O slideshow foi denunciado.
18/06/2013
1
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Fazer MAIS
com menos
O Mantra atu...
18/06/2013
2
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
CONTEXTO
N.V. Serviços / NIF Serv...
18/06/2013
3
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Cenários
Referenciais N.V. Serviç...
18/06/2013
4
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
PIB X IDH X FIB
6º 84º 25º
N.V. S...
18/06/2013
5
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Critérios IMD
Posição em
2012
Pos...
18/06/2013
6
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Entre 2000 e 2010, o total de
emp...
18/06/2013
7
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Principais fatores decisivos para...
18/06/2013
8
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Estratégia - Priorizar para a con...
18/06/2013
9
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
O momento atual, de baixo
crescim...
18/06/2013
10
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
As Ondas das Mudanças
Sustentabi...
18/06/2013
11
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Inovação Planejamento estratégic...
18/06/2013
12
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Dá para
fazer
mais
com
menos?
N....
18/06/2013
13
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Criatividade
Inovação
Engajament...
18/06/2013
14
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Entrantes
Potenciais
Substitutos...
18/06/2013
15
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
“Uma estratégia de sucesso começ...
18/06/2013
16
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Meritocracia
Ela possui três
pri...
18/06/2013
17
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 N.V. Serviços / NIF Serviços e T...
18/06/2013
18
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
US$ 42 bilhões anuais
são perdid...
18/06/2013
19
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Fonte: Endeavor - Pesquisa da To...
18/06/2013
20
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 N.V. Serviços / NIF Serviços e T...
18/06/2013
21
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
...
18/06/2013
22
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Quatro tipos de cultura
Quatro t...
18/06/2013
23
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Conservadora
Tipos de Cultura
Se...
18/06/2013
24
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Fraca Tipos de Cultura
N.V. Serv...
18/06/2013
25
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Ativos
tangíveisNormas e procedi...
18/06/2013
26
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
CUSTOS
ESTRATÉGICOS
CUSTOS NÃO
E...
18/06/2013
27
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 N.V. Serviços / NIF Serviços e T...
18/06/2013
28
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Ferramenta de análise para criar...
18/06/2013
29
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Dá para
fazer
mais
com
menos?
N....
18/06/2013
30
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 N.V. Serviços / NIF Serviços e T...
18/06/2013
31
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 N.V. Serviços / NIF Serviços e T...
18/06/2013
32
N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
Dermeval Franco
dermevalfranco@g...
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Palestra Dermeval Franco - FAZER MAIS COM MENOS_jun de 2013

465 visualizações

Publicada em

Meritocracia, Gestão de Processos e Clima organizacional são os explosivos do engajamento e da produtividade nas empresas.

Publicada em: Negócios
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Palestra Dermeval Franco - FAZER MAIS COM MENOS_jun de 2013

