17. Miller, The Ultimate Web Marketing Guide, 2010
¿Cómo cambia Internet el marketing?
@fernandomacia @humanlevel
Marketingonline
eslaacciónde
presentaralgoa
alguienonline
20. Evolución en el número de internautas
@fernandomacia @humanlevel
3.750.000.000
http://www.internetlivestats.com/internet-users/
21. Actividades realizadas en Internet
@fernandomacia @humanlevel
Fuente:19ªMacroencuestaNavegantesenlaReddelaAIMC–2017
Lectura de noticias
Ver videos online
Consulta de mapas
Previsión meteorológica
Escucha online de música
Ver películas/series online
Consultar la cartelera
Gestiones con Administración
Buscar información salud
Consulta información finanzas
Ver TV en diferido cadenas
Realizar una encuesta
Búsqueda de cursos, masters...
0 23 45 68 90
30,5
34,4
35,0
35,9
38,7
39,2
47,8
48,6
56,8
71,9
72,1
81,3
84,6
22. Decisión de compra informado a través de la web
@fernandomacia @humanlevel
NS/NC
1 %
NO
66 %
SI
33 %
NS/NC
0,4 %
NO
25,6 %
SI
74,0 %
1996
2016
Fuente:19ªMacroencuestaNavegantesenlaReddelaAIMC–2017
25. Productos o servicios comprados a través de la Web
@fernandomacia @humanlevel
Electrónica
Ropa y complementos
Billente avión, tren, barco, autocar
Alojamiento, hotel, casa rural
Ocio/tiempo libre/Entradas
Libros y revistas
Alimentación, droguería y perfumería
Telefonía
Ordenadores, componentes y periféricos
Juegos de azar
Videos, películas, DVD
Software
Música
Paquetes vacacionales
Productos financieros y seguros
Alquiler de coches
0 3 6 9 122015 2016 2017
Fuente:19ªMacroencuestaNavegantesenlaReddelaAIMC–2017
32. Fuentes de tráfico
@fernandomacia @humanlevel
Sitio Web
Redes
sociales
AdWords
(PPC)
Social
media (Ads)
Orgánico
(SEO)
E-mail
marketing
Content
marketing
Tráfico de
Referencia
Tráfico
directoBanners
APP
33. Inversión publicitaria en medios online en España (2006-17)
@fernandomacia @humanlevel
MM€
0
400
800
1.200
1.600
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
1.548,1
1.407,8
1.249,8
1.076,2
896,0880,5899,2
789,5
654,2623,2
482,4
310,5
Fuente:EstudioInfoadexinversiónpublicitariaenEspaña2015
34. Inversión publicitaria en medios online en España (2013-17)
@fernandomacia @humanlevel
2013 2014 2015 2016 2017 Inc. 16/17
TV 1.703,4 1.890,4 2.011,1 2.121,9 2.143,3 1 %
Internet 896,3 1.076,2 1.249,8 1.407,8 1.548,1 10 %
Diarios 662,9 656,3 658,9 617,4 567,4 -8,1 %
Radio 403,6 420,2 454,4 458,0 465,8 1,7 %
Exterior 282,0 314,7 327,4 321,0 326,6 1,7 %
Revistas 253,9 254,2 255,2 252,2 240,1 -4,8 %
Dominicales 38,7 37,7 37,8 33,8 31,0 -8,5 %
Cine 20,2 16,2 22,0 22,6 33,7 12,7 %
Total 4.261,0 4.532,9 5.016,6 5.234,7 5.356,0 6,8 %
Fuente:EstudioInfoadexinversiónpublicitariaenEspaña2015
46. @fernandomacia @humanlevel
Cómo lograr que te encuentren incluso los que no te buscan
‣ Pedro Álvarez
‣ 24 años
‣ Fontanero
‣ Tras trabajar por cuenta ajena un
tiempo, se ha quedado en el paro
‣ Con algo de dinero ahorrado,
quiere establecerse y trabajar por
su cuenta
‣ Sabe de fontanería, pero ni idea
sobre cómo iniciar un negocio
‣ ¿Buscaría “facturación cloud”?
47. PrescriptionActionConsiderationResearchAwarenessAudience
@fernandomacia @humanlevel
Análisis del customer journey: empezar un negocio
Motivaciones
Objeciones
Cómo
montar un
negocio ¿Cuándo
se paga el
IVA?
¿Cómo me
doy de alta en
Hacienda?
Qué
necesito para
emitir facturas
legales
Programa
para facturar
Factura
online
Facturación
en la nube para
autónomos
Comparativa
de soluciones de
facturación
cloud
Yo facturo
desde Internet y va
genial!!
Diferencias entre
factura proforma y
presupuesto
61. @fernandomacia @humanlevel
iTunes
Netflix
Youtube
Hugffington
Spotify
Paypal
Instagram
Amazon
AirBNB
BlaBlaCar
Uber
Sector Negocio Tradicional Negocio Digital
ActivosFísicos———————ActivosDigitales
Música
Vídeo
TV
Radio
Tarjetas
Fotografía
Retail
Hotel
Alquiler
Taxi
Minería
Transformación Digital de los Negocios
EFICIENCIAOPERACIONAL
MEJORADELAEXPERIENCIADECLIENTE
MODELONEGOCIO
INTERMEDIACION
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