1. RESUMEN EJECUTIVO.
DENTRO DE ESTE MUNDO GLOBALIZADO, LAS EMPRESAS
PARA SOBREVIVIR NECESITAN INNOVAR CON INVERSIONES CADA
VEZ MÁS ALTA Y ASÍ PUEDA INGRESAR AL MERCADO PARA PODER
DESARROLLARSE.
ES ASÍ COMO NOSOTROS LOGRAMOS HACER UN BREVE ESTUDIO
DE UNA DE LAS EMPRESAS MUY CONOCIDAS A NIVEL NACIONAL
COMO LO ES SUPER EXITO EL CUAL LOGRO ORIENTARSE A BASE
DE ESFUERZOS, OFRECIENDO SERVICIOS DE VALOR Y AGREGADO
NUEVAS FORMAS DE COMERCIALIZACIÓN HACIA CANALES DE
DISTRIBUCIÓN MÁS ACCESIBLES COMO LOS COMPRADORES,
PERO MANTENIENDO LA CALIDAD Y LOS NIVELES DE PRECIOS.
2. ANTE ESTO, LAS OPORTUNIDADES PARA NUEVAS EMPRESAS
QUE CONTEMPLEN ESTA IDEA COMO LA BASE PARA INGRESAR
AL MERCADO, PODRÁN TENER AMPLIAS FORTALEZAS SI LAS
APROVECHAN PARA CONJUGARLAS EN SU BENEFICIO. ASÍ SE
TIENE QUE COMO PRINCIPIO SE HA CONCEBIDO UNA IDEA DE
NEGOCIO QUE SE ORIGINA EN LA EXPLOTACIÓN DE UN
MÉTODO ALTERNATIVO DE VENTA, EL CUAL SE DIRIGE A LA
FUERZA DE COMERCIALIZACIÓN HACIA EL COMPRADOR POR
MEDIO DE LA VENTA DIRECTA.
POR LO QUE SE PRESENTA UNA OPCIÓN DENTRO DE ESTE TIPO
DE PRODUCTOS, A PARTIR DE UNA LÍNEA DE VESTUARIO CON
MODELOS INNOVADORES, DE GRAN CALIDAD Y CON PRECIOS
BAJOS Y ECONÓMICOS, DE TAL FORMA QUE SATISFAGAN LA
NECESIDAD Y NOVEDAD DE LOS CLIENTES.
INTRODUCCION
3. HISTORIA DE SUPER EXITO
SÚPER ÉXITO S.A. ES UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA DE PRENDAS DE VESTIR,
PERTENECIENTE AL
GRUPO IZRO QUE SE CONSTITUYÓ POR ESCRITURA PÚBLICA EN DICIEMBRE DE 1990, EN LA
CIUDAD DE
GUAYAQUIL, NACIMOS HACE 17 AÑOS CON UNOS OBJETIVOS CLAROS Y LOGRAR UN CANAL
ENTRE EL
PRODUCTOR DE CONFECCIONES Y NUESTROS CONSUMIDORES, QUE PERMITAN AL PRIMERO
CONOCER MAS
A FONDO LAS NECESIDADES DE SUS CONSUMIDORES, UNA EXPANSIÓN DE SUS PRODUCTOS EN
EL MERCADO Y UNA MEJOR ROTACIÓN DE SU CAPITAL, Y A LOS SEGUNDOS ADQUIRIR
PRODUCTOS DE CALIDAD
A LOS MEJORES PRECIOS Y LA SATISFACCIÓN EN SUS COMPRAS EN UN ENTORNO DE
SERVICIOS.
SÚPER ÉXITO A CENTRADO SU MERCADO EN LA CLASE MEDIA TÍPICA DE NUESTRO PAÍS. PARA
DICHO
EFECTO HEMOS AGRUPADO A LOS MEJORES CONFECCIONISTAS DE VARIAS CIUDADES CON SUS
CARACTERÍSTICAS DE PRODUCCIÓN COMO GUAYAQUIL, QUITO, CUENCA, AMBATO, RIOBAMBA,
ENTRE OTRAS.
4. DEFINICION DEL NEGOCIO
SÚPER ÉXITO ES UNA EMPRESA QUE SE PREOCUPA POR SUS
POR SUS CLIENTES TRATANDO OFRECER ROPA DE CALIDAD Y A LA MODA QUE
CUMPLA CON LOS REQUERIMIENTOS DE ESTILO QUE EL SEGMENTO DE MERCADO
DEMANDA.
SUPER ÉXITO OFERCE A SUS CLIENTES
SON PRENDAS DE VESTIR CON VARIEDAD DE DISEÑOS Y COLORES LLAMATIVOS
CON TALLAS
COMPRENDIDAS EN FORMATOS DE NÚMEROS DE ACUERDO A LA EDAD DE LOS
CLIENTES. POR
EJEMPLO: TALLAS DESDE 7 HASTA LA 14, DEPENDIENDO DE LA CLASIFICACIÓN,
PESO, Y SI ES
CONTEXTURA REGULAR O MUY DELGADA .
PULLOVERS, PANTALONES /JEANS / SHORTS Y CADA UNO DE ESTOS CON
DIFERENTES MODELOS.
PRESENCIA DE MARCAS INTERNACIONALES EN EL PAÍS DENTRO DE LA INDUSTRIA
TEXTIL NO SOLO SE TOMA EN CUENTA LA TALLA, SINO EL DISEÑO Y COLOR DE la
TELA DE PREFERENCIA DEL CLIENTE
5. PERFIL DEL CONSUMIDOR.
Súper éxito es un almacén que se dedica a la venta de prendas de vestir que se
dirige a clientes de clase media baja , para así satisfacer necesidades de
vestimenta teniendo una gama de vestuario para toda edad y sexo . no dejando
detrás la moda y así ofreciendo variedad de diseño para que el cliente salga
satisfecho.
QUE NECESIDADES ATIENDE Y SATISFACE.
Súper
éxito
Detecta estimula desarrolla Oferta
6. LA EMPRESA
SITUACIÓN DEL SECTOR: LA INDUSTRIA TEXTIL EMERGE RELATIVAMENTE GRANDES
PROBLEMAS: TANTO EN LA COMPETITIVIDAD COMO EN LA MATERIA PRIMA
CON EL PLAN DE ESTABILIZACIÓN ECONÓMICA SE INICIAN LOS PRIMEROS
PASOS PARA ARRANCAR UNA LARGA FASE DE DESARROLLO EN LA MODA .
SÚPER ÉXITO TIENE LOCALES EN GUAYAQUIL:
• NORTE
TERMINAL TERRESTRE DE GUAYAQUIL
CC GARZOCENTRO 2000
CC BIG OUTLET, KM 5.5 VÍA DAULE
CC PARQUE CALIFORNIA.
• SUR
CC MALL DEL SUR.
CENTRO
CHIMBORAZO 1051 Y AYACUCHO
GARCÍA AVILÉS 417 ENTRE LUQUE Y VÉLEZ
7. SÚPER ÉXITO TIENE LOCALES EN GUAYAQUIL:
• NORTE
TERMINAL TERRESTRE DE GUAYAQUIL
CC GARZOCENTRO 2000LA EMPRESA
CC BIG OUTLET, KM 5.5 VÍA DAULE
CC PARQUE CALIFORNIA.
• SUR
CC MALL DEL SUR.
CENTRO
CHIMBORAZO 1051 Y AYACUCHO
GARCÍA AVILÉS 417 ENTRE LUQUE Y VÉLEZ
LOCALES A NIVEL NACIONAL
8. PROVEEDORES
El mayor porcentaje de esas producciones provienen de Perú,
Colombia, Panamá, China y de proveedores locales que trabajan
con insumos (telas o fibras) de naciones vecinas.
Juan Carlos Izquierdo, gerente de marketing de Súper Éxito,
asegura que sus marcas gozan de un importante reconocimiento
por parte de sus consumidores, al ser elaboradas en colecciones
limitadas, con un precio por debajo de la media en el mercado.
Súper Éxito tiene tres insignias propias que son desarrolladas y
confeccionadas por la empresa. Se fabrican en Ecuador con telas
importadas.
9. INTERMEDIARIOS DE MARKETING
Nuestra administración fue reconociendo en el transcurso de los años las debilidades
de nuestra producción, por este motivo aspirando buscando empresas internacionales
para que nos ayuden a solucionar los faltantes que en el ámbito nacional no podíamos
confeccionar
PUBLICO
Súper éxito se adapta a distintas fechas festivas haciendo público sus promociones a
bases de revista, volantes y publicidad a través de tv, radio y vallas publicitarias para
que así el cliente tenga conocimiento de cada una de las promociones que se ofrece.
COMPETENCIA
La empresa súper éxito tiene competencia y es Alby store que se dedica a lo mismo a
la venta de ropa a la moda
10. FUERZA DEMOGRAFICA
Personas De Clase Social Media Baja De Toda Edad Que Se Adapta A Cualquier Temporada
Del Año , Tanto En Verano Como En Invierno.
Fuerza Político Legal:
Es Una Empresa Que Tiene Que Adaptarse A Las Leyes De País , Una De Ellas Es
Contratando Personas Con Discapacidad, También Pagando Impuesto En La Aduana Por
La Mercadería Traída De Otro País Es Así La Manera De Cumplir Con La Ley.
Fuerza Económica:
Según El Estudio Realizado Los Clientes Que Compran Son De Nivel Medio Bajo Ya Que
Cuentan Con Ingreso Básico Que Adquieren Nuestros Productos Con Tarjetas Populares
Entre Otros Clientes Realizan Sus Pagos En Efectivo.
La Familia Ecuatoriana, Dependiendo De Su Nivel Socio-económico, Varía El Gasto
Asignado A Vestimenta. Podemos Observar Que Una Familia Con
Ingresos Mensuales Promedio De $ 750.00 USD Mensuales, Cuyo Principal Componente
Dentro Del Consumo Es La Vivienda Siendo Un Rubro Importante Para Su Mejoramiento
Del
Estándar De Vida, Asigna El 2% De Sus Ingresos Al Rubro De Vestimenta, Es Decir Asigna
Anualmente $ 180.00 USD Aproximadamente.
11. FUERZA TECNOLÓGICA:
Súper éxito como toda empresa se ha modernizado en su estilo de venta ya que no
es necesario ir hasta el almacén para ver si hay alguna vestimenta que nos guste ya
que basta ver la pág. del almacén por internet para ver si hay algo a nuestro gusto y
así poder ahorrarnos tiempo en búsqueda.
FUERZA SOCIO CULTURAL:
Súper éxito es un almacén que se adapta a cada temporada del año (Enero – Abril)
realiza venta de vestimenta playera en la región costa, a mediados de año (abril-
Mayo) es época escolar, de (Junio-Septiembre) es un promedio estable, y a finales de
Año (Septiembre – Diciembre), época alta, crecimiento en ventas sostendría el
mismo ritmo resultando en un margen bruto.
FUERZA NATURALES.
El entorno natural abarca los recursos naturales que le afecta a la empresa como:
• se comunicándose a través de la tecnológica para ahorrar papel
• La ropa que exhiben no tiene colorantes dañinos al medio ambiente
14. SEGMENTACION DE MERCADO DE CONSUMO
SEGMENTACION DEMOGRAFICA
súper éxito clasifica a sus clientes según
Edad
Para toda edad
Genero
Masculino
femenino
Ciclo familiar
Para la familia
Tamaño familiar
Es para a familia
Ingreso
Ropa para todo
tipo de ingreso
15. OCUPACIÓN
OCUPACIÓN EN GENERAL
RELIGIÓN
DIFERENTES CREDOS. CATÓLICA,
TESTIGOS DE JEHOVÁ, CRISTIANO
EVANGÉLICO
CLIMA
SÚPER ÉXITO APROVECHA LAS
TEMPORADAS SACANDO NUEVAS
TENDENCIAS EJEMPLO ÉPOCA DE
PLAYA ÉPOCA ESCOLAR
SEGMENTACION DEMOGRAFICA
Raza
PARA TODO TIPO DE ETNIAS
16. SEGMENTACION GEOGRAFICA
SUPER ÉXITO TIEN LOCALES DE ROPA A NIVEL NACIONAL
• QUITO
CC Naciones Unidas
Ciudad Comercial El Recreo
Quicentro Sur
• DURAN
CC Centro Comercial Durán Outlet
• QUEVEDO
14ava E. Av. 7 de Octubre y Calle Babahoyo Esq.
