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EUROBACK
un outil collaboratif, pour échanger,
compléter et valoriser nos collections
Centre Technique du Livre de l’enseignement supérieur 30 mars 2010
Mutualisation et coopération dans le cadre de la conservation partagée
François Renaville
Université de Liège (ULg), Réseau des Bibliothèques
Présentation disponible sur http://hdl.handle.net/2268/30302
EUROBACK, C’EST...
une liste d’échanges avec
 comme objectif :
faciliter les échanges, dons et offres de doubles
(principalement des fascicules) entre les bibliothèques et
centres de documentation européens
 et comme principe :
partenariat et échange à titre gratuit
(seuls les frais de port sont remboursés)
2
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
EUROBACK, UNE LISTE...
 créée en août 1995 à l’ULg par Simone Jérôme et Paul Thirion
 élaborée sur le modèle de la liste américaine BackServ
 uniquement accessible aux inscrits (abonnés)
 internationale
contexte multilingue
différences de culture entre abonnés
 gérée avec MAILMAN
 à l’administration discrète (spams, non-inscrits…)
 avec des archives :
 remontent jusque janvier 2002
 uniquement accessibles aux abonnés
 affichées en ISO 8859-1 (Occidental)
 une archive tous les 7 jours
 pièces jointes conservées 3
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
POUR QUI ?
 bibliothèques et centres de documentation publics ou privés
qui veulent compléter leurs collections (lacunes, pertes
suite à un problème…)
 nouvelles bibliothèques qui en profitent pour se constituer
un fonds
 bibliothèques aux moyens financiers réduits
 bibliothèques de pays émergeants
 bibliothèques qui désherbent
 …
4
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
Bibliothèque Mikado ©
PHILOSOPHIE
Mais aucune finalité commerciale : pas pour des
particuliers, bibliothèques, associations ou sociétés qui
souhaitent
 vendre des documents,
 revendre des dons,
 acquérir des documents dans le but de les vendre par
la suite...
philosophie
du win-win
5
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
EUROBACK, CE N’EST PAS...
 une liste de discussion ou d’annonce
Doit-elle seulement le devenir ?
 ce n’est a priori pas son rôle
 d’autres outils pour cela (listes, blogs…)
 une liste modérée
respect minimum de la nétiquette !
 une liste dont on peut tirer des avantages commerciaux
 une solution d’avenir telle qu’elle existe !
6
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
POURQUOI ALORS ?
Contexte vers 1995
 Pour répondre à un besoin en Europe…
 absence de système similaire
o vs Duplicate Exchange Union (DEU), United States Book Exchange (USBE)
BackServ et BackMed aux USA
o fin du Catalogue Collectif International et Interdisciplinaire de Doubles (CCID)
sur SUNIST
niche, place à prendre
 …et car sur le continent :
 fonds documentaires importants
 doubles fréquents (dans une même bib ou dans des bib proches)
 relation très forte au papier (besoin viscéral)
culture nord-américaine
 tendance parfois excessive à la conservation conservation partagée
 début d’internet
7
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
POURQUOI MAINTENANT ?
15 ans après…
 malgré le passage à l’ère numérique, le succès est
toujours au RDV
 fréquence d’utilisation
correspond toujours à un besoin !
 tassement des échanges ces dernières années
8
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
César Baldaccini, Compression de Ferrari
QUELQUES RAISONS
 utilisation simple
même si contraintes organisationnelles
 fonds documentaires papier toujours là
plus que jamais une gestion moderne est nécessaire
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 bon équilibre entre donneurs et demandeurs, entre
abonnés actifs et passifs (à l’affût)
Quel avenir si cet équilibre venait à rompre ?
 ça peut « rapporter gros » :
 on ne sait jamais…
 quelques CRI pour une collection complète
 nouveaux contacts, trouver des partenaires
Ce qui n’a pas de valeur pour vous
(scientifique, lectorat…) peut en avoir pour d’autres.
9
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ABONNÉS
244
749
0
100
200
300
400
500
600
700
800
Décembre 1996 Fin mars 2010
10
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ABONNÉS EN DÉCEMBRE 1996
122
36 33
10 9 8 3
23
0
20
40
60
80
100
120
140
dont 97 Français
11
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ABONNÉS EN DÉCEMBRE 1996
50,0
16,8
14,8
7,8
10,6
Répartition linguistique des abonnés (en %)
francophones
anglophones
italophones
germanophones
autres
12
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ABONNÉS EN MARS 2010
(chiffres du 22 mars 2010)
749 abonnés, dont :
 278 abonnés en remise directe
 464 abonnés en remise groupée (digest)
(mode par défaut depuis 2004)
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Quelle proportion de :
o Désactivation temporaire et volontaire ?
o Désactivation volontaire et à long terme ?
o Désactivation automatique par le système ?