  1. 1. 18/06/2013 1 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Fazer MAIS com menos O Mantra atual das empresas. Isso é bom ou ruim? D e rmeval F r a nco A d ministr ador , M BA. 18-06-2013 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Meritocracia, gestão de processos e clima organizacional são os explosivos da lucratividade na empresa.
  2. 2. 18/06/2013 2 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 CONTEXTO N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
  3. 3. 18/06/2013 3 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Cenários Referenciais N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Mundo de paradoxos? 75º lugar
  4. 4. 18/06/2013 4 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 PIB X IDH X FIB 6º 84º 25º N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Brasil despenca em ranking de competitividade mundial do IMD 2009 2010 2011 2012 2013 40º 38º 44º 46º 51º Fonte: BBC Brasil. 30/05/2013. http://www.bbc.co.uk/portuguese/noticias/2013/05/130530_ranking_competitividade_lgb.shtml
  5. 5. 18/06/2013 5 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Critérios IMD Posição em 2012 Posição em 2013 Desempenho Econômico 47º 42º Eficiência Governamental 55º 58º Eficiência dos Negócios 27º 37º Infraestrutura 45º 50º Fonte: BBC Brasil. 30/05/2013. http://www.bbc.co.uk/portuguese/noticias/2013/05/130530_ranking_competitividade_lgb.shtml N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 21/03/2012
  6. 6. 18/06/2013 6 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Entre 2000 e 2010, o total de empresas existentes no Brasil aumentou 2 milhões.  3º lugar no ranking de países que mais abrem empresas por ano – 316 mil.  Empresas que conseguem completar dois anos de vida passou de 50% para 70% em dez anos.  2º maior percentual de empreendedores iniciantes do mundo (15%)  A escolaridade aumentou e 65% dos universitários dizem querer abrir seu próprio negócio. N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 2011 http://www.deloitte.com/assets/Dcom- Brazil/Local%20Assets/Documents/Estudos%20e%20pesquisas/PMEsMaisCrescem2011.pdf Fonte:
  7. 7. 18/06/2013 7 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Principais fatores decisivos para o crescimento das PMEs (%) N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Ameaças à rentabilidade
  8. 8. 18/06/2013 8 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Estratégia - Priorizar para a condução do crescimento (%) N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Para ser MAIS RENTÁVEIS
  9. 9. 18/06/2013 9 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 O momento atual, de baixo crescimento e queda de lucros, requer mais empenho na busca por eficiência. N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 O cenário interno Foco em Resultados PressãoResiliência Espírito competitivo das empresas
  10. 10. 18/06/2013 10 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 As Ondas das Mudanças Sustentabilidade Conhecimento Informação Industria Agricultura N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Mudanças Problemas Soluções Mudanças Problemas Soluções Mudanças Problemas Soluções Mudanças Problemas Soluções
  11. 11. 18/06/2013 11 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Inovação Planejamento estratégicoBSC Atração e retenção de talentosResistência à pressão PDCA Família ISO N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Os resultados provêm do aproveitamento das oportunidades e não da solução dos problemas. A solução de problemas só restaura a normalidade. As oportunidades significam explorar novos caminhos.
  12. 12. 18/06/2013 12 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Dá para fazer mais com menos? N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 O que vocês têm feito – ou gostariam de fazer – para atender ao mantra fazer mais com menos em suas empresas?
  13. 13. 18/06/2013 13 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Criatividade Inovação Engajamento Propósito Meritocracia Gestão do clima Gestão de processos N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 A velocidade de mudança do ambiente do seu Setor e a velocidade de mudança do ambiente interno da empresa impõe a assustadora tarefa de transformação organizacional.Hamel & Prahalad. 1995
  14. 14. 18/06/2013 14 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Entrantes Potenciais Substitutos Fornecedores Compradores Rivalidade entre concorrentes Poder de negociação Matriz competitiva de Porter N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Dentro da empresa somente existem custos, o lucro está no mercado. Os custos estão sempre crescendo. As pessoas são a fonte autêntica de criatividade e inovação. A cultura da empresa define o sucesso. A liderança é a fonte de uma cultura forte e sustentável.
  15. 15. 18/06/2013 15 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 “Uma estratégia de sucesso começa com imaginação, propósito e uma conexão profunda dos clientes”. Cynthia Montgomery, Ph.D. em Administração e autora de “O Estrategista”Fonte: http://exame.abril.com.br/gestao/noticias/a-estrategia-e-o-sangue-de-uma-empresa-diz-autora N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Meritocracia, gestão de processos e clima organizacional são os explosivos da lucratividade na empresa.
