01 introdução pitagoras

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01 introdução pitagoras

  1. 1. Gerência de Projetos – Introdução Níkolas Mesquita
  2. 2. Gerência de Projetos Por que gestão de projetos? Ano Sucesso Extrapolação Falhas Sucesso Extrapolação Falhas 1994 16% 53% 31% 60% 1996 27% 33% 40% 1998 26% 46% 28% 50% 2000 28% 49% 23% 40% 2002 34% 51% 15% 2004 29% 53% 18% 30% 2006 35% 46% 19% 20% 2009 32% 44% 24% 10% Fonte: Jorge Dominguez - The Curious Case of the CHAOS Report 2009 0% Base: Standish Group – Pesquisa com 2004 1994 1996 1998 2000 2002 2006 2009 8380 projetos em 365 empresas
  3. 3. Gerência de Projetos Resultados dos projetos de TIInformação Grande Média Pequena Geral Principais causas das falhas %Abortados 29,5% 37,1% 21,6% 31,1% Requisitos incompletos 13,1%Extrapolação 61,5% 46,7% 50,4% 52,7% Falta de envolvimento de usuários 12,4%Sucesso 9% 16,2% 28% 16,2% Falta de recursos 10,6% Expectativas não realistas 9,9%Extrapolação Grande Média Pequena Geral Falta de suporte executivo 9,3%Custos 178% 182% 214% 189% Mudanças de requisitos ou especificações 8,7%Prazos 230% 202% 239% 222% Falta de planejamento 8,1% Fonte: Standish Group – O projeto não é mais necessário 7,5% Chaos Report – 1994 – Falta de gestão de TI 6,2% Pesquisa com 8380 projetos em 365 empresas Analfabetismo em TI 4,3% Outros 9,9% Porte dos Projetos: 55% menores que 750K Us$
  4. 4. Gerência de Projetos O que é um projeto de sucesso?  Um projeto de sucesso é aquele:  Entregue no prazo, no custo e na qualidade previstos  Aceito pelo cliente e pelos usuários  O projeto e o cliente são referências  As mudanças de escopo não são traumáticas
  5. 5. Gerência de Projetos Quais os determinantes do sucesso? Fatores Críticos de Sucesso % Envolvimento do usuário 15,9% Apoio executivo 13,9% Requisitos claramente definidos 13,0% Planejamento (execução e controle) adequados 9,6% Expectativas realistas 8,2% Projetos com pequenos marcos 7,7% Equipe Competente 7,2% Sentimento de propriedade (envolvidos) 5,3% Visão e objetivos claros 2,9% Trabalho duro e equipe focada 2,4% Outros 13,9% Fonte: Standish Group – Chaos Report – 1994
  6. 6. Gerência de Projetos Metodologias de Gestão de projetos (GP)  PMI – Project Management Institute:  Instituto detentor da metodologia mais utilizada  Prince2 – Metodologia do governo inglês:  Adotada em vários países europeus  TenStep  Processo de uma multinacional americana que é representante do PMI  Agile (SCRUM)  Resultante de um manifesto feito por 17 especialistas em Fevereiro de 2001 em Utah – USA  ISO 10006:  A International Standards Organization tomou o PMI como base e fez uma simplificação
  7. 7. Gerência de Projetos Conceitos e Siglas  O que é gerência de projetos? Aplicação de habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto com o objetivo de atingir seus requisitos  PMBOK - Project Management Body of Knowledge Guia que descreve a metodologia e como aplicá-la  PMP – Project Management Professional Certificação do profissional na metodologia
  8. 8. Gerência de Projetos Crescimento de Membros do PMI e PMP  PMI:  Fundado em 1969  287.000 Filiados  160 países  PMP:  318.000 no Mundo  8.000 Brasil  35 Uberlândia  Fonte: • PMI. 2009. • www.pmi.org.br Síndrome do Indiana Jones: - Pensar em algo de última hora, só funciona no cinema - As tarefas precisam ser planejadas, executadas e controladas - Os riscos devem ser gerenciados
