1. Nuevos desafíos para el Gobierno Abierto
Ambientes Web Colaborativos
ESTER KAUFMAN
Consultora

2. Cambios hacia el Gobierno Abierto

3. Culturas y
organizaciones Desafíos
• Creación de ambientes
• Cambios culturales y en colaborativos horizontales
los procesos • Habilitación de Web 2.0
• Contactos sobre ejes
• Organizaciones menos temáticos
jerárquicas • Gestión de la información
común / Acceso institucional
• Trabajo en red a Base de Conocimiento
compartida

4. Servicios a
ciudadanos Desafíos
• Multicanalidad integrada • Gestión de la información/
y ventanilla única Base de datos común /
(entrega de datos por Catalogación /
única vez) estandarización creciente/
• Paquetes de servicios • Metodologías
por tipos de audiencia • recolección de datos sobre
• Mejoras en la calidad satisfacción del público
según necesidades • Configuración de
relevadas por tipos de audiencias tipo / paquetes
audiencia • Integración para la mejora del
• Monitoreo y evaluación sistema.
• Metodologías comunes para
el monitoreo y evaluación

5. Acceso a la
información Desafíos
Open Data • Normativa detallada:
• Personal procedimientos, roles y
responsabilidades.
– Protección de la privacidad
– Accesos y restricciones
• Accesibilidad por lenguaje
y canalidad
• General • Gestión de registros
• Rutinas de divulgación
automática

6. Muchas gracias
Ester Kaufman
esterkaufman@gmail.com
www.esterkaufman.com.ar