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Grande presença de servidores.
Pouca interação do governador com o público.
Formato de talk show.
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Valorização da participação
online dos cidadãos.
Papel da equipe de comunicação.
Qualidade técnica.
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Papel político
Potencialidade de participação
prejudicada pela propaganda.
Obrigado!
Gabriel Galli
Graduando em Comunicação Social / Jornalismo – PUCRS
gabriel.arevalo@acad.pucrs.br
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Comunicação Pública e Governo Eletrônico: uma análise sobre o Gabinete Digital do Governo do Estado do Rio Grande do Sul

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Apresentação para o Seminário de Interação Mediada por Computador realizado na FABICO/UFRGS em 2013.

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Comunicação Pública e Governo Eletrônico: uma análise sobre o Gabinete Digital do Governo do Estado do Rio Grande do Sul

  1. 1. Comunicação Pública e Governo Eletrônico: uma análise do Gabinete Digital do Governo do Estado do Rio Grande do Sul Gabriel Galli Graduando em Comunicação Social / Jornalismo – PUCRS gabriel.arevalo@acad.pucrs.br
  2. 2. GOVERNO ELETRÔNICO COMUNICAÇÃO PÚBLICA
  3. 3. entender como se desenvolveu o projeto e a plataforma verificar as formas de contato entre governo e população analisar a produção de conteúdo em relação aos objetivos do projeto
  4. 4. REVISÃO DA LITERATURA ENTREVISTAS EM PROFUNDIDADE ANÁLISE DO CONTEÚDO
  5. 5. Repositório do conteúdo produzido pela equipe de comunicação do projeto. Suporte para as ferramentas de participação. Agregador dos aplicativos de redes sociais.
  6. 6. espaço do governador na internet desburocratização da rotina do chefe do executivo estado mais eficiente pautar a agenda do governador estado mais permeável desmistificar a imagem do governador fiscalizar a atividade do executivo
  7. 7. GOVERNADOR RESPONDE GOVERNADOR PERGUNTA GOVERNO ESCUTA
  8. 8. O PORTAL DO GABINETE HOJE Repositório do conteúdo produzido pela equipe de comunicação do projeto. Suporte para as ferramentas de participação. Agregador dos aplicativos de redes sociais.
  9. 9. Perfil de Ouvidoria.
  10. 10. Cuidado com usabilidade e design.
  11. 11. Subutilização de recursos.
  12. 12. Governador Responde chamou mais atenção dentro do governo.
  13. 13. Mês Tema Votos Jun/2011 Separação dos Bombeiros da Brigada Militar 1793 Jul/2011 Nomeação de Agentes Fiscais do Tesouro 2105 Jul/2011 Software Livre 33 Ago/2011 Salário de Técnicos Científicos do Estado 2653 Set/2011 Ações para a Copa do Mundo de 2014 595 Out/2011 Segurança Pública 1630 Fev/2012 Auxilio Moradia para aos membros do Ministério Público do Estado 4710 Fev/2012 Valorização dos agentes administrativos do quadro geral do Estado 3455 Fev/2012 Formas de pagamento do Fundo do Programa de Crédito Educativo 320 Mar/2012 Estradas e obras do RS 54 Mar/2012 Concurso público para a carreira de Auditor do Estado da Controladoria 1731 Mai/2012 Assédio moral 724 Jul/2012 Nota fiscal gaúcha 20 Jul/2012 Funcionalismo público 1140 Governador Responde Lista de temas respondidos por mês
  14. 14. Eventos ao vivo Grande presença de servidores. Pouca interação do governador com o público. Formato de talk show. Baixa participação dos internautas. Estrutura cara.
  15. 15. Valorização da participação online dos cidadãos.
  16. 16. Papel da equipe de comunicação.
  17. 17. Qualidade técnica.
  18. 18. Qualidade técnica X Papel político
  19. 19. Potencialidade de participação prejudicada pela propaganda.
  20. 20. Obrigado! Gabriel Galli Graduando em Comunicação Social / Jornalismo – PUCRS gabriel.arevalo@acad.pucrs.br

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