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13
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
ABONNÉS EN MARS 2010
544
36 27 26
0
100
200
300
400
500
600
Abonnés par extension nationale (sur 673 prédictibles)
.fr .be .ch .it
14
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
ABONNÉS EN MARS 2010
.de
.es .hu
.at .ca .gr
.uk
.cz
.lu .gp .nl .no .ru .se .sn
0
1
2
3
4
5
6
7 Abonnés par extension nationale (sur 673 prédictibles)
15
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ÉVOLUTION DES ABONNÉS
Décembre 1996
(sur 244)
Mars 2010
(sur 742)
+ / -
.fr 97 39,8% 544 73,3% +33,5%
.it 36 14,8% 26 3,5% -11,3%
.uk 8 3,3% 3 0,4% -2,9%
.de 10 4,1% 6 0,8% -3,3%
.at 9 3,7% 4 0,5% -3,2%
16
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
 Croissance manifeste en France
 Désintéressement des autres pays
< communication des administrateurs ?
< trop de messages en français ?
< autres outils dans ces pays ?
< …
FRÉQUENCES D’UTILISATION
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
17
J F M A M J J A S O N D total moy.
2009 89 97 150 109 60 127 57 53 129 152 196 72 1291 108
2008 153 179 143 154 143 88 108 31 110 73 90 67 1339 112
2007 136 163 174 128 132 163 119 44 108 140 119 68 1494 125
2006 173 111 126 79 160 132 67 41 106 182 243 99 1519 127
2005 91 175 145 197 164 149 100 73 153 183 148 74 1652 138
2004 103 140 176 77 136 118 57 30 85 125 143 48 1238 103
2003 96 140 150 124 85 76 59 16 73 98 121 49 1087 91
2002 58 109 133 151 111 118 68 54 96 110 82 101 1191 99
moy. 112 139 150 127 124 121 79 43 107 133 143 72 10811 113
Nombre de messages diffusés ces dernières années :
Certains chiffres mensuels de ce tableau ont été estimés, sans aucune conséquence sur les
moyennes et totaux annuels.
FRÉQUENCES D’UTILISATION
1191
1087
1652
1291
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
nbre de messages
moyenne mensuelle
18
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
TÉMOIGNAGES
 Abonné 1
Entre 2007 et 2009 :
 64 messages envoyés
 1.195 numéros proposés
 dont 149 ont été demandés (12,5%)
 contacts (liens) avec collègue du National Institute of
Carpology de Moscou
 Abonné 2
A reçu 15 ans d’une revue internationale de
linguistique à laquelle la bibliothèque venait de
s’abonner.
19
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
TÉMOIGNAGES
 Abonné 3
Propose souvent ses doubles 2 fois sur la liste à 12
mois d’intervalle.
A la deuxième offre, il y a parfois plus de demandes
qu’à la première.
 Abonné 4
En marquant son intérêt pour un vol. d’une collection
A, l’abonné 4 a été recontacté pour lui signaler que la
bibliothèque disposait également de doubles dans
une autre collection.
20
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
POUR UN BON USAGE
 Donner un sujet clair au message
(Available, Wanted…)
 Available – La Recherche ; Science ; Nature
 Available – Journal of Semantics
 Wanted – Le Monde Diplomatique
 Regrouper si possible vos propositions par
thématique, discipline, etc. et l’indiquer dans le sujet :
 Available – Geology
 Available – Veterinary sciences
 Éviter les pièces jointes !
 perte de temps pour les éventuels intéressés
 plus lourd
 pas pour qq titres
21
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
POUR UN BON USAGE
 Penser à utiliser l’anglais (qq mots peuvent suffire)
 Donner les titres de périodiques avec un élément
d’identification (ISSN, société éditrice…)
 Structurer clairement les vol. et fascicules. Ex.
