Apresentação How Digital - Marketing Digital para Todos
26 de Jan de 2018•0 gostou
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Marketing
Conheça a agência de marketing digital que já nasceu com experiência e têm a missão de levar o marketing digital cada vez mais longe, para TODAS as pessoas. De forma acessível e simples. por Ana Flavia Lacchia
Conectar Pessoas
A How Digital tem um propósito claro: CONECTAR PESSOAS.
Incluir empresas e empreendedores na era digital de uma forma mais fácil, sem drama, sem dores, ACESSÍVEL.
Converter analógicos em digitais e mostrar as imensas possibilidades que esse mundo possibilita.
Nós nascemos e vivemos
dessa conectividade. Estamos
há 6 anos atendendo somente
por indicações. Foram mais de
60 clientes frutos dessa
conexão.
Nós nos aproveitamos dessa
conectividade. Trabalhamos de
forma remota e colaborativa,
para oferecer mais qualidade
de vida, para que sobre mais
tempo para que cada indivíduo
também trabalhe em SEU
propósito. E para que, com
essa redução de custos de
estrutura, possamos oferecer
também menores custos aos
clientes.
Nós usamos a conectividade
para gerar VALOR. Unindo
clientes com ex-clientes,
clientes com amigos, agências
parceiras com influenciadores,
influenciadores com clientes,
fornecedores com amigos…
formamos uma rede em que
todos ganham. Há sempre
alguém precisando de algo que
você tem a oferecer. Todos
podem economizar e ganhar
juntos.
Nós amamos CONECTAR PESSOAS.
Esse é o nosso propósito.
O que fazemos
CursosConsultoria
Ensinando você (ou sua
equipe) a fazer sozinho.
Online, presencial,
in company, especial.
Pegando na sua mão e mostrando o
caminho das pedras por meio de
consultoria personalizada.
Planejamento
Detectando os problemas e apresentando as
soluções, porém deixando você ou sua
equipe já existente tocarem.
Execução
Planejando e tocando toda a
execução. Com qualidade.
Com experiência.
Consultoria
Vamos fazer juntos, a 4 mãos, o que for necessário para que sua autonomia seja garantida. Nem
sempre você precisa de uma agência, mas precisa de orientação para começar (ou evoluir!)
Você já sabe a importância de investir em Marketing Digital, quer
tentar sozinho, "aprender para mandar" ou treinar sua equipe? Nós
podemos ajudar. Além dos conceitos principais, damos dicas
baseadas na experiência que fomos adquirindo ao longo de 8 anos
trabalhando na área e que, certamente, facilitam o dia a dia de quem
não conhece a área ou está entrando nela.
A consultoria pode ser presencial ou online,
com duração de 4 horas, ou ser elaborada de acordo com as suas
necessidades.
A ideia é deixá-los capacitados para atuar nas áreas de gestão de
conteúdo em mídias sociais, Facebook e Instagram Ads,
relacionamento com influenciadores, prospecção e relacionamento
com clientes online (Social Selling), SAC 2.0 e gestão de crises.
Consultoria em Marketing
Digital
Não gostamos de nomes novos para coisas antigas, mas neste caso
não conseguimos fugir. Até o LinkedIn, principal ferramenta para tal,
chama a técnica de Social Selling, que nada mais é que utilizar a rede
para vender ou usar as redes sociais para estabelecer e
nutrir relacionamento com nossos clientes; utilizar a sua imagem
pessoal nesta rede (e outras) para prospectar e fechar negócios. Para
fazer isso é preciso ter um perfil adequado, bem montado e claro,
uma rede de contatos organizada e conteúdo que faça com que sua
presença no canal seja relevante. É esse o caminho das pedras que
iremos dar nessa consultoria.
Em uma reunião presencial ou online um a um de cerca de 2 horas,
montamos juntos seu novo perfil na rede - ou avaliamos e
melhoramos o antigo - e te passamos todos os passos necessários
para começar a fechar negócios nesta rede, com ou sem o uso do
Sales Navigator, que é a ferramenta oficial do LinkedIn para Social
Selling.
Consultoria em Social
Selling
Cursos
Turmas sazonais, presenciais e online.
Preparação de cursos e formatos específicos de acordo com a demanda.
Nosso objetivo é atender a uma necessidade crescente: conhecimentos básicos a que todos podem
ter acesso para se beneficiar profissionalmente ou como empreendedores.
Cursos
Digital para quem
nasceu analógico
Social Selling - como
vender seu peixe
usando sua melhor
ferramenta: você
Ferramentas e dicas
para facilitar a vida
de quem gerencia
suas próprias mídias
sociais
Marketing Digital para
marketeiros e
comunicadores
Mídias sociais sem
investimento: como
aproveitar ao
máximo, gastando
pouco ou nada
Instagram para
conquistar clientes:
dicas e ferramentas
para vender nesse
canal
Mídias sociais para
pequenos
empresários
Como deixar de ser
freela e virar agência:
baseado em nossa
história real
Marketing Digital para
quem quer mudar de
área de atuação
Marketing Digital para
agências analógicas
(ou que estão
tentando entrar
nessa area)
Planejamento
Não queremos entregar ao cliente o que sabemos fazer melhor, mas junto com agências parceiras,
oferecer exatamente o que ele precisa para aquele momento da companhia. Por isso, nosso
planejamento não é restrito às mídias sociais ou ao marketing digital, trabalhamos com foco em
todas as oportunidades e necessidades. Apontamos aos clientes de que forma esse trabalho pode
ser potencializado no meio online e também off-line, por meio destes parceiros estratégicos com os
quais trabalhamos em rede. Antes de colocar a mão na massa, planejamos. Sabemos que pode ser
uma "angústia" para o cliente ficar um mês só planejando, mas os resultados compensam.
