SlideShare uma empresa Scribd logo
Marketing Político Digital
      Estudo sobre Estratégias de
      Comunicação e Inovação nas
     Eleições Presidenciais de 2010

ACADÊMICO Gabriel Flores

ORIENTADOR Prof. Dr. Ernani Cesar de Freitas

CURSO Administração de Empresa – Habilitação em Marketing



                                                   UNIVERSIDADE FEEVALE

                                                            NOVEMBRO/2011
INTRODUÇÃO                                   PROBLEMA DE PESQUISA
                                              Os candidatos à Presidência da
Este trabalho trata-se de um estudo sobre     República fizeram usa do Marketing
as estratégias de comunicação e inovação      Político Digital como ferramenta
no Marketing Eleitoral Brasileiro no que      estratégica através de técnicas
diz respeito às eleições presidenciais de
2010. Pretende-se com esta pesquisa           inovadoras de comunicação nas
evidenciar o uso prático do Marketing         eleições de 2010?
Político Digital nas eleições presidenciais
de 2010, bem como nos futuros pleitos                   HIPÓTESE
eleitorais.
                                              Os candidatos à presidência da
Este tema foi escolhido devido à
                                              República fizeram uso do Marketing
importância que discussões acerca da
política têm para o processo democrático,     Político Digital como ferramenta
no caso específico deste estudo, em           estratégica através de técnicas
relação a formas de aproximar e facilitar a   inovadoras de comunicação nas
relação entre candidatos a cargos públicos    eleições de 2010.
e seus eleitores.
OBJETIVOS                                              ESPECÍFICOS
                                    Estudar o uso da Internet (sites, Redes
                                    Sociais, Marketing Viral), pelos
                                    candidatos à Presidência da República,
                                    como estratégia de comunicação
GERAL                               diferenciada para campanha eleitoral.

Investigar e analisar o processo
                                    Avaliar se o Marketing Digital
do Marketing Político Digital       estrategicamente influenciou o eleitor
como ferramenta estratégica         na decisão de voto nas eleições
para persuadir os eleitores,        presidenciais de 2010.
relacionando-o     com     novas
tecnologias de comunicação dos      Investigar a profissionalização da
candidatos       nas     eleições   campanha eleitoral nas eleições
presidenciais de 2010.              presidenciais de 2010 no que diz
                                    respeito à utilização do Marketing
                                    Político Digital.
METODOLOGIA
Quanto aos objetivos                 Descritiva.

Quanto aos procedimentos técnicos    Bibliográfica, estudo de caso e levantamento
                                                        (survey).
Quanto à abordagem do problema       Quantitativa e qualitativa.
                                     Usuários de Internet e Redes Sociais que tiveram
Universo de pesquisa                    contato com o instrumento de pesquisa. A
                                    população-alvo constituiu-se de homens e mulheres
                                                     que são eleitores.
Amostra                              Não-probabilística (não-causais) por conveniência e
                                                       acessibilidade.


       Período de coleta: 14 de junho à 14 de julho:
                                                                       371 questionários
                                                                   =      retornados
 PLAFAFORMAS PARA DIVULGAÇÃO DA PESQUISA:
    Twitter, Facebook, Orkut, Blog, Linkedin, e-mail
CONCEITOS
MARKETING Kotler e Keller (2005); Las Casas (2010)

      MARKETING POLÍTICO Rubim (2000); Torquato (2002)
      MARKETING DIGITAL Torres (2009)

             Web 2.0 Vaz (2010)

             Mídias Sociais Telles (2009)

             Redes Sociais Gabriel (2010)
POR QUE INVESTIR EM MKT DIGITAL?
     ACESSO DIÁRIO À INTERNET (NIC.br-set/nov 2010):

                    - 90% da classe A;
                     - 74% da classe B;
                     - 53% da classe C;
                    -35% da classe DE.



Para Torres (2009), os consumidores das classes A, B, C, D
  e E acessam a Internet em busca não só de diversão e
    entretenimento, mas também de relacionamento e
                        informação.
RESULTADOS
 1
     Investimento em Estratégias de Marketing Digital associadas às
     Estratégias tradicionais de Marketing.

     Adoção de iniciativas na Internet, considerando trocas
 2   relacionais que privilegiam relacionamentos no longo prazo,
     além de descentralizar a comunicação.

     Foco no conteúdo a fim de explicar com mais detalhes as
 3   propostas divulgadas na televisão e no rádio, para, dessa forma,
     aumentar o poder de persuasão.


 Por ser mais jovem e ter uma formação melhor, o público que utiliza a Internet
  mostra-se mais crítico, tornando o processo de convencimento e persuasão
                           mais complexo (VAZ, 2010).
RESULTADOS
     As mídias sociais não foram utilizadas com foco no
 1   relacionamento, para esclarecer dúvidas e buscar sugestões,
     foram utilizadas apenas como mais um veículo de divulgação.

     A comunicação foi basicamente sem interação ou com alguma
 2
     interação impessoal via assessorias, de forma momentânea.



      Não atingiu engajamento do eleitor nem houve troca de experiências.

 Comunicação pelas mídias sociais foi basicamente entre os próprios eleitores.

              Não serviu como um meio de obtenção de feedback.

               Insatisfação quanto à utilização das mídias sociais
* Dados coletados pelo autor
RESULTADOS
     Mobilizar o eleitor para um debate franco e espontâneo,
 1   utilizando blogs, sites e mídias sociais para mostrar seus feitos,
     projetos e currículo.

     Aproveitar o ambiente virtual para enviar sugestões, críticas e
 2
     até criar um programa de governo virtual.

