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Benvenuti!

                                         Dopo l’accesso si apriranno due finestre di pop-up, con le
                                         modalità per seguire la conferenza.
                                         Potete scegliere se ascoltare via telefono o tramite Voip.
                                         Via telefono:
                                         - è necessario selezionare il prefisso del paese in cui risiedete,
                                         facendo click sul bottone “Country/Region”, ad esempio per
                                         l’Italia 39
                                         - inserite il vostro numero di telefono con prefisso nel campo
                                         “Number” e fate click su “OK”
                                         - riceverete subito una chiamata e seguendo le indicazioni della
                                         voce guida in inglese al telefono (premete il tasto 1 quando
                                         suggerito) sarete in grado di seguire la conferenza
                                         Tramite Voip:
                                         - Fate semplicemente click sul bottone “YES”




Nel caso abbiate chiuso per errore le finestra di pop-up, fate click su “communicate” nella barra in alto
di webex, quindi selezionate “teleconference” o “Voip” in base alla modalità che desiderate utilizzare.


                                          Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
Introduzione al nuovo modello
di posizionamento




               Yahoo! Search Marketing Riservato e Confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti I diritti riservati
Agenda
 Termini base

Il nuovo modello di posizionamento

Funzionalità chiave

Consigli & Procedure Ottimali

Riepilogo

                Yahoo! Search Marketing Proprietaryeand Confidential l Copyright 2007 Yahoo! Tutti I rights riservati
                 Yahoo! Search Marketing Riservato Confidenziale Copyright © © 2007 Yahoo! All diritti reserved
Termini base
Perchè è importante la posizione nei risultati di ricerca?

                   Di solito le inserzioni in testa ai risultati
                   di ricerca ottengono un maggiore
                   tasso di click e di traffico rispetto a
                   quelle in posizioni inferiori.

 1
                                                                                          4
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 3                                                                                        5




                                                                                          6




                                                                                          7
                 La posizione delle inserzioni, incluse
                 quelle più alte, può variare e dipende
                 da diversi fattori di rilevanza.




                              Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
Termini base
Offerta e CPC medio



                                     L’offerta rappresenta
                                     l’importo massimo che siete
                                     disposti a pagare per un click.




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Termini base
Offerta e CPC medio



                                         Il CPC medio (costo per click) è il totale
                                         dei costi di advertising diviso il numero di
                                         click. Vi aiuta a valutare il costo di
                                         un’inserzione.




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Termini base
Sponsored Search & Content Match

                                      Strategie di distribuzione



                                                                                     Content Match – consente la
     Sponsored Search – consente
                                                                              visualizzazione delle inserzioni in pagine
    la visualizzazione delle inserzioni
                                                                                 di contenuti che contengono articoli,
          per stringhe di ricerca.
                                                                                          resoconti o altro.




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Termini base
Standard & Advanced Match

                                         Sponsored Search – consente
                                        la visualizzazione delle inserzioni
                                              per stringhe di ricerca.


                                                                                   Advanced Match – include le vostre
    Standard Match – le inserzioni vengono
                                                                                  inserzioni nelle ricerche pertinenti che
   visualizzate per i match che corrispondono
                                                                                 utilizzano le vostre parole chiave in una
 esattamente alle vostre parole chiave, oltre che
                                                                                  frase, inframmezzate da altre parole o
    per variazioni di singolare, plurale o errori
                                                                                            in un ordine diverso.
                ortografici comuni.

                                            Parola chiave: televisore al plasma




                                                                                                     televisore al plasma
                 televisore al plasma
  Standard                                                                                           televisori al plasma
                 televisori al plasma
  Match
                                                                                                     televisore al plazma
                 televisore al plazma                                        Advanced
                                                                                                     televisore al plasma basso costo
                                                                             Match
                                                                                                     televisore al plasma Sony



                                             Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
Agenda
Termini base

 Il nuovo modello di posizionamento

Funzionalità chiave

Consigli & Procedure Ottimali

Riepilogo

               Yahoo! Search Marketing Proprietaryeand Confidential l Copyright 2007 Yahoo! Tutti I rights riservati
                Yahoo! Search Marketing Riservato Confidenziale Copyright © © 2007 Yahoo! All diritti reserved
Il nuovo modello di posizionamento
Come venivano posizionate le inserzioni prima?


 Nel precedente modello basato sull’offerta:
   La posizione era determinata dall’importo dell’offerta
   Pagavate solo 0,01€ in più dell’inserzionista sotto di voi
   Non venivano premiate inserzione con qualità migliore


   Posizione        Inserzionista                                 Offerta                             Costo Per Click
      1                Casa A                                       €0,90                                      €0,86
      2                Casa B                                       €0,85                                      €0,81
      3               Casa C                                        €0,80                                      €0,76
      4               Casa D                                        €0,75                                      €0,71




                                Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
Il nuovo modello di posizionamento
Come sono ora posizionate le inserzioni?