 v. 58(5-6) 2000
 v. 58(2000)5-6
 vol. 58 no 5-6 (2000)
 Mentionner :
 le mode de remboursement (CRI…)
 votre adresse (signature)
 une date limite de réponse
 Penser à répondre relativement vite
22
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
À ÉVITER…
 Tout ce qui est contraire à la nétiquette :
 poster un message sur la liste pour se désabonner
 poster un message sans sujet ou avec un sujet insignifiant
 mises en forme superflues dans le message
 envoyer à la suite plusieurs messages avec une seule
offre/demande
 Et aussi :
 utiliser un alias
 limiter le remboursement
par des timbres locaux
23
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
EXIGENCES & DIFFICULTÉS
 Contraintes :
 élaborer une gestion efficace des doublons
(qui, quoi, comment, organisation, politique en la
matière, cachet…)
 disposer d’un espace de stockage minimum
 être prêt à investir du temps pour :
o le récolement
o effectuer la sélection
o proposer les doubles
o suivre la liste de diffusion
o la mise en caisse, l’envoi et le
suivi....
24
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
William Heath Robinson, “Six-handed Draughts”, Inventions. Duckworth, 1973.
EXIGENCES & DIFFICULTÉS
 Bonnes raisons de ne pas participer :
 ne pas disposer d’une assez bonne connaissance de ses
lacunes
 manque de personnel, de temps…
 public peu sensible aux lacunes plus anciennes
 estimer travailler dans une discipline où, à l’heure du
numérique, essayer de compléter ses lacunes papier est
secondaire
 le jeu n’en vaut pas la chandelle
25
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
L’impossible création,
Lego en blog…
QUEL AVENIR ?
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 promotion de la liste pour un meilleur déploiement hors
France
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A long terme (?) :
 développer un projet plus ambitieux : portail de
proposition et de recherche de doubles à la place de la
liste
26
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
27
EUROBACK:unoutilcollaboratif...
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EUROBACK : un outil collaboratif, pour échanger, compléter et valoriser nos collections

  • 1. EUROBACK un outil collaboratif, pour échanger, compléter et valoriser nos collections Centre Technique du Livre de l’enseignement supérieur 30 mars 2010 Mutualisation et coopération dans le cadre de la conservation partagée François Renaville Université de Liège (ULg), Réseau des Bibliothèques Présentation disponible sur http://hdl.handle.net/2268/30302
  • 2. EUROBACK, C’EST... une liste d’échanges avec  comme objectif : faciliter les échanges, dons et offres de doubles (principalement des fascicules) entre les bibliothèques et centres de documentation européens  et comme principe : partenariat et échange à titre gratuit (seuls les frais de port sont remboursés) 2 EUROBACK:unoutilcollaboratif...
  • 3. EUROBACK, UNE LISTE...  créée en août 1995 à l’ULg par Simone Jérôme et Paul Thirion  élaborée sur le modèle de la liste américaine BackServ  uniquement accessible aux inscrits (abonnés)  internationale contexte multilingue différences de culture entre abonnés  gérée avec MAILMAN  à l’administration discrète (spams, non-inscrits…)  avec des archives :  remontent jusque janvier 2002  uniquement accessibles aux abonnés  affichées en ISO 8859-1 (Occidental)  une archive tous les 7 jours  pièces jointes conservées 3 EUROBACK:unoutilcollaboratif...
  • 4. POUR QUI ?  bibliothèques et centres de documentation publics ou privés qui veulent compléter leurs collections (lacunes, pertes suite à un problème…)  nouvelles bibliothèques qui en profitent pour se constituer un fonds  bibliothèques aux moyens financiers réduits  bibliothèques de pays émergeants  bibliothèques qui désherbent  … 4 EUROBACK:unoutilcollaboratif... Bibliothèque Mikado ©
  • 5. PHILOSOPHIE Mais aucune finalité commerciale : pas pour des particuliers, bibliothèques, associations ou sociétés qui souhaitent  vendre des documents,  revendre des dons,  acquérir des documents dans le but de les vendre par la suite... philosophie du win-win 5 EUROBACK:unoutilcollaboratif...
  • 6. EUROBACK, CE N’EST PAS...  une liste de discussion ou d’annonce Doit-elle seulement le devenir ?  ce n’est a priori pas son rôle  d’autres outils pour cela (listes, blogs…)  une liste modérée respect minimum de la nétiquette !  une liste dont on peut tirer des avantages commerciaux  une solution d’avenir telle qu’elle existe ! 6 EUROBACK:unoutilcollaboratif...
