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VENDERE 2.0 FATEVENE UNA RAGIONE

    Product + Emotion + A Dream World




                                      SHOES (Product)
                                   + FUNNY (Emotion)
                                + MORE (A dream world)
Nessun ha più bisogno di un paio di scarpe, di un paio
di jeans, di un telefono o di un automobile: Le persone
 vogliono emozioni, vogliono entrare in contatto con nuovi
     ed immaginari mondi.Vogliono rimarcare il loro
           (reale o presunto) Status Sociale.

             L’Archetypal Branding associa
        all’esperienza di shopping l’archetipo di
   TORNARE A VIVERE

                VENDERE 2.0: fatevene una ragione
                      www.slideshare.net/filippog
Perchè vendere?
 E se dovessimo semplicemente fare intrattenimento?
Creare emozioni e rapporti duraturi con i nostri clienti?
           Funny & More
     Magari ci divertiamo, non spendiamo una lira
       (un euro!) ed aumentiamo le vendite...
   (HAI DETTO POCO)

               VENDERE 2.0: fatevene una ragione
                     www.slideshare.net/filippog
Dobbiamo intrattenere il nostro pubblico di Clienti.
E raccontarli una Storia. Questa è la nostra Storia.




                             Immagini tratte dal sito © www.cambiaremarcia.com
Raccontare una Storia. Un mondo. La Verità.




 Queste sono le storie che raccontiamo nel nostro punto vendita.
               E rappresentano sempre la realtà.
Cercando di sfruttare al massimo le nostre mutevoli
    e circensi skills abbiamo deciso che era l’ora di
traghettarci verso nuove esperienze di vendita e ci siamo
 quindi re-inventati a costo quasi zero nuove esperienze
  (virtuali) di intrattenimento che trasmettessero un
              chiaro ed esplicito messaggio:


                Acquistare
     facendo vivere una reale esperienza al cliente

       Che l’antropologia ci ricorda essere una persona
            e non un codice a barre o un numero

                VENDERE 2.0: fatevene una ragione
                      www.slideshare.net/filippog
Ma erano necessarie chiare e precise strategie di
        NO/LOW-COST MARKETING ©



        Partiamo dal sito internet aziendale (costo 0,00 €)
                  All’E-commerce (costo 0,00 €)
                  Alla fidelity card (costo 0,00 €)
           Alla pagina fans di Facebook (costo 0,00 €)
          All’account di Twitter e di Skype (costo 0,00 €)
              Al video tour su YouTube (costo 0,00 €)
   All’account su FourSquare, GoWalla,WishPot (costo 0,00 €)
   Al negozio su Ebay e conto Paypal Aziendale (costo 0,00 €)
Alle convenzioni con Dada, Findomestic,Toscana In (costo 0,00 €)
                  VENDERE 2.0: fatevene una ragione
                        www.slideshare.net/filippog
Marketing,Comunicazione
E tanto Rock’n’Roll!
               giustinicalzature.it - sito istituzionale con blog aziendale
             giustinicalzature.it/ecommerce - sezione di E-commerce
  retro-vintage-style.eu - sito in lingua Inglese per il Mercato Estero, dedicato alle
  mitiche Clarks: però invece che essere fatte in India e costare € 110 son fatte in Italia e
 costano € 79,90 (spedizione worldwide compresa). Il sito è dedicato al “mondo” anni 60.
 chescarpejohn.net - sito Virale che ruota intorno alla figura di JOHN SMITH che mi
assomiglia molto tra l’altro. John ha un suo adesivo e un suo biglietto da visita, oltre ad avere
     un profilo di Facebook e una pagina dei suoi fan... (un pò di sano viral marketing)
 weloveliving.it - portale da noi gestito dedicato ai viaggi con auto d’epoca che conta
           circa 30.000 contatti unici all’anno con picchi giornalieri anche di 180.
        A tutto ciò aggiungiamo un pò di sana e tradizionale comunicazione (on-line), quindi: Pubblicità
        Geo-localizzata su Google AdWords e su Facebook (in quest’ultimo anche per target di età e sesso)




