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GRADUAÇÃO
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ESPECIALIZAÇÕES
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TENDÊNCIAS
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ENTREVISTA
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 Você acha que a área de atuação de Relações Publicas está crescendo atualmente? Por quê?
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 Em algum momento da sua vida profissional você pensou em desistir de RP? Se
sim, porque não o fez?
Jamais! Pelo contrári...
GRÁFICOS
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Quais áreas a seguir mais te atraem?
Assessoria de Imprensa
Cerimonial
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Jornalismo
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MUITO
OBRIGADA
PELA ATENÇÃO!
“Um dos grandes desafios da humanidade é aprender
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Trabalho da Matéria de Pesquisa de Mercado - ETEC MARTIN LUTHER KIING (1°Módulo - Marketing)

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Relações Públicas (Pesquisa de Mercado)

  1. 1. DEFINIÇÃO Promoção da boa imagem de empresas ou instituições perante o público interno e externo. “Se você falar com um homem numa linguagem que ele compreende, isso entra na cabeça dele. Se você falar com ele em sua própria linguagem, você atinge seu coração.” (Nelson Mandela)
  2. 2. RAMOS  Atendimento ao Consumidor  Cerimonial e protocolo  Eventos  Assessoria de Imprensa  Pesquisa de opinião  Planejamento estratégico  Projetos institucionais  Comunicação Interna  Comunicação Digital  Gerenciamento de crises  Turismo de Negócios “Se você não puder dizer algo agradável, não fale, é o meu conselho.” (Frank Sinatra)
  3. 3. GRADUAÇÃO Enfatiza os conhecimentos da área de comunicação. Duração média – 4 anos. Nome da faculdade Estrelas Pontifícia Universidade Católica do rio Grande do Sul (PUC-RS) ★★★★★ Universidade Federal do Amazonas (Ufam) ★★★★ Universidade do Estado da Bahia (Uneb) ★★★★ Universidade Salvador (Unifacs) ★★★★ Universidade Federal de Goiás (UFG) ★★★★ Universidade estadual de Londrina (UEL) ★★★★ Universidade de Caxias do Sul (UCS) ★★★★ Universidade Feevale (Feevale) ★★★★ Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) ★★★★ Universidade de Santa Cruz do Sul (Unisc) ★★★★ Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) ★★★★ Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos) ★★★★ Universidade Católica de Santos (Unisantos) ★★★★ Universidade de São Paulo (USP) ★★★★ "Comunicação é mais que informação; informação subsidia, atualiza, nivela conhecimento. A comunicação sela pactos e educa“ (Emilio Odebrecht)
  4. 4. ESPECIALIZAÇÕES  Ciências da Comunicação  Comunicação com o Mercado  Pesquisa de Mercado com Ênfase na Gestão da Informação  Planejamento e Gestão de Eventos  Comunicação e Semiótica  Multimeios  Especialização em Comunicação Social  Gestão de Processos Comunicacionais  Gestão Estratégica em Comunicação Organizacional e Relações Públicas “A liderança participativa se faz através da boa comunicação.” (João Doria Jr. - Aprendiz 09062010)
  5. 5. TENDÊNCIAS  O mercado de trabalho é cada vez mais promissor, pois, para se aproximarem de seu público, as organizações recorrem cada vez mais a práticas cotidianas que envolvem relacionamentos digitais" Cláudia Peixoto de Moura, da PUCRS  A Região Sudeste, principalmente o estado de São Paulo, concentra o maior número de vagas. Mas Sul, Centro-Oeste, Nordeste e Norte também oferecem oportunidades. “O Blábláblá de cada dia fortalece a comunicação. Então comuniquem-se, mesmo que o blábláblá seja simplesmente blábláblá.” (Márcio Antônio)
  6. 6. ENTREVISTA Entrevista com Vicky Schmidt (Relações Públicas) CONRERP 2ªRegião – Reg.1810  Porque você escolheu fazer Relações Publicas? A faculdade que escolhi foi Letras e depois de 10 anos de formada, recebi uma promoção que me levou a fazer Relações Públicas.  Quais os pontos positivos e negativos do curso para você? O curso só me trouxe pontos positivos e agregou muito ao meu amadurecimento profissional.  Como foi seu ingresso no Mercado de Trabalho? Iniciei no mercado de trabalho aos 14 anos de idade como auxiliar de escritório e aos 18 já exercia o cargo de secretária bilíngue, então, optei pela faculdade de Letras. E por vários anos, além do meu trabalho na empresa, lecionei inglês em colégio público no período noturno. Após 17 anos nessa empresa, recebi um convite para ocupar o cargo de secretária executiva no depto. de Relações Públicas de uma empresa multinacional. Lá recebi a promoção que me levou a fazer a segunda faculdade: Relações Públicas  Qual o perfil que um profissional de RP deve ter, na sua opinião? Ser proativo. ”Eu suspeito que nenhuma comunidade vai se tornar mais humana e cuidadosa por restringir o que seus membros podem dizer.” (Derek Bok)