  • 7. POURQUOI ALORS ? Contexte vers 1995  Pour répondre à un besoin en Europe…  absence de système similaire o vs Duplicate Exchange Union (DEU), United States Book Exchange (USBE) BackServ et BackMed aux USA o fin du Catalogue Collectif International et Interdisciplinaire de Doubles (CCID) sur SUNIST niche, place à prendre  …et car sur le continent :  fonds documentaires importants  doubles fréquents (dans une même bib ou dans des bib proches)  relation très forte au papier (besoin viscéral) culture nord-américaine  tendance parfois excessive à la conservation conservation partagée  début d’internet 7 EUROBACK:unoutilcollaboratif...
  • 8. POURQUOI MAINTENANT ? 15 ans après…  malgré le passage à l’ère numérique, le succès est toujours au RDV  fréquence d’utilisation correspond toujours à un besoin !  tassement des échanges ces dernières années 8 EUROBACK:unoutilcollaboratif... César Baldaccini, Compression de Ferrari
  • 9. QUELQUES RAISONS  utilisation simple même si contraintes organisationnelles  fonds documentaires papier toujours là plus que jamais une gestion moderne est nécessaire conservation partagée & mutualisation des fonds  bon équilibre entre donneurs et demandeurs, entre abonnés actifs et passifs (à l’affût) Quel avenir si cet équilibre venait à rompre ?  ça peut « rapporter gros » :  on ne sait jamais…  quelques CRI pour une collection complète  nouveaux contacts, trouver des partenaires Ce qui n’a pas de valeur pour vous (scientifique, lectorat…) peut en avoir pour d’autres. 9 EUROBACK:unoutilcollaboratif...
  • 10. ABONNÉS 244 749 0 100 200 300 400 500 600 700 800 Décembre 1996 Fin mars 2010 10 EUROBACK:unoutilcollaboratif...
  • 11. ABONNÉS EN DÉCEMBRE 1996 122 36 33 10 9 8 3 23 0 20 40 60 80 100 120 140 dont 97 Français 11 EUROBACK:unoutilcollaboratif...
  • 12. ABONNÉS EN DÉCEMBRE 1996 50,0 16,8 14,8 7,8 10,6 Répartition linguistique des abonnés (en %) francophones anglophones italophones germanophones autres 12 EUROBACK:unoutilcollaboratif...
  • 13. ABONNÉS EN MARS 2010 (chiffres du 22 mars 2010) 749 abonnés, dont :  278 abonnés en remise directe  464 abonnés en remise groupée (digest) (mode par défaut depuis 2004)  125 adresses en mode off Quelle proportion de : o Désactivation temporaire et volontaire ? o Désactivation volontaire et à long terme ? o Désactivation automatique par le système ?  7 abonnés à l’adresse masquée des administrateurs 13 EUROBACK:unoutilcollaboratif...
  • 14. ABONNÉS EN MARS 2010 544 36 27 26 0 100 200 300 400 500 600 Abonnés par extension nationale (sur 673 prédictibles) .fr .be .ch .it 14 EUROBACK:unoutilcollaboratif...
  • 15. ABONNÉS EN MARS 2010 .de .es .hu .at .ca .gr .uk .cz .lu .gp .nl .no .ru .se .sn 0 1 2 3 4 5 6 7 Abonnés par extension nationale (sur 673 prédictibles) 15 EUROBACK:unoutilcollaboratif...
  • 16. ÉVOLUTION DES ABONNÉS Décembre 1996 (sur 244) Mars 2010 (sur 742) + / - .fr 97 39,8% 544 73,3% +33,5% .it 36 14,8% 26 3,5% -11,3% .uk 8 3,3% 3 0,4% -2,9% .de 10 4,1% 6 0,8% -3,3% .at 9 3,7% 4 0,5% -3,2% 16 EUROBACK:unoutilcollaboratif...  Croissance manifeste en France  Désintéressement des autres pays < communication des administrateurs ? < trop de messages en français ? < autres outils dans ces pays ? < …
  • 17. FRÉQUENCES D’UTILISATION EUROBACK:unoutilcollaboratif... 17 J F M A M J J A S O N D total moy. 2009 89 97 150 109 60 127 57 53 129 152 196 72 1291 108 2008 153 179 143 154 143 88 108 31 110 73 90 67 1339 112 2007 136 163 174 128 132 163 119 44 108 140 119 68 1494 125 2006 173 111 126 79 160 132 67 41 106 182 243 99 1519 127 2005 91 175 145 197 164 149 100 73 153 183 148 74 1652 138 2004 103 140 176 77 136 118 57 30 85 125 143 48 1238 103 2003 96 140 150 124 85 76 59 16 73 98 121 49 1087 91 2002 58 109 133 151 111 118 68 54 96 110 82 101 1191 99 moy. 112 139 150 127 124 121 79 43 107 133 143 72 10811 113 Nombre de messages diffusés ces dernières années : Certains chiffres mensuels de ce tableau ont été estimés, sans aucune conséquence sur les moyennes et totaux annuels.
