O documento apresenta uma introdução ao planejamento estratégico de marketing, discutindo a missão e objetivos corporativos, análise da situação interna e externa, definição de segmentos de mercado, objetivos e coordenação interfuncional.

1. introdução ao
marketing
PA3
Aula 2
Filipe Campelo Xavier da Costa
fcampelo@unisinos.br

2. planejamento estratégico de marketing
Missão e objetivos corporativos
Análise da situação
Clientes
Análise interna Análise externa Concorrência
Identificação de Identificação de Ambiente
pontos fortes e fracos oportunidades e ameaças externo
Pesquisa de SWOT Analysis
mercado
Definição de segmentos de mercado
Análise do e do posicionamento
comportamento Coordenação
dos clientes Definição dos objetivos Interfuncional
Desenvolvimento do programa de marketing
Estratégias Estratégias
Estratégias Estratégias
de produtos de
de distribuição de preço
e serviços comunicação
Avaliação e controle

3. identificação de oportunidades de mercado
Cliente
Setorial
+
Concorrência
Macroambiente
tipos de análise ambiental

4. análise do ambiente
análise do macroambiente
necessidades
tendências / modismos
forças ambientais

5. ambiente demográfico
ambiente econômico
ambiente sociocultural
ambiente político e legal
ambiente tecnológico
ambiente natural

6. análise da concorrência

8. projeto de pesquisa

9. investigação sobre contextos do
cotidiano
hábitos
usos
valores

10. Grupo 1 – home-office
Grupo 2 – lazer/convivio (casa e aptos)
Grupo 3 – cozinha e jantar (casa e aptos)
Grupo 4 – lazer área externa (casa e aptos)

11. grupos
G1 – Alecsander, Larissa,Eduardo
G2 – Henrique, Isabele, Gabriel
G3 – Juliana, Tunai, Paola
G4 – Sarah, Bianca, Jessica

12. 1º exercício
o quê?
identificação de tendências para cada contexto
como?
busca de dados na biblioteca e internet (sempre anotando as
referências das fontes e datas)
quando?
Hoje e apresentação na próxima terça, dia 13

13. regras do jogo
não pode usar power point
a apresentação não pode ser apenas oral
um único apresenta (e o mais hábil)