Guide de conduite d'entretien pour un diagnostic paroissial dans le cadre du projet Horizon 2012 de l'Eglise Luthérienne de Paris. Qualitative interview guideline for a parish diagnostic, local church analysis

1. Mission Intérieure : Guide de conduite d'entretien 1
Guide de conduite d'entretien
pour les rencontres entre la Mission intérieure et les paroisses de l'EELF
Paris en 2011.
Table des sujets
Table des thématiques
Pour démarrer......................................................................................................................................3
L'orientation théologique de la paroisse et le contexte de la paroisse...............................................3
L'état actuel de la paroisse...................................................................................................................4
Concevoir le projet du pôle..................................................................................................................7
Vers une Église croissante....................................................................................................................8
Éléments d'un résumé..........................................................................................................................8
Vos questions .......................................................................................................................................9
Annexe ...............................................................................................................................................10
Version février 2011.
Mission intérieure luthérienne de Paris
22, rue des Archives
75004 Paris
missioninterieure@gmail.com
site web : www.mission-interieure.com

2. Mission Intérieure : Guide de conduite d'entretien 2
L'état des lieux d'une paroisse et de ses liens au sein du projet
de pôle.
L'intérêt de ce guide
Ce guide vise à donner un cadre aux rencontres entre la Mission intérieure, les paroisses et les
pôles organisées pour soutenir le projet Horizon 2012 de l'EELF de Paris, rencontres pour
lesquelles la Mission intérieure a été mandatée par le Conseil synodal dès lors que les paroisses ou
pôles la sollicite pour un accompagnement.
Les rencontres ne sont ni un entretien d'évaluation qui se terminera par un jugement ni une
répétition de l'enquête de 2005.
L'idée directrice est en effet d'aider les paroisses à prendre conscience de leurs points forts
comme de leurs points faibles pour trouver une démarche d'évangélisation et de croissance et à
les aider à travailler ensemble dans le cadre du projet Horizon 2012. Et ceci pour leurs actions au
sein de la paroisse comme dans leurs relations avec les autres paroisses des futurs pôles de l’EELF
Paris ainsi qu’avec les paroisses réformées proches avec lesquelles elles sont déjà en contact ou
envisageraient de l’être.
En dehors de l'élaboration d'un fond commun de connaissances sur l'état actuel de la paroisse et
de son évolution, ce guide sert à recenser des questions importantes qui sont éventuellement
posées à l’intérieur d’une paroisse, comme l'ouverture vers les autres acteurs locaux. Il peut aussi
servir à la formation d'intervenants.
Ainsi ce qui suit n'est pas le questionnaire d'une enquête. Le texte sert plutôt à l'intervenant à se
souvenir de tous les sujets importants et à suggérer une séquence des questions pour faciliter le
déroulement de la rencontre entre la Mission intérieure et la(les) paroisse(s).
Cet outil a été conçu sur la base du livre Gemeindeentwicklungstraining (Formation au
développement paroissial), édité sous la direction du service missionnaire de la Diaconie
allemande. 2008, de la brochure Le conseil presbytéral, édité par l'Eglise réformée de France, de
l'enquête de F. Thomas « Osons le rayonnement » pour le Conseil régional de l'ERF en région
parisienne de 2008 et des débats au sein du groupe de travail.
Le guide est susceptible d'évoluer avec l'avancement du projet Horizon 2012.
Ce guide est le résultat du groupe de travail sur le développement paroissial de la Mission
intérieure composé de F. Thomas, C. Baubérot, M. Diby, et M. et R. Rakatavao. Elle a bénéficié de
plus de remarques et suggestions formulées par les conseillers synodaux sur la base de leurs
propres rencontres avec les paroisses lors du projet Horizon 2012, ainsi que d’une relecture par
Michel Rogy, conseiller synodal coordonnant le projet Horizon 2012.
Les lignes insérées en italique servent à commenter ou expliquer la question.