• PORTOVIEJO
9 de Octubre e/ Chile y Ricaurte
• MACHALA
Bolívar y Juan Montalvo (frente a correos del Ecuador)
17. SEGMENTACION PSICOGRAFICA
CLASE SOCIAL
Ropa para
cualquier clase
social
ESTILO DE VIDA
EJEMPLO :SÚPER ÉXITO
TIENE ROPA PARA PERSONAS
QUE HACEN DEPORTE ,
EJECUTIVOS ETC.
PERSONALIDAD
Súper éxito usa colores que juegan con la psicología y
la personalidad de las personas
Amarillo Rojo Azul Verde Naranja Rosa Negro
18. SEGMENTACION CONDUCTUAL
TIPO DE
BENEFICIOS
Tarjeta de regalo
Promociones de
temporada
COMPORTAMIENTO
OCASIONAL
Personas que por
ocasión van a comprar
STATUS DE
LEALTAD
Clientes fijos de
súper éxito
ACTITUD HACIA EL PRODUCTO
Posicionamiento de las personas hacia la empresa
ejemplo la gente piensa que es bonito y económico
19. SELECCIÓN DEL MERCADO META
Súper éxito ha selecciona a su mercado meta que es incursionar en el del
mundo de la venta de la ropa para:
Damas
Caballeros
Niños niñas
Bebes
POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO
Súper éxito es una empresa que esta posicionado para las personas como un lugar
para comprar ropa familiar y a bajos precios
20. FORTALEZAS
• Modelos y exclusivos surtidos
• Precios económicos
• Ubicación estratégica de locales
• Tarjeta de regalos
• Publicidad a través de medios impresos
o Tv
• servicio personalizado
DEBILIDADES
• No aceptamos cambios ni
devoluciones
• Mejores ofertas que la
competencia
• Falta de publicidad
OPORTUNIDADES
• Atraer a nuevos
clientes
• entrar en nuevos
mercados de
segmentos
• Precios competitivos
• Siempre innova en
cuanto a tendencia
de la moda
• Pagina web sobre sus
productos
AMENAZAS
• Entrada de nuevos
competidores
• Factor de crisis
económica en el país
• cambio de
necesidades de los
clientes
FA
• Mejorando la calidad de servicio a
nuestros clientes a través de nuevos
locales
• Realizar servicio personalizado para
ganar publico a la competencia
•
DA
Hago mejores ofertas que la
competencia para atraer clientes
• Hago publicidad a los clientes
para que sean fieles a la empresa
súper éxito
FO
• Productos surtidos a precios
económicos
• Con la tarjeta de regalo acumula
puntos y recibe grandes premios
• Mejoramos la publicidad y servicios a
través de la pagina web
• Atraer clientes con innovaciones de
tendencias que están a la moda
DO
• Realizar promociones en cuanto a
la las nuevas tendencias de los
producto de súper éxito
• Mejorar servicio calidad y precios
a través de la pagina web
Foda
21. FUERZAS DE PORTER
EL PODER DE LOS PROVEEDORES:
En súper éxito la capacidad de negociación de los proveedores depende de las características del
sector, tales como el número de proveedores, su importancia en la cadena de valor o su
concentración. Basándonos en estos criterios, podemos decir que el poder de negociación de los
proveedores en el sector de la moda es bajo. De hecho, la industria textil se caracteriza por
proveedores que suelen estar vinculados a las decisiones de los compradores a través de las
funciones de diseño y comercialización, ambas internalizadas en la organización de las grandes
cadenas de distribución.
PRODUCTOS SUSTITUTO:
En el caso de la industria de la moda, el almacén coloca como productos de sustitución, a un
surtido completo. Debido a sus características, algunos productos están más sujetos a la
sustitución de otros:
Las características principales de los productos con mayor grado de sustitución suelen ser:
Productos con ciclos de vida cortos
Productos con una evolución hacia una mejora de calidad/precio, y productos con altos
márgenes comerciales.
Los diseños compiten cada vez más agresivamente en mejorar la calidad-precio de sus productos,
ofreciendo a los compradores toda una gama de productos a la hora de comprar. Por otra parte,
las marcas tienen por lo general productos con ciclos de vida muy cortos, siguiendo las tendencias
que tienden a cambiar rápidamente. Por lo tanto, podemos concluir que la amenaza de
sustitución es relativamente alta y es un factor que no puede ser descuidado.