Execução
Essa parte é tocada pela Chez Social.
Com 6 anos de vida, temos orgulho em dizer que somos uma entre as poucas agências que
possuem experiência real em gerenciamento de conteúdo online e relacionamento com
influenciadores.
Quando ninguém falava sobre o assunto, estávamos criando páginas para os clientes no Orkut.
Quando o termo influencers era totalmente disconhecido da maioria, a gente já sabia exatamente
como converter com a ajuda de blogueiros.
E nunca paramos de estudar e melhorar nosso leque de serviços!
Dia a dia de execução
Monitoramento
Não dá pra conversar se a gente não sabe o
assunto ou com quem estamos falando. Por isso,
por meio de diversas ferramentas, monitoramos
diariamente o que está sendo falado nas mídias
sociais (e fora dela também: na imprensa, nas
ruas, no boca a boca).
Diagnóstico e
planejamento
O próximo passo é analisar as questões e
objetivos da marca e pensar de que forma atuar
efetivamente nas mídias digitais.
Criação ou melhoria dos
canais
Para cada marca, empresa ou serviço é necessário
avaliar em qual canais estar. Facebook, Instagram,
Pinterest, Twitter? O foco deve ser: estar lá porque
o meu público está lá e não porque todos estão.
Além disso, trabalhamos para que os canais
fiquem mais funcionais e bonitos.
Automação de marketing +
Content Marketing
Para alguns casos, o Inbound Marketing é uma ótima
ferramenta. Somos parceiras certificadas da RD Station,
maior ferramenta de automação de marketing. Além de criar
as automações e campanhas de e-mail e mídias sociais
(claro), criamos todos os conteúdos necessários para
conquistar leads e prepará-los até o momento de compra.
Criação de conteúdo
Mesmo quem não vai trabalhar com automação precisa
de um conteúdo de qualidade para seus canais.
Analisamos o público, estudamos a marca, a fim de criar
posts engajadores e com potencial de share. Tudo feito
com experiência e alinhado com o cliente. (Acreditem, há
agências que pulam essa parte!)
SAC 2.0
Respondemos a todos os internautas nos canais da
empresa e/ ou marca. Positivos, neutros e negativos.
Sabemos o tom exato para controlar um comportamento
exaltado e evitar uma possível crise de imagem. E
sabemos também como converter comentários em
vendas ou leads!
Relacionamento com
influenciadores e micro
influenciadores
O tema é mais conhecido agora, mas fazemos isso há 8
anos. Estamos entre as primeiras que observaram nos
blogs e web influencers uma oportunidade de troca de
informações e a utilização deles como embaixadores das
marcas. Conectar pessoas, lembra? ;)
Plano de mídia
E, claro, é preciso investir. Com a presença de tantas
marcas na web, é necessário se destacar e só o
conteúdo não dá mais conta. Mesmo assim, a mídia
digital ainda tem um ótimo custo x benefício e nosso
trabalho é fazer o $$ render analisando os melhores
canais para anunciar de acordo com budget e
objetivos.
Mensuração e análise
O trabalho de construção de marca na web é sim difícil de
mensurar, mas para cada marca é possível criar métricas de
sucesso específicas. E após 3 ou 6 meses de trabalho,
analisar o ROI vira tarefa fácil – e prazerosa. Afinal, quem
não gosta de ver o $ rendendo? ;)
Relatórios
mensais
Todos os meses analisamos os resultados e
planejamos o período seguinte. Dessa forma é
possível virar o barco antes dele se aproximar
do iceberg. Como as mídias sociais mudam
diariamente, o acompanhamento diário e
semanal e a análise mensal são essenciais.
Como isso é possível? Ela é filha, se assim podemos dizer, da Chez
Social.
A How Digital é dirigida por Ana Flavia Lacchia, que agora segue
também em carreira solo com o foco de auxiliar pequenas e médias
empresas na prazeirosa jornada de entrada nas mídias sociais e no
mundo do marketing digital.
Uma agência nova, com
6 anos de bagagem
Ana é early adopter desde os 12 anos, quando conheceu a Internet. Entusiasta
das mídias sociais e ativista do compartilhamento. Sim, ela compartilha muito,
sem medo de ser feliz e com toda a experiência que a carreira lhe trouxe.
Jornalista, comunicadora, blogger, empreendedora (mãe, dona de casa, tutora e
protetora de animais, entre outras coisas rs) .
Atua há 13 anos em comunicação e há 8 em mídias sociais, tendo atendido
nesse período mais de 100 clientes. Em 2011 abriu a Chez Social, agência com
foco em marketing digital, onde pode atender mais de 60 clientes em todas as
etapas, desde o monitoramento e planejamento à performance e BI.
Focada nos resultados dos clientes, no retorno sobre o investimento e nas
oportunidades de parcerias que um bom networking oferecem à agência e aos
clientes.
Ana Flavia Lacchia