                                VENDERE 2.0: fatevene una ragione
                                         www.slideshare.net/filippog
350 Shopping card ci hanno portato
      350 indirizzi, 250 e-mail e 290 numeri di cellulari.
 Il gruppo di Facebook ci ha portato a 400 contatti
   Il gruppo di “Che Scarpe John” altri 130 contatti

                Siti/Gruppi FB controllati
WELOVELIVING.IT (500 E-mail e 400 iscritti al Gruppo FB)
 CAMPERISTI PER CASO (580 iscritti al Gruppo FB)

  Interagiamo con queste persone tramite Aggiornamenti
di Facebook (0,00 €) E-mail (0,00 €) e tramite SMS Multipli
             inviati da Skype (0,12 € per msg)

                VENDERE 2.0: fatevene una ragione
                      www.slideshare.net/filippog
A tutto questo fa da contorno una tradizionale
      comunicazione fatta su radio locali, giornali, affissioni,
   volantinaggio, ect. Gestita sia strategicamente che graficamente
      sempre e rigorosamente all’interno della nostra azienda.
  Ricordate? NO/LOW-COST MARKETING ©

       Sosteniamo inoltre disinteressatamente l’AIRC,
   l’Associazione WELOVELIVING -100%SLOW weloveliving.it e
l’Associazione CARAVAN PETROL - 2CV SLOW TOUR caravanpetrol.it

Questo non è Vendere, ma Vivere. E come ci insegna sociologia, tra
le due cose c’è ancora - per fortuna - una bella differenza.


                    VENDERE 2.0: fatevene una ragione
                          www.slideshare.net/filippog
Noi non siamo (solo) commercianti. Per la verità non
siamo neanche (solo) statistici, neanche (solo) medici.
   Non siamo (solo) grafici. Non siamo (solo) web-
designer, non siamo (solo) consulenti marketing...
Non sappiamo neanche cosa faremo e dove saremo domani...

E anche se tutto ciò lo facciamo con passione, a
noi in realtà piace viaggiare, conoscere
    persone e fare nuove esperienze
   E di questo ce ne siamo fatti una ragione.
                             Grazie dell’attenzione,
           Filippo Giustini & Elena Innocenti - Mugello Calzature Srl
                      www.linkedin.com/in/filippogiustini

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Punto vendita, e-commerce, canali web 2.0 per incrementare le vendite