3. Mission Intérieure : Guide de conduite d'entretien 3
Pour préparer la rencontre, il est conseillé de se renseigner sur l'histoire de la paroisse, notamment
en ce qui concerne l'évangélisation. Il faut donc demander au préalable tout document qui pourrait
éclairer le cheminement de la paroisse.
Au début de la rencontre, il est conseillé d'évoquer que nous utilisons un guide de conduite
d'entretien, et que nous noterons les réponses. En tout cas il est souhaitable de nommer un
secrétaire au début de la réunion pour rédiger un procès-verbal qui puisse être soumis aux
participants. La grille d'entretien du guide facilitera sa rédaction.
1 Pour démarrer
Commencer avec un tour de table succinct.
1.1 Quels sont les mots clés pour caractériser
▪ votre paroisse et
▪ le contexte dans lequel elle vit ?
2 L'orientation théologique de la paroisse et le contexte de la paroisse
▪ Y a-t-il une orientation théologique ? Si oui : laquelle ?
▪ Avez-vous traduit l'orientation théologique en missions et en activités de manière
que les activités traduisent cette orientation ? À savoir travaillez-vous un projet de
paroisse ?
2.1 L'implication de la communauté dans son élaboration
▪ Pour qu'une orientation aide à revigorer ou dynamiser une paroisse, elle doit être
élaborée avec un maximum de paroissiens. Qui a été impliqué lors de
l'élaboration ?
▪ Ensuite : Y a-t-il eu un vote ? Ou l’approbation a-t-elle été une décision implicite ?
Comment avez-vous communiqué sur cette orientation-?
▪ Comment suivez-vous la mise en oeuvre des missions ?
▪ Comment communiquez-vous sur l’avancement de la mise en oeuvre ?
2.2 Les éventuels problèmes avec l'orientation théologique
▪ Une nette orientation théologique d'une paroisse peut attirer les uns et repousser
d'autres. Est-ce un problème ? Comment parlez-vous aux personnes en recul ou en
retrait à cause de l'orientation ?
2.3 Le contexte dans lequel la paroisse évolue
▪ Quels sont vos publics ?
▪ Vu la composition de la communauté, êtes-vous plutôt typique pour le secteur
géographique ou atypique ?

4. Mission Intérieure : Guide de conduite d'entretien 4
3 L'état actuel de la paroisse.
3.1 La communauté et son évolution
Il s'agit de pousser vers une réflexion sur l'évolution avec l'aide d'un indicateur comme le nombre
et l’évolution du nombre des paroissiens, sans que ceci soit compris comme l'indicateur clé pour
une vie chrétienne réussie. Cependant, une paroisse qui attire des croyants augmente aussi sa
capacité d'action. Les questions visent à trouver quelques explications pour la taille de la
communauté et son évolution.
▪ Comparaison avec la situation en 2000 : Foyers connus, membres, cotisants,
donateurs : « évangéliser le fichier d'adresses »
· Niveau, évolution, groupes d'âges, niveau socioéconomique, origines, …
· Comment abordez-vous la spécificité des personnes intéressées mais restant à
distance (les « distanciés »)?
Il y a des chrétiens qui cherchent, ceux qui ont la Foi et malheureusement aussi ceux qui quittent
nos paroisses. Comment approcher chacun de ses groupes selon leur cheminement ? Les réponses
peuvent aider à éviter un modèle unique dans l'accueil des personnes de l'extérieur.
▪ L'accueil
· Comment faites-vous avec les nouveaux ou les visiteurs inconnus ?
· Que faites-vous avec les personnes qui viennent se marier ou faire baptiser
leurs enfants ?
▪ Les personnes qui vous ont quittées
· Pourquoi, comment les recontacter ?
▪ Les pratiquants, le taux de pratique
· Y a-t-il des pratiquants qui ne sont pas membres de la paroisse ? Comment les
approcher ?
· Comment faites-vous avec la « nébuleuse » protestante, les personnes qui
rechignent au contact trop proche avec l’institution ecclésiastique ? Quel est le
rôle de l'internet dans l'Annonce biblique ?
Avec le pasteur ce sont les bénévoles du Conseil presbytéral ainsi que tous ceux qui s’impliquent
dans la vie de la paroisse qui sont essentiels pour que la paroisse soit « active ».
▪ Le Conseil presbytéral
· Comment avez-vous trouvé les conseillers actuels, depuis quand sont-ils
conseillers, comment renouveler le CP ?
· Les conseillers soutiennent-ils la collaboration avec les autres paroisses du
secteur géographique ? Une démarche de témoignage et d'évangélisation ?
▪ Les moniteurs de l’École Biblique
· Comment avez-vous trouvé les moniteurs actuels, depuis quand sont-ils
moniteurs, comment renouveler les moniteurs ?
· Les moniteurs soutiennent-ils la collaboration avec les autres paroisses du
secteur géographique ? Une démarche de témoignage et d'évangélisation ?

