Atração
e
retenção
de
talentos
Dermeval Franco
Fórum FASTJOB
02-07-2013
Desafios do Gestor
de Pessoas
Felizes
enquanto
durar o
amor.
A
atração!
Até que
a
próxima
empresa
nos
separe!
Macro cenários
Pesquisas
Desconexões
Sugestões do “Chief”
T e m a s d a P a l e s t r a
MACRO CENÁRIOS
Brasil despenca em ranking de
competitividade mundial do
IMD
2009 2010 2011 2012 2013
40º 38º 44º 46º 51º
Fonte: BBC Brasi...
Critérios IMD
Posição em
2012
Posição em
2013
Desempenho
Econômico 47º 42º
Eficiência
Governamental 55º 58º
Eficiência dos...
PIB X IDH X FIB
6º 84º 25º
Mundo de paradoxos?
75º lugar
Fonte: Robert Ralf - 27/06/2013
1.775 diretores de Recursos Humanos de 12 países, sendo 100 do Brasil.
Brasileiros são os ...
21/03/2012
Entre 2000 e 2010, o total de
empresas existentes no Brasil
aumentou 2 milhões.
 3º lugar no ranking de países que mais a...
PESQUISAS
Retenção de talentos
Fonte: Michael Page – 4,3 mil diretores de RH em 32 países
Três prioridades mundiais para 2013 e próximos anos
Disseminaçã...
1º
Engajar executivos de
média e alta gerência
pelo bolso. (57%)
2º
melhorar os
processos de R&S.
(51%)
3ºCapacitação das ...
84% planejam
procurar um
novo emprego.
Fonte: Você RH / KPMG – Pesquisa mundial. 2012.
45,1% 43,6%
46,8%
52,5%
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2001 2004 2007 2008 2009 2010
O VAI E VEM Aumento da rotatividade
Fonte: Rotatividade ...
COERCITIVO 59%
DEMOCRÁTICO 55%
TREINADOR 50%
AFETIVO 48%
DIRIGENTE 45%
MODERADOR 22%
Estilo do gestor brasileiro
é desmoti...
63%DOS
EMPREGADOS QUE
PLANEJAVAM MUDAR
DE EMPREGO EM UM
ANO TINHAM MENOS
DE 30 ANOS
(GERAÇÃO Y)
72%DOS QUE
PENSAVAM A MESM...
28% DAS
EMPRESAS
BRASILEIRAS
CONSIDERAM
AUMENTAR O
BÔNUS DE
RETENÇÃO EM
2013.
36% DAS
EMPRESAS
VÃO
CONGELAR
OS BÔNUS
EM 20...
DESCONEXÕES
As pessoas estão
DESCONECTADAS
Cargo Pessoal
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Competição / Incerteza
/ instabilidade / fusões
/ aquisições /
“puxadinhos”
Novas tecnologias /
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Qual palavra chave que pode fazer
o casamento durar mais tempo?
Engajamento
Compromisso funcional mais a disposição emocional que
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Engajamento
 Orientada pelo Atendimento ao Cliente
 Orientada pela Inovação
 Orientada pela Excelência Operacional
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Atendimento ao
Cliente
Conhecer e pensar como o
cliente, criar valor, solução,
sensibilidade...
Inovação Criar, dar forma ...
Engajamento de verdade!Vocêsabequaléaculturacentral?
Sugestões do “Chief”
Conectar as pessoas através da
descoberta da cultura central.
Educar as pessoas.
Fazer comunicação in...
Se você criar um
caso de amor com
seus funcionários,
eles retribuirão na
mesma moeda
recomendando
pessoas para
trabalhar n...
dermevalfranco
dermevalfranco@gmail.com
http://br.linkedin.com/pub/dermeval-
franco/0/149/4b
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Palestra Fórum de RH Fastjob por Dermeval Franco_02_7_2013

  1. 1. Atração e retenção de talentos Dermeval Franco Fórum FASTJOB 02-07-2013 Desafios do Gestor de Pessoas
  2. 2. Felizes enquanto durar o amor. A atração!
  3. 3. Até que a próxima empresa nos separe!
  4. 4. Macro cenários Pesquisas Desconexões Sugestões do “Chief” T e m a s d a P a l e s t r a
  5. 5. MACRO CENÁRIOS
  6. 6. Brasil despenca em ranking de competitividade mundial do IMD 2009 2010 2011 2012 2013 40º 38º 44º 46º 51º Fonte: BBC Brasil. 30/05/2013. http://www.bbc.co.uk/portuguese/noticias/2013/05/130530_ranking_competitividade_lgb.shtml
  7. 7. Critérios IMD Posição em 2012 Posição em 2013 Desempenho Econômico 47º 42º Eficiência Governamental 55º 58º Eficiência dos Negócios 27º 37º Infraestrutura 45º 50º Fonte: BBC Brasil. 30/05/2013. http://www.bbc.co.uk/portuguese/noticias/2013/05/130530_ranking_competitividade_lgb.shtml
  8. 8. PIB X IDH X FIB 6º 84º 25º
  9. 9. Mundo de paradoxos? 75º lugar
  10. 10. Fonte: Robert Ralf - 27/06/2013 1.775 diretores de Recursos Humanos de 12 países, sendo 100 do Brasil. Brasileiros são os profissionais mais estressados do mundo Brasil – 42% EXCESSO DE CARGA DE TRABALHO (52%); FALTA DE RECONHECIMENTO (44%) e PRESSÕES ECONÔMICAS (38%). FATORES
  11. 11. 21/03/2012
  12. 12. Entre 2000 e 2010, o total de empresas existentes no Brasil aumentou 2 milhões.  3º lugar no ranking de países que mais abrem empresas por ano – 316 mil.  Empresas que conseguem completar dois anos de vida passou de 50% para 70% em dez anos.  2º maior percentual de empreendedores iniciantes do mundo (15%)  A escolaridade aumentou e 65% dos universitários dizem querer abrir seu próprio negócio.
