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EXPOSITOR:
¿Qué es un
líder?
Persona a
la que un
grupo
sigue,
reconocié
El
líder
es
aquella
persona
que es
Les doy un ejemplo , imaginen un gerente que reúne a todo su equipo de
ventas, el cual les va a comunicar las metas de ventas para el año 2016, y les
dice , muy equipo estas son las cuotas de ventas para el año 2016, así que tienen
que hacer exactamente lo mismo que el año pasado, tenemos que ganar los
premios , todos vamos a llegar, a trabajar…!!!
Muy bien díganme que le falta ahora si , con este ejemplo al concepto de líder.
CARACTERISTICAS
DE UN LIDER
COMUNICARSECapacidad de comunicarse. La comunicación es en dos sentidos. Debe
expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las
escuche y las entienda. También debe saber "escuchar" y considerar lo que el
grupo al que dirige le expresa.
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
Inteligencia emocional. Salovey y John Mayer (1990) definieron
inicialmente la Inteligencia Emocional como -la habilidad para manejar
los sentimientos y emociones propios y de los demás, de discriminar
entre ellos y utilizar esta información para guiar el pensamiento y la
acción.- Los sentimientos mueven a la gente, sin inteligencia
emocional no se puede ser líder..
ejemplo, diciéndote a ti mismo "me
siento agradecido", "me siento
frustrado", etc.). Haz que estar al
tanto de tus emociones se convierta
en una práctica diaria.
Ser capaz de imaginar qué emociones
es probable que esté sintiendo una
persona (por más que en realidad no
lo sepas) se llama empatía. La
empatía nos ayuda a preocuparnos
por los demás y a construir buenas
amistades y relaciones. Nos guía
sobre qué decir y cómo comportarnos
alrededor de alguien que siente
emociones fuertes.
Control de las reacciones emocionales
Todos nos enojamos. Todos tenemos decepciones. A menudo es
importante que expreses cómo te sientes. Pero controlar tu reacción
significa saber cuándo, dónde y cómo expresarte.
Capacidad de planeación. Una vez establecida la meta, es necesario
hacer un plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las
acciones que se deben cumplir, el momento en que se deben
realizar, las personas encargadas de ellas, los recursos necesarios,
etc
CAPACIDAD DE
ESTABLERCER METAS
Y OBJETIVOS
Capacidad de establecer metas y objetivos. Para
dirigir un grupo, hay que saber a donde llevarlo.
Sin una meta clara, ningún esfuerzo será
suficiente. Las metas deben ser congruentes con
las capacidades del grupo. De nada sirve
establecer objetivos que no se pueden cumplir.
Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo. Por
supuesto también sabe cuales son sus debilidades y busca
subsanarlas.
CONOCE SUS
FORTALEZAS
UN LÍDER CRECE Y
HACE CRECER A SU
GENTE
Un líder crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a
su puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para
crecer, enseña a su gente, delega funciones y crea oportunidades
para todos.
TIENE CARISMA
Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer
bien, llamar la atención y ser agradable a los ojos
de las personas. Para adquirir carisma, basta con
interesarse por la gente y demostrar verdadero
interés en ella; en realidad, en el carisma está la
excelencia. Se alimenta con excelencia, porque es
lo más alejado que hay del egoísmo. Cuando un
líder pone toda su atención en practicar los hábitos
de la excelencia, el carisma llega y como una
avalancha cae un torrente sobre el líder.
Es Innovador. Siempre buscará nuevas y mejores maneras de
hacer las cosas. Esta característica es importante ante un mundo
que avanza rápidamente, con tecnología cambiante, y
ampliamente competido.
ES INNOVADOR
ES
INSPIRACIÓN
UN LIDER INSPIRA Y SIRVE COMO EJEMPLO A SEGUIR
hace que las personas logren cosas
extraordinarias a un nivel superlativo.
La inspiración se genera
internamente en momentos
determinados, a partir de
estímulos emocionales que abren
la puerta de nuestro ser y deja
salir nuestra máxima expresión.
Para que exista la inspiración debe
existir un sentimiento y ya sea éste
positivo o negativo, la inspiración
siempre es positiva. Si el sentimiento
fuese un árbol, la inspiración son los
frutos maduros. La inspiración da
origen al talento. Una persona que se
inspira con frecuencia es una persona
talentosa (independientemente que el
sentimiento que provoca su inspiración
fuese positivo o negativo) ya que, por
ejemplo, el dolor emocional también
inspira.
Así, la inspiración, en
consecuencia, es una herramienta
para motivar e inspirar a otras
personas pero a partir de factores
internos, de emociones, de
sentimientos transmitidos.
hacer lo imposible por alguien o por
algo, la inspiracion es la herramienta
basica para crear lo que aun no ha sido
creado.