 3
     Contratação de equipes especializadas em mídias sociais que
     compreendam a Internet e suas:
       -linguagens;
       -peculiaridades;
       -lidar com possíveis crises, monitoramento contínuo do
       candidato, realização de métricas e conteúdo consistente para
       elevar a imagem do candidato.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
  A hipótese confirmou-se em parte, tendo em vista que se evidenciou uma
  insatisfação dos eleitores, principalmente no que diz respeito à interação
  entre candidatos e eleitores por meio das mídias sociais.
     1º objetivo específico: estudar o uso da Internet (sites, mídias sociais,
 1   Marketing viral), pelos candidatos à Presidência da República, como
     estratégia de comunicação diferenciada para campanha eleitoral.



 -Houve contato com informações sobre política na Internet.
 -O ambiente virtual foi utilizado para compartilhamento e discussão entre os
 eleitores.
 -Ficou evidente a insatisfação no que tange à falta de disponibilidade dos
 políticos para o diálogo através da mídias sociais.
 -Os eleitores pesquisados não se sentiram atraídos a interagir com os políticos
 através da Internet.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
     2º objetivo específico: avaliar se o Marketing Político Digital
 2   estrategicamente influenciou o eleitor na decisão de voto nas eleições
     presidenciais de 2010.




 -Os conteúdos veiculados nas mídias sociais influenciaram uma pequena parte
 dos eleitores pesquisados (13%).

 -O relacionamento foi basicamente entre os próprios eleitores, para 48% dos
 sujeitos pesquisados.

 -Houve compartilhamento de informações sobre política através da Internet.

 -Os sujeitos pesquisados disseram considerar indiferente a opinião de
 especialistas em política, bem com de amigos e parentes.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
     3º objetivo específico: investigar a profissionalização da campanha eleitoral
 3   na eleições presidenciais de 2010 no que diz respeito à utilização do
     Marketing Político Digital.



 -Necessidade de investimento em capacitação dos candidatos para melhor uso
 da Internet/mídias sociais.
 -Contratação de profissionais e equipes especializadas em mídias sociais que
 foquem ações criativas e inovadoras, feitos, projetos e currículo dos candidatos,
 para mobilização dos eleitores.


 Diante de tais considerações, é possível constatar que o objetivo geral, bem
 como os específicos foram devidamente analisados e respondidos, mediante
 aplicação do questionário de pesquisa, relacionando as respostas coletadas
 com o referencial teórico.
LIMITAÇÕES E FACILITADORES
 Tema mundialmente recente, principalmente no Brasil.
 Dedicação e resultados tímidos em relação ao que se viu nas eleições
 presidenciais norte-americanas de 2008, com Barack Obama.
 Literatura sobre o tema ainda é pequena em relação a outras áreas do
 Marketing, sendo necessário recorrer a artigos acadêmicos, dissertações e teses
 sobre Comunicação Digital, que abordassem também casos práticos.
 Elevada quantidade de questionários retornados (371), enriquecendo a
 pesquisa, principalmente em relação às respostas descritivas.


SUGESTÕES
Abordar segmentação do público-alvo eleitor brasileiro, que acessa a Internet em
busca de informações sobre os políticos, para entender o comportamento e o
que os eleitores desejam encontrar na Internet. Além de estudos focados em
cada uma da ferramentas de mídias/redes sociais.
OBRIGADO!
Gabriel Flores
E-mail: gabrielflores.nh@gmail.com

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Posicionamento de marcas
Posicionamento de marcasPosicionamento de marcas
Posicionamento de marcas
Guga Alves
 
Mix de marketing
Mix de marketingMix de marketing
Gestão de marketing
Gestão de marketingGestão de marketing
Gestão de marketing
Derson Lopes Jr, Msc, PMP
 
Gestão de Relacionamento com o cliente
Gestão de Relacionamento com o clienteGestão de Relacionamento com o cliente
Gestão de Relacionamento com o cliente
Mateus Lessa
 
Análise fofa
Análise fofaAnálise fofa
Análise fofa
Marcos Paulo
 
Fundamentos de Marketing: Aula11 Valor, Satisfação e Fidelidade
Fundamentos de Marketing: Aula11 Valor, Satisfação e FidelidadeFundamentos de Marketing: Aula11 Valor, Satisfação e Fidelidade
Fundamentos de Marketing: Aula11 Valor, Satisfação e Fidelidade
Alexandre Conte
 
Desenvolvimento de Produto Case Geofusion
Desenvolvimento de Produto Case GeofusionDesenvolvimento de Produto Case Geofusion
Desenvolvimento de Produto Case Geofusion
Product Camp Brasil
 
Plano de marketing
Plano de marketingPlano de marketing
Plano de marketing
renatocarniel
 
Aula 02 cim comunicação institucional
Aula 02 cim comunicação institucionalAula 02 cim comunicação institucional
Aula 02 cim comunicação institucional
Elizeu Nascimento Silva
 
Loja especializada em doces 12.05.11
Loja especializada em doces 12.05.11Loja especializada em doces 12.05.11
Loja especializada em doces 12.05.11
Limaborgesnatal
 
Apresentação do relatorio de estagio
Apresentação do relatorio de estagioApresentação do relatorio de estagio
Apresentação do relatorio de estagio
Miguel Farinha
 
CONTABILIDADE BASICA E ESCRITURAÇÃO FISCAL
CONTABILIDADE BASICA E ESCRITURAÇÃO FISCALCONTABILIDADE BASICA E ESCRITURAÇÃO FISCAL
CONTABILIDADE BASICA E ESCRITURAÇÃO FISCAL
Elua Brasil
 