  13. 13. PESQUISAS Retenção de talentos
  14. 14. Fonte: Michael Page – 4,3 mil diretores de RH em 32 países Três prioridades mundiais para 2013 e próximos anos Disseminação da cultura corporativa Engajar talentos por meio de treinamentos Promover equilíbrio entre vida pessoal e profissional
  15. 15. 1º Engajar executivos de média e alta gerência pelo bolso. (57%) 2º melhorar os processos de R&S. (51%) 3ºCapacitação das equipes. (50%) O que pensam dos diretores de RH brasileiros Fonte: Michael Page – 4,3 mil diretores de RH em 32 países
  16. 16. 84% planejam procurar um novo emprego. Fonte: Você RH / KPMG – Pesquisa mundial. 2012.
  17. 17. 45,1% 43,6% 46,8% 52,5% 49,4% 53,8% 2001 2004 2007 2008 2009 2010 O VAI E VEM Aumento da rotatividade Fonte: Rotatividade e flexibilidade no mercado de trabalho. Diese. 2012. In Você RH. Mai/Jun_2013
  18. 18. COERCITIVO 59% DEMOCRÁTICO 55% TREINADOR 50% AFETIVO 48% DIRIGENTE 45% MODERADOR 22% Estilo do gestor brasileiro é desmotivador – 63% Fonte: Infomoney/Harvard – 19/06/2013 Pesquisa com 3 mil gestores brasileiros
  19. 19. 63%DOS EMPREGADOS QUE PLANEJAVAM MUDAR DE EMPREGO EM UM ANO TINHAM MENOS DE 30 ANOS (GERAÇÃO Y) 72%DOS QUE PENSAVAM A MESMA COISA, TINHAM MAIS DE 30 ANOS, PORTANTO PERTENCIAM A GERAÇÃO X Fonte: Você RH / KPMG – Pesquisa mundial. 2012.
  20. 20. 28% DAS EMPRESAS BRASILEIRAS CONSIDERAM AUMENTAR O BÔNUS DE RETENÇÃO EM 2013. 36% DAS EMPRESAS VÃO CONGELAR OS BÔNUS EM 2013 Fonte: Você RH / KPMG – Pesquisa mundial. 2012.
  21. 21. DESCONEXÕES
  22. 22. As pessoas estão DESCONECTADAS
  23. 23. Cargo Pessoal Empresa Competição / Incerteza / instabilidade / fusões / aquisições / “puxadinhos” Novas tecnologias / Inovação / mudanças / desatualização Pressões / qualidade de vida / necessidades além do salário / carreiras múltiplas
  24. 24. Qual palavra chave que pode fazer o casamento durar mais tempo?
  25. 25. Engajamento Compromisso funcional mais a disposição emocional que dá a capacidade para o talento ou a equipe pensar mais, fazer duas vezes mais, projetar o futuro, passar obstáculos que a maioria não consegue fazer.
  26. 26. 22º Epicentro – 08 de Maio - Valores e Ética Valores e ÉticaValores e Ética . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Valores Atitudes Comportamentos Normas Procedimentos Artefatos e símbolos Cultura Clientes Fornecedores Concorrentes Governo Sociedade Novos Concorrentes Parceiros Rituais e Cerimoniais
  27. 27. Engajamento  Orientada pelo Atendimento ao Cliente  Orientada pela Inovação  Orientada pela Excelência Operacional  Orientada pelo Espírito ou Motivação Qual é a cultura central de sua empresa?
  28. 28. Atendimento ao Cliente Conhecer e pensar como o cliente, criar valor, solução, sensibilidade... Inovação Criar, dar forma ao futuro, velocidade, canibalização, aventura, coragem... Excelência Operacional Gerenciar processos, custos, padronização, eficiência, produtividade... Espírito ou Motivação Criatividade, flexibilidade, entusiasmo e energia... Características das culturas x tipo de funcionário que quero atrair e reter
  29. 29. Engajamento de verdade!Vocêsabequaléaculturacentral?
  30. 30. Sugestões do “Chief” Conectar as pessoas através da descoberta da cultura central. Educar as pessoas. Fazer comunicação interna e endomarketing. Fazer meritocracia com equilíbrio vida e trabalho. Gerenciar o clima organizacional de bem estar.
  31. 31. Se você criar um caso de amor com seus funcionários, eles retribuirão na mesma moeda recomendando pessoas para trabalhar na sua empresa.
  32. 32. dermevalfranco dermevalfranco@gmail.com http://br.linkedin.com/pub/dermeval- franco/0/149/4b www.capuccinoempresarial.blogspot.com Dermeval Franco Administrador, MBA. A t i v i d a d e s P r o f i s s i o n a i s E m C o n s u l t o r i a • Desenvolvimento organizacional • Gestão do Desempenho • Maximização de receitas • Planejamento Estratégico • Pesquisas e projetos de RH • Comunicação interna e Endomarketing E m E d u c a ç ã o e t r e i n a m e n to • Formação e desenvolvimento de Lideranças • Comunicação e Feedback • Palestras temáticas sob demanda • Planejamento e execução de convenções de negócios • Coaching de carreira e executivo Dermeval Franco http://dermevalfranco.wix.com/dermeval-franco M a i s i n f o r m a ç õ e s :

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