VALORES
UN LIDER DEBE DE ELEVARCE, PERO NO ELEVARCE FUMADO, NO..!!!
UN LIDER DEBE DE ELEVARCE AL NIVEL DE TRANSCENDER, Y A SU VEZ ELEVAR A SU
GENTE, PARA QUE SU GENTE TRANSCIENDA , A TRAVES DE LOS VALORES.
USTED ES GERENTE DE UNA EMPRESA ,
Y SU EMPRESA LE HA DADO UNA
TARJETA DE CREDITO PARA QUE USTED
COMO GERENTE PUEDA GASTAR 3000
SOLES AL MES , EN GASTOS DE
REPRESENTACION.
EN ESO LLEGA EL FIN DE SEMANA Y SE
VA CON LOS AMIGOS CON LAS AMIGAS ,
AL STARBUCK, AL FRIDAYS, AL PATIO DE
COMIDAS DEL MALL, Y AL MOMENTO
DE PAGAR LA CUENTA, SALE LA TARJETA
DE LA COMPAÑÍA, EN ESO APARECE EL
DIABLITO MALO EN SU HOMBRO Y LE
DICE, OE COMPRADRE, PASA NO MAS
LA TARJETA, PUEDES DECIR QUE
ESTUVISTE CON CLIENTE…PASA NO MAS
LA TARJETA, Y EN ESO APARECE EL
ANGELITO BUENO, Y LE DICE, NO LO
HAGAS, ESO ES MALO.
DIGAME 3 MOTIVOS POR LOS CUALES
NO USARIA LA TARJETA DE LA
COMPAÑÍA.
ÍNDICE DE
PERCEPCIÓN
DE
CORRUPCIÓN
ÍNDICE DE PERCEPCIÓN DE
CORRUPCIÓN 2014:
RESULTADOS
Fuente: http://www.transparency.org/cpi2014/
HISTORIA DE UN AMIGO DEL EXTRANJERO Y EL
POLICIA DE TRANSITO Y EL PROFESOR DE ETICA.
Minuto 23
La
palabra liderazgo define a
una influencia que se
ejerce sobre las personas
y que permite
incentivarlas para que
trabajen en forma
entusiasta por un objetivo
común. A Quien ejerce el
LIDERAZGO
LIDERAZGO ES UN INICIO O UN FIN…?
LIDERAZO ES UN PROCESO, ES EL CAMINO,
LA IDEA ES HACER LIDERAZGO
CONSTANTEMENTE.
No se necesita autoridad, ni formal , ni
informal para ejercer liderazgo
Para ejercer liderazgo, no es necesario
autoridad, por ejemplo a un arbitro de
futbol si se le da autoridad, a un profesor
universitario, la universidad le dio autoridad,
pero para ser líder no es necesario tener
autoridad, como en el video de nemo,
cualquiera que ejerza influencia puede
ejercer liderazgo.
Se puede liderar o ejercer liderazgo sin autoridad…?
SI ES POSIBLE, PUES EL LIDERAZGO SE GANA, NO TENEMOS QUE TENER AUTORIDAD NI
FORMAL , NI INFORMAL, LIDERAZGO ES PARA TODOS, LIDERAZGO ES GENERAR UN CAMBIO,
POR EJEMPLO TENGO LA AUTORIDD DE DAR EL FIN DEL TALLER, QUE DIAPOSITIVAS PONER, EL
ARBITRO DE FULBOL, TIENE AUTORIDAD FORMAL, EL AMIGO DEL SALON Y LODERA A UN
GRUPO DE AMIGOS, A EL NADIE LE DIO AUTORIDAD.
TIPOS DE
LIDERAZGO
LIDER
AUTOGRATI
CO
Definición de liderazgo
autocrático
Estilo de liderazgo en el que hay
claramente un líder que manda y
gobierna al grupo, que son
subordinados a él. El poder, la fuerza
y el gobierno residen en una única
figura, la del líder.
•Características del liderazgo autocrático
el líder toma todas las decisiones
•no permite la participación o discusión del grupo
•el líder es el dueño de la información
•no delega responsabilidades
•fija los objetivos a cumplir
•administra premios y castigos
•tiene control sobre todo y sobre todos
•Características del líder
autocrático
dominante
•exigente
•restrictivo
•firme en su carácter
•desconfía de los demás
•controlador
ES BUENO O ES
MALO…?
Definición de liderazgo democrático
Estilo de liderazgo que prioriza la
participación de todo el grupo. El líder
promueve el diálogo entre su grupo para
que entre todos se llegue a la mejor
conclusión. De ahí que se denomine
liderazgo democrático o participativo.
