1. Se i mercati sono conversazioni, è ora di prendere la parola.
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3. La parte abitata della Rete ha sviluppato i codici di questa conversazione. Le aziende sanno che in Rete si parla dei loro brand, ma continuano ad utilizzare i codici che conoscono meglio, le logiche di broadcasting. Tesi 1, Cluetrain Manifesto (1999): I mercati sono conversazioni
5. Se i mercati sono conversazioni, è ora di prendere la parola. La nostra Tesi
6. La nostra sfida Ideare, proporre e promuovere nuove forme di collaborazione tra aziende e utenti
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8. … E Ci hanno seguito: “ 42 anni, un marito scienziato e due figli, sto cercando di far diventare la scrittura un lavoro retribuito” Anna “ Passare dal mojito alla pappa lattea è dura...” Chiara “ Mi piace: scrivere, leggere, danza orientale, musica, cucina, arte e natura. Non mi piace: fare le faccende di casa, fare la spesa, avere a che fare con la burocrazia ” Chiara “ Una nomade con lo zaino in spalla” Elisabetta “ A permettermi un felice incontro tra passione e professione sono state la prima figlia e Internet” Jolanda … e anche Luana, Silvia, Veronica, Annachiara, Graziella, Lorenza, Sandra, …
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10. Cerchiamo punte di creatività, insights emotivi, spinta all’innovazione, toni e idee per una comunicazione efficace in Rete. Non la rappresentatività del campione: non parliamo con persone nella media L’unicità del nostro valore aggiunto è dato dal background delle due blogger “iniziatrici”, stimolatrici di idee e traduttrici simultanee tra aziende e rete Chi partecipa a The Talking Village I partecipanti al Village non sono un panel fisso ma vengono coinvolti sulla base degli obiettivi del singolo progetto e delle loro spontanee associazioni “tribali”.
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12. I valori di The Talking Village L'etica La Trasparenza Il Dialogo Il Rispetto La Consapevolezza L’Empatia La Conoscenza La Libertà di scelta La Coerenza
13. Siamo partite dalle mamme blogger Perché le donne prendono di solito le decisioni d’acquisto Perchè spesso la “blogosfera delle mamme” è approcciata con modalità non del tutto corrette Per assumere un ruolo attivo e propositivo, far sentire la nostra voce su temi di interesse generale Per la voglia di cambiare una comunicazione troppo spesso fatta di luoghi comuni Perchè le donne possono cambiare una cultura di marketing fatta di termini bellici in una cultura di comunicazione
14. Nel breve termine , partecipare con vari mezzi di consultazione a specifici momenti decisionali (dalla creazione del prodotto alla sua distribuzione e comunicazione) Nel lungo termine , diventare un interlocutore qualificato e un punto di riferimento per aziende e consumatori, in grado di farsi garante di una corretta relazione tra brand e Rete. Il nostro contributo
16. MONITORING & LISTENING della conversazione Monitoring qualitativo delle conversazioni online, individuazione di mega-trends e di cultural insights BRAND INSIGHT HUNTING Product tests Diary Reviews Questionari / live chat Forum 1. L’ascolto
17. Offline: Giornate di formazione offerte alle/dalle aziende Visite / Dimostrazioni Moderazione di brainstorming tra aziende e Village Tavola rotonda per Recensione prodotti “face to face” Online: meetings, punti di incontro Dinamiche varie come: brand guest blogger per 1 settimana Brand chat/forum o brand blog Ideazione e gestione di operazioni con meccaniche ludiche/coinvolgenti 2. Eventi di conversazione
18. NETWORKING “ Answers”: domande & risposte tra brands + utenti su issues specifiche Problem solving collaborativo: eg iniziative “gradi di separazione” che mettono in contatto chi ha un problema con chi ha la risposta BLOG-PARTNERSHIP Collaborazioni con blog tematici Community of FANS 2. La conversazione continua
19. CUSTOMER CARE “ Answers” domande & risposte brands + utenti su base continuativa CREATIVE COMMUNITY Partnership stabile con un pool di cervelli creativi sulla pipeline di innovazione G estione di community private 3. Il supporto
20. LABORATORI CREATIVI CONCEPT/PRODUCT DEVELOPMENT Laboratori di idee, brainstorming online La nuova frontiera: User generated products COPY DEVELOPMENT Laboratori di scrittura creativa per campagne pubblicitarie Valutazione di proposte esecutive 4. La creatività collaborativa
21. LABORATORI CREATIVI CAMPAIGN DEVELOPMENT Coinvolgimento nella strategia prima che nell’esecuzione Ideazione di progetti di comunicazione (chi, come, dove, touchpoints) Incubazione idee per promozioni CO-MARKETING Collegamenti inusuali tra prodotti Promozioni 4. La creatività collaborativa
22. E infine Un Osservatorio / Laboratorio permanente La community PROPONE dal basso issues, domande, spunti, trends (ad es: il biologico. Miti e verità) La community PRODUCE dal basso idee – ad es. prodotti o pubblicità - che sono a disposizione di chi le vorrà realizzare, in cambio della comunicazione del marchio e dell’idea TTV Una Rivoluzione permanente Coinvolgiamo la community TTV nella generazione continua di nuove meccaniche di marketing delle comunicazione
25. La visione di VereMamme.it http://photo.net/ Una campagna per una maternità autentica
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27. Sincerità, profondità, duro lavoro e tanto cuore Il manifesto VereMamme “ Se sei mamma da poco o da tanto o stai per diventarlo, qui troverai tutto quello che ti serve: TE.”