Fortaleza, 11 Maio 19h30
O nosso Epicentro


É um compromisso com a volta às origens da
administração de empresas. Um retorno às práticas
que efeti...
Nossa agenda
1° EPICENTRO - Dia 09 de Março de 2010
2° EPICENTRO - Dia 06 de Abril de 2010
3° EPICENTRO - Dia 11 de Maio d...
Os objetivos

 Levar os participantes a:
 - Criar um espaço de troca de conhecimentos e práticas em
  gestão empresarial.
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Os temas

 LIDERANÇA        INOVAÇÃO

                    QUALIDADE DE VIDA
 FINANÇAS
              ESTRATÉGIA     VENDAS
...
3° EPICENTRO
Gestão
do Caos
Caos
1 Confusão geral dos elementos da matéria, antes da formação do
mundo. 2 Total confusão ou desordem.
Velhos paradigmas    Modelo mental




Novas competências          Valores
E por falar
em caos...
e crises..?
Início dos anos 80
O que
 você
faria?
Kelly Slater




“Eu leio as ondas”
Mudança de época?
Época de Mudança?
Incertezas
Valores Humanos
Meio ambiente
Ética
Espiritualidade
Avatar é um filme de experiência única. Não existe
concorrência para a experiência que ele cria nas pessoas.
Fazer certo
   as coisas

Fazer as coisas
    certas
“A maioria das empresas utiliza um
   modelo organizacional quase
  idêntico ao que foi aplicado na
construção das pirâmid...
Panorama atual
 Desenvolvimento tecnológico em alta
  velocidade;
 Oferta superando a demanda;
 Preços em queda;
 Glob...
CULTURA DE MUDANÇA


   OU



        MUDANÇA DE CULTURA
Estratégia do Oceano Azul
“Não concorra com os rivais — torne-os irrelevantes”
Queda no faturamento de pistolas e revólveres – caiu de 80% para 58%



  Inovação de Valor
Inovações de Valor = Oportunidades
Inovações de Valor = Oportunidades
Inovações de Valor = Oportunidades
Inovação de Valor
Como o seu produto pode tornar a vida
dos consumidores bem mais produtiva,
simples, conveniente, segura,...
Análise situacional
Quais são os principais atributos que cria
valor para o seu negócio?

1.   Preço?
2.   Imagem?
3.   In...
As quatro ações necessárias frente aos atributos do Setor


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Quais atributos devem se Qua...
Mapa de utilidade para o comprador
6 estágios do
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PARADIGMAS DO MARKETING
           POBRE                      X              BOM            X         ÓTIMO

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Nova Mentalidade Proativa
 Manter as pessoas chaves (dispostas e
  motivadas)
 Investir em oportunidades
 Realizar anál...
Já temos pessoas na Empresa
   capacitadas para inovar?
 Pensar “fora do quadrado”?
       Fazer diferente?
Obrigado e até o dia 8 de junho.


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3º Epicentro 2010 com Dermeval Franco - Gestão do Caos
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3º Epicentro 2010 com Dermeval Franco - Gestão do Caos
3º Epicentro 2010 com Dermeval Franco - Gestão do Caos
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Ocorreu na Saraiva MegaStore do Iguatemi de Fortaleza. Sub-título: Como surfar as ondas de Mercado sem ser engolido por elas. Agradecemos a participação de todos. Ótimos debates ocorreram.

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3º Epicentro 2010 com Dermeval Franco - Gestão do Caos

