2. FrenchWeb.fr
TWITTER - L’OUTIL DE MICROBLOGGING
Twitter est une entreprise basée à San Francisco.
!
Lancé en 2006 sous l’impulsion de Jack Dorsey, ce système de
microblogging s’est peu à peu muté en véritable site
d’informations en temps réel.
!
Il a réalisé son entrée en bourse en novembre 2013.
Twitter c’est :
Twitter
Source
Un outil de communication
en temps réel
Une régie publicitaire Des applications mobiles
3. FrenchWeb.fr
TWITTER EN DATE
Twitter
Source
Novembre 2012
Barack Obama annonce sa réélection en exclusivité sur Twitter
en postant le message "Four more years";
Octobre 2009
les tweets intègrent les résultats de recherches
de Google et Bing
2013
- Janvier : Lancement de Vine
- Novembre : Entrée en bourse
Août 2007
Lancement du hashtag (#)
Juillet 2006
Ouverture de Twitter
au grand public
4. FrenchWeb.fr
LES CHIFFRES CLÉS DU RÉSEAU SOCIAL
40 millions
d’utilisateurs de Vine
!
!
!
2 700 employés
à travers le monde
!
!
50% employés
sont des ingénieurs
Twitter
Source
665 millions de $
de chiffre d’affaire annuel
!
!
!
241 millions
de twittos actifs mensuels
!
!
500 millions
de tweets par jours
5. FrenchWeb.fr
UNE PORTÉE INTERNATIONALE
Pew Research
Center
Source
Sebastien Nogier
« Twitter vous rapproche.
Nous le voyons tous les jours chez nos utilisateurs.
Il les rapproche de l’action et de leurs héros »
!
Dick Costolo, CEO
7. FrenchWeb.fr
UNE IMPLANTATION INTERNATIONALE
Une implantation
internationale
San Francisco
Siège social
L’implantation à l’internationale de Twitter est un enjeu majeur
de son développement :
77% des comptes utilisateurs sont en dehors des USA
Twitter
Source
8. FrenchWeb.fr
16% DES UTILISATEURS DE RÉSEAUX SOCIAUX SONT SUR TWITTER
Pew research
center
Source
Un équilibre des genres Des utilisateurs jeunes
R é p a r t i t i o n p a r â g e d e s
utilisateurs internet qui sont sur
Twitter
0
7,5
15
22,5
30
18-19 30-49 50-64 65+
% de twittos par âge
Essentiellement urbains
15%
des femmes sur Internet
sont sur Twitter
17%
des hommes sur Internet
sont sur Twitter
35 %
des utilisateurs de Twitter résident
en ville ou en banlieue
9. FrenchWeb.fr
LE SIÈGE SOCIAL DE TWITTER À SAN FRANCISCO
« Le web nous donne la formidable opportunité de
saisir immédiatement tout ce qu’il se passe. »
Jack Dorsey, fondateur
10. FrenchWeb.fr
QUELS SONT LEURS USAGES ?
Index d’engagement Quelles devices +35 langues
des utilisateurs de Twitter sont sur mobile
Top 3 des langues utilisées sur Twitter
34 % anglais
Semiocast
Twitter
Nielsen
Source
16 % japonais
12 % espagnol
3:07
temps mensuel passé
sur l’application Twitter
par personne et par mois
36 min
temps mensuel sur ordinateur passé
sur Twitter par personne et par mois
11 min
temps mensuel sur smartphone passé
sur Twitter par personne et par mois
+3,8 %
d’utilisateurs actifs mensuels
-7 %
de vue des timelines
76 %
12. FrenchWeb.fr
QUELS SONT LES AVANTAGES DE TWITTER ?
Se créer un réseau followers
et diffuser de l'information
Effectuer une
veille concurrentielle
Améliorer son référencement
et développer des sources de trafic
Evaluer la satisfaction client
Lancer des opérations
webmarketing et commerciales
Travailler son image de marque
«branding» et sa e-réputation
Quels sont les différents enjeux de l’utilisation de Twitter pour les entreprises ?
Twitter
Source
13. FrenchWeb.fr
TWITTER - LES ENJEUX FUTURS
We are social
Source
Le search Le social commerce
9% du business de Twitter repose sur
le marketing et l’analytique, le search
et sa monétisation va donc devenir un
enjeu clé de développement de
Twitter.
!
La chaîne CNN reconnue pour ses
s e r v i c e s i n f o r m a t i f s , v i e n t
d’annoncer son partenariat avec
Twitter et Dataminr, société
spécialisée dans le social media
analytics.
Quels sont les enjeux clefs du développement de Twitter ?
in-Twitter dwell
Le social commerce est un enjeu majeur
des prochaines années sur lequel se
positionne d’ores et déjà les marques
sur Twitter.
!
Exemple de la campagne :
« Tweet a coffee » par Starbucks
Twitter tente de développer les
expériences au sein de son réseau
social en intégrant des formats de
publicité en média enrichi qui
permettent aux utilisateurs de
s'impliquer et d'interagir d’avantage
avec la marque d'un annonceur.
14. FrenchWeb.fr
« Mon but est de simplifier le complexe.
Je veux construire un outil qui va simplifier
les interactions humaines »
Jack Dorsey, fondateur
UN RÉSEAU SOCIAL DE PROXIMITÉ
16. FrenchWeb.frEdité par AdsVark Digital Publishing / FrenchWeb.fr - 2014
1/ Le programme Start Me Up!A propos de cette étude:
Sources:
Pew Research CenterTwitter BI Intelligence
Contributeurs / auteurs:
Gwenn-Maëlle Savin
Marion Moreau
Richard Menneveux
Semiocast
17. FrenchWeb.fr
FrenchWeb.fr est édité par
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