  7. 7.  Você acha que a área de atuação de Relações Publicas está crescendo atualmente? Por quê? A globalização trouxe a expansão da comunicação e a chamada “vida moderna” necessita de relacionamentos adequados entre diversos públicos, o que é inerente ao profissional de RP. Indubitavelmente, crescem as oportunidades para bons profissionais nessa área.  Quais foram suas metas profissionais desde o começo da sua profissão? Você já atingiu todas? Desde muito jovem sonhava conhecer o mundo. Então, fui traçando metas de curto, médio e longo prazos. Cada desafio superado era uma vitória conquistada. Até que cheguei ao cargo de diretora de empresa. E ao longo de 20 anos como Relações Públicas trabalhei em 30 países diferentes. Com certeza atingi todas as metas profissionais!  Quais cursos você acha que ajudam a complementar o currículo do profissional de RP? Depende muito do setor que o profissional de RP atua, embora idiomas (inglês, espanhol, etc) sejam indispensáveis. Posso mencionar alguns cursos técnicos, especializações e pós-graduações ao longo da minha carreira, tais como: Administração de empresas; RH; Protocolo e cerimonial; Guia de turismo (São Paulo, Brasil e América Latina -português/inglês/espanhol); Técnicas de como falar em público; Política externa; Noções de direito internacional, além de inúmeros congressos nacionais e internacionais como participante e alguns como palestrante.  O que as empresas esperam que um profissional de Relações Publicas faça? As empresas buscam no profissional de RP melhorar o relacionamento e a comunicação dela com seus públicos (interno/externo/misto), a credibilidade e respeito ao seu nome no mercado, principalmente em momentos de crise. “O mais importante na comunicação é ouvir o que não foi dito.” (Peter Drucker)
  8. 8.  Em algum momento da sua vida profissional você pensou em desistir de RP? Se sim, porque não o fez? Jamais! Pelo contrário, quanto mais desafios, mais força adquiria para fazer melhor a cada dia.  Qual conselho você daria para aqueles que gostariam de fazer Relações Publicas? Nem é conselho, mas fato é que para ser profissional precisa ser dedicado, persistente, perseverante, gostar de desafios, estar disposto sempre, nunca confundir profissional com pessoal, ser honesto e ético acima de tudo. Caso contrário, desista do curso de RP, porque dificilmente alcançará sucesso profissional nessa área. “Em uma comunicação: Veja, ouça, veja de novo, interprete e só depois escute.” Hícaro Castro
  9. 9. GRÁFICOS 65% 35% Sexo Feminino Masculino67% 33% Faixa Etária 14 à 17 anos 17 à 20 anos 27% 73% Você conhece algum profissional de R.P? Sim Não 62% 38% Você sabe o que um profissional de Relações Publicas faz? Sim Não
  10. 10. 9% 4% 25% 22% 13% 9% 6% 5% 7% Quais áreas a seguir mais te atraem? Assessoria de Imprensa Cerimonial Eventos Turismo de Negócios Atendimento ao Consumidor Comunicação Digital Comunicação Interna Gerenciamentode Crises Pequisa de Opinião 92% 8% Você considera a área de atuação de R.P importante para as empresas? Sim Não 76% 17% 7% Um profissional de R.P deve ter qual perfil: A - (extrovertido, simpático, calmo, saber lidar com crises e lógico) B - (lógico, introvertido, quieto, possuir facilidade com numeros e tecnologias) C - (conhecimento agricola, boa lábia, criativo e animado)
  11. 11. 77% 23% Você pensa em seguir na área de Comunicação? Sim Não 11% 35% 33% 8% 13% Se sim, qual carreira? Jornalismo Publicidade e Propaganda Marketing Rádio e TV Relações Publicas 90% 10% Você acha que deveriam divulgar mais informações sobre Relações Publicas? Sim Não
  12. 12. MUITO OBRIGADA PELA ATENÇÃO! “Um dos grandes desafios da humanidade é aprender a arte de comunicar-se. Da comunicação depende, muitas vezes, a felicidade ou a desgraça, a paz ou a guerra.” (Provérbio Árabe)

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