 Nel nuovo modello di posizionamento:

   La posizione è determinata dalla qualità dell’inserzione e dall’importo
   dell’offerta

   La qualità dell’inserzione è la misura della sua rilevanza, rappresentata
   attraverso l’indice di qualità

   Le inserzioni con offerta bassa e qualità alta possono raggiungere una
   posizione superiore rispetto a quelle con offerta alta e qualità bassa




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Il nuovo modello di posizionamento
Che cos’è la qualità dell’inserzione?

     I fattori che influenzano la qualità sono:
     1.   Performance attese – determinate da diversi fattori di rilevanza sulla base
          dell’algoritmo di ricerca di Yahoo!
     2.   Performance storiche – percentuale di click relativa alla posizione nella pagina
          di ricerca
     Potete rendervi conto della qualità dell’inserzione attraverso l’indice di qualità




    Inserzioni con qualità elevata ottengono una maggiore probabilità di essere
    visualizzate in posizioni più alte nei risultati di ricerca


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Il nuovo modello di posizionamento
Come sono ora posizionate le inserzioni?
Esempio:
Tutti gli inserzionisti hanno lo stesso punteggio per l’indice di qualità per la parola “casa”.

  Posizione        Inserzionista            Offerta                 Indice di Qualità                       Costo Per Click

       1              Casa A                 €1,00                                                                    €0,76
       2              Casa B                 €0,75                                                                    €0,61
       3              Casa C                 €0,60                                                                    €0,26
       4              Casa D                 €0,25                                                                    €0,10

 Se l‘inserzionista Casa A ottimizza e incrementa la sua perfomance di 2X
  Posizione        Inserzionista            Offerta                 Indice di Qualità                       Costo Per Click
      1               Casa A                €1,00                                                                €0,38
      2               Casa B                €0,75                                                               €0,61
      3               Casa C                €0,60                                                               €0,26
      4               Casa D                €0,25                                                               €0,10


                                        Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
Il nuovo modello di posizionamento
Come sono ora posizionate le inserzioni?
Esempio:
Tutti gli inserzionisti hanno lo stesso punteggio per l’indice di qualità per la parola “casa”.

   Posizione        Inserzionista            Offerta                 Indice di Qualità                       Costo Per Click

        1              Casa A                 €1,00                                                                    €0,76
        2              Casa B                 €0,75                                                                    €0,61
        3              Casa C                 €0,60                                                                    €0,26
        4              Casa D                 €0,25                                                                    €0,10
  Se l’inserzionista Casa B ottimizza e incrementa la sua performance di 2X

   Posizione        Inserzionista            Offerta                 Indice di Qualità                       Costo Per Click
       1               Casa B                €0,75                                                                     €0,51
       2               Casa A                €1,00                                                                     €0,61
       3               Casa C                €0,60                                                                     €0,26
       4               Casa D                €0,25                                                                     €0,10


                                         Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
Il nuovo modello di posizionamento
Come sono ora posizionate le inserzioni?
Esempio:
Tutti gli inserzionisti hanno lo stesso punteggio per l’indice di qualità per la parola “casa”.

   Posizione        Inserzionista            Offerta                 Indice di Qualità                       Costo Per Click

        1              Casa A                 €1,00                                                                    €0,76
        2              Casa B                 €0,75                                                                    €0,61
        3              Casa C                 €0,60                                                                    €0,26
        4              Casa D                 €0,25                                                                    €0,10

 Se l’inserzionista Casa C ottimizza e incrementa la sua performance di 2X
   Posizione        Inserzionista            Offerta                 Indice di Qualità                       Costo Per Click
       1               Casa C                €0,60                                                                     €0,51
       2               Casa A                €1,00                                                                     €0,61
       3               Casa B                €0,75                                                                     €0,26
       4               Casa D                €0,25                                                                     €0,10


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Il nuovo modello di posizionamento
Quali sono i vantaggi?

 Riconoscimento agli inserzionisti
 — Gli inserzionisti concentrandosi nel creare inserzioni più accattivanti per gli utenti
 vengono premiati ottenendo posizioni migliori a prezzi inferiori

 Risparmio di tempo
 — Dedicando più tempo alle inserzioni e meno alla gestione delle offerte, gli
 inserzionisti possono indirizzare gli sforzi per migliorare i loro messaggi di marketing

 Non più oscillazioni dell’offerta
 — Il nuovo modello di posizionamento limita la guerra dei prezzi e l’oscillazione
 dell’offerta, pratica per cui si danneggiano i competitor forzandoli a pagare un CPC
 più alto

 Più rilevanza
 — Gli inserzionisti non dovranno più competere per le posizioni migliori pur avendo
 inserzioni meno rilevanti


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Agenda

Termini base

Il nuovo modello di posizionamento

 Funzionalità chiave

Consigli & Procedure Ottimali

Riepilogo

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Funzionalità chiave
Panoramica




       Indice di qualità                                  Previsioni
       Misura della rilevanza                             Strumenti che possono
       della vostra inserzione                            aiutarvi a determinare
       paragonata a quelle                                l’importo della vostra
       con cui compete,                                   offerta per una specifica
       rappresentata da una a                             parola chiave o gruppo
       cinque barre: più sono                             di inserzioni
       le barre maggiore è la                             raggiungendo il traffico
       qualità.                                           potenziale.




