Um estudo global da Nielsen descobriu que as formas de propaganda mais confiáveis para os consumidores são recomendações de amigos e opiniões de outros consumidores em canais online, indicando que os laços sociais exercem forte influência nas decisões de compra.

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9. Força dos
laços sociais
Segundo estudo global
realizado pela Nielsen,
as formas de propaganda
mais confiáveis
declaradas pelos
consumidores são as
recomendações de
amigos e as opiniões
geradas por outros
consumidores em canais
online.

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