22. En muchos casos, este componente central, es el principal
determinante de la competitividad de la industria. En el sector de
la distribución minorista de ropa, la competencia entre rivales es
muy alta. Pueden competir agresivamente en precios así como
en otras dimensiones como la calidad, el diseño, la innovación o
el marketing. La distribución textil es un sector altamente
competitivo en el que Inditex se enfrenta con empresas
globales, cadenas nacionales que operan, y pequeñas tiendas de
moda locales, entre esas tenemos a ALBY STORE y dependiendo
al sector ubicado nos podemos reflejar también en DE PRATi y
CASA TOSI sin olvidarnos que SUPER ÉXITO es un almacén para
clientes de recursos medio bajo.
LA RIVALIDAD COMPETITIVA:
23. EN EL CASO DE LA DISTRIBUCIÓN DE ROPA, EXISTEN MUCHAS
BARRERAS QUE OBSTACULIZAN LA ENTRADA DE
COMPETIDORES SIGNIFICATIVOS. POR LO GENERAL, LAS
EMPRESAS TEXTILES SON EMPRESAS GRANDES QUE SE
BENEFICIAN DE ECONOMÍAS DE ESCALA, CONTRATOS
ATRACTIVOS CON LOS PROVEEDORES, Y DE LA CURVA DE
EXPERIENCIA AHORA BIEN EN EL MERCADO NACIONAL SÍ
PUEDE REPRESENTAR UNA AMENAZA A TOMAR EN
CONSIDERACIÓN. UN DISEÑO ESPECIALIZADA EN MODA DE
JOVEN A PRECIOS ASEQUIBLES, Y QUE COMPITE EN OTROS
MERCADOS DIRECTAMENTE. SEGÚN LA EXPANSIÓN, LA CAÍDA
DE LOS ALQUILERES DE LOCALES COMERCIALES.
NUEVOS ENTRANTES:
24. EN SUPER ÉXITO LOS CONSUMIDORES PUEDEN TENER UN
CIERTO PODER DE NEGOCIACIÓN CUANDO ESTÁN MUY
CONCENTRADOS, ASOCIADOS EN GRUPOS GRANDES O
CUANDO COMPRAN CANTIDADES MUY IMPORTANTES DE
LOS PRODUCTOS O SERVICIOS OFRECIDOS POR UNA
EMPRESA.
POR OTRA PARTE, LOS CONSUMIDORES RARA VEZ SE
ASOCIAN EN GRUPOS GRANDES, REALIZAN LAS COMPRAS
DE MANERA INDIVIDUAL.
EL PODER DEL CONSUMIDOR:
25. POR LO TANTO SUPER EXITO BUSCO INTRODUCIR UNA LÍNEA
DE PRODUCTOS CON DISEÑOS ORIGINALES Y RELEVANTE, LA
CUAL INGRESO AL MERCADO CON UNA LÍNEA DE VESTUARIO
DIRIGIDA AL PÚBLICO EN GENERAL, TOMANDO EN CUENTA
LAS TENDENCIAS ACTUALES DE LA MODA .
Y EL DISEÑO Y LAS COMBINACIONES CON EXCELENTES
ACABADOS Y MATERIALES CUIDADOSAMENTE
SELECCIONADOS. POR LO TANTO EN ESTA EMPRESA SE TIENE
EN CUENTA DIVERSOS ASPECTOS SOBRE EL NEGOCIO, LOS
CUALES TIENEN QUE VER PRINCIPALMENTE CON EL ANÁLISIS
SOBRE, LAS CONSIDERACIONES DE MARKETING Y
FINANCIERAS, ASPECTOS SOBRE LA INTRODUCCIÓN DE LA
TENDENCIA Y MODELOS VARIABLES QUE SE TOMAN EN
CUENTA PARA EL DESARROLLO DE LA MODA EN EL MERCADO
NACIONAL.
FUERZAS DE PORTER
26. COMPORTAMIENTO Y COMPRA DEL CONSUMIDOR
FACTORES EXTERNOS
MARKETING MIX
PRECIO
Precios económicos al alcance del publico.
PRODUCTO
Producto al gusto y a las necesidades del consumidor .
