Diners Club Ecuador ha estado comprometido con la responsabilidad social durante 45 años, invirtiendo en educación para promover el desarrollo y los derechos de los niños. La compañía trabaja con UNICEF y gobiernos locales para brindar acceso a la educación a través de programas como la provisión de libros de texto y la reapertura de escuelas rurales. Estos esfuerzos han beneficiado a más de 94,000 niños y han ayudado a mejorar los resultados educativos en Ecuador.

1. RESPONSABILIDAD SOCIAL DINERS CLUB ECUADOR
“Los eventos sociales , más que los económicos determinan
el futuro de las empresas, del mercado y de los países”
Michael Porter:
JULIO 2013

2. LA EMPRESA
• Tiempo de existencia 45 años
• Total tarjetahabientes: 429.667
• Establecimientos afiliados Ecuador:
28.927
• Establecimientos internacional: 14,6
millones en más de 200 países
• Colaboradores: 1.286
• Personas que dependen de la Compañía:
3.012
• Participación de Mercado (cartera) 37 %

3. COMPROMISO CON LOS ACCIONISTAS
COMPROMISO CON LOS SOCIOS, CLIENTES E
INVERSIONISTAS
COMPROMISO CON LOS COLABORADORES Y SUS
FAMILIAS
MAPA ESTRATEGICO DE DINERS
CLUB DEL ECUADOR
COMPROMISO CON LA SOCIEDAD Y EL MEDIO
AMBIENTE

5. Enfoque estratégico
•Buen Gobierno
•Publico Interno
•Medio ambienteInterno
• Proveedores
• Red Comercial
• Comunidad
• Relación con Estado,
Gobiernos Locales.
Externo
EDUCACION

6. GRUPOS CON LOS QUE DINERS CLUB DEL
ECUADOR TRABAJA EN EDUCACIÓN.
EDUCACIÓNCOLABORADORES
PROVEEDORES
CLIENTES
PERSONALES Y
CORPORATIVOS
COMUNIDAD
ONGS
COOPERACIO
ESTADO Y
GOBIERNOS
LOCAELS
ESTABLECIMIENTOS
COMERCIALES

7. ¿PORQUÉ DINERS CLUB INVERTE EN EDUCACIÓN ?
Alto impacto Educación sobre creación de riqueza y el Bienestar
La Educación la empresa más grande del país y de mayor impacto social.: 3 millones y
medios de alumnos, 185 mil profesores y 28 mil entidades educativas
La educación es uno de los Derechos Humanos Básicos que no cumplimos en su totalidad
La educación eleva los valores éticos
La Educación es una garantía para la paz social: minimiza la violencia y delincuencia,
Ahorro de costos de re-educación y capacitación para las empresas y fomenta la innovación y
desarrolla el talento humano.
La educación para todos crea un mayor valor para los individuos y la sociedad generando
cohesión social, buenas prácticas ciudadanas y valores compartidos, aspectos que
definitivamente van a contribuir a elevar la productividad y desarrollo de mercados, a la
mejoría de las condiciones de vida de una sociedad

8. NNA QUE ASISTEN A ESTABLECIMIENTOS EDUCATIVOS
5 a 17 años

9. NNA QUE ASISTEN A ESTABLECIMIENTOS EDUCATIVOS
5 a 17 años
- Hay 3.9 Millones de NNA entre 5 a 17 años, / 3.5 millones asisten a algún
establecimiento educativo, prácticamente 400.000 no asisten a ningún centro
educativo. 90.1 % de asistencia.
(Este porcentaje no considera los NNA que terminan sus estudios.)
- A los 5 años tenemos un 91,3 % de asistencia.
- A los 9 años con un 97, 2 % de asistencia. Ahí comienza la curva descendente.
- A los 17 años tenemos un 67.7 % de asistencia. Fundamental tener en cuenta
que de los 15 a los 17 años hay altísimos índices de sobre edad.

10. OBJETIVOS DE LA ALIANZA
Contribuir al cierre de brechas y a la equidad en la educación, especialmente en
el ámbito rural, con énfasis en las escuelas unidocentes, y en un nivel más amplio
al desarrollo de capacidades ciudadanas
Planes de Inclusión; Gran bandera de la alianza,
proceso de movilización social en el que familia,
instituciones y dirigentes, realizan un diagnóstico sobre
los niños y niñas de la comunidad que no asisten a la
escuela, las causas de la inasistencia, y el nivel de
escolarización
Estrategias Generales; Participación activa de la empresa
/ Participación comunitaria /Articulación a Gobiernos
Locales /Participación de la familia
Trabajamos en Esmeraldas, Cañar, Pichincha, Sucumbíos
y Guayas.

