Clase 7 psicología laboral 1 año 2002,UNAB, profesor Gabriel Nicolaievsky

3. Además afectan a la percepción el blanco (fondo) y la situación.PERCEPCIÓN Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

4. TEORÍA DE LAS ATRIBUCIONES Cuando observamos cierto comportamiento tratamos de determinar si el mismo tiene causas internas o externas. Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

5. El comportamiento causado internamente se refiere a aquel que está bajo el control del individuo. TEORÍA DE LAS ATRIBUCIONES Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

6. El externo es el resultante de causas externas, el individuo se ve obligado a actuar de ese modo. TEORÍA DE LAS ATRIBUCIONES Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

9. Si todo aquel que confronta una situación similar responde de la misma manera, podemos decir que el comportamiento muestra consenso.Carácter Distintivo Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

11. ¿Responde de la misma manera a lo largodel tiempo?

12. Cuanto más consistente sea el comportamiento, podemos pensar que sus causas son internas.Carácter Distintivo Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

14. Efecto Halo: Obtener una impresión general de un individuo apartir de una sola característica.Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

16. Proyección: Atribución de las características propias a otra gente.

17. Estereotipo: Juicio formulado sobre alguien, según el criterio de la percepción propia del grupo al cual pertenece.Juzgando a otras personas Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

20. Esfuerzo.

21. Lealtad.APLICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

23. La forma en que la gente en las organizaciones toma decisiones y la calidad de sus opiniones finales están influidas principalmente por sus percepciones.Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

24. PROBLEMA: Discrepanciaentre algún estado actual decosas y unestado deseado. PERCEPCIÓN Y TOMA DE DECISIONES Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

25. MODELO PARA OPTIMIZAR LA TOMA DE DECISIONES 1. Determine la necesidad de una decisión. 2. Identifique los criterios de la decisión. 3. Asigne ponderaciones a los criterios. 4. Desarrolle alternativas. 5. Evalúe las alternativas. 6. Seleccione la mejoralternativa. Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

26. SUPUESTOS DEL MODELO 1. Orientado a Metas. 2. Se conocen todas las opciones. 3. Las preferencias están claras. 4. Las preferencias son constantes. 5. La selección final maximiza elresultado. Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

29. Modelo donde se selecciona de manera implícita una alternativa preferida en las primeras etapas del proceso y a partir de esta se desvía la evaluación de todas las otras.MODELOS ALTERNATIVOS Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

32. Cuando tenemos indicios de que vamos por malcamino debemos variar nuestra decisión (Escalada del Compromiso o “echarle dinero bueno al malo”)Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl