Trabalho cim fgv mkt digital

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Trabalho cim fgv mkt digital

  1. 1. Forno de Minas: cozinha & mercadoA receita caseira que saiu da cozinha mineira paraganhar o amplo mercado consumidor, viveu aamarga experiência de ver seu rendimento cairbruscamente, reergueu-se e hoje é referência desabor, estratégia e consolidação de marca.
  2. 2. Breve História Fundada em 1990, a Forno de Minas Alimentos nasceu da receita caseira de pão de queijo. Em 1999, o controle acionário foi vendido para um grupo norte-americano. Em 2009, a empresa quebrou, causando a demissão de todos os funcionários. No mesmo ano, os fundadores (felizmente), readquiriram a Forno de Minas.
  3. 3. Forno de Minas: cozinha & mercado 2010: Para retomar o crescimento, a marca deveria, a princípio, reposicionar-se. Retomar a relação com o setor mercadista, inclusive com seus fornecedores. 2011: A aposta na consolidação antes conquistada pela marca, que apesar da crise, se mantinha muito forte e contava com o reconhecimento do público. Faturamento de R$ 110 Milhões.
  4. 4. Forno de Minas: cozinha & mercado 2011: Mix completo de produtos. Brand Equity. 2012: Investimento de R$ 40 milhões exportação para os Estados Unidos, Canadá e Portugal.
  5. 5. Forno de Minas: cozinha & mercadoShare of MindEm pesquisa recente realizada pelo jornal Estado de Minas aForno de Minas está em 8º lugar no ranking da categoriaalimentos e em 39º no ranking geral da pesquisa,Reconquistanto o mercadoPara conquistar novamente os consumidores a Forno de Minasinvestiu e ainda investe em ações de sampling em grandeseventos e feiras.
  6. 6. Forno de Minas: cozinha & mercadoEvolução da marcaEm 2010 a marca apresentou sua nova identidade visual, quepouco defere da antiga, mas que marcou a recompra da empresapela família Mendonça, ocorrida em 2009.
  7. 7. Site
  8. 8. Facebook
  9. 9. Twitter
  10. 10. VTs
  11. 11. “O relacionamento com o cliente deve basear-se,primeiramente, na dedicação. A empresa deve disporde uma estrutura completa para atender, ouvir,entender e priorizar o cliente em suas diversassolicitações e/ou necessidades.”Gerente de Marketing Hélida Mendonça

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