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- 6. 2008 年 1 月 16 日，阿里软件发布了亚洲首个软件互联平台， 并为各战略合作伙伴举行了授牌仪式
- 12. 后营销成网络营销方向 后营销 前营销 客户 网站 企业 网络营销 推广： 让潜在客户到达企业网站。 工具： 销售 ，与客户接触，促成购买意向，跟踪并管理客户，数据分析修正销售行为。 工具： 搜索、广告 空白
- 13. 3 月 18 日隆重上市 软件和互联网完美融合 引领电子商务后营销时代
- 14. 产品市场定位 E 网打进 对应产品 需求表现 网络营销、推广需求 寻求客户增长 提升访客转化率 商机收集、管理、分析 协同办公 客户关系管理 客户的有效管理 财务 进销存 管理框架成型 ERP 管理规范化
- 18. 一、网站接待 功能说明 记录来访情况 自动发出对话邀请 同时通知企业 自动分配 提示历史交往情况 防止撞单 建立沟通桥梁 锁定目标访客 智能主动联系 潜在客户一网打进 中小企业版 智能分析 访客 A 打开页面后就离开 访客 B 停留时间超过 30 秒 访客 C 浏览了三个页面 访客 E 三天前访问过 在线沟通 客户来访 系统中已有客户 手机短信 24 小时在线
- 20. 网站接待－ 聊天记录 “ 聊天记录 ”模块记录了所有的网站接待聊天内容。 注：老板帐号可查看所有员工网站接待聊天记录，员工只能查看自己的相关记录。
- 24. 网站接待设置－ 短信资源分配 短信资源分配 ：为各个帐号分配短信资源。 注：只有老板帐号有分配短信资源的权限，且短信分配后不可收回。 （ 1 ） 短信资源 ：当前可分配的短信资源条数。 （ 2 ） 点此进行充值 ：点击后可为企业短信帐户充值。 输入需要分配的短信条数 选择接受短信的帐号后点击“确定”完成分配
- 25. 二、客户管理功能说明 客户 客户信息存档 客户联系记录 分配、查看 简单实用的客户管理工具，将企业客户按其状态分类存档，由管理帐号分配销售人员与其关联。客户历史跟进情况均记录入库，销售进度一目了然。 老板 员工
- 27. 客户管理－ 客户回收站 （ 1 ） 客户回收站 ：所有被删除的客户都先进入客户回收站，只有老板有权限完全删除。 （ 2 ） 分配 ：勾选客户后可重新将该客户分配给其它员工。 （ 3 ） 彻底删除 ：从系统中将该客户信息完全删除。 （ 4 ） 删除人 ：删除该客户的员工。
- 29. 决策建议－ 决策建议 决策建议 ： （ 1 ）全局统计并反馈网站一周内的访问情况。 （ 2 ）监控来访地区、时间段、搜索关键词等关键要素，实时反映各监控点的最新变化及相应改进建议。 （ 3 ）单个网站数据与整个行业网站数据进行对比，并给出相应改进措施，提升同行业竞争力。 网站来访者联系情况 ：网站到访历史数据的对比，直观了解网站运营情况。
- 30. 决策建议－ 决策建议 （ 1 ） 正常 ：转化率不低于同行业水平 （ 2 ） 较差 ：转化率远远低于同行业水平 （ 3 ） 行业 ：用户所在行业的平均转化水平。 注：数据来源于阿里巴巴多年的网站运营经验并结合同类网站的数据计算得出。 （ 4 ） 网站来访 ：整个网站七日内到访总数。 （ 5 ） 有效来访 ：符合当前工作模式的潜在客户数。 （ 6 ） 联系邀请 ：包括访客、工作人员及系统智能发出的对话邀请数。 （ 7 ） 联系成功 ：有过聊天记录的访客总数。 （ 8 ） 加为客户 ：成功获得相关联系方式并加入到客户管理的客户数。 点击柱状图后可查看明细信息 权威行业数据提供决策依据