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Funzionalità chiave
Indice di qualità
                                                                                                                              Ogni inserzione
                                                                                                                               ha un proprio
                                                                                                                              indice di qualità
                                                                                                                             rappresentato da
                                                                                                                                una a cinque
                                                                                                                            barre: più sono le
                                                                                                                             barre maggiore è
                                                                                                                            la qualità. L’indice
                                                                                                                                 di qualità si
                                                                                                                                  aggiorna
                                                                                                                             quotidianamente.

   Rappresenta le performance dell’inserzione, in media, per tutte le parole chiave del gruppo d’inserzioni per cui viene
   visualizzata in relazione ai competitor

   Viene determinato dal tasso di click e da altri fattori di rilevanza

   L’indice di qualità si basa su diversi fattori di rilevanza per parola chiave e inserzione. Per le nuove inserzioni, l’indice di
   qualità verrà visualizzato nel vostro account il giorno successivo alla registrazione della prima visualizzazione

   Con l’accumularsi di impression e di click, il vostro CTR diventa uno dei fattori più importanti nel calcolo del vostro indice
   di qualità

   La pagina di destinazione potrebbe essere presa in considerazione in futuro per il calcolo dell’indice di qualità. Vi
   consigliamo pertanto di scegliere pagine strettamente legate al testo della vostra inserzione



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Funzionalità chiave
Strumenti di previsione

   #1 – Stima
   del traffico
   potenziale
   sulla base
   della vostra
   offerta



#3 – Offerta
consigliata per
                                                                                                #2 – Spostate la barra per vedere come
raggiungere le
                                                                                                cambiando la vostra offerta si modifica il
posizioni più alte
                                                                                                volume di click potenziali


        Gli strumenti sono diponibili a livello di parola chiave e gruppo d’inserzioni per Sponsored Search e a livello di gruppo
        d’inserzioni per Content Match

        Le stime mensili (punto 1 e 2) consentono di calcolare le performance future delle vostre inserzioni sulla base di quelle
        passate, di solito vengono utilizzati dati storici relativi ai 7 giorni precedenti.*

        L’intervallo di offerta (punto 3) fornisce i dati più recenti per raggiungere le prime posizioni nei risultati di ricerca (solo per
        Sponsored Search).


* Si tratta solo di stime pertanto il volume non è garantito

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Agenda

Termini base

Il nuovo modello di posizionamento

Funzionalità chiave

 Consigli & Procedure Ottimali

Riepilogo

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Consigli & Procedure ottimali
Panoramica

  Come migliorare l’indice di qualità:

       1. Usate il test delle inserzioni ed attivate l’ottimizzazione
       2. Create gruppi d’inserzioni con parole chiave che hanno la
          stessa attinenza
       3. Usate la funzione inserisci parola chiave e l’opzione parole
          escluse

  Per impostare offerte più efficienti:

       1. Raggruppate separatamente le parole chiave ad alto volume di
          traffico
       2. Impostate le offerte in base agli obiettivi di business



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Consigli & Procedure ottimali
Usate il test delle inserzioni ed attivate l’ottimizzazione
                                   No test delle                                      Test delle inserzioni
  Test delle                        inserzioni
  inserzioni
                                                                                                 Ad Group
                                      Ad Group
  Vi permette di
 testare diverse
                                                                                                                                            Fino a 20
                                                                               Keyword 1
                          Keyword 1
  versioni delle                                                                                                                            inserzioni
                                                                                                                      Ad 1
  inserzioni per                                                                                                                               per
                                                                               Keyword 2
                          Keyword 2                    Ad 1
vedere quale ha                                                                                                                             gruppo di
                                                                                                                      Ad 2
   performance                                                                                                                              inserzioni
                                                                               Keyword 3
                          Keyword 3
     migliore



  Benefici
  1.   Otterrete maggior traffico perchè le inserzioni con performance migliori vengono visualizzate più
       spesso, se è attiva la funzione di ottimizzazione
  2.   Risparmerete tempo
  3.   Risparmierete il vostro budget perchè le inserzioni con CTR più alto possono ottenere una qualità
       migliore, indicata dall’indice di qualità, raggiungedo una posizione più alta anche con costi limitati
  4.   Potete testare diverse versioni della pagina di destinazione


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Consigli & Procedure ottimali
Creare gruppi d’inserzioni con parole chiave attinenti
 Esempio
 Se vendete prodotti di elettronica, dovreste raggruppare le parole chiave relative a “macchine
 fotografiche”, “video game” e “lettori dvd” in gruppi di inserzioni separati.