  1. 1. Fortaleza, 11 Maio 19h30
  2. 2. O nosso Epicentro É um compromisso com a volta às origens da administração de empresas. Um retorno às práticas que efetivamente alavancam resultados saudáveis, que passa pela reflexão consciente e madura dos motivos que levam uma organização ao sucesso empresarial.
  3. 3. Nossa agenda 1° EPICENTRO - Dia 09 de Março de 2010 2° EPICENTRO - Dia 06 de Abril de 2010 3° EPICENTRO - Dia 11 de Maio de 2010 4° EPICENTRO - Dia 08 de Junho de 2010 5° EPICENTRO - Dia 06 de Julho de 2010 6° EPICENTRO - Dia 10 de Agosto de 2010 7° EPICENTRO - Dia 14 de Setembro de 2010 8° EPICENTRO - Dia 05 de Outubro de 2010 9° EPICENTRO - Dia 09 de Novembro de 2010 10° EPICENTRO- dia 07 de Dezembro de 2010
  4. 4. Os objetivos Levar os participantes a: - Criar um espaço de troca de conhecimentos e práticas em gestão empresarial. - Discutir, refletir e aplicar ideias e conceitos de negócios. - Criar um network empresarial.
  5. 5. Os temas LIDERANÇA INOVAÇÃO QUALIDADE DE VIDA FINANÇAS ESTRATÉGIA VENDAS MARKETING CLIENTES GESTÃO DO CONHECIMENTO
  6. 6. 3° EPICENTRO Gestão do Caos
  7. 7. Caos 1 Confusão geral dos elementos da matéria, antes da formação do mundo. 2 Total confusão ou desordem.
  8. 8. Velhos paradigmas Modelo mental Novas competências Valores
  9. 9. E por falar em caos... e crises..?
  10. 10. Início dos anos 80
  11. 11. O que você faria?
  12. 12. Kelly Slater “Eu leio as ondas”
  13. 13. Mudança de época? Época de Mudança?
  14. 14. Incertezas Valores Humanos Meio ambiente Ética Espiritualidade
  15. 15. Avatar é um filme de experiência única. Não existe concorrência para a experiência que ele cria nas pessoas.
  16. 16. Fazer certo as coisas Fazer as coisas certas
  17. 17. “A maioria das empresas utiliza um modelo organizacional quase idêntico ao que foi aplicado na construção das pirâmides do Egito, fora de sintonia com a sociedade que tende à tribo, ao networking.” Gary Hamel
  18. 18. Panorama atual  Desenvolvimento tecnológico em alta velocidade;  Oferta superando a demanda;  Preços em queda;  Globalização avança para uma aldeia global e competitiva;  Consumidores se unem e convivem em tribos;  Diminuição das barreiras de entrada a novos entrantes;  Crescimento dos nichos de mercado.
  19. 19. CULTURA DE MUDANÇA OU MUDANÇA DE CULTURA
  20. 20. Estratégia do Oceano Azul “Não concorra com os rivais — torne-os irrelevantes”
  21. 21. Queda no faturamento de pistolas e revólveres – caiu de 80% para 58% Inovação de Valor
  22. 22. Inovações de Valor = Oportunidades
  23. 23. Inovações de Valor = Oportunidades
  24. 24. Inovações de Valor = Oportunidades
  25. 25. Inovação de Valor Como o seu produto pode tornar a vida dos consumidores bem mais produtiva, simples, conveniente, segura, divertida e em dia com as tendências do mercado?
  26. 26. Análise situacional Quais são os principais atributos que cria valor para o seu negócio? 1. Preço? 2. Imagem? 3. Investimento em Marketing? 4. Qualidade? 5. Prestígio? 6. complexidade? 7. Variedade?
  27. 27. As quatro ações necessárias frente aos atributos do Setor Reduzir Criar Quais atributos devem se Quais atributos nunca reduzidos bem abaixo oferecidos pelo setor dos padrões setoriais? devem ser criados? Elevar Eliminar Quais atributos Quais atributos devem considerados ser elevados bem acima indispensáveis pelo setor dos padrões setoriais? devem ser eliminados?
  28. 28. Mapa de utilidade para o comprador 6 estágios do ciclo da Compra Entrega Uso Suplementos Manutenção Descarte experiência de compra 6 alavancas da utilidade de compra Produtividade Simplicidade conveniencia Risco Diversão e imagem Preservação ambiental
  29. 29. PARADIGMAS DO MARKETING POBRE X BOM X ÓTIMO Impulsionado pelo Impulsionado pelo Orientado ao produto ou serviço mercado mercado Produto ou serviço Produto ou serviço Produto ou serviço de média qualidade superior à média “lendário” Orientado a Orientado a Orientado a nichos mercado de massas segmentos Concorrentes são Passa por cima dos Reativo à pontos de referência concorrentes concorrência Exploração do Preferência pelo Parceria com fornecedor / fornecedor e apoio fornecedor e distribuidor ao distribuidor distribuidor Fonte: Artigo HSM – Management 75 Philip Kotler
  30. 30. Nova Mentalidade Proativa  Manter as pessoas chaves (dispostas e motivadas)  Investir em oportunidades  Realizar análise “FOFA” freqüente do negócio  Preservar atributos que os clientes mais valorizam  Respostas criativas às dificuldades  Inovar com disciplina  Procurar diferenciação com baixo custo
  31. 31. Já temos pessoas na Empresa capacitadas para inovar? Pensar “fora do quadrado”? Fazer diferente?
  32. 32. Obrigado e até o dia 8 de junho. dermevalfranco http://br.linkedin.com/pub/dermeval- franco/0/149/4b Dermeval Franco 85 8877-2280 dermevalfranco@gmail.com franco.adm@uol.com.br www.capuccinoempresarial.blogspot.com dermevalfranco@gmail.com

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