Este documento explica los conceptos clave de la Web 2.0. Define la Web 2.0 como sitios web que actúan más como puntos de encuentro dependientes de los usuarios que como páginas estáticas. Describe las tecnologías subyacentes como AJAX, RSS y redes sociales. También compara la Web 1.0 de páginas estáticas con la Web 2.0 dinámica y centrada en los usuarios, y proporciona ejemplos como Wikipedia, blogs y Flickr.