        Parole chiave                 Gruppo di                                              Inserzioni
                                      inserzioni
        — fotocamere digitali         Fotocamere              Fotocamere digitali in saldo
        — fotocamere basso costo                              Ampia selezione di fotocamere a prezzi bassi.
        — novità fotocamera                                   www.xyz-electronica.it
        — video game                  Video Game              Video game in saldo
        — compra videogiochi                                  I videogiochi più famosi a basso prezzo.
        — video games basso costo                             www.xyz-electronics.com
        — lettori dvd                 DVD players             Lettori DVD in saldo
        — lettori dvd basso costo                             Offerte imperdibili lettori DVD.
        — acquista lettori dvd                                www.xyz-electronica.it


 Benefici
 1.   Potete creare inserzioni più specifiche e rilevanti
 2.   Potete testare diverse pagine di destinazione per aumentare le conversioni



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Consigli & Procedure ottimali
Usate la funzione “Inserisci parola chiave”
                                        Inserisci parola chiave
                                           Funzione pensata per risparmiare tempo e per aiutarvi ad aumentare la rilevanza e il
                                           tasso di click delle vostre inserzioni
                                           Le parole chiave usate dall’utente durante la ricerca vengono inserite
                                           automaticamente nel titolo e/o nella descrizione dell’inserzione
                                           Avete la possibilità di scrivere creatività (titolo, descrizione e url) che verranno
                                           visualizzate per più parole chiave, risparmiando tempo e sforzi.
                                           Disponibile al momento della creazione dell’inserzione o della modifica di una già
                                           esistente
    2 – Scrivete il testo predefinito
    che verrà utilizzato quando la
     parola chiave fa eccedere la                                                                            Potenziali inserzioni basate sulla query di
                                                                                                             ricerca
         lunghezza consentita
                                                                        Gruppo
                                                                                                             LCD - XYZ Electronica
                                                                      d’inserzioni
                                                                                                             Trovate le migliori offerte. Spese di spedizione
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                                                                                                             gratuite.
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                                                              LCD
                                                                                                             TV Schermo piatto - XYZ Electronica
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              chiave”                                       piatto                                           www.xyz-electronica.it



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Consigli & Procedure ottimali
Usate l’opzione parole escluse
                 Parole escluse
                    Quando si utilizza la modalità Advanced match, le parole escluse possono aiutarvi a
                    bloccare le ricerche indesiderate, che non considerate rilevanti
                    Ad esempio, se vendete solo prodotti nuovi, potete escludere la parola “usato”
                    Il numero massimo di parole escluse consentito a livello di account e di gruppo
                    d’inserzioni è circa 50
                    Le parole escluse possono essere impostate a livello di account (scheda
                    Amministrazione) e di gruppo d’inserzione (pagina impostazioni gruppo d’inserzioni)


                                               Account
                                           (XYZ Electronica)


                                                                                                     Gruppo d’inserzioni parole
                                              Campagna
                                                                                                     escluse
                                             (Electronica)
                                                                                                     guida
                                                                                                     come si usa
                              Gruppo                              Gruppo
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                           d’inserzioni                         d’inserzioni
                           (lettori dvd)                       (Televisione)

                                                                                                     Account Parole escluse
                 Parola              Inserzione         Parola
                                                                                                     usato
                chiave 1                 1             Chiave 1          Inserzione 1
                                                                                                     ripara
                 Parola                                  Parola
                chiave 2                                chiave 2         Inserzione 2
                                     Inserzione
                                         2
                 Parola                                  Parola
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Consigli & Procedure ottimali
Raggruppate separatamente le parole chiave ad alto
volume di ricerca
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                 Gruppo                                       Gruppo                                                    Gruppo
               d’inserzioni                                 d’inserzioni                                              d’inserzioni
              (Fotocamera)                                     (DVD)                                                 (alto volume)


 Parola chiave 1                             Parola chiave 1                                         Parola chiave 1
                                                                               Inserzione                                                Inserzione
                             Inserzione
                                                                                   1                                                          1
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 Parola chiave 2                              Parola chiave 2                                       Parola chiave 2
                             Inserzione                                        Inserzione                                                Inserzione
                                  2                                                2                                                          2
 Parola chiave 3                             Parola chiave 3                                        Parola chiave 3



  Se avete centinaia di parole chiave nel vostro account, potete notare come solo un numero limitato genera la maggior
  parte del traffico
  Per risparmiare tempo sulla gestione delle offerte, vi consigliamo di creare un gruppo d’inserzioni chiamato “Alto volume”
  Concentratevi sulla gestione delle offerte per il gruppo d’inserzioni “Alto volume” e impostate le offerte a livello di gruppo
  d’inserzioni per gli altri
  Osservate come l’indice di qualità può essere influenzato dalle parole chiave che sono state spostate in un diverso
  gruppo d’inserzioni



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Consigli & Procedure ottimali
Impostate le offerte in base agli obiettivi di business

  Se il vostro obiettivo di business è generare traffico, dovreste:
      Usare la nostra raccomandazione di offerta per ottenere maggior traffico
      Impostare l’offerta raccomandata a livello di gruppo d’inserzione


  Se il vostro obiettivo di business è generare leads o vendite, dovreste:
      Assegnare un valore per ogni lead/vendite per poi calcolare l’offerta
      Se un lead vale €20 (valore) e la vostra conversione è del 2% (tasso di conversione
      = totale conversione / totale click)


      ESEMPIO
      Valore x Tasso di Conversione = OFFERTA DI BREAKEVEN
      (€20 x 2.0% = €0.40)




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Agenda
Il nuovo modello di posizionamento

Funzionalità chiave

Consigli & Procedure Ottimali

  Riepilogo


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Riepilogo
Conclusioni
 — Il nuovo modello di posizionamento è attivo nel mercato italiano dalla terza
   settimana d’ottobre.
 — La posizione dell’inserzione è ora determinata dall’offerta e dalla qualità
   dell’inserzione.
 — Potete capire il livello di qualità attraverso l’indice di qualità.
 — Per migliorare l’indice di qualità concentratevi su:
      1. Test delle inserzioni
      2. Raggruppate con attenzione le parole chiave all’interno dei gruppi
         d’inserzioni
      3. Parole escluse e inserimento dinamico delle parole chiave
 — Gli strumenti di previsione possono aiutarvi a raggiungere la posizione
   desiderata.


