Identidad Digital y Social Media

1. . Identidad Digital

2. Peter Behrens Otto Neurath

4. # qué es una marca?
Hoy las marcas se construyen desde
lo emocional y no desde lo funcional

5. Los productos satisfacen necesidades,
las experiencias satisfacen deseos

6. Las emociones producen ventas porque
la emoción nos lleva a la acción

7. Construir la marca en función de lo
que desean los clientes

8. # qué está pasando?

9. No usan el mobile sólo para hablar

11. # identidad
La identidad la crean a través de
toda aquella información que
publican, divulgan y comparten:
nombre, nick, pseudónimo,
fotografía, vídeo, avatar, correo
electrónico, texto descriptivo,
formulario, meme, geolocalización,
comentario, dominio web.

12. ##Social Media
Marcas flexibles

13. # Las empresas

14. Social media plan

15. Antes de soplar pensá a dónde, cómo,
por qué, cuándo, con qué……

16. # un poco de definición

18. No existe un mundo real y otro virtual
Tendencia gregaria
La ID la crea la marca y su entorno
Está sujeta al reconocimiento de los otros
Los mercados son conversaciones
Cada interacción deja una huella digital
Construir + gestionar la visibilidad y la reputación
digital.

19. # tener en cuenta
¿Cabe la opción de ignorar la conversación en Internet y lo que pueda decir?
¿Cuánto nos cambian las rutinas digitales?
¿Afectan a la identidad de la organización la participación en redes digitales de
sus representantes?
¿Qué tipo de acciones y conversaciones prefieren los distintos públicos de las
organizaciones?
¿Cuáles son los atributos a considerar para establecer un parámetro de
identidad virtual?
¿Cómo se conjugan las interacciones "reales" con las virtuales?
¿Cómo influyen las relaciones a través de los distintos dispositivos que
favorecen las relaciones en línea (Internet, Chat, teléfonos móviles, redes
sociales, Youtube, fotologs, etc.) en la construcción de la(s) identidad(es) en
sujetos virtuales?

20. # tener en cuenta
Quien sos en internet?
Notengo identidad – soy yo mismo – no soy yo – tengo muchas – soy una
parte – participo anonimamente – soy lo q los demas ven
En que redes y comunidades participar?
Publicar en Blogs? Cual para que?
Publicar Fotos? Donde para que?
Publicar videos? Donde para que?

21. # casos
Borras a 10 amigos de Facebook y
conseguis un Whopper gratis.

22. # casos
Formato pregunta:
#TRWIVIAL #P01 ¿Cuál es la capital de España?
Formato opciones de rta:
#TRWIVIAL #P01 A)Barcelona B)Madrid C)Valencia D)Sevilla
Formato rta:
Envía un DM con: #TRWIVIAL #P01 A

23. Venta x 6,5 millones de dólare
Actualmente Dell Community
tiene más de 14.000 ideas
generadas por los usuarios,
90.000 comentarios, y 420
ideas implementadas

24. Twitter: más de 177.000
seguidores

25. # casos David Plouffe

26. # casos

27. # casos

28. # casos

29. # casos
Coca-Cola Village

30. # casos
Fanta Robertus

31. @gbuzzi02
gbuzzi@zag-ba.net
gbuzzi@gmail.com