1.
Fra egoland til legoland – via FINNland
Stian Remåd
Innovasjonsansvarlig FINN.no
Telefon: 995 42 596

2.
Nøkkeltall 2010:
974 MNOK i omsetning
42% EBITDA margin
95% merkevarekjennskap
Hver nordmann bruker 14
timer per år på FINN

3.
Markedsandel 2004, % Markedsandel 2007, %
Jobb 30 82
Eiendom 68 95
Motor 76 103

4.
De beste har rutiner for å velge De beste kommersialiserer
De beste åpner opp for ideer på
de beste ideene, finansiere prosjektene med lønnsomme
tvers av avdelinger og selskaper,
prosjekter og konvertere til forretningsmodeller og sprer
og fra utsiden av selskapet
produkter og tjenester effektivt ut i målgruppen

5.
Strategien var organisk vekst i våre umodne markeder,
verdikjedeekspansjon i de modne

6.
Innsikt og innovasjon skulle bidra med kompetanse inn i
utviklingen av nye muligheter innenfor strategien
Analyse Innovasjonslab Forretningsutvikling
Design
Hvilke trender der ute må Ideer, og ressurser til å Avdekke den potensielle
Utvikling
vi følge med på? Hva er eksperimentere med verdien i prosjekter og Konseptualisere nye
kundebehovene vi bør tidlig fase behov og skape et løsninger
fylle? teknologi beslutningsunderlag

7.
Sammen skapte vi en verktøykasse av innsiktsøkende tiltak som
skulle redusere risikoen for feil beslutninger underveis i prosessen
Identifisere muligheter/ Drift, forvaltning og
Legge strategi Utvikle
foredle konsepter kundestøtte
Fremtidsscenarier
Trendanalyse
Markedsanalyse og overvåking
Idéportefølje
Brukerundersøkelser
Brukerdialog
Brukertester
Statistikk & Webanalyse
Eksperimenter

8.
FINNopp har siden 2007 vært et mer og mindre sentralt
verktøy i FINNs produktutvikling
Over 2.500 ideer registrert
13% av ideene gjennomført hittil
8.000 kommentarer avgitt
100% innlogget i 2010
75% av ansatte kommenterte i 2010
60% av ansatte la inn ideer i 2010

9.
FINN Labs var et av våre babyskritt mot et åpnere FINN…

10.
Hvilke resultater har FINN høstet av sine mange tiltak?

11.
Læringen har vært god…

12.
Vi trenger et tydeligere mål for hva vi egentlig vil med innovasjon,
og hva VI mener med begrepet innovasjon (eller rettere sagt vekst)

13.
Vi trenger en strategi med sterkere rot i nøkkelressurser, og med
tydeligere vekstmål der også risikoprosjekter har forankring
Fra ”kundevekst” til fire fokuserte
trender
Fra verdikjedevekst til nye
markedsplasser
Fra lite fokusert eksperimentering
en plattform for entreprenører

14.
Vi trenger mål- og porteføljestyring som gjør oss i stand til å ta
tøffe beslutninger om hva vi prioriterer, og innse feil tidligere

15.
”
When you innovate you make mistakes. It is best to admit them
quickly, and get on with improving your other innovations.
Steve Jobs
”

16.
Input: Vi kan optimalisere
ressurser til nye satsninger fordi vi
måler hva vi investerer av penger
og kompetanse
Prosess: Vi prioriterer våre
satsninger og handler basert på
data for å drive våre løsninger
gjennom et ideelt livsløp
Output (resultat): Vi måler
hvorvidt våre investeringer lykkes i
forhold til omsetning, resultat og
strategi

17.
Vi trenger en organisering med tydelige roller og ansvar, og
i henhold til strategien vår
Sentralt
Mobil
Ressurser
Spredt
Ad hoc Fokusert
Organisatorisk eierskap

18.
Sammen skal vi skape verdens beste markedsplass – og vi
tror at verdens beste selskaper…
Verdens beste selskaper FINN.no
Har en diversifisert strategi som omfavner
Prioriterer innovasjon som en integrert del av selskapets
kjernevirksomheten, nye markedsplasser og
overordnede strategi
utbyggingen av en plattform for eksperimenter
Etablerer rapportering på faste resultat-KPIer
Måler og tar datadrevne beslutninger på løsnings- og
på alle produkter og satsninger, og skal ta
porteføljenivå
avgjørelser basert på data
Tydeliggjør ansvaret for nye markedsplasser og
Skaper egnede strukturer med totalansvar for å nå ulike
eksperimenter i isolerte funksjoner som kan
strategiske mål
bygge rett kompetanse, prosess og kultur
Skal samle sine prosesser rundt en felles beste
Har tilpassede prosesser som sikrer læring, kontinuerlig
praksis og gi en felles enhet totalansvar for
forbedring og involverende ledelse
kontinuerlig forbedring
Etablerer produktgrupper på tvers av selskapet
Har systemer og arenaer som sikrer kommunikasjon og
med ansvar for skalering av løsninger og for
samhandling på tvers av organisasjonen
kunnskapsoverføring