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Grazie!
Risorse d’aiuto:


Centro di supporto – http://help.yahoo.com/l/it/yahoo/ysm/sps


Contattate il Servizio Clienti chiamando il numero verde 800 785 667,
attivo dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 17.30 oppure scrivendo a
it-servizioclienti-ysm@cc.yahoo-inc.com




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Nuova logica di posizionamento per Yahoo Search Marketing

  • 1. Benvenuti! Dopo l’accesso si apriranno due finestre di pop-up, con le modalità per seguire la conferenza. Potete scegliere se ascoltare via telefono o tramite Voip. Via telefono: - è necessario selezionare il prefisso del paese in cui risiedete, facendo click sul bottone “Country/Region”, ad esempio per l’Italia 39 - inserite il vostro numero di telefono con prefisso nel campo “Number” e fate click su “OK” - riceverete subito una chiamata e seguendo le indicazioni della voce guida in inglese al telefono (premete il tasto 1 quando suggerito) sarete in grado di seguire la conferenza Tramite Voip: - Fate semplicemente click sul bottone “YES” Nel caso abbiate chiuso per errore le finestra di pop-up, fate click su “communicate” nella barra in alto di webex, quindi selezionate “teleconference” o “Voip” in base alla modalità che desiderate utilizzare. Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 2. Introduzione al nuovo modello di posizionamento Yahoo! Search Marketing Riservato e Confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti I diritti riservati
  • 3. Agenda Termini base Il nuovo modello di posizionamento Funzionalità chiave Consigli & Procedure Ottimali Riepilogo Yahoo! Search Marketing Proprietaryeand Confidential l Copyright 2007 Yahoo! Tutti I rights riservati Yahoo! Search Marketing Riservato Confidenziale Copyright © © 2007 Yahoo! All diritti reserved
  • 4. Termini base Perchè è importante la posizione nei risultati di ricerca? Di solito le inserzioni in testa ai risultati di ricerca ottengono un maggiore tasso di click e di traffico rispetto a quelle in posizioni inferiori. 1 4 2 3 5 6 7 La posizione delle inserzioni, incluse quelle più alte, può variare e dipende da diversi fattori di rilevanza. Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 5. Termini base Offerta e CPC medio L’offerta rappresenta l’importo massimo che siete disposti a pagare per un click. Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 6. Termini base Offerta e CPC medio Il CPC medio (costo per click) è il totale dei costi di advertising diviso il numero di click. Vi aiuta a valutare il costo di un’inserzione. Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 7. Termini base Sponsored Search & Content Match Strategie di distribuzione Content Match – consente la Sponsored Search – consente visualizzazione delle inserzioni in pagine la visualizzazione delle inserzioni di contenuti che contengono articoli, per stringhe di ricerca. resoconti o altro. Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 8. Termini base Standard & Advanced Match Sponsored Search – consente la visualizzazione delle inserzioni per stringhe di ricerca. Advanced Match – include le vostre Standard Match – le inserzioni vengono inserzioni nelle ricerche pertinenti che visualizzate per i match che corrispondono utilizzano le vostre parole chiave in una esattamente alle vostre parole chiave, oltre che frase, inframmezzate da altre parole o per variazioni di singolare, plurale o errori in un ordine diverso. ortografici comuni. Parola chiave: televisore al plasma televisore al plasma televisore al plasma Standard televisori al plasma televisori al plasma Match televisore al plazma televisore al plazma Advanced televisore al plasma basso costo Match televisore al plasma Sony Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 9. Agenda Termini base Il nuovo modello di posizionamento Funzionalità chiave Consigli & Procedure Ottimali Riepilogo Yahoo! Search Marketing Proprietaryeand Confidential l Copyright 2007 Yahoo! Tutti I rights riservati Yahoo! Search Marketing Riservato Confidenziale Copyright © © 2007 Yahoo! All diritti reserved
  • 10. Il nuovo modello di posizionamento Come venivano posizionate le inserzioni prima? Nel precedente modello basato sull’offerta: La posizione era determinata dall’importo dell’offerta Pagavate solo 0,01€ in più dell’inserzionista sotto di voi Non venivano premiate inserzione con qualità migliore Posizione Inserzionista Offerta Costo Per Click 1 Casa A €0,90 €0,86 2 Casa B €0,85 €0,81 3 Casa C €0,80 €0,76 4 Casa D €0,75 €0,71 Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 11. Il nuovo modello di posizionamento Come sono ora posizionate le inserzioni? Nel nuovo modello di posizionamento: La posizione è determinata dalla qualità dell’inserzione e dall’importo dell’offerta La qualità dell’inserzione è la misura della sua rilevanza, rappresentata attraverso l’indice di qualità Le inserzioni con offerta bassa e qualità alta possono raggiungere una posizione superiore rispetto a quelle con offerta alta e qualità bassa Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 12. Il nuovo modello di posizionamento Che cos’è la qualità dell’inserzione? I fattori che influenzano la qualità sono: 1. Performance attese – determinate da diversi fattori di rilevanza sulla base dell’algoritmo di ricerca di Yahoo! 