El documento proporciona información sobre las estrategias y prácticas de formación de usuarios (ALFIN) en la Biblioteca de la Universidad de Málaga, incluyendo datos sobre usuarios, recursos, y programas de formación. Se describe la segmentación de usuarios, competencias cubiertas, y un decálogo de estrategias que incluye la formación de estudiantes, personal y docentes a través de cursos presenciales y virtuales, con certificación oficial. El objetivo es que todos los estudiantes adquieran competencias informacionales útiles para

1. Gregorio García Reche Coordinador de Bibliotecas Universidad de Málaga [email_address] XII Jornadas Españolas de Documentación XVI Jornadas Bibliotecarias de Andalucía 27 de mayo de 2011 Foro: Prácticas de ALFIN en bibliotecas universitarias andaluzas Biblioteca de la Universidad de Málaga

3. E volución Evaluación 2003, EFQM, REDER, Gestión por Objetivos Planificada (empleo de REDER) Programada Para todos los segmentos de usuarios. Segmentada Principalmente para PDI Equipo amplio (unos 25 bibliotecarios) Equipo reducido (2 ó 3) Servicios Generales/Bibliotecas de centro En Biblioteca General Bases de Datos/Revistas-e/ Libros-e/Otros recursos/CI Sobre Bases de Datos Generales/Especializadas/a la Carta Generales Presenciales/Virtuales/ Tutoriales Presenciales 2004 en adelante 1992-Hasta 2003

4. C ompetencias de referencia 1. Reconocer la naturaleza y nivel de necesidad de información 2. Acceder a la información de manera eficaz y eficiente 3. Evaluar críticamente la información obtenida y sus fuentes 4. Comunicar la información 5. Usar la información ética, legal y respetuosamente

20. C ursos ofertados Sesiones presenciales 07/03/2011, lunes Introducción a las búsquedas bibliográficas Introducción a las publicaciones electrónicas. Presentación de novedades 08/03/2011, martes JÁBEGA: Catálogo de la Univ. de Málaga Bases de datos del CSIC (Artículos españoles de todas las materias) 09/03/2011, miércoles Bases de datos multidisciplinares (Web of Knowledge y Scopus ) Gestión de referencias bibliográficas: REFWORKS 10/03/2011, jueves Revistas electrónicas multidisciplinares ( ScienceDirect , EbscoHost ) Indices de citas y factor de impacto 11/03/2011, viernes Psicología y Ciencias de la Educación ( PsyInfo , ERIC, SportDiscus ) Cómo citar y reproducir textos en tus trabajos (dirigido especialmente a estudiantes) 14/03/2011, lunes Recursos de información en Humanidades 15/03/2011, martes Humanidades (Web of Knowledge y SCOPUS) 16/03/2011, miércoles Gestión de referencias bibliográficas: REFWORKS Introducción a las bases de datos de Ingenierías (dirigido especialmente a estudiantes) 17/03/2011, jueves Introducción a las búsquedas bibliográficas, 2º turno. Introducción a las publicaciones electrónicas. Presentación de novedades, 2º turno 18/03/2011, viernes JÁBEGA: Catálogo de la Univ. de Málaga, 2º turno Bases de datos del CSIC (Artículos españoles de todas las materias), 2º turno 21/03/2011, lunes Bases de datos multidisciplinares (Web of Knowledge y Scopus ), 2º turno Gestión de referencias bibliográficas: REFWORKS, 2º turno http://www.biblioteca.uma.es/forus

21. C ursos ofertados Sesiones presenciales [Cont.] 22/03/2011, martes Revistas electrónicas multidisciplinares ( ScienceDirect , EbscoHost ), 2º turno Indices de citas y factor de impacto, 2º turno 23/03/2011, miércoles Bases de datos multidisciplinares (Web of Knowledge y Scopus ), 3º turno Gestión de referencias bibliográficas: REFWORKS, 3º turno 24/03/2011, jueves Revistas electrónicas multidisciplinares ( ScienceDirect , EbscoHost ), 3º turno Indices de citas y factor de impacto, 3º turno Del 3 al 5 de mayo de 2011 (Sólo para alumnos de la Facultad de CC. Económicas y Empresariales) IX Seminario-Taller de Introducción a fondos documentales y bases de datos económicos http://www.biblioteca.uma.es/forus