11. METASINICIAL:
Contribuir a la meta nacional de Educación Básica y gratuita para todas y todos.
ACTUAL:
Énfasis en cierre de brechas y promoción de equidad, trabajando también en
promover el acceso a la educación secundaria
Estrategias:
Promoción de la inclusión;
a) Movilización de actores locales
b) Reapertura de escuelas rurales abandonadas
c) Desarrollo de Capacidades Docentes
d) Sensibilización y abogacía para reducción del rezago
e) Eliminación de barreras de acceso; Ej; producción de textos escolares
Para: Todos y todas las niñas en la escuela
Todos y todas reciben un buen trato
Todos y todas cuentan con modalidades educativas pertinentes y relevantes. Esto les permitirá
desarrollarse y aprender individual y colectivamente de manera adecuada,
Adolescentes cuentan con modalidades de educación flexible y para la vida que permiten su formación
más holística en centros urbanos

12. ALGUNOS EJEMPLOS DE TRABAJO EXISTOSOS
«PROGRAMA SÍLABAS»: (nacional)
Gran aporte de la alianza, ejemplo de
influencia en política pública
2003 7.000 Niños/as con textos escolares / 2006
200.000 niños/as con textos escolares. Desde lo
local fue creciendo a los nacional. “Efecto
Réplica”.
2007 Red de promoción de textos creada
consiguió que se convirtiese en política pública
nacional. Libros de texto para todos los Niños/as.
El estado garantiza ese derecho

13. Ejemplos Exitosos
«INCLUYENDO A TODOS» (local)
2011 / 2012 Sucumbíos; 71 comunidades
indígenas movilizadas, 3953 niños y niñas en la
escuela, 742 niños y niñas fuera de la escuela.
440 han vuelto a la escuela Modelo de trabajo
ha sido también aplicado en las
provincias/regiones de Esmeraldas y
Tungurahua, proyección a Frontera Norte y Sur
del País. Reincorporación de 174 niños al
sistema escolar con sistema de rastreo y
medidas por parte de las autoridades.
*** Cohesión institucional orientada a
indicadores precisos / Promoción de la
corresponsabilidad
Dona un buen Libro por la
Educación.
Todas las escuelas rurales de
Las provincias de Pichincha y
Guayas con Mini Bibliotecas 680 escuelas

14. CAPACIDADES CIUDADANAS
Programa para fomentar
la Buena Ciudadanía
entre jóvenes y niños
Cobertura 2013:
20.000 jóvenes
5.000 niños

15. + Marco conceptual Principios de la
Niñez para la empresa
2012
Fuente: Derechos de los Niños y Principios Empresariales

17. ACCIONES CON PROVEEDORES
RSEYPROVEEORES
Fomento de la educación
Finalización de estudios
Becas hijos personal
limpieza
Difusión Filosofía de la RSE Autodiagnóstico RSE
Aplicación de la RSE en
cadena de valor
Inclusión de Clausulas de
no trabajo infantil Y RSE
10%
Programa especial de
fortalecimiento de
proveedores inclusivosReconocimiento a
Productos y servicios
sustentables.
Capacitación en
Erradicación de trabajo
Infantil

18. RED PARA LA
ERRADICACION
DEL TRABAJO INFANTIL
MRL-UNICEF-RED DE
EMPRESAS
• 14 EMPRESAS
• FOMENTO EN CADENA
DE VALOR
• CERTIFICACIÓN DE
• PROVEEDORES EN ETI
• INDICADORES

19. RESULTADOS
ESCUELAS RURALES
1.411
PROFESORES
CAPACITADOS 2.144
MINIBIBLIOTECAS
EN ESCUELAS
RURALES 668
NIÑOS Y NIÑAS
PLANES DE
MEJORAMIENTO
94. 750
EDUCACIONEMPRESA
NEGOCIO:
TARJETA DINERS UNICEF ALIANZA
MUNDIALMENTE REPLICADA EN
EUROPA ASIA Y AMERICA 2012
REPUTACIONAL
•UNICA TARJETA COMPROMETIDA CON LA
NIÑEZ Y LA CULTURA TRACKING DE MARCA
•RECONOCIMIENTOS INTERNACIONALES
PUBLICO INTERNO Y PROVEEDORES
• 34 personal de Limpieza con Educación
• 366 personal formación personal , escuela
para padres, prevención de enfermedades
VIH, cáncer y alcohol y drogas
• Clima Laboral mejoría.
• 460 Voluntarios
• Certificación en Erradicación Trabajo
Infantil

20. FACTORES DE ÉXITO
• Enfoque de Derechos; no prestamos servicios, contribuimos
a garantizar derechos
• Comunicación continua Diners Club – UNICEF -Esfuerzo
mutuo de entendimiento lenguajes y de trabajar en lo
interno y externo
• Discusión y negociación de planes anuales de la alianza;
búsqueda de nichos de oportunidad y alineamiento a
prioridades de ambas organizaciones
• Entendimiento que estas iniciativas pueden contribuir o
generar políticas publicas
• Trabajo con el Gobierno Central / Trabajo con los
Gobiernos Locales (Abogacía y articulación a prioridades
nacionales)
• Sostenibilidad por medio de producto comercial; tarjeta
Diners –UNICEF
• Inclusión de todos los grupos de interés

21. La solución no está en la sopa.... está en las letras

22. tiza haitiDona

23. ¡Muchas gracias!

24. Impactos en el negocio Indirectos: Imagen y
Reputación