1) El documento presenta un portafolio de proyectos relacionados con las relaciones laborales en una compañía forestal. 2) Uno de los proyectos busca desarrollar una herramienta para educar a los trabajadores sobre sus derechos y obligaciones laborales. 3) Otro proyecto propone establecer un sistema de coordinación entre la compañía y sus contratistas para mejorar la comunicación y anticipar posibles problemas laborales.

1. CARTERA PROYECTOS RELACIONES LABORALES Agosto 2011

2. 1. Proyecto: Derechos y obligaciones laborales Origen del Proyecto: CAR Nº CAR 20 La compañía no ha indicado por escrito la libertad de organización de los trabajadores. FORO Desarrollar una herramienta de fácil comprensión, donde se presenten los derechos y obligaciones fundamentales de los trabajadores, basada en la legislación laboral vigente, incluyendo la libertad de organizarse. Debe ser divulgativo y educativo, que facilite el cumplimiento de las leyes laborales, colaborando al respeto y control de dichas leyes.

4. 2. Propuesta Foro Laboral Origen del Proyecto: PROPUESTAS FORO LABORAL TEMA Proyecto 1 Modelo Relaciones Laborales 2 Encuentro anual 3 Sistema de Coordinación de las operaciones forestales. 4 Estándares mínimos de gestión para empresas contratistas. 5 Impulsar el diálogo, la participación y la resolución oportuna de conflictos. 6 Información completa, transparente y oportuna, sobre indicadores de producción 7 Plan maestro de comunicación 8 Expandir y difundir programa de EO 9 Apoyo al desarrollo organizacional de las empresas contratistas 10 Información y consulta para proyectos que modifican condiciones de trabajo 11 Entidad que coordine y ejecute la formación técnica y pueda articular la capacitación técnicas de los trabajadores forestales. 12 Perfiles de cargo explícitos y comunes a todas las filiales 13 Inducción laboral considerando derechos y obligaciones del trabajador 14 Formación supervisores para relaciones laborales efectivas 15 Apoyo a la reconversión laboral y desvinculación programada -- 16 Programa de capacitación para dirigentes sindicales

7. Acciones vigentes

8. Grupo Técnico Laboral ACCIONES VIGENTES en FILIALES FASA Propuestas Foro Laboral Estandarización de prácticas de gestión de terceros (09-10) 1-5 Guia de relaciones laborales efectivas (borrador) 1-5 Form. Competencias Trabajadores (F.Chile) 1-5-11-12-13 Form. Competencias Contr. y Adm. Contratos(F.Chile) 1-3-5-11-12-14 Centros de Entrenamiento, PDP 11-13 Inducción laboral, protocolo hombre nuevo 11-13 Proyecto Gestión de Relaciones Efectivas 1-5-14 Compendio Deberes y Derechos Laborales 1-5-11-13-16 Contrato de Bases Generales (Contrato Marco) 1-4 Procedimientos y protocolos SGI – Estándares Corporativos MASSO 4-13 Protocolo requisitos ingreso contratistas 4 Modelo de Evaluación de Desempeño de Contratistas 4-9 Control cumplimiento laboral (OVAL) 4-7 Certificación de Competencias Laborales (Corma) 4-11-12 Programa Excelencia Operacional 7-8-10 Web forestal 1-3-6-7-8 Implementación Línea 800 6-7 Clima Laboral 2009-2010 9

10. Grupo Técnico Laboral Estructura de Proyecto, según propuesta Foro Laboral

14. 2.1. LOS ACTORES EN ARAUCO SUBCONTRATISTAS FILIAL FORESTAL AAPP / RRHH TRABAJADORES FILIAL SINDICATOS FILIAL CONTRATISTA CONFEDERACIONES SINDICALES FORESTAL ARAUCO EMSEFOR TRABAJADORES CONTRATISTA SINDICATOS CONTRATISTA