Características del liderazgo
democrático
•el líder fomenta la participación activa del
grupo
•el líder agradece la opinión del grupo y no
margina a nadie
•el objetivo es el bien grupal
•el líder ejerce una escucha activa
teniendo en cuenta todas las opiniones
•el líder delega tareas en otros y confia en
la capacidad de su grupo
•el líder ofrece ayuda y orientación
Desventajas:
•es un proceso lento
•es arriesgado si el líder no sabe estimular
las habilidades de empatía y apoyo
•el líder debe contar con muchas
capacidades asertivas y de colaboración
•se deposita mucha confianza en el grupo
•es difícil tener a todo el grupo contento
LIDER
DEMOCRÁTI
CO
Liderazgo democrático y autocrático
Son términos totalmente contrarios. En el
liderazgo autocrático, como su nombre
indica, es el líder quien decide sin
consultar al grupo. Ya se ha visto que no
ocurre lo mismo con el liderazgo
democrático.
Por último, cabe señalar que el liderazgo
democrático en una empresa se ha
demostrado como el estilo de liderazgo
que mejores resultados ha dado.
LIDER
AUSENTE
No toma decisiones, y las demora, nada avanza ,
nada se decide , nadie sabe hacia donde va, no
dirige a las personas a ningún objetivo, da el
poder, pero no capacita no enseña a su personal,
este tipo de jefe vive solo en su propio mundo.
No motiva , ni inspira
LIDER
TRANSACCIO
NAL
Liderazgo Transaccional,
Por recompensa o de la transacción
también conocido como el liderazgo institucional, se centra en el papel de
supervisión, organización y desempeño del grupo. El liderazgo
transaccional es un estilo de liderazgo en el cual el líder promueve el
cumplimiento de sus seguidores a través de los premios o castigos.
HISTORIA DEL JUDIO QUE LE
GRITABAN JUDIO, JUDIO, JUDIO
(VIEJITO, VIEJITO) Y LES OFRECE
PAGAR 20 SOLES, LUEGO LES PAGA 10
LUEGO 5 Y LUEGO NADA)
LIDER
TRANSFORMACI
ONAL
El concepto de liderazgo transformacional fue originado e
introducido por el experto en liderazgo James MacGregor Burns.
Éste lo definió como el tipo de liderazgo ostentado por aquellos
individuos con una fuerte visión y personalidad, gracias a la cual
son capaces de cambiar las expectativas, percepciones y
motivaciones, así como liderar el cambio dentro de
una organización. Asimismo, determinó que tal tipología de
liderazgo era observable “cuando los líderes y seguidores
trabajan juntos para avanzar a un nivel superior de moral y
motivación”.
Posteriormente fue el investigador Bernard M. Bass quién desarrolló el
concepto original, elaborando la Teoría del Liderazgo Transformacional
de Bass. Éste, considera que el liderazgo transformacional se define
en base al impacto que tiene sobre los seguidores ya que dichos
líderes se ganan la confianza, respeto y admiración de los mismos.
Con ello, se puede afirmar que las características del
líder transformador son:
•hace ser mejores a sus trabajadores porque les hace sentir
mejores
•hace que los trabajadoras sientan como suyo el proyecto en
que participan
•cree a ciegas en la empresa y quienes la conforman
•pregona con el ejemplo profesional y con su carisma
personal
Pero probablemente, la mayor aportación de Bass al estudio del liderazgo
transformacional sea la determinación de los 4 componentes que diferencian dicho
tipo de liderazgo. Estas características son:
•Estimulación intelectual: el líder transformacional no se limita a desafiar el status
quo dentro de una organización, sino que fomenta de forma intensiva la creatividad
entre sus seguidores, alentándolos a explorar nuevas formas de hacer las cosas y
nuevas oportunidades, en beneficio de la empresa.
•Consideración individualizada: el liderazgo transformacional implica a su vez
mantener líneas de comunicación abiertas con los seguidores, tanto de forma
individual como colectiva. De este modo se asegura que se compartan nuevas ideas,
pudiendo surgir así productos o innovaciones que, de lo contrario, hubieran quedado
sin desarrollar. A su vez, estos mismos canales de comunicación permiten a los líderes
un reconocimiento directo a sus seguidores, motivándolos y fomentando la
proactividad.
•Inspiración y motivación: gracias a su visión clara, los líderes transformacionales
tienen la capacidad de articular a sus seguidores. De ese modo, logran transmitir su
motivación y pasión, lo que conduce a empleados con mayor proactividad y
comprometidos con la organización.