  9. 9. Gerência de Projetos Certificação PMP  Histórico: No Certificação  Introduzida em 1984 pelo PMI e certificada ISO 9001 1 MCITP  Uma das 10 mais respeitadas no mundo 2 MCTS 3 Security+  Requisitos: 4 MCPD  Conhecimentos: 5 CCNA • 35h de cursos ou treinamentos de Gestão de Projetos 6 A+  Habilidade: 7 PMP • Graduados: 4500h de participação em projetos 8 MCSE/MCSA • 2º Grau: 7200h de participação em projetos 9 CISSP • Participação nos últimos 8 anos por no mínimo 3 anos 10 Linux+ Fonte: ZDNet 2008  Prova:  200 questões múltipla escolha em 4h e requer 70% de acerto  Pagar a taxa: Us$405 para associados ou Us$555 outros  Expressar concordância com Código de Conduta do Profissional
  10. 10. Gerência de Projetos Áreas do Conhecimento ou Disciplinas Comunicação Recursos Aquisições Humanos Escopo Tempo Integração Custos Qualidade Riscos
  11. 11. Gerência de Projetos Disciplinas de GP do PMBOK  Escopo: Gestão do que deve ser feito  Tempo: Gestão do prazo do projeto  Recursos: Gestão dos recursos humanos  Custo: Gestão dos custos do projeto  Comunicação: Interna e externa ao projeto  Riscos: Gestão dos riscos do projeto  Qualidade: Gestão da qualidade do projeto  Aquisição: Gestão das disponibilizações  Integração: Integração de todas as disciplinas
  12. 12. Gerência de Projetos Iniciação Planejamento Gerência Integrada do Projeto Controle Execução Grupos de processos Encerramento de GP do PMI
  13. 13. Gerência de Projetos Iniciação  Iniciação (2 processos):  Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto: • Reconhecimento que o projeto ou fase deve começar • Momento de buscar compromisso executivo • Qual a principal forma humana de expressão de compromisso?  Identificar as Partes Interessadas
  14. 14. Gerência de Projetos Planejamento  O Planejamento (20 processos):  Planejar e manter atividades para atingir objetivos do projeto e do negócio  Qual a principal saída do planejamento?
  15. 15. Gerência de Projetos Execução, Monitoramento e Controle  Execução (8 processos):  Gerenciar pessoas e outros recursos para realização do planejamento  Monitoramento e Controle (10 processos):  Monitorar, avaliar, controlar e tomar as ações corretivas necessárias
  16. 16. Gerência de Projetos Encerramento  Encerramento (2 processos):  Encerrar o projeto ou fase • Finalizar todas as atividades, de todos os grupos de processos, para encerrar formalmente o projeto ou fase  Encerrar as aquisições
  17. 17. Gerência de Projetos Quantidade de processos por Grupo de Processo e Disciplinas 2 5 20 4 5 6 4 6 10 8 6 3 3 2
  18. 18. Gerência de Projetos Iteração entre processos  Todo processo do PMBOK tem: Entradas Ferramentas Saídas (insumos) e Técnicas (produtos)  Os processos usam conhecimento, técnicas e ferramentas de outras áreas (contabilidade, administração, economia, etc.)
  19. 19. Gerência de Projetos Exemplos de questões  1) Correlacionando as principais causas de falhas com os fatores críticos de sucesso, podemos afirmar que:  A. O envolvimento dos usuários é determinante para o sucesso ou fracasso dos projetos  B. A definição clara e precisa dos requisitos é fundamental para o sucesso ou o fracasso dos projetos  C. Expectativas realistas e apoio executivo também são cruciais para o sucesso ou fracasso dos projetos  D. Todas as afirmações anteriores estão corretas  2) Durante qual parte do processo de gerenciamento de projetos é criada a Declaração de Escopo do projeto?  A. Iniciação  B. Planejamento  C. Execução  D. Monitoramento & Controle Respostas: D e B
  20. 20. Gerência de Projetos Obrigado!

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