5. Mission Intérieure : Guide de conduite d'entretien 5
▪ Les responsables du diaconat
· Comment avez-vous trouvé les responsables actuels, depuis quand sont-ils
responsables, comment renouveler les responsables ?
· Les responsables soutiennent-ils la collaboration avec les autres paroisses du
secteur géographique ? Une démarche de témoignage et d'évangélisation ?
▪ Autres ?
Il ne s'agit pas d'élaborer un profil statistique chiffré, mais d'aider à prendre conscience du lien
entre les ressources et la capacité d'action. Les réponses servent aussi à cerner la demande en
formation en bénévolat, collecte de dons, communication, …
3.2 Les activités.
Les questions visent les activités qui aident notamment à toucher un public extérieur.
▪ Quelles sont les activités qui attirent un public extérieur dans votre paroisse, et
notamment les distanciés ?
▪ Les actes : comment annoncer l’Évangile aux personnes qui viennent assister à un
baptême, un mariage, une enterrement ?
Une évangélisation réussie attira des personnes qui sont d'abord des inconnus. Comment vivre la
tension entre cette ouverture et l’éventuelle demande de garder le petit cercle d'intimes ?
▪ Comment aborder le problème des groupes au sein de la paroisse dont les
membres veulent rester entre eux, qui se sont fermés sur eux-mêmes ?
Pour résumer remplir le tableau en annexe 1
3.3 Les ressources
Ici nous parlons des démarches qui ont réussi ou non et non pas de résultats chiffrés. La question
clé : Comment faire ? Les dons ne se limitent pas aux dons en argent, mais incluent les charismes,
les bénévoles, les réseaux.
▪ Les dons
· Vos dons actuels suffisent-ils pour mettre en oeuvre votre projet, vos activités ?
· en temps (bénévoles)
· en charismes, en savoirs
· en contacts
◦ mobiliser le capital social des membres de la paroisse pour trouver des
contacts, des informations, des dons à l'extérieur de la communauté.
· en argent
◦ Quelle est la répartition des dons (est-ce qu’une minorité de paroissiens
apportent la majorité des dons) ? Comment augmenter les dons ?
◦ Comment mobiliser les petits donateurs ?
◦ Combien de dons moyens manquent pour atteindre un poste/demi-poste de
pasteur supplémentaire ?

6. Mission Intérieure : Guide de conduite d'entretien 6
3.4 Les ressources immobilières
▪ l'église et les salles de taille et en nombre suffisants ?
▪ le presbytère
3.5 La communication
Quelles sont les populations que la paroisse touche et avec quels outils (canaux de communication)
? Toutes les générations n'ont pas les mêmes formes de communication. La communication de la
paroisse reflète-t-elle ce fait ? Les résultats peuvent être visualisés par un tableau à double entrée :
population cible et moyens de communication préférés (voir annexe 2)
· Distinguer les populations cibles des outils
◦ populations cibles :
▪ au niveau des personnes : la communauté établie, les protestants culturels,
les personnes en recherche, les non croyants
▪ au niveau institutionnel :
· implication dans la cité
· les décideurs extérieurs (lien vers les coopérations institutionnelles)
◦ les outils
▪ la prédication
▪ le bulletin paroissial
▪ les annonces dans la presse (Paroles Protestantes, Réforme, quotidiens...)
▪ les visites
▪ les échanges lors des actes pastoraux
▪ le site web, un blog, la page FaceBook, newsletter
3.6 La coopération au sein de l'EELF Paris et à son extérieur.
3.6.1 Au sein de l'EELF Paris
Les questions suivantes servent à dresser une cartographie des relations objectives au sein de
l'EELF Paris. L'évocation des différents acteurs et la question sur les annonces servent à pousser
vers une meilleure communication au sein de l’Église, notamment vers l'information des
paroissiens en dehors du conseil presbytéral.
(Emmener des formulaires d'abonnement aux Paroles Protestantes)
(Se renseigner préalablement sur la participation aux synodes, aux pastorales et aux réunions du
consistoire. Poser la question uniquement en cas de faible participation, sinon la sauter).
▪ Participation aux synodes
▪ Participation aux pastorales
▪ Participation aux réunions du consistoire
▪ Abonnements aux Paroles Protestantes : vous incitez les paroissiens à s'abonner ?
▪ Activités en commun avec les autres paroisses (lesquelles ?)
Établir préalablement la liste des paroisses dont les paroissiens soutiennent l'action de l'Entraide
▪ participation à l'Entraide Luthérienne
Établir préalablement la liste des paroisses dont les paroissiens participent aux formations de la MI
▪ formation de la MI, de SaintPaul.pro (distribuer l'annonce des formations SaintPaul.pro)
· comment vous les annoncez ?
Demander préalablement aux MEB la liste des paroisses qui participent à ses actions
▪ participation aux moniteurs de l'école biblique (MEB)
· un correspondant existe-t-il ?