15. 3. LOS PRINCIPIOS

17. FILIAL FORESTAL TRABAJADORES FILIAL FORESTAL ARAUCO 1

18. FILIAL FORESTAL TRABAJADORES FILIAL SINDICATOS FILIAL FORESTAL ARAUCO 2

19. FILIAL FORESTAL TRABAJADORES FILIAL SINDICATOS FILIAL CONTRATISTA FORESTAL ARAUCO EMSEFOR 3

20. FILIAL FORESTAL TRABAJADORES FILIAL SINDICATOS FILIAL CONTRATISTA FORESTAL ARAUCO EMSEFOR TRABAJADORES CONTRATISTA 4 SUBCONTRATISTAS

21. FILIAL FORESTAL TRABAJADORES FILIAL SINDICATOS FILIAL CONTRATISTA FORESTAL ARAUCO EMSEFOR TRABAJADORES CONTRATISTA SINDICATOS CONTRATISTA 5 SUBCONTRATISTAS

22. FILIAL FORESTAL TRABAJADORES FILIAL SINDICATOS FILIAL CONTRATISTA CONFEDERACIONES SINDICALES FORESTAL ARAUCO EMSEFOR TRABAJADORES CONTRATISTA SINDICATOS CONTRATISTA 6 SUBCONTRATISTAS

23. FILIAL FORESTAL AAPP / RRHH TRABAJADORES FILIAL SINDICATOS FILIAL CONTRATISTA CONFEDERACIONES SINDICALES FORESTAL ARAUCO EMSEFOR TRABAJADORES CONTRATISTA SINDICATOS CONTRATISTA 7 SUBCONTRATISTAS

24. FILIAL FORESTAL AAPP / RRHH TRABAJADORES FILIAL SINDICATOS FILIAL CONTRATISTA CONFEDERACIONES SINDICALES FORESTAL ARAUCO EMSEFOR TRABAJADORES CONTRATISTA SINDICATOS CONTRATISTA 8 SUBCONTRATISTAS

25. 6. SISTEMA ACTORES Demandas Necesidades Requisitos Incumplimientos ACTORES Satisfacción Armonía Calidad Fortalecimiento

35. 2. (3) Sistema de coordinación de las operaciones forestales RECURSOS Reunión semestral entre las gerencias forestales y empresarios contratistas: 2 reuniones x año: M$ 2.000 c/u Reunión trimestral de planificación y coordinación de la operación entre subgerente de área, jefe de unidad y empresario contratista: 4 reuniones x año. M$ 500 c/u PLAZO: 3 meses

38. 2. (6) Indicadores para generar confianza entre todos los actores RECURSOS Evaluar implicaciones económicas producto de las posibles modificaciones en la forma de calibrar y despachar la producción. PLAZO: 6 meses

40. 2. (10) Información y consulta para proyectos que modifican condiciones de trabajo. RECURSOS No definidos PLAZO: 6 meses

44. 3. (4) Estándares de gestión para empresas contratistas RECURSOS Asesoría externa que identifique y ordene los estándares y que unifique contrato de bases generales. M$ 2.000 PLAZO: 4 meses

47. 3. (9) Programa de apoyo para el desarrollo organizacional de EMSEFOR RECURSOS Asesoría externa para desarrollar encuesta de clima laboral e interpretación de resultados: M$ 7.000 PLAZO: 5 meses

61. PROYECTO 5 Propuesta 7: Plan maestro de comunicación

65. PROYECTO 6 Propuesta 8: Expandir programa Excelencia Operacional

68. PROYECTO 7 Propuesta 15: Apoyo a la reconversión laboral y desvinculación programada

71. Propuesta Foro Mapuche Fomentar por medio de incentivos la contratación de trabajadores mapuche tanto en Arauco, así como en las empresas de servicios forestales (EMSEFOR). Programa de capacitación para trabajadores mapuche que se desempeñen, o requieran hacerlo, en una Empresa de Servicios Forestales, EMSEFOR. Por ejemplo, ofrecer becas de cursos de capacitación para optar a la acreditación CORMA. Diseñar e implementar un proceso que fomente la constitución de las empresas mapuche de servicios forestales. Explorar acuerdos con organismos del Estado (CORFO, SERCOTEC, FOSIS, CONADI, SENCE). Generar programas de capacitación que entreguen el conocimiento necesario en las distintas etapas de este proceso. Agregar a los criterios de licitación variables sociales. Ante igualdad en aspectos técnicos y oferta económica, una empresa mapuche debería tener una ponderación adicional (criterio social FSC).