianza Obtener información relevante Chequee impresiones Esté atento a su impacto Selección de Personal Estableciendo nuevos comportamientos

13. Libérese de prejuicios Al inicio, aborde tema de conversación agradable Exponga los objetivos de la entrevista Haga preguntas claras y concretas Asegúrese que el candidato posea toda la información sobre el cargo No lo obligue a reiterar su curriculum Selección de Personal Su posición de Entrevistador

14. Nunca desaliente a su candidato Sepa escuchar La duración de la entrevista Puntos fuertes y puntos débiles Tras la entrevista, reflexione sobre ella Selección de Personal Su posición de Entrevistador

15. Solución de Problemas Ante un problema, ¿en qué medida el candidato identifica su causa, naturaleza y dimensiones? Con la información que dispone, ¿son apropiadas sus conclusiones? Selección de Personal Evaluación del Candidato

18. Comunicación ¿Cuál es su nivel de eficacia en el diálogo y su expresión? Selección de Personal Evaluación del Candidato ¿Sabe escuchar y extraer la información esencial? ¿Expresa sus ideas en forma equilibrada, con persuasión y claridad? ¿Cuál es su nivel de expresión escrita?

22. Motivación ¿Tiene iniciativa, actitud para iniciar algo? Selección de Personal Evaluación del Candidato ¿Se aprecia fuerza y constancia para conseguir objetivos? ¿Puede controlarse en situaciones de estrés? ¿Se fija a sí mismo metas desafiantes?

27. Relaciones Interpersonales ¿Dirige a los demás por su carisma o por imposición? Selección de Personal Evaluación del Candidato ¿Demuestra considerar las necesidades de los demás? ¿Parece alguien seguro en sí mismo que inspire respeto?

30. Capacidad de Organización ¿Puede anticipar problemas y prepararse a encontrar soluciones? Selección de Personal Evaluación del Candidato ¿Tiene capacidad para asignar tareas y responsabilidades? ¿Tiene capacidad para establecer prioridades y coordinar acciones?

36. Usted obtendrá toda esta información al abordar ciertos temas durante la entrevista Selección de Personal Información que debe obtener

37. Usted conocerá más fácilmente a su candidato al encarar ciertos temas de discusión Sabrá más acerca de sus experiencias vividas si escucha atentamente todo lo que dice, pero sobre todo, como lo dice: Selección de Personal Temas para conocerlo

38. Su educación La elección de su carrera Las causas de sus éxitos y fracasos Su formación profesional Sus motivaciones para perfeccionarse Sus lecturas y pasatiempos Su vida familiar (nivel social, etc.) Sus experiencias profesionales Selección de Personal Temas para conocerlo

39. Aspiraciones no realizadas ¿Que desearía profesionalmente en los próximos 5 años? Según él,¿cuáles son las cualidades que pueden permitirle obtener el puesto? ¿Cuál es su ideal, su ilusión, su utopía? ¿Cuáles son sus necesidades? ¿Cómo enfrenta sus puntos débiles? Selección de Personal Temas para conocerlo

40. ¿ Cuáles son sus fuerzas positivas? ¿Qué hace para desarrollarlas? ¿Qué significa tener éxito para él? ¿Para él, cuáles son los obstáculos para obtener éxito? ¿Cuáles son sus objetivos? ¿Qué lo distingue de los otros? ¿Cuáles han sido sus logros y fracasos? Selección de Personal Temas para conocerlo

42. De qué modo dice SÍ De qué modo dice NO Por qué dice SÍ Por qué dice NO Cuáles son sus símbolos Selección de Personal Observe además...

43. Compruebe si ha reunido toda la información que Ud. deseaba Haga su síntesis, si le es posible Asegúrese de que Ud. también ha respondido a las dudas que su candidato se planteaba Observe su candidato. Para él la prueba ha concluído; vuelve a ser natural y espontáneo Selección de Personal Temas para conocerlo

44. “ Lea” su síntesis, si le es posible Agradézcale toda su cooperación Selección de Personal Temas para conocerlo Dele la información en los mejores términos Exprésele los motivos, si eso puede ayudarle Y si no ha sido seleccionado ...

45. 1 Falta de preparación 2 Divagar 3 N o tomar notas 4 Deje contestar 5 No escuchar 6 Prejuicios y estereotipos 7 Pregunta teóricas 8 Química personal Selección de Personal Doce errores comunes

46. 9 Psicólogo aficionado 10 Preguntas directas 11 Efecto de halo 12 ¿Comprar o vender? Selección de Personal Doce errores comunes

47. Pruebas psicotécnicas Cuestionarios de personalidad Cuestionarios de intereses Pruebas profesionales Pruebas de Idiomas Otros Selección de Personal Tests