7. Mission Intérieure : Guide de conduite d'entretien 7
· connaissance du site ?
· Recevrez-vous les annonces mails des MEB ?
· Participation aux réunions ?
· Participations aux actions ? Responsabilités ?
· Parlez-vous des MEB dans le bulletin paroissial, lors des annonces du culte ?
Établir préalablement la liste des paroisses dont les paroissiens participent l'action de la MiJi
▪ participation à la MiJi
· connaissance de la page FB de la MiJi? Les grands-parents y donnent
l'information à leurs petits-enfants ?
3.6.2 Avec les acteurs extérieurs
Pour annoncer à toutes les nations, il faut développer une visibilité. La paroisse est-elle visible pour
les acteurs institutionnels ? Les résultats peuvent être visualisés par un tableau à double entrée :
acteurs x formes de coopération.
voir annexe 3
4 Concevoir le projet du pôle
4.1 Le projet Horizon 2012 a commencé avec des réunions de prises de contact et d'échanges
entre paroisses. Que retenez-vous comme bilan des premiers échanges ?
· Les points de coopération ?
· Les blocages ?
· Comment avancer ? Comment surmonter les éventuels blocages ?
· Les paroisses ont du mal à rayonner, à croître toutes seules. Comment se
mettre en réseau dans les pôles pour y arriver ensemble ?
4.2 Parlez-nous de vos expériences dans l'évangélisation.
· Avez-vous organisé des actions d'évangélisation ces dernières années. Si oui :
· Donnez-nous des exemples concrets pour une, deux actions d'évangélisation.
Comment avez-vous fait ?
Notamment : Comment avez-vous abordé les personnes en recherche, qui
doutent, les distanciés ?
· Avez-vous vécu des expériences qu'il faudrait partager avec les autres paroisses
du pôle ?
· S'il y avait une campagne, existe-il des résultats qui se font sentir encore
aujourd’hui ?
· Pourriez-vous refaire cette action, ou y a-t-il des changements dans le contexte
qui demanderaient des adaptations ?
· Y a-t-il des documents, des témoins de cette campagne ?
· Quelles étaient les principales conclusions des actions ?
· Quels étaient des obstacles ? et comment les surmonter ? Comment faire mieux
?
Les questions suivantes servent à inciter à porter un regard plus objectif sur soi-même, à
comprendre l'intérêt de la coopération au sein d'un pôle et avec les autres paroisses en dehors. Si
le projet de constitution de pôles veut réussir, les paroisses doivent être conscientes de leur
spécificité luthérienne et de la force que la coopération au sein du pôle peut donner. Avec les