2. Performance storiche – percentuale di click relativa alla posizione nella pagina di ricerca Potete rendervi conto della qualità dell’inserzione attraverso l’indice di qualità Inserzioni con qualità elevata ottengono una maggiore probabilità di essere visualizzate in posizioni più alte nei risultati di ricerca Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 13. Il nuovo modello di posizionamento Come sono ora posizionate le inserzioni? Esempio: Tutti gli inserzionisti hanno lo stesso punteggio per l’indice di qualità per la parola “casa”. Posizione Inserzionista Offerta Indice di Qualità Costo Per Click 1 Casa A €1,00 €0,76 2 Casa B €0,75 €0,61 3 Casa C €0,60 €0,26 4 Casa D €0,25 €0,10 Se l‘inserzionista Casa A ottimizza e incrementa la sua perfomance di 2X Posizione Inserzionista Offerta Indice di Qualità Costo Per Click 1 Casa A €1,00 €0,38 2 Casa B €0,75 €0,61 3 Casa C €0,60 €0,26 4 Casa D €0,25 €0,10 Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 14. Il nuovo modello di posizionamento Come sono ora posizionate le inserzioni? Esempio: Tutti gli inserzionisti hanno lo stesso punteggio per l’indice di qualità per la parola “casa”. Posizione Inserzionista Offerta Indice di Qualità Costo Per Click 1 Casa A €1,00 €0,76 2 Casa B €0,75 €0,61 3 Casa C €0,60 €0,26 4 Casa D €0,25 €0,10 Se l’inserzionista Casa B ottimizza e incrementa la sua performance di 2X Posizione Inserzionista Offerta Indice di Qualità Costo Per Click 1 Casa B €0,75 €0,51 2 Casa A €1,00 €0,61 3 Casa C €0,60 €0,26 4 Casa D €0,25 €0,10 Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 15. Il nuovo modello di posizionamento Come sono ora posizionate le inserzioni? Esempio: Tutti gli inserzionisti hanno lo stesso punteggio per l’indice di qualità per la parola “casa”. Posizione Inserzionista Offerta Indice di Qualità Costo Per Click 1 Casa A €1,00 €0,76 2 Casa B €0,75 €0,61 3 Casa C €0,60 €0,26 4 Casa D €0,25 €0,10 Se l’inserzionista Casa C ottimizza e incrementa la sua performance di 2X Posizione Inserzionista Offerta Indice di Qualità Costo Per Click 1 Casa C €0,60 €0,51 2 Casa A €1,00 €0,61 3 Casa B €0,75 €0,26 4 Casa D €0,25 €0,10 Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 16. Il nuovo modello di posizionamento Quali sono i vantaggi? Riconoscimento agli inserzionisti — Gli inserzionisti concentrandosi nel creare inserzioni più accattivanti per gli utenti vengono premiati ottenendo posizioni migliori a prezzi inferiori Risparmio di tempo — Dedicando più tempo alle inserzioni e meno alla gestione delle offerte, gli inserzionisti possono indirizzare gli sforzi per migliorare i loro messaggi di marketing Non più oscillazioni dell’offerta — Il nuovo modello di posizionamento limita la guerra dei prezzi e l’oscillazione dell’offerta, pratica per cui si danneggiano i competitor forzandoli a pagare un CPC più alto Più rilevanza — Gli inserzionisti non dovranno più competere per le posizioni migliori pur avendo inserzioni meno rilevanti Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 17. Agenda Termini base Il nuovo modello di posizionamento Funzionalità chiave Consigli & Procedure Ottimali Riepilogo Yahoo! Search Marketing Proprietaryeand Confidential l Copyright 2007 Yahoo! Tutti I rights riservati Yahoo! Search Marketing Riservato Confidenziale Copyright © © 2007 Yahoo! All diritti reserved
  • 18. Funzionalità chiave Panoramica Indice di qualità Previsioni Misura della rilevanza Strumenti che possono della vostra inserzione aiutarvi a determinare paragonata a quelle l’importo della vostra con cui compete, offerta per una specifica rappresentata da una a parola chiave o gruppo cinque barre: più sono di inserzioni le barre maggiore è la raggiungendo il traffico qualità. potenziale. Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 19. Funzionalità chiave Indice di qualità Ogni inserzione ha un proprio indice di qualità rappresentato da una a cinque barre: più sono le barre maggiore è la qualità. L’indice di qualità si aggiorna quotidianamente. Rappresenta le performance dell’inserzione, in media, per tutte le parole chiave del gruppo d’inserzioni per cui viene visualizzata in relazione ai competitor Viene determinato dal tasso di click e da altri fattori di rilevanza L’indice di qualità si basa su diversi fattori di rilevanza per parola chiave e inserzione. Per le nuove inserzioni, l’indice di qualità verrà visualizzato nel vostro account il giorno successivo alla registrazione della prima visualizzazione Con l’accumularsi di impression e di click, il vostro CTR diventa uno dei fattori più importanti nel calcolo del vostro indice di qualità La pagina di destinazione potrebbe essere presa in considerazione in futuro per il calcolo dell’indice di qualità. Vi consigliamo pertanto di scegliere pagine strettamente legate al testo della vostra inserzione Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 20. Funzionalità chiave Strumenti di previsione #1 – Stima del traffico potenziale sulla base della vostra offerta #3 – Offerta consigliata per #2 – Spostate la barra per vedere come raggiungere le cambiando la vostra offerta si modifica il posizioni più alte volume di click potenziali Gli strumenti sono diponibili a livello di parola chiave e gruppo d’inserzioni per Sponsored Search e a livello di gruppo d’inserzioni per Content Match Le stime mensili (punto 1 e 2) consentono di calcolare le performance future delle vostre inserzioni sulla base di quelle passate, di solito vengono utilizzati dati storici relativi ai 7 giorni precedenti.* L’intervallo di offerta (punto 3) fornisce i dati più recenti per raggiungere le prime posizioni nei risultati di ricerca (solo per Sponsored Search). * Si tratta solo di stime pertanto il volume non è garantito Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 21. Agenda Termini base Il nuovo modello di posizionamento Funzionalità chiave Consigli & Procedure Ottimali Riepilogo Yahoo! Search Marketing Proprietaryeand Confidential l Copyright 2007 Yahoo! Tutti I rights riservati Yahoo! Search Marketing Riservato Confidenziale Copyright © © 2007 Yahoo! All diritti reserved
  • 22. Consigli & Procedure ottimali Panoramica Come migliorare l’indice di qualità: 1. Usate il test delle inserzioni ed attivate l’ottimizzazione 2. Create gruppi d’inserzioni con parole chiave che hanno la stessa attinenza 3. Usate la funzione inserisci parola chiave e l’opzione parole escluse Per impostare offerte più efficienti: 1. Raggruppate separatamente le parole chiave ad alto volume di traffico 2. Impostate le offerte in base agli obiettivi di business Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 23. Consigli & Procedure ottimali Usate il test delle inserzioni ed attivate l’ottimizzazione No test delle Test delle inserzioni Test delle inserzioni inserzioni Ad Group Ad Group Vi permette di testare diverse Fino a 20 Keyword 1 Keyword 1 versioni delle inserzioni Ad 1 inserzioni per per Keyword 2 Keyword 2 Ad 1 vedere quale ha gruppo di Ad 2 performance inserzioni Keyword 3 Keyword 3 migliore Benefici 1. Otterrete maggior traffico perchè le inserzioni con performance migliori vengono visualizzate più spesso, se è attiva la funzione di ottimizzazione 2. Risparmerete tempo 3. Risparmierete il vostro budget perchè le inserzioni con CTR più alto possono ottenere una qualità migliore, indicata dall’indice di qualità, raggiungedo una posizione più alta anche con costi limitati 4. Potete testare diverse versioni della pagina di destinazione Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 24. Consigli & Procedure ottimali Creare gruppi d’inserzioni con parole chiave attinenti Esempio Se vendete prodotti di elettronica, dovreste raggruppare le parole chiave relative a “macchine fotografiche”, “video game” e “lettori dvd” in gruppi di inserzioni separati. Parole chiave Gruppo di Inserzioni inserzioni — fotocamere digitali Fotocamere Fotocamere digitali in saldo — fotocamere basso costo Ampia selezione di fotocamere a prezzi bassi. — novità fotocamera www.xyz-electronica.it — video game Video Game Video game in saldo — compra videogiochi I videogiochi più famosi a basso prezzo. — video games basso costo www.xyz-electronics.com — lettori dvd DVD players Lettori DVD in saldo — lettori dvd basso costo Offerte imperdibili lettori DVD. — acquista lettori dvd www.xyz-electronica.it Benefici 1. Potete creare inserzioni più specifiche e rilevanti 2. Potete testare diverse pagine di destinazione per aumentare le conversioni Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 25. Consigli & Procedure ottimali Usate la funzione “Inserisci parola chiave” Inserisci parola chiave Funzione pensata per risparmiare tempo e per aiutarvi ad aumentare la rilevanza e il tasso di click delle vostre inserzioni Le parole chiave usate dall’utente durante la ricerca vengono inserite automaticamente nel titolo e/o nella descrizione dell’inserzione Avete la possibilità di scrivere creatività (titolo, descrizione e url) che verranno visualizzate per più parole chiave, risparmiando tempo e sforzi. Disponibile al momento della creazione dell’inserzione o della modifica di una già esistente 2 – Scrivete il testo predefinito che verrà utilizzato quando la parola chiave fa eccedere la Potenziali inserzioni basate sulla query di ricerca