PROMOCIÓN
Súper éxito aprovecha las temporadas e innova para dar muchas
promociones , súper éxito y las hace conocer sus promociones sus
productos a través de su pagina web, revistas ,redes sociales etc.
PLAZA
En súper éxito hay una buena atención a la hora de ve vender el producto
cuenta con auto servicio personalizado que hace mas eficaz su servicio
27. FACTORES EXTERNOS
ENTORNO SOCIAL
FAMILIA
Es un factor que influye por ejemplo puede ser que por costumbre la familia
vaya de compras a súper éxito
GRUPOS SOCIALES
Personas o grupos vayan a comprar por estar de moda o por que le gusta
vestir ahí.
CLASE SOCIAL
Esta hecho para clase media a clase baja .
CULTURAS Y SUBCULTURAS
Personas que por su religión o por costumbre o su etnia no compren en súper
éxito
28. FACTORES INTERNOS
PERSONALIDAD
PERSONAS QUE COMPRAN EN SÚPER ÉXITO PARA VERSE BIEN ESTAR A LA
MODA O POR SU PERSONALIDAD EJEMPLO ELLOS USAN COLORES
LLAMATIVOS SEGÚN LOS GUSTOS Y PREFERENCIAS
MOTIVACIÓN
PUEDE SER UN MOTIVO INTERNO LAS PROMOCIONES QUE HACE SÚPER
ÉXITO O LA INNOVACIÓN DE SUS PRODUCTOS UN MOTIVO DE COMPRA
APRENDIZAJE
PERCEPCIÓN
LAS PERSONAS TIENEN UNA PERSECCION DE LA EMPRESA COMO SU ESLOGAN LO
DICE ..
LO QUE TE GUSTA NO TIENE QUE COSTARTE TANTO . SÚPER ÉXITO LA MARCA DE LA
MODA
LA APRECIACIÓN DE LAS PERSONAS ES QUE HAY ROPA A LA MODA CON VARIEDAD
PARA TODA LA FAMILIA Y SOBRE SÚPER ECONÓMICO
30. PLANIFICACION Y ESTRATEGICA
MISION:
SOMOS UNA EMPRESA COMPROMETIDA A OFRECER A SUS CLIENTES LOS
PRODUCTOS DE LA MAYOR CALIDAD A LOS MEJORES PRECIOS MEDIANTE UN
SERVICIO PERSONALIZADO A CADA UNO DE NUESTROS CLIENTES.
VISIÓN: AQUÍ PONLE LA CORRECCION
BUSCAMOS ESTAR DENTRO DEL MARCO COMPETITIVO; ASÍ COMO ADQUIRIENDO
MAYORES NIVELES DE CALIDAD, PROPORCIONANDO UN SERVICIO DE
EXCELENCIA AL CLIENTE
SER UNA EMPRESA LÍDER EN EL MUNDO DE LA MODA, QUE LES PROPORCIONE A
LOS CLIENTES LOS ELEMENTOS NECESARIOS PARA RESALTAR SU PRESENCIA Y SU
ESTILO DE VESTIR DE UNA MANERA CASUAL
31. OBJETIVOS
INNOVAR PRODUCTOS A PARTIR DEL PRÓXIMO AÑO.
AUMENTAR LAS VENTAS MENSUALES EN UN 20%.
GENERAR UTILIDADES MENSUALES MAYORES A PARTIR
DEL PRÓXIMO AÑO.
TRIPLICAR LA PRODUCCIÓN PARA FIN DE AÑO.
ABRIR 3 TIENDAS PARA EL PRIMER TRIMESTRE DEL
PRÓXIMO AÑO.
32. VALORES
Originalidad: de cada uno de
nuestros productos dando la
innovacion siendo unicos y
exclusivos y de
Calidad y responsabilidad y
confianza
33. CONCLUSION
El diseño y las combinaciones con excelentes
acabados y
materiales cuidadosamente Seleccionados.
Por lo tanto genera que esta empresa
produzca en diversos aspectos Sobre el
negocio, los cuales tienen que ver
principalmente con el análisis sobre, las
consideraciones de marketing y financieras,
aspectos sobre La introducción de la
tendencia y modelos variables que se toman
en cuenta para el Desarrollo de la moda en el
mercado nacional.