8. Mission Intérieure : Guide de conduite d'entretien 8
pertes d'adhérents que les paroisses accusent actuellement il n'y a qu'une solution : la coopération.
4.3 Comment envisagez-vous de développer votre action dans le cadre du pôle ?
▪ Pourquoi rester une paroisse luthérienne après 2013 ?
▪ Quelles actions proposerez-vous ?
▪ Quelles sont les conditions pour une réussite de ces actions?
▪ Comment envisagez-vous l'articulation entre votre action en tant que paroisse d'un
pôle de tradition luthérienne et la coopération avec les paroisses réformées
proches ?
4.4 Comment voyez-vous votre paroisse au sein de l'EELF Paris ?
▪ Quelles sont vos actions – sinon vos propositions - pour faire croître l’Église en tant
que communauté ?
▪ Plus précisément : Quel est votre apport pour Horizon 2012 ?
5 Vers une Église croissante
▪ Comment gérez-vous la tension entre une attente de l'action bénéfique de l'Esprit
Saint sur le développement de l’Église et la volonté de vivre, de croître et donc de
mener des actions ciblées ? Comment réagir aux reproches de vouloir « planifier »
l'annonce de l’Évangile ?
5.1 Présentation d'une fiche de projet d'après le modèle du projet allemand et des « fiches de
méthode » de la MI.
→ Expliquer la démarche et présenter plusieurs fiches qui sont adaptées à la paroisse présente.
5.2 Comment pensez-vous arriver de l'état actuel au projet d'une Église croissante et en
coopération ?
▪ Quelles sont vos activités prioritaires en 2011 et 2012 ? Visent-elles la croissance ?
▪ Avec quels moyens avez-vous l'intention d'y arriver ?
5.3 La coopération avec le projet de pôle
▪ Comment envisagez-vous de croître avec les autres paroisses du pôle ?
▪ Comment pensez-vous organiser concrètement la coordination des activités ?
si c'est le cas :
▪ Votre pôle de paroisse est sous-financé. Quelles sont vos propositions pour
surmonter ensemble, au sein du pôle, cet obstacle au témoignage et à l'Annonce?
6 Éléments d'un résumé.
Pour résumer une liste de questions est présentée que la paroisse est invitée à compléter.
6.1 Notre paroisse
▪ L'identité : Nous sommes une paroisse de … / Notre spécificité c'est ...
▪ Le contexte : Nous sommes situés dans un cadre géographique, social, culturel de ...
▪ La mission : Notre mission est de…
▪ L'action : Nous vivons notre mission , notre identité par…
▪ La coopération : Nous voulons travailler avec les autres paroisses dans …

9. Mission Intérieure : Guide de conduite d'entretien 9
6.2 Vos demandes et vos propositions plus en détail
▪ Vous cherchez une aide, un soutien , une formation, un accompagnement : lequel ?
▪ Vous pouvez enrichir, partager l'expérience dans l'évangélisation par :
▪ Pour mieux croître il vous faut :
7 Vos questions

10. Mission Intérieure : Guide de conduite d'entretien 10
8 Annexe
Annexe 1
Les liens entre la paroisse et les paroissiens arrivants, actuels et sortants.
Qu'est-ce que fait la paroisse avec les personnes qui arrivent, celles qui font parti de la
communauté, celles qui partent ? Quelles sont les activités proposées, quelles sont les attentes ?
Arrivés Communauté actuelle Départs
Raison de l'arrivée Raison de départ
Déménagement Par choix Déménagement
Naissance Décès
Baptême Par héritage, tradition, culture
À renseigner par les activités
orientées en direction de la
catégorie de paroissien
Conversion Perte de foi
Par groupe d'âge, cycle de vie
Enfants
Adolescent
Jeune adulte/
couple, sans enfant
Couple avec enfant
Couple avec enfant
en dehors du
domicile familial
Couple de retraités
Retraité seul
Autres formes

11. Mission Intérieure : Guide de conduite d'entretien 11
Annexe 2
Acteurs institutionnels et formes de coopération
faire un X si contact ou coopération
Intensité de coopération
Acteur Sans
coopération
Personne
contact connu
de nom
Contact
informel
Coopération dans
un projet dans les
derniers 3 ans
Les églises et autres acteurs religieux
Paroisse réformée
Autre paroisse protestante*
Institution catholique
Contact inter-religieux
La presse
Presse protestante/
chrétienne
· Paroles protestantes
· Fréquence Protestante
· Réforme
· La Croix
Presse quotidienne, radio/
TV locale, blog local
Presse d'annonce gratuite
Administrations
Mairie
Éducation nationale, ...
Vie associative
Associations sportives
Associations humanitaire, de
quartier, d'une cause,
d'action sociale, d'entraide
Associations de culture, de
loisir
Autres associations
(lesquelles)
* communauté protestante autre que luthéro-réformée

12. Mission Intérieure : Guide de conduite d'entretien 12
À renseigner par les outils
de communication utilisés
Annexe 3
Populations cible et les outils de communication pour les contacter
Attention aux groupes d'âges, d'origines géographiques, d'orientations théologiques variés :
chacun a développé son style de communication propre.
Communication en direction
De la communauté
établie, des
pratiquants réguliers
des pratiquants
irréguliers
des non pratiquants
Avec des personnes
physiques
· Entre particuliers
· Au sein des groupes
de la paroisse, lors
du culte
· Vers le grand public
Avec des personnes
morales
· Vers les acteurs
institutionnels