Trabalho gestão de conflitos

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apresentação realizada no bloco inicial do curso de manutenção em redes de computador SENAC/AM em out/2013

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Trabalho gestão de conflitos

  1. 1. GESTÃ O DE CONFLITOS
  2. 2. GESTÃO DE CONFLITOS Objetivo: Apresentar subsídios para a compreensão da resolução de conflitos no ambiente organizacional tendo por parâmetro de análise o filme Duelo de Titans (Remember to Titans);
  3. 3. Em uma sociedade globalizada e com mercados cada vez mais concorrenciais, as diferenças não podem se sobrepor à necessidade de cooperar, compartilhar e ampliar o atendimento das demandas sociais humanas, cada vez mais estendidas a diversos grupos humanos em redor do planeta. O mercado globalizado e o comércio internacional aproximam pessoas, mercados e culturas, sendo meio eficaz que ao longo da história humana funcionou como ferramenta de troca de ideias, tecnologias, valores criando pontes que tornaram possível a criação de sociedades humanas e o avanço do conhecimento humano.
  4. 4. O conflito em si não é negativo, a não ser que seja visto por uma perspectiva desqualificadora, pois onde alguns veem o problema outros conseguem visualizar desafios e oportunidades. Superar divergências, desconfianças, preconceitos arraigados pela tradição ou pela atitude de ignorar o outro que é diferente nos lança a possibilidade de construir pontes capazes de ligar o que é diverso, possibilitando que cada um possa contribuir com o todo a partir de suas características especificas, das especificidades locais visando uma melhor integração das pessoas, dos processos, dos meios visando uma sociedade humana mais igualitária, mais democrática e menos predatória do meio ambiente.
  5. 5. DISCURSO INTEGRATIVO PRÁTICA COLABORATIVA

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