O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de marketing. O modulo de tendencias tem o objetivo de preparar os alunos para pensar um passo a frente, gerando ações inovadoras.

1. Fernando Souza
@fernandosouza
fernando.souza@pardal.ag Gestão de Redes Sociais

2. Entrem!!
facebook.com/groups/cursoredessociais/

3. facebook.com/groups/cursoredessociais/
http://compfight.com

4. Tendência
#1

5. Mobile, o novo motor da rede social
Os usuários de rede social pelo celular acessam seu perfil
18% mais que a média de usuário
comum de internet.

6. Desktop vs. Mobile (nº globais)
Número de usuários no mundo (em milhões)
Fonte: Morgan Stanley Research

7. Mobile (nº globais)
» 180.000 APLICATIVOS DISPONÍVEIS
PARA DOWNLOAD
» 1 EM CADA 4 APLICATIVOS BAIXADOS
É PAGO
» APROXIMADAMENTE U$D 300 ILHÕES
EM VENDAS (70/30)

8. Mobile (nº globais)
» 180.000 APLICATIVOS DISPONÍVEIS
PARA DOWNLOAD
» 1 EM CADA 4 APLICATIVOS BAIXADOS
É PAGO
» APROXIMADAMENTE U$D 300 ILHÕES
EM VENDAS (70/30)

9. Tendência
#2

10. Geolocalização

11. Geolocalização

12. Tendência
#3

13. Compartilhamento de fotos
Artísticas / jornalísticas

14. Tendência
#4

15. Social GPS

16. Outras redes

17. Essa rede é importante que seja utilizada juntamente às outras redes. Não esperem
que o usuário pergunte, vá atrás dele em outras mídias sociais e diga coisas do tipo:
Quer saber qual o melhor horário para tomar proteína? Pergunte-me: link formspring
formspring.me/governosp
formspring.me/suplemente

18. Ning uma plataforma
que permite que você
crie sua própria rede
social permitindo
empresa cria uma rede
social relacionada a um
tema de interesse.

19. Mais de 320,000 usuários registrados, os quais geram mais de 350,000 horas de
conteúdo de vídeos ao vivo por mês.

21. Integração com as Redes Sociais
Vídeos
Negócios Apresentações
Diálogo Envolvimento
Conteúdo Mapas
Fotos

22. Integração com as Redes Sociais
O mundo está mudando então seu site deve refletir essas novas necessidades
• Mantenha o site atualizado
• Delineie uma estratégia
• Defina quem vai deselvolver seu site
• Invista em um wireframe e arquitetura de informação
• Insira FAQ
• Teste em todos as versões de browsers
• Mensure seu site
• Colocar o endereço em TODA comunicação da empresa
(cartões de visita, assinatura de email, folders, loja
Tenha o GA instalado em seu site

23. Integração com as Redes Sociais
Não basta ter um site,
é preciso agora ter:
Presença
Digital

24. Cadastre sua Empresa

25. Incentive os Comentários

26. Disponibilize Documentos

27. Crie Apresentações

28. Cadastre-se

29. A Palavra Comunicação
Vem Antes da Palavra
Digital

30. Bagagem literária, não faz mal a ninguém
• LI, Charlene and BERNOFF, Josh. Fenômenos Sociais nos Negócios: Groundswell. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2009.
• CARR, Nicholas. A Grande Mudança - Reconectando o mundo, de Thomas Edison ao Google..
São Paulo: Landscape, 2008.
• QUALMAN, Erik. Socialnomics: how social media transforms the way we live and do business.
New Jersey: John Wiley & Sons, 2009.
• ANDERSON, Chris. Free - O futuro dos preços. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
• RECUERO, Raquel. Redes Sociais na internet. Porto Alegre: Sulina, 2009.
• AMARAL, Adriana; RECUERO, Raquel; MONTARDO, Sandra (orgs.) Blogs.com: estudos sobre
blogs e comunicação. São Paulo: Momento Editorial, 2009.
• JENKINS, Henry. Cultura da Convergência. São Paulo: Aleph, 2008.
• TAPSCOTT, Don. Wikinomics: como a colaboração em massa pode mudar o seu negócio; trad.
Marcello Lino. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2007.
• SANTAELLA, Lucia. Navegar no ciberespaço: o perfil cognitivo do leitor imersivo. São
Paulo: Paulus, 2004.
• ANDERSON, Chris. A Cauda Longa. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.
• LÉVY, Pierre. A ideografia dinâmica: rumo a uma imaginação artificial?; 2a ed. São Paulo:
Boitempo, 2006.
• LÉVY, Pierre. A Inteligência Coletiva. 4a ed. São Paulo: Loyola, 2003.
• CASTELLS, Manuel. A Galáxia da Internet. 1a ed. Rio de Janeiro: Jorge Zaher Editor, 2003.

31. Compreender mais a fundo as
necessidades e motivações
do consumidor é a chave para a
real compreensão
da mídia social.