  16. 16. 18/06/2013 16 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Meritocracia Ela possui três princípios básicos: transparência, clareza nos objetivos e feedback. N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 A quem você prefere agradar? Aos funcionários com melhor desempenho ou aos funcionários medianos?
  17. 17. 18/06/2013 17 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Agenda do engajamento 1. Implante um sistema de gestão do desempenho baseado na meritocracia; 2. Eduque as lideranças a utilizar o sistema, onde o feedback transparente seja lei; 3. Melhore a comunicação interna removendo barreiras físicas e mentais; 4. Eduque os funcionários nos Valores da Empresa – desde que sejam efetivamente praticados - e nas competências críticas para o sucesso dos planos de ação; 5. Faça endomarketing.
  18. 18. 18/06/2013 18 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 US$ 42 bilhões anuais são perdidos por baixo engajamento.Fonte: Endeavor - Pesquisa da Towers Watson em 16 países. N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Fonte: Endeavor - Pesquisa da Towers Watson em 16 países. Internacionalmente, 65% dos trabalhadores estão desengajados. No Brasil, são “apenas” 30%.
  19. 19. 18/06/2013 19 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Fonte: Endeavor - Pesquisa da Towers Watson em 16 países. dizem que não sabem o que precisam fazer para ajudar a companhia a atingir seus resultados. 44% dos funcionários dizem não conhecer as metas das empresas onde trabalham. 46% N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Gestão de Processos A empresa é uma grande coleção de processos integrados de forma a produzir um resultado desejável.
  20. 20. 18/06/2013 20 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Clima e Cultura Corporativa
  21. 21. 18/06/2013 21 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Valores Atitudes Comportamentos Normas Procedimentos Artefatos e símbolos Cultura Corporativa Clientes Fornecedores Concorrentes Governo Sociedade Novos Concorrentes Parceiros Rituais e Cerimoniais N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
  22. 22. 18/06/2013 22 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Quatro tipos de cultura Quatro tipos de empresas Quatro reações a mudanças N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Adaptativa Tipos de Cultura Se caracterizam pela criatividade, inovação e mudanças.
  23. 23. 18/06/2013 23 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Conservadora Tipos de Cultura Se caracterizam pela manutenção de idéias, valores, costumes e tradições. Valoriza a estabilidade e a hierarquia. N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Forte Tipos de Cultura Compartilhamento de valores, disciplina, visão na prática.
  24. 24. 18/06/2013 24 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Fraca Tipos de Cultura N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Sinais de debilidade do clima e da cultura  Arrogância  Comunicação precária  Demasiado reforço do estilo comando e controle de liderança  Recursos escassos  Falta de clareza nos objetivos  Pessoas se limitam a cumprir o que está no “roteiro”.  Ciúmes, fofocas e boatos.  Jogos psicológicos.
  25. 25. 18/06/2013 25 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Ativos tangíveisNormas e procedimentos Tecnologia Móveis e equipamentos Salários Planos Instalações 20% Motivações Valores e crenças Engajamento Comprometimento Espírito de Equipe Confiança Ética AtitudesComportamentos 80% N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Complexidade na gestão de mudanças
  26. 26. 18/06/2013 26 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 CUSTOS ESTRATÉGICOS CUSTOS NÃO ESTRATÉGICOS TEMPO ESTRATÉGICO TEMPO NÃO ESTRATÉGICO Atitude gerencial com foco no essencial N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Infra-estrutura da empresa Gestão de RH Tecnologia Aquisição / Compras Logística Operações Mkt e Vendas Serviço Atividades de apoio ou suporte Atividades primárias MARGEM CADEIA DE VALOR DO NEGÓCIO
  27. 27. 18/06/2013 27 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
  28. 28. 18/06/2013 28 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Ferramenta de análise para criar valor ELIMINAR Astros circenses Espetáculos com animais Descontos para grupos Espetáculos em vários picadeiros ELEVAR Picadeiro único REDUZIR Diversão e humor Vibração e perigo CRIAR Tema Ambiente refinado Várias produções Músicas e danças artísticas N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Eliminar Reduzir Criar Elevar Exercício para “casa”
  29. 29. 18/06/2013 29 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Dá para fazer mais com menos? N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 99 CANVAS
  30. 30. 18/06/2013 30 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013
  31. 31. 18/06/2013 31 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Há um tempo em que é preciso abandonar as roupas usadas, que já tem a forma do nosso corpo, e esquecer os nossos caminhos que nos levam sempre aos mesmos lugares. É o tempo da travessia: e, se não ousarmos fazê-la, teremos ficado, para sempre, à margem de nós mesmos. Fernando Pessoa
  32. 32. 18/06/2013 32 N.V. Serviços / NIF Serviços e Treinamentos © Dermeval Franco – 18_Jun_2013 Dermeval Franco dermevalfranco@gmail.com Obrigado Perguntas? Comentários?

×