Exercícios - Marketing Digital
Exercícios - Marketing DigitalExercícios - Marketing Digital
Exercícios - Marketing Digital
IEFP
 
Conceito de marketing
Conceito de marketingConceito de marketing
Conceito de marketing
Danilo Kenji
 
Segmentação de marketing
Segmentação de marketingSegmentação de marketing
Segmentação de marketing
Wagner Gonsalez
 
Marketing
MarketingMarketing
Marketing
MiguelCruzz099
 
Introdução à Precificação de Produtos e Serviços
Introdução à Precificação de Produtos e ServiçosIntrodução à Precificação de Produtos e Serviços
Introdução à Precificação de Produtos e Serviços
Marcos Barros
 
Introdução ao marketing 2012_01
Introdução ao marketing 2012_01Introdução ao marketing 2012_01
Introdução ao marketing 2012_01
Milton Henrique do Couto Neto
 
Apresentação pesquisa de mercado
Apresentação pesquisa de mercadoApresentação pesquisa de mercado
Apresentação pesquisa de mercado
Anderson Alberto Ramos
 
Introdução de Vendas (1).pdf
Introdução de Vendas (1).pdfIntrodução de Vendas (1).pdf
Introdução de Vendas (1).pdf
ANAPAULAFIDELISDEOLI
 

Mais procurados (20)

Posicionamento de marcas
Posicionamento de marcasPosicionamento de marcas
Posicionamento de marcas
 
Mix de marketing
Mix de marketingMix de marketing
Mix de marketing
 
Gestão de marketing
Gestão de marketingGestão de marketing
Gestão de marketing
 
Gestão de Relacionamento com o cliente
Gestão de Relacionamento com o clienteGestão de Relacionamento com o cliente
Gestão de Relacionamento com o cliente
 
Análise fofa
Análise fofaAnálise fofa
Análise fofa
 
Fundamentos de Marketing: Aula11 Valor, Satisfação e Fidelidade
Fundamentos de Marketing: Aula11 Valor, Satisfação e FidelidadeFundamentos de Marketing: Aula11 Valor, Satisfação e Fidelidade
Fundamentos de Marketing: Aula11 Valor, Satisfação e Fidelidade
 
Desenvolvimento de Produto Case Geofusion
Desenvolvimento de Produto Case GeofusionDesenvolvimento de Produto Case Geofusion
Desenvolvimento de Produto Case Geofusion
 
Plano de marketing
Plano de marketingPlano de marketing
Plano de marketing
 
Aula 02 cim comunicação institucional
Aula 02 cim comunicação institucionalAula 02 cim comunicação institucional
Aula 02 cim comunicação institucional
 
Loja especializada em doces 12.05.11
Loja especializada em doces 12.05.11Loja especializada em doces 12.05.11
Loja especializada em doces 12.05.11
 
Apresentação do relatorio de estagio
Apresentação do relatorio de estagioApresentação do relatorio de estagio
Apresentação do relatorio de estagio
 
CONTABILIDADE BASICA E ESCRITURAÇÃO FISCAL
CONTABILIDADE BASICA E ESCRITURAÇÃO FISCALCONTABILIDADE BASICA E ESCRITURAÇÃO FISCAL
CONTABILIDADE BASICA E ESCRITURAÇÃO FISCAL
 
Exercícios - Marketing Digital
Exercícios - Marketing DigitalExercícios - Marketing Digital
Exercícios - Marketing Digital
 
Conceito de marketing
Conceito de marketingConceito de marketing
Conceito de marketing
 
Segmentação de marketing
Segmentação de marketingSegmentação de marketing
Segmentação de marketing
 
Marketing
MarketingMarketing
Marketing
 
Introdução à Precificação de Produtos e Serviços
Introdução à Precificação de Produtos e ServiçosIntrodução à Precificação de Produtos e Serviços
Introdução à Precificação de Produtos e Serviços
 
Introdução ao marketing 2012_01
Introdução ao marketing 2012_01Introdução ao marketing 2012_01
Introdução ao marketing 2012_01
 
Apresentação pesquisa de mercado
Apresentação pesquisa de mercadoApresentação pesquisa de mercado
Apresentação pesquisa de mercado
 
Introdução de Vendas (1).pdf
Introdução de Vendas (1).pdfIntrodução de Vendas (1).pdf
Introdução de Vendas (1).pdf
 

Semelhante a APRESENTAÇÃO: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e Inovação nas Eleições Presidenciais de 2010

ARTIGO: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e...
ARTIGO: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e...ARTIGO: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e...
ARTIGO: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e...
Gabriel Flores
 
TCC: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e In...
TCC: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e In...TCC: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e In...
TCC: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e In...
Gabriel Flores
 
A INFLUÊNCIA DA CAMPANHA DE BARACK OBAMA NAS ELEIÇÕES MUNICIPAIS DE 2012. O U...
A INFLUÊNCIA DA CAMPANHA DE BARACK OBAMA NAS ELEIÇÕES MUNICIPAIS DE 2012. O U...A INFLUÊNCIA DA CAMPANHA DE BARACK OBAMA NAS ELEIÇÕES MUNICIPAIS DE 2012. O U...
A INFLUÊNCIA DA CAMPANHA DE BARACK OBAMA NAS ELEIÇÕES MUNICIPAIS DE 2012. O U...
João Luiz Guedes
 
TCC - Marketing Político
TCC - Marketing PolíticoTCC - Marketing Político
TCC - Marketing Político
Cíntia Luna
 
Palanque Digital: Marketing Politico e Eleitoral On-line
Palanque Digital: Marketing Politico e Eleitoral On-linePalanque Digital: Marketing Politico e Eleitoral On-line
Palanque Digital: Marketing Politico e Eleitoral On-line
palanquedigital
 
Mídias sociais e eleições: um estudo sobre as campanhas de reeleição dos vere...
Mídias sociais e eleições: um estudo sobre as campanhas de reeleição dos vere...Mídias sociais e eleições: um estudo sobre as campanhas de reeleição dos vere...
Mídias sociais e eleições: um estudo sobre as campanhas de reeleição dos vere...
Universidade Federal do Paraná
 
Seminário :: Marketing eleitoral
Seminário :: Marketing eleitoralSeminário :: Marketing eleitoral
Seminário :: Marketing eleitoral
Adm. Daniel Paulino
 
ebook -- Mídias Sociais e Eleições
ebook -- Mídias Sociais e Eleiçõesebook -- Mídias Sociais e Eleições
ebook -- Mídias Sociais e Eleições
Martha Gabriel
 
Mídias Sociais e Eleições 2010
Mídias Sociais e Eleições 2010Mídias Sociais e Eleições 2010
Mídias Sociais e Eleições 2010
Nina Santos
 
Comunicação via redes sociais digitais e mobilização social
Comunicação via redes sociais digitais e mobilização socialComunicação via redes sociais digitais e mobilização social
Comunicação via redes sociais digitais e mobilização social
Camilla Martins
 
PPT- Apresentação TCC 2016 - Comunicação Pública nas Mídias Digitais
PPT- Apresentação TCC 2016 -  Comunicação Pública nas Mídias Digitais PPT- Apresentação TCC 2016 -  Comunicação Pública nas Mídias Digitais
PPT- Apresentação TCC 2016 - Comunicação Pública nas Mídias Digitais
Universidade Federal de Santa Maria
 
Livro mídia digital
Livro mídia digitalLivro mídia digital
Livro mídia digital
Katiússa Schaedler Bitencourt
 
Midias Sociais e Eleicoes 2010
Midias Sociais e Eleicoes 2010Midias Sociais e Eleicoes 2010
Midias Sociais e Eleicoes 2010
Marcel Ayres
 
Mídias Sociais e Eleições 2010
Mídias Sociais e Eleições 2010Mídias Sociais e Eleições 2010
Mídias Sociais e Eleições 2010
PaperCliQ Comunicação
 
E-book "Mídias Sociais e Eleições 2010"
E-book "Mídias Sociais e Eleições 2010"E-book "Mídias Sociais e Eleições 2010"
E-book "Mídias Sociais e Eleições 2010"
Petite Jolie - Calçados Aniger
 
E-Book Mídias Sociais e Eleições 2010
E-Book Mídias Sociais e Eleições 2010E-Book Mídias Sociais e Eleições 2010
E-Book Mídias Sociais e Eleições 2010
Instituto Desenvolve T.I
 
Mídias Sociais e Eleições 2010
Mídias Sociais e Eleições 2010Mídias Sociais e Eleições 2010
Mídias Sociais e Eleições 2010
Tarcízio Silva
 
Mkt digital tendencias_2013_laura_gris
Mkt digital tendencias_2013_laura_grisMkt digital tendencias_2013_laura_gris
Mkt digital tendencias_2013_laura_gris
Laura Gris Mota
 
O uso das Mídias Sociais Pelos Políticos Brasileiros
O uso das Mídias Sociais Pelos Políticos BrasileirosO uso das Mídias Sociais Pelos Políticos Brasileiros
O uso das Mídias Sociais Pelos Políticos Brasileiros
Alinne Fernandes
 
MBA Mkt - Inovação e tendências em Mídias Digitais
MBA Mkt - Inovação e tendências em Mídias DigitaisMBA Mkt - Inovação e tendências em Mídias Digitais
MBA Mkt - Inovação e tendências em Mídias Digitais
Cris Alessi
 

Semelhante a APRESENTAÇÃO: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e Inovação nas Eleições Presidenciais de 2010 (20)

ARTIGO: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e...
ARTIGO: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e...ARTIGO: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e...
ARTIGO: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e...
 
TCC: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e In...
TCC: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e In...TCC: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e In...
TCC: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e In...
 
A INFLUÊNCIA DA CAMPANHA DE BARACK OBAMA NAS ELEIÇÕES MUNICIPAIS DE 2012. O U...
A INFLUÊNCIA DA CAMPANHA DE BARACK OBAMA NAS ELEIÇÕES MUNICIPAIS DE 2012. O U...A INFLUÊNCIA DA CAMPANHA DE BARACK OBAMA NAS ELEIÇÕES MUNICIPAIS DE 2012. O U...
A INFLUÊNCIA DA CAMPANHA DE BARACK OBAMA NAS ELEIÇÕES MUNICIPAIS DE 2012. O U...
 
TCC - Marketing Político
TCC - Marketing PolíticoTCC - Marketing Político
TCC - Marketing Político
 
Palanque Digital: Marketing Politico e Eleitoral On-line
Palanque Digital: Marketing Politico e Eleitoral On-linePalanque Digital: Marketing Politico e Eleitoral On-line
Palanque Digital: Marketing Politico e Eleitoral On-line
 
Mídias sociais e eleições: um estudo sobre as campanhas de reeleição dos vere...
Mídias sociais e eleições: um estudo sobre as campanhas de reeleição dos vere...Mídias sociais e eleições: um estudo sobre as campanhas de reeleição dos vere...
Mídias sociais e eleições: um estudo sobre as campanhas de reeleição dos vere...
 
Seminário :: Marketing eleitoral
Seminário :: Marketing eleitoralSeminário :: Marketing eleitoral
Seminário :: Marketing eleitoral
 
ebook -- Mídias Sociais e Eleições
ebook -- Mídias Sociais e Eleiçõesebook -- Mídias Sociais e Eleições
ebook -- Mídias Sociais e Eleições
 
Mídias Sociais e Eleições 2010
Mídias Sociais e Eleições 2010Mídias Sociais e Eleições 2010
Mídias Sociais e Eleições 2010
 
Comunicação via redes sociais digitais e mobilização social
Comunicação via redes sociais digitais e mobilização socialComunicação via redes sociais digitais e mobilização social
Comunicação via redes sociais digitais e mobilização social
 
PPT- Apresentação TCC 2016 - Comunicação Pública nas Mídias Digitais
PPT- Apresentação TCC 2016 -  Comunicação Pública nas Mídias Digitais PPT- Apresentação TCC 2016 -  Comunicação Pública nas Mídias Digitais
PPT- Apresentação TCC 2016 - Comunicação Pública nas Mídias Digitais
 
Livro mídia digital
Livro mídia digitalLivro mídia digital
Livro mídia digital
 
Midias Sociais e Eleicoes 2010
Midias Sociais e Eleicoes 2010Midias Sociais e Eleicoes 2010
Midias Sociais e Eleicoes 2010
 
Mídias Sociais e Eleições 2010
Mídias Sociais e Eleições 2010Mídias Sociais e Eleições 2010
Mídias Sociais e Eleições 2010
 
E-book "Mídias Sociais e Eleições 2010"
E-book "Mídias Sociais e Eleições 2010"E-book "Mídias Sociais e Eleições 2010"
E-book "Mídias Sociais e Eleições 2010"
 
E-Book Mídias Sociais e Eleições 2010
E-Book Mídias Sociais e Eleições 2010E-Book Mídias Sociais e Eleições 2010
E-Book Mídias Sociais e Eleições 2010
 
Mídias Sociais e Eleições 2010
Mídias Sociais e Eleições 2010Mídias Sociais e Eleições 2010
Mídias Sociais e Eleições 2010
 
Mkt digital tendencias_2013_laura_gris
Mkt digital tendencias_2013_laura_grisMkt digital tendencias_2013_laura_gris
Mkt digital tendencias_2013_laura_gris
 
O uso das Mídias Sociais Pelos Políticos Brasileiros
O uso das Mídias Sociais Pelos Políticos BrasileirosO uso das Mídias Sociais Pelos Políticos Brasileiros
O uso das Mídias Sociais Pelos Políticos Brasileiros
 
MBA Mkt - Inovação e tendências em Mídias Digitais
MBA Mkt - Inovação e tendências em Mídias DigitaisMBA Mkt - Inovação e tendências em Mídias Digitais
MBA Mkt - Inovação e tendências em Mídias Digitais
 

Último

Reino-Vegetal plantas e demais conceitos .pptx
Reino-Vegetal plantas e demais conceitos .pptxReino-Vegetal plantas e demais conceitos .pptx
Reino-Vegetal plantas e demais conceitos .pptx
CarinaSantos916505
 
epidemias endemia-pandemia-e-epidemia (1).ppt
epidemias endemia-pandemia-e-epidemia (1).pptepidemias endemia-pandemia-e-epidemia (1).ppt
epidemias endemia-pandemia-e-epidemia (1).ppt
MarceloMonteiro213738
 
PP Slides Lição 11, Betel, Ordenança para exercer a fé, 2Tr24.pptx
PP Slides Lição 11, Betel, Ordenança para exercer a fé, 2Tr24.pptxPP Slides Lição 11, Betel, Ordenança para exercer a fé, 2Tr24.pptx
PP Slides Lição 11, Betel, Ordenança para exercer a fé, 2Tr24.pptx
LuizHenriquedeAlmeid6
 
Famílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do Assaré
Famílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do AssaréFamílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do Assaré
Famílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do Assaré
profesfrancleite
 
Potenciação e Radiciação de Números Racionais
Potenciação e Radiciação de Números RacionaisPotenciação e Radiciação de Números Racionais
Potenciação e Radiciação de Números Racionais
wagnermorais28
 
Atividade de reforço de matemática 2º ano
Atividade de reforço de matemática 2º anoAtividade de reforço de matemática 2º ano
Atividade de reforço de matemática 2º ano
fernandacosta37763
 
Redação e Leitura_7º ano_58_Produção de cordel .pptx
Redação e Leitura_7º ano_58_Produção de cordel .pptxRedação e Leitura_7º ano_58_Produção de cordel .pptx
Redação e Leitura_7º ano_58_Produção de cordel .pptx
DECIOMAURINARAMOS
 
1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf
1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf
1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf
SILVIAREGINANAZARECA
 
Aula 2 - Revisando o significado de fração - Parte 2.pptx
Aula 2 - Revisando o significado de fração - Parte 2.pptxAula 2 - Revisando o significado de fração - Parte 2.pptx
Aula 2 - Revisando o significado de fração - Parte 2.pptx
LILIANPRESTESSCUDELE
 
000. Para rezar o terço - Junho - mês do Sagrado Coração de Jesús.pdf
000. Para rezar o terço - Junho - mês do Sagrado Coração de Jesús.pdf000. Para rezar o terço - Junho - mês do Sagrado Coração de Jesús.pdf
000. Para rezar o terço - Junho - mês do Sagrado Coração de Jesús.pdf
YeniferGarcia36
 
O Mito da Caverna de Platão_ Uma Jornada em Busca da Verdade.pdf
O Mito da Caverna de Platão_ Uma Jornada em Busca da Verdade.pdfO Mito da Caverna de Platão_ Uma Jornada em Busca da Verdade.pdf
O Mito da Caverna de Platão_ Uma Jornada em Busca da Verdade.pdf
silvamelosilva300
 
347018542-PAULINA-CHIZIANE-Balada-de-Amor-ao-Vento-pdf.pdf
347018542-PAULINA-CHIZIANE-Balada-de-Amor-ao-Vento-pdf.pdf347018542-PAULINA-CHIZIANE-Balada-de-Amor-ao-Vento-pdf.pdf
347018542-PAULINA-CHIZIANE-Balada-de-Amor-ao-Vento-pdf.pdf
AntnioManuelAgdoma
 
Fernão Lopes. pptx
Fernão Lopes.                       pptxFernão Lopes.                       pptx
Fernão Lopes. pptx
TomasSousa7
 
Vogais Ilustrados para alfabetização infantil
Vogais Ilustrados para alfabetização infantilVogais Ilustrados para alfabetização infantil
Vogais Ilustrados para alfabetização infantil
mamaeieby
 
A QUESTÃO ANTROPOLÓGICA: O QUE SOMOS OU QUEM SOMOS.pdf
A QUESTÃO ANTROPOLÓGICA: O QUE SOMOS OU QUEM SOMOS.pdfA QUESTÃO ANTROPOLÓGICA: O QUE SOMOS OU QUEM SOMOS.pdf
A QUESTÃO ANTROPOLÓGICA: O QUE SOMOS OU QUEM SOMOS.pdf
AurelianoFerreirades2
 
As sequências didáticas: práticas educativas
As sequências didáticas: práticas educativasAs sequências didáticas: práticas educativas
As sequências didáticas: práticas educativas
rloureiro1
 
Livro: Pedagogia do Oprimido - Paulo Freire
Livro: Pedagogia do Oprimido - Paulo FreireLivro: Pedagogia do Oprimido - Paulo Freire
Livro: Pedagogia do Oprimido - Paulo Freire
WelberMerlinCardoso
 
REGULAMENTO DO CONCURSO DESENHOS AFRO/2024 - 14ª edição - CEIRI /UREI (ficha...
REGULAMENTO  DO CONCURSO DESENHOS AFRO/2024 - 14ª edição - CEIRI /UREI (ficha...REGULAMENTO  DO CONCURSO DESENHOS AFRO/2024 - 14ª edição - CEIRI /UREI (ficha...
REGULAMENTO DO CONCURSO DESENHOS AFRO/2024 - 14ª edição - CEIRI /UREI (ficha...
Eró Cunha
 
Dicas de normas ABNT para trabalho de conclusão de curso
Dicas de normas ABNT para trabalho de conclusão de cursoDicas de normas ABNT para trabalho de conclusão de curso
Dicas de normas ABNT para trabalho de conclusão de curso
Simone399395
 
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptxSlides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
LuizHenriquedeAlmeid6
 

Último (20)

Reino-Vegetal plantas e demais conceitos .pptx
Reino-Vegetal plantas e demais conceitos .pptxReino-Vegetal plantas e demais conceitos .pptx
Reino-Vegetal plantas e demais conceitos .pptx
 
epidemias endemia-pandemia-e-epidemia (1).ppt
epidemias endemia-pandemia-e-epidemia (1).pptepidemias endemia-pandemia-e-epidemia (1).ppt
epidemias endemia-pandemia-e-epidemia (1).ppt
 
PP Slides Lição 11, Betel, Ordenança para exercer a fé, 2Tr24.pptx
PP Slides Lição 11, Betel, Ordenança para exercer a fé, 2Tr24.pptxPP Slides Lição 11, Betel, Ordenança para exercer a fé, 2Tr24.pptx
PP Slides Lição 11, Betel, Ordenança para exercer a fé, 2Tr24.pptx
 
Famílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do Assaré
Famílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do AssaréFamílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do Assaré
Famílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do Assaré
 
Potenciação e Radiciação de Números Racionais
Potenciação e Radiciação de Números RacionaisPotenciação e Radiciação de Números Racionais
Potenciação e Radiciação de Números Racionais
 
Atividade de reforço de matemática 2º ano
Atividade de reforço de matemática 2º anoAtividade de reforço de matemática 2º ano
Atividade de reforço de matemática 2º ano
 
Redação e Leitura_7º ano_58_Produção de cordel .pptx
Redação e Leitura_7º ano_58_Produção de cordel .pptxRedação e Leitura_7º ano_58_Produção de cordel .pptx
Redação e Leitura_7º ano_58_Produção de cordel .pptx
 
1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf
1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf
1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf
 
Aula 2 - Revisando o significado de fração - Parte 2.pptx
Aula 2 - Revisando o significado de fração - Parte 2.pptxAula 2 - Revisando o significado de fração - Parte 2.pptx
Aula 2 - Revisando o significado de fração - Parte 2.pptx
 
000. Para rezar o terço - Junho - mês do Sagrado Coração de Jesús.pdf
000. Para rezar o terço - Junho - mês do Sagrado Coração de Jesús.pdf000. Para rezar o terço - Junho - mês do Sagrado Coração de Jesús.pdf
000. Para rezar o terço - Junho - mês do Sagrado Coração de Jesús.pdf
 
O Mito da Caverna de Platão_ Uma Jornada em Busca da Verdade.pdf
O Mito da Caverna de Platão_ Uma Jornada em Busca da Verdade.pdfO Mito da Caverna de Platão_ Uma Jornada em Busca da Verdade.pdf
O Mito da Caverna de Platão_ Uma Jornada em Busca da Verdade.pdf
 
347018542-PAULINA-CHIZIANE-Balada-de-Amor-ao-Vento-pdf.pdf
347018542-PAULINA-CHIZIANE-Balada-de-Amor-ao-Vento-pdf.pdf347018542-PAULINA-CHIZIANE-Balada-de-Amor-ao-Vento-pdf.pdf
347018542-PAULINA-CHIZIANE-Balada-de-Amor-ao-Vento-pdf.pdf
 
Fernão Lopes. pptx
Fernão Lopes.                       pptxFernão Lopes.                       pptx
Fernão Lopes. pptx
 
Vogais Ilustrados para alfabetização infantil
Vogais Ilustrados para alfabetização infantilVogais Ilustrados para alfabetização infantil
Vogais Ilustrados para alfabetização infantil
 
A QUESTÃO ANTROPOLÓGICA: O QUE SOMOS OU QUEM SOMOS.pdf
A QUESTÃO ANTROPOLÓGICA: O QUE SOMOS OU QUEM SOMOS.pdfA QUESTÃO ANTROPOLÓGICA: O QUE SOMOS OU QUEM SOMOS.pdf
A QUESTÃO ANTROPOLÓGICA: O QUE SOMOS OU QUEM SOMOS.pdf
 
As sequências didáticas: práticas educativas
As sequências didáticas: práticas educativasAs sequências didáticas: práticas educativas
As sequências didáticas: práticas educativas
 
Livro: Pedagogia do Oprimido - Paulo Freire
Livro: Pedagogia do Oprimido - Paulo FreireLivro: Pedagogia do Oprimido - Paulo Freire
Livro: Pedagogia do Oprimido - Paulo Freire
 
REGULAMENTO DO CONCURSO DESENHOS AFRO/2024 - 14ª edição - CEIRI /UREI (ficha...
REGULAMENTO  DO CONCURSO DESENHOS AFRO/2024 - 14ª edição - CEIRI /UREI (ficha...REGULAMENTO  DO CONCURSO DESENHOS AFRO/2024 - 14ª edição - CEIRI /UREI (ficha...
REGULAMENTO DO CONCURSO DESENHOS AFRO/2024 - 14ª edição - CEIRI /UREI (ficha...
 
Dicas de normas ABNT para trabalho de conclusão de curso
Dicas de normas ABNT para trabalho de conclusão de cursoDicas de normas ABNT para trabalho de conclusão de curso
Dicas de normas ABNT para trabalho de conclusão de curso
 
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptxSlides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
 

APRESENTAÇÃO: Marketing Político Digital: Estudo Sobre Estratégias de Comunicação e Inovação nas Eleições Presidenciais de 2010

  • 1. Marketing Político Digital Estudo sobre Estratégias de Comunicação e Inovação nas Eleições Presidenciais de 2010 ACADÊMICO Gabriel Flores ORIENTADOR Prof. Dr. Ernani Cesar de Freitas CURSO Administração de Empresa – Habilitação em Marketing UNIVERSIDADE FEEVALE NOVEMBRO/2011
  • 2. INTRODUÇÃO PROBLEMA DE PESQUISA Os candidatos à Presidência da Este trabalho trata-se de um estudo sobre República fizeram usa do Marketing as estratégias de comunicação e inovação Político Digital como ferramenta no Marketing Eleitoral Brasileiro no que estratégica através de técnicas diz respeito às eleições presidenciais de 2010. Pretende-se com esta pesquisa inovadoras de comunicação nas evidenciar o uso prático do Marketing eleições de 2010? Político Digital nas eleições presidenciais de 2010, bem como nos futuros pleitos HIPÓTESE eleitorais. Os candidatos à presidência da Este tema foi escolhido devido à República fizeram uso do Marketing importância que discussões acerca da política têm para o processo democrático, Político Digital como ferramenta no caso específico deste estudo, em estratégica através de técnicas relação a formas de aproximar e facilitar a inovadoras de comunicação nas relação entre candidatos a cargos públicos eleições de 2010. e seus eleitores.
  • 3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Estudar o uso da Internet (sites, Redes Sociais, Marketing Viral), pelos candidatos à Presidência da República, como estratégia de comunicação GERAL diferenciada para campanha eleitoral. Investigar e analisar o processo Avaliar se o Marketing Digital do Marketing Político Digital estrategicamente influenciou o eleitor como ferramenta estratégica na decisão de voto nas eleições para persuadir os eleitores, presidenciais de 2010. relacionando-o com novas tecnologias de comunicação dos Investigar a profissionalização da candidatos nas eleições campanha eleitoral nas eleições presidenciais de 2010. presidenciais de 2010 no que diz respeito à utilização do Marketing Político Digital.
  • 4. METODOLOGIA Quanto aos objetivos Descritiva. Quanto aos procedimentos técnicos Bibliográfica, estudo de caso e levantamento (survey). Quanto à abordagem do problema Quantitativa e qualitativa. Usuários de Internet e Redes Sociais que tiveram Universo de pesquisa contato com o instrumento de pesquisa. A população-alvo constituiu-se de homens e mulheres que são eleitores. Amostra Não-probabilística (não-causais) por conveniência e acessibilidade. Período de coleta: 14 de junho à 14 de julho: 371 questionários = retornados PLAFAFORMAS PARA DIVULGAÇÃO DA PESQUISA: Twitter, Facebook, Orkut, Blog, Linkedin, e-mail
  • 5. CONCEITOS MARKETING Kotler e Keller (2005); Las Casas (2010) MARKETING POLÍTICO Rubim (2000); Torquato (2002) MARKETING DIGITAL Torres (2009) Web 2.0 Vaz (2010) Mídias Sociais Telles (2009) Redes Sociais Gabriel (2010)
  • 6. POR QUE INVESTIR EM MKT DIGITAL? ACESSO DIÁRIO À INTERNET (NIC.br-set/nov 2010): - 90% da classe A; - 74% da classe B; - 53% da classe C; -35% da classe DE. Para Torres (2009), os consumidores das classes A, B, C, D e E acessam a Internet em busca não só de diversão e entretenimento, mas também de relacionamento e informação.
  • 7. RESULTADOS 1 Investimento em Estratégias de Marketing Digital associadas às Estratégias tradicionais de Marketing. Adoção de iniciativas na Internet, considerando trocas 2 relacionais que privilegiam relacionamentos no longo prazo, além de descentralizar a comunicação. Foco no conteúdo a fim de explicar com mais detalhes as 3 propostas divulgadas na televisão e no rádio, para, dessa forma, aumentar o poder de persuasão. Por ser mais jovem e ter uma formação melhor, o público que utiliza a Internet mostra-se mais crítico, tornando o processo de convencimento e persuasão mais complexo (VAZ, 2010).
  • 8. RESULTADOS As mídias sociais não foram utilizadas com foco no 1 relacionamento, para esclarecer dúvidas e buscar sugestões, foram utilizadas apenas como mais um veículo de divulgação. A comunicação foi basicamente sem interação ou com alguma 2 interação impessoal via assessorias, de forma momentânea. Não atingiu engajamento do eleitor nem houve troca de experiências. Comunicação pelas mídias sociais foi basicamente entre os próprios eleitores. Não serviu como um meio de obtenção de feedback. Insatisfação quanto à utilização das mídias sociais
  • 9. * Dados coletados pelo autor
  • 10. RESULTADOS Mobilizar o eleitor para um debate franco e espontâneo, 1 utilizando blogs, sites e mídias sociais para mostrar seus feitos, projetos e currículo. Aproveitar o ambiente virtual para enviar sugestões, críticas e 2 até criar um programa de governo virtual. 3 Contratação de equipes especializadas em mídias sociais que compreendam a Internet e suas: -linguagens; -peculiaridades; -lidar com possíveis crises, monitoramento contínuo do candidato, realização de métricas e conteúdo consistente para elevar a imagem do candidato.
  • 11. CONSIDERAÇÕES FINAIS A hipótese confirmou-se em parte, tendo em vista que se evidenciou uma insatisfação dos eleitores, principalmente no que diz respeito à interação entre candidatos e eleitores por meio das mídias sociais. 1º objetivo específico: estudar o uso da Internet (sites, mídias sociais, 1 Marketing viral), pelos candidatos à Presidência da República, como estratégia de comunicação diferenciada para campanha eleitoral. -Houve contato com informações sobre política na Internet. -O ambiente virtual foi utilizado para compartilhamento e discussão entre os eleitores. -Ficou evidente a insatisfação no que tange à falta de disponibilidade dos políticos para o diálogo através da mídias sociais. -Os eleitores pesquisados não se sentiram atraídos a interagir com os políticos através da Internet.
  • 12. CONSIDERAÇÕES FINAIS 2º objetivo específico: avaliar se o Marketing Político Digital 2 estrategicamente influenciou o eleitor na decisão de voto nas eleições presidenciais de 2010. -Os conteúdos veiculados nas mídias sociais influenciaram uma pequena parte dos eleitores pesquisados (13%). -O relacionamento foi basicamente entre os próprios eleitores, para 48% dos sujeitos pesquisados. -Houve compartilhamento de informações sobre política através da Internet. -Os sujeitos pesquisados disseram considerar indiferente a opinião de especialistas em política, bem com de amigos e parentes.
  • 13. CONSIDERAÇÕES FINAIS 3º objetivo específico: investigar a profissionalização da campanha eleitoral 3 na eleições presidenciais de 2010 no que diz respeito à utilização do Marketing Político Digital. -Necessidade de investimento em capacitação dos candidatos para melhor uso da Internet/mídias sociais. -Contratação de profissionais e equipes especializadas em mídias sociais que foquem ações criativas e inovadoras, feitos, projetos e currículo dos candidatos, para mobilização dos eleitores. Diante de tais considerações, é possível constatar que o objetivo geral, bem como os específicos foram devidamente analisados e respondidos, mediante aplicação do questionário de pesquisa, relacionando as respostas coletadas com o referencial teórico.
  • 14. LIMITAÇÕES E FACILITADORES Tema mundialmente recente, principalmente no Brasil. Dedicação e resultados tímidos em relação ao que se viu nas eleições presidenciais norte-americanas de 2008, com Barack Obama. Literatura sobre o tema ainda é pequena em relação a outras áreas do Marketing, sendo necessário recorrer a artigos acadêmicos, dissertações e teses sobre Comunicação Digital, que abordassem também casos práticos. Elevada quantidade de questionários retornados (371), enriquecendo a pesquisa, principalmente em relação às respostas descritivas. SUGESTÕES Abordar segmentação do público-alvo eleitor brasileiro, que acessa a Internet em busca de informações sobre os políticos, para entender o comportamento e o que os eleitores desejam encontrar na Internet. Além de estudos focados em cada uma da ferramentas de mídias/redes sociais.