Sistemas de distribuicao de cosmeticos

1. EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS DE DISTRIBUIÇÃO
DE PERFUMARIA E COSMÉTICO

2. EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS DE DISTRIBUIÇÃO
Palestrante: José Luiz de Paula Jr.
CURRICULUM
Designer de embalagens especializado no mercado
de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos,
criação e desenvolvimento de marcas, presidente
do Grupo IB&I – Idea, Business & Innovation, que
congregam as Empresas: Cusman Editora,
especializada em publicações de trade de HPC,
JL&C empresa de design e comunicação, JL PAULA
JR. Negócios e Desenvolvimento Humano, Aura
Eventos - organizadora de eventos e BBPRO –
Banco Brasileiro de Projetos & Negócios.

3. EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS DE DISTRIBUIÇÃO
POSICIONAMENTO DE MERCADO E SUAS RELAÇÕES PRODUTIVAS:
SEMI -
PRESTÍGIO
LUXO
MASSA POPULAR
Altíssima
Tecnologia
Preço Auto
Baixíssima
Distribuição
Baixa
Tecnologia
Alta
Distribuição
Preço Baixo
Boa Tecnologia
Preço Médio
Alta e Média
Distribuição
Alta Tecnologia
Altíssima
Distribuição
Preço Baixo

4. EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS DE DISTRIBUIÇÃO
POPULAÇÃO E MASSA CRÍTICA DE CONSUMO:
91. 298 042
BRANCOS
75. 872 428
NEGROS
TOTAL: 167. 170 470
10% de Afro-descendentes tem poder
de consumo, possui renda familiar de
R$ 2.800,00 em média por família com 04
integrantes.
Origem da Receita SERVIÇOS, entre eles:
- Beleza
- Alimentação
- Serviços Automotivos
- Manutenção de Imóveis
FONTE: IBGE, Censo Demográfico 2000.

5. EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS DE DISTRIBUIÇÃO
BREVE PERFIL DO CONSUMIDOR AFRO-DESCENDENTE
NECESSIDADES DE CONSUMO:
1º. BELEZA
2º. ALIMENTAÇÃO
3º. MORADIA
4º. EDUCAÇÃO
5º. SAÚDE
6º LAZER

6. EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS DE DISTRIBUIÇÃO
DADOS COMPARATIVOS
PIB: 3,5%
INFLAÇÃO: 363,41 %
PIB: 3,4%
INFLAÇÃO: 5,22 %
PIB: 4,7% - 5%
INFLAÇÃO (Estimado): 4,0 %

7. EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS DE DISTRIBUIÇÃO
CAUSAS DESTE CENÁRIO
1º. Fechamento dos grandes magazines
(Mesbla e Mappin)
• Consumidores do Mappin
Migraram para Avon.
• Consumidores da Mesbla
Migraram para Natura .

8. EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS DE DISTRIBUIÇÃO
CAUSAS DESTE CENÁRIO
2º. A não absorção desta massa de
consumidores pelas farmácias,
drogarias e perfumarias.
• Falta de preparo técnico para atender
consumidores que necessitavam de maior
atenção e orientação no PDV;
• Pouco investimento das empresas em promotores
especializados no PDV;
...(continua)
Motivos:

9. EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS DE DISTRIBUIÇÃO
CAUSAS DESTE CENÁRIO
2º. A não absorção desta massa de
consumidores pelas farmácias, drogarias
e perfumarias.
• Baixa qualidade de materiais de promoção e
merchandising;
• Pouco investimento do PDV em treinamento
efetivo e contínui para balconistas e atendentes;
• Descuido estético e de conservação de grande
parte dos PDVs agravada pela introdução
inadequada do auto-serviço;
...(continua)

10. EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS DE DISTRIBUIÇÃO
CAUSAS DESTE CENÁRIO
2º. A não absorção desta massa de
consumidores pelas farmácias, drogarias
e perfumarias.
• Conivência com a maldita guelta ou
selinhos de remuneração ao balconista:
empuroterapia que gerou descrédito no PDV,
pois os produtos empurrados não
correspondiam as aspirações dos
consumidores, gerando descrédito total no
PDV.

11. EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS DE DISTRIBUIÇÃO
CENÁRIO ADEQUADO
OBJETIVO
Acomodação dos mecanismos
econômicos e sociais gerando
uma normalidade nos canais de
distribuição onde a força de cada
canal está intrinsecamente ligado
a sua própria geração de riqueza.
PIB: 5,5 % – 6,0 %
Inflação: 4,0 %

12. EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS DE DISTRIBUIÇÃO
MECANISMOS (Cont.)
• Utilização da inteligência disponível na
indústria geradora de tecnologia, hoje
representado pelos fornecedores de
matérias primas e embalagens.
• Ampliação da capacidade de prestação
de serviços no PDV utilizando tecnolo-gias
de diversas origens.
...(continua)
CENÁRIO ADEQUADO
PIB: 5,5 % – 6,0 %
Inflação: 4,0 %

13. EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS DE DISTRIBUIÇÃO
CENÁRIO ADEQUADO
(Cont.) MECANISMOS
• Inteligência comercial obtida por meio de
treinamento contínuo de mão-de-obra e
comunicação adequada com
consumidores.
• Exibitécnica, técnicas de exibição de
produtos e arranjos no PDV.
• Desenvolvimento de animadores
comerciais, visando ampliar a satisfação
do consumidor no PDV.
PIB: 5,5 % – 6,0 %
Inflação: 4,0 %

14. EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS DE DISTRIBUIÇÃO
VANTAGENS DO SISTEMA DE VENDA DIRETA:
1. ACESSO FÁCIL E DESCOMPLICADO AO CRÉDITO
2. GRANDE POSSIBILIDADE DE VENDAS EMOCIONAIS
3. MOBILIDADE
4. COMODIDADE AO CONSUMIDOR
5. RELACIONAMENTO

15. EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS DE DISTRIBUIÇÃO
DE PERFUMARIA E COSMÉTICO