lunghezza consentita Gruppo LCD - XYZ Electronica d’inserzioni Trovate le migliori offerte. Spese di spedizione ( Televisioni ) gratuite. www.xyz-electronica.it TV - XYZ Electronica Trovate le migliori offerte. Spese di spedizione TV gratuite. www.xyz-electronica.it Inserzione LCD TV Schermo piatto - XYZ Electronica 1 – Selezionate “Inserisci Trovate le migliori offerte. Spese di spedizione gratuite. automaticamente la parola Schermo chiave” piatto www.xyz-electronica.it Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 26. Consigli & Procedure ottimali Usate l’opzione parole escluse Parole escluse Quando si utilizza la modalità Advanced match, le parole escluse possono aiutarvi a bloccare le ricerche indesiderate, che non considerate rilevanti Ad esempio, se vendete solo prodotti nuovi, potete escludere la parola “usato” Il numero massimo di parole escluse consentito a livello di account e di gruppo d’inserzioni è circa 50 Le parole escluse possono essere impostate a livello di account (scheda Amministrazione) e di gruppo d’inserzione (pagina impostazioni gruppo d’inserzioni) Account (XYZ Electronica) Gruppo d’inserzioni parole Campagna escluse (Electronica) guida come si usa Gruppo Gruppo istruzioni d’inserzioni d’inserzioni (lettori dvd) (Televisione) Account Parole escluse Parola Inserzione Parola usato chiave 1 1 Chiave 1 Inserzione 1 ripara Parola Parola chiave 2 chiave 2 Inserzione 2 Inserzione 2 Parola Parola Chiave 3 chiave 3 Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 27. Consigli & Procedure ottimali Raggruppate separatamente le parole chiave ad alto volume di ricerca Campagna (Electronica) Gruppo Gruppo Gruppo d’inserzioni d’inserzioni d’inserzioni (Fotocamera) (DVD) (alto volume) Parola chiave 1 Parola chiave 1 Parola chiave 1 Inserzione Inserzione Inserzione 1 1 1 Parola chiave 2 Parola chiave 2 Parola chiave 2 Inserzione Inserzione Inserzione 2 2 2 Parola chiave 3 Parola chiave 3 Parola chiave 3 Se avete centinaia di parole chiave nel vostro account, potete notare come solo un numero limitato genera la maggior parte del traffico Per risparmiare tempo sulla gestione delle offerte, vi consigliamo di creare un gruppo d’inserzioni chiamato “Alto volume” Concentratevi sulla gestione delle offerte per il gruppo d’inserzioni “Alto volume” e impostate le offerte a livello di gruppo d’inserzioni per gli altri Osservate come l’indice di qualità può essere influenzato dalle parole chiave che sono state spostate in un diverso gruppo d’inserzioni Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 28. Consigli & Procedure ottimali Impostate le offerte in base agli obiettivi di business Se il vostro obiettivo di business è generare traffico, dovreste: Usare la nostra raccomandazione di offerta per ottenere maggior traffico Impostare l’offerta raccomandata a livello di gruppo d’inserzione Se il vostro obiettivo di business è generare leads o vendite, dovreste: Assegnare un valore per ogni lead/vendite per poi calcolare l’offerta Se un lead vale €20 (valore) e la vostra conversione è del 2% (tasso di conversione = totale conversione / totale click) ESEMPIO Valore x Tasso di Conversione = OFFERTA DI BREAKEVEN (€20 x 2.0% = €0.40) Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 29. Agenda Il nuovo modello di posizionamento Funzionalità chiave Consigli & Procedure Ottimali Riepilogo Yahoo! Search Marketing Proprietaryeand Confidential l Copyright 2007 Yahoo! Tutti I rights riservati Yahoo! Search Marketing Riservato Confidenziale Copyright © © 2007 Yahoo! All diritti reserved
  • 30. Riepilogo Conclusioni — Il nuovo modello di posizionamento è attivo nel mercato italiano dalla terza settimana d’ottobre. — La posizione dell’inserzione è ora determinata dall’offerta e dalla qualità dell’inserzione. — Potete capire il livello di qualità attraverso l’indice di qualità. — Per migliorare l’indice di qualità concentratevi su: 1. Test delle inserzioni 2. Raggruppate con attenzione le parole chiave all’interno dei gruppi d’inserzioni 3. Parole escluse e inserimento dinamico delle parole chiave — Gli strumenti di previsione possono aiutarvi a raggiungere la posizione desiderata. Yahoo! Search Marketing riservato e confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti i diritti riservati
  • 31. Grazie! Risorse d’aiuto: Centro di supporto – http://help.yahoo.com/l/it/yahoo/ysm/sps Contattate il Servizio Clienti chiamando il numero verde 800 785 667, attivo dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 17.30 oppure scrivendo a it-servizioclienti-ysm@cc.yahoo-inc.com Yahoo! Search Marketing Proprietaryeand Confidential l Copyright 2007 Yahoo! Tutti I rights riservati Yahoo! Search Marketing Riservato Confidenziale Copyright © © 2007 Yahoo! All diritti reserved
  • 32. Domande Yahoo! Search Marketing Riservato e Confidenziale Copyright © 2007 Yahoo! Tutti I diritti riservati