  • 1. VENDERE 2.0 FATEVENE UNA RAGIONE Product + Emotion + A Dream World SHOES (Product) + FUNNY (Emotion) + MORE (A dream world)
  • 2. Nessun ha più bisogno di un paio di scarpe, di un paio di jeans, di un telefono o di un automobile: Le persone vogliono emozioni, vogliono entrare in contatto con nuovi ed immaginari mondi.Vogliono rimarcare il loro (reale o presunto) Status Sociale. L’Archetypal Branding associa all’esperienza di shopping l’archetipo di TORNARE A VIVERE VENDERE 2.0: fatevene una ragione www.slideshare.net/filippog
  • 3. Perchè vendere? E se dovessimo semplicemente fare intrattenimento? Creare emozioni e rapporti duraturi con i nostri clienti? Funny & More Magari ci divertiamo, non spendiamo una lira (un euro!) ed aumentiamo le vendite... (HAI DETTO POCO) VENDERE 2.0: fatevene una ragione www.slideshare.net/filippog
  • 4. Dobbiamo intrattenere il nostro pubblico di Clienti. E raccontarli una Storia. Questa è la nostra Storia. Immagini tratte dal sito © www.cambiaremarcia.com
  • 5. Raccontare una Storia. Un mondo. La Verità. Queste sono le storie che raccontiamo nel nostro punto vendita. E rappresentano sempre la realtà.
  • 6. Cercando di sfruttare al massimo le nostre mutevoli e circensi skills abbiamo deciso che era l’ora di traghettarci verso nuove esperienze di vendita e ci siamo quindi re-inventati a costo quasi zero nuove esperienze (virtuali) di intrattenimento che trasmettessero un chiaro ed esplicito messaggio: Acquistare facendo vivere una reale esperienza al cliente Che l’antropologia ci ricorda essere una persona e non un codice a barre o un numero VENDERE 2.0: fatevene una ragione www.slideshare.net/filippog
  • 7. Ma erano necessarie chiare e precise strategie di NO/LOW-COST MARKETING © Partiamo dal sito internet aziendale (costo 0,00 €) All’E-commerce (costo 0,00 €) Alla fidelity card (costo 0,00 €) Alla pagina fans di Facebook (costo 0,00 €) All’account di Twitter e di Skype (costo 0,00 €) Al video tour su YouTube (costo 0,00 €) All’account su FourSquare, GoWalla,WishPot (costo 0,00 €) Al negozio su Ebay e conto Paypal Aziendale (costo 0,00 €) Alle convenzioni con Dada, Findomestic,Toscana In (costo 0,00 €) VENDERE 2.0: fatevene una ragione www.slideshare.net/filippog
  • 8. Marketing,Comunicazione E tanto Rock’n’Roll! giustinicalzature.it - sito istituzionale con blog aziendale giustinicalzature.it/ecommerce - sezione di E-commerce retro-vintage-style.eu - sito in lingua Inglese per il Mercato Estero, dedicato alle mitiche Clarks: però invece che essere fatte in India e costare € 110 son fatte in Italia e costano € 79,90 (spedizione worldwide compresa). Il sito è dedicato al “mondo” anni 60. chescarpejohn.net - sito Virale che ruota intorno alla figura di JOHN SMITH che mi assomiglia molto tra l’altro. John ha un suo adesivo e un suo biglietto da visita, oltre ad avere un profilo di Facebook e una pagina dei suoi fan... (un pò di sano viral marketing) weloveliving.it - portale da noi gestito dedicato ai viaggi con auto d’epoca che conta circa 30.000 contatti unici all’anno con picchi giornalieri anche di 180. A tutto ciò aggiungiamo un pò di sana e tradizionale comunicazione (on-line), quindi: Pubblicità Geo-localizzata su Google AdWords e su Facebook (in quest’ultimo anche per target di età e sesso) VENDERE 2.0: fatevene una ragione www.slideshare.net/filippog
  • 9. 350 Shopping card ci hanno portato 350 indirizzi, 250 e-mail e 290 numeri di cellulari. Il gruppo di Facebook ci ha portato a 400 contatti Il gruppo di “Che Scarpe John” altri 130 contatti Siti/Gruppi FB controllati WELOVELIVING.IT (500 E-mail e 400 iscritti al Gruppo FB) CAMPERISTI PER CASO (580 iscritti al Gruppo FB) Interagiamo con queste persone tramite Aggiornamenti di Facebook (0,00 €) E-mail (0,00 €) e tramite SMS Multipli inviati da Skype (0,12 € per msg) VENDERE 2.0: fatevene una ragione www.slideshare.net/filippog
  • 10. A tutto questo fa da contorno una tradizionale comunicazione fatta su radio locali, giornali, affissioni, volantinaggio, ect. Gestita sia strategicamente che graficamente sempre e rigorosamente all’interno della nostra azienda. Ricordate? NO/LOW-COST MARKETING © Sosteniamo inoltre disinteressatamente l’AIRC, l’Associazione WELOVELIVING -100%SLOW weloveliving.it e l’Associazione CARAVAN PETROL - 2CV SLOW TOUR caravanpetrol.it Questo non è Vendere, ma Vivere. E come ci insegna sociologia, tra le due cose c’è ancora - per fortuna - una bella differenza. VENDERE 2.0: fatevene una ragione www.slideshare.net/filippog
  • 11. Noi non siamo (solo) commercianti. Per la verità non siamo neanche (solo) statistici, neanche (solo) medici. Non siamo (solo) grafici. Non siamo (solo) web- designer, non siamo (solo) consulenti marketing... Non sappiamo neanche cosa faremo e dove saremo domani... E anche se tutto ciò lo facciamo con passione, a noi in realtà piace viaggiare, conoscere persone e fare nuove esperienze E di questo ce ne siamo fatti una ragione. Grazie dell’attenzione, Filippo Giustini & Elena Innocenti - Mugello Calzature Srl www.linkedin.com/in/filippogiustini