  • 18. FRÉQUENCES D’UTILISATION 1191 1087 1652 1291 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 nbre de messages moyenne mensuelle 18 EUROBACK:unoutilcollaboratif...
  • 19. TÉMOIGNAGES  Abonné 1 Entre 2007 et 2009 :  64 messages envoyés  1.195 numéros proposés  dont 149 ont été demandés (12,5%)  contacts (liens) avec collègue du National Institute of Carpology de Moscou  Abonné 2 A reçu 15 ans d’une revue internationale de linguistique à laquelle la bibliothèque venait de s’abonner. 19 EUROBACK:unoutilcollaboratif...
  • 20. TÉMOIGNAGES  Abonné 3 Propose souvent ses doubles 2 fois sur la liste à 12 mois d’intervalle. A la deuxième offre, il y a parfois plus de demandes qu’à la première.  Abonné 4 En marquant son intérêt pour un vol. d’une collection A, l’abonné 4 a été recontacté pour lui signaler que la bibliothèque disposait également de doubles dans une autre collection. 20 EUROBACK:unoutilcollaboratif...
  • 21. POUR UN BON USAGE  Donner un sujet clair au message (Available, Wanted…)  Available – La Recherche ; Science ; Nature  Available – Journal of Semantics  Wanted – Le Monde Diplomatique  Regrouper si possible vos propositions par thématique, discipline, etc. et l’indiquer dans le sujet :  Available – Geology  Available – Veterinary sciences  Éviter les pièces jointes !  perte de temps pour les éventuels intéressés  plus lourd  pas pour qq titres 21 EUROBACK:unoutilcollaboratif...
  • 22. POUR UN BON USAGE  Penser à utiliser l’anglais (qq mots peuvent suffire)  Donner les titres de périodiques avec un élément d’identification (ISSN, société éditrice…)  Structurer clairement les vol. et fascicules. Ex.  v. 58(5-6) 2000  v. 58(2000)5-6  vol. 58 no 5-6 (2000)  Mentionner :  le mode de remboursement (CRI…)  votre adresse (signature)  une date limite de réponse  Penser à répondre relativement vite 22 EUROBACK:unoutilcollaboratif...
  • 23. À ÉVITER…  Tout ce qui est contraire à la nétiquette :  poster un message sur la liste pour se désabonner  poster un message sans sujet ou avec un sujet insignifiant  mises en forme superflues dans le message  envoyer à la suite plusieurs messages avec une seule offre/demande  Et aussi :  utiliser un alias  limiter le remboursement par des timbres locaux 23 EUROBACK:unoutilcollaboratif...
  • 24. EXIGENCES & DIFFICULTÉS  Contraintes :  élaborer une gestion efficace des doublons (qui, quoi, comment, organisation, politique en la matière, cachet…)  disposer d’un espace de stockage minimum  être prêt à investir du temps pour : o le récolement o effectuer la sélection o proposer les doubles o suivre la liste de diffusion o la mise en caisse, l’envoi et le suivi.... 24 EUROBACK:unoutilcollaboratif... William Heath Robinson, “Six-handed Draughts”, Inventions. Duckworth, 1973.
  • 25. EXIGENCES & DIFFICULTÉS  Bonnes raisons de ne pas participer :  ne pas disposer d’une assez bonne connaissance de ses lacunes  manque de personnel, de temps…  public peu sensible aux lacunes plus anciennes  estimer travailler dans une discipline où, à l’heure du numérique, essayer de compléter ses lacunes papier est secondaire  le jeu n’en vaut pas la chandelle 25 EUROBACK:unoutilcollaboratif... L’impossible création, Lego en blog…
  • 26. QUEL AVENIR ? A court terme :  promotion de la liste pour un meilleur déploiement hors France A moyen terme (?) :  enquête de satisfaction, sur l’utilisation de la liste ? A long terme (?) :  développer un projet plus ambitieux : portail de proposition et de recherche de doubles à la place de la liste 26 EUROBACK:unoutilcollaboratif...