•Influencia idealizada: el líder transformacional se erige como un modelo para sus
seguidores. Estos quieren emularlo como consecuencia de la confianza y respeto que
tienen depositados en él. Es gracias a esto que pueden surgir nuevos líderes
transformacionales dentro de la organización ya que el liderazgo es una capacidad
que, aunque en ocasiones es innata, puede desarrollarse y ser entrenada.
LA COMUNIACIÓN Y EL
LIDERAZGO
LIDERES DEL MUNDO
Barack Obama . Se graduó en la Universidad
de Columbia y en la prestigiosa escuela de
Derecho Harvard Law School, donde fue
presidente de la revista Harvard Law
Review.7 Posteriormente, trabajó como
organizador comunitario y ejerció su carrera
como abogado enderechos civiles. Fue
profesor de Derecho constitucional en la facultad
de Derecho de la Universidad de Chicago desde
1992 hasta 2004.
En el 110.º Congreso promovió la legislación
relacionada con los grupos de presión y con
el fraude electoral, el calentamiento global,
el terrorismo nuclear y la atención del personal
militar que regrese a Estados Unidos desde las
misiones militares en Irak y Afganistán.
Gandi . Nacio en la INDIA,
Instauró métodos de lucha social
novedosos como la huelga de
hambre, y en sus programas
rechazaba la lucha armada . Fue el
inspirador de la marcha de la sal, una
manifestación a través del país contra
los impuestos a los que estaba sujeto
este producto.
Encarcelado en varias ocasiones, pronto
se convirtió en un héroe nacional. En
1931 participó en la Conferencia de
Londres, donde reclamó la
independencia de la India.
Karol Józef Wojtyła
Fue uno de los líderes mundiales más
viajeros de la historia, visitó 129 países
durante su pontificado. Hablaba los
idiomas
siguientes: italiano, francés, alemán, inglés
, español, portugués, ucraniano, ruso, croa
ta, esperanto, griego antiguo y latín, así
como su natal polaco.
COMUNICACIÓN.
1.Acción y efecto de
comunicar o
comunicarse. ||
2. Correspondencia entre
dos o más personas. ||
3. Transmisión de señales
mediante un código
común al emisor y al
receptor.
Los líderes
utilizan la
comunicación
para motivar a
sus seguidores.
EMISOR RECEPTOR
RECIBE EL MENSAJEEMITE EL MENSAJE
CANAL
RETROALIMENTACIÓN
PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
MENSAJE
PLANEACIÓN DEL MENSAJE
Esto no es lo que pedí.
Antes de comunicar UN MENSAJE,
debe planearlo y responder:
 ¿CUÁL es el Objetivo?
 ¿QUIÉNlo Recibirá ?
 ¿CÓMOlo Enviara?
 ¿CUÁNDO se Transmitirá?
 ¿DÓNDE se Transmitirá ?
TRANSMITIR MENSAJES
Y DAR INSTRUCCIONES
PARÁFRASIS
Explicación o interpretación
amplificada de un texto para ilustrarlo
o hacerlo más claro o entendible. || 2.
Traducción en verso en la cual se imita
el original, sin ser tan exactos.
Lograr el
Compromiso
del Receptor y
Darle
Seguimiento
Verificar que el
Receptor ha
Entendido
(Retro –
Paráfrasis)
Transmitir el
Mensaje
Definir el
Objetivo de
Comunicación
Generar
Confianza
PROCESO DE TRANSMISIÓN DE MENSAJE ORALES
PROCESO DE TRANSMISIÓN DEL
MENSAJE ORAL
HISTORIA
HISTORIA
HISTORIA
HISTORIA
COMUNICACIÓN Y
RECOMENDACIONES POR
ESCRITO
LA
DESORGANIZACIÓN:
Es el mayor problema de
la redacción.
 Fije Objetivos .
 Piense en el lector.
 Elabore un esquema
con los principales
puntos.
 En el ultimo párrafo
resuma los puntos
principales.
REDACTE EL MENSAJE CON
EL OBJETIVO COMUNICAR, Y
NO DE IMPRESIONAR
 Procure que el mensaje
sea breve y sencillo.
CORRIJA EL MENSAJE
CUANTAS VECES SEA
NECESARIO
 Elimine las palabras y
frases innecesarias.
 Si fuera necesario pida a
alguien que lo lea y lo
corrija.
COMUNICACIÓN Y
RECOMENDACIONES POR
ESCRITO
PROCESO DE RECEPCIÓN
DEL MENSAJE
ESCUCHAR
ANALIZAR
ASEGURARSE DE
HABER
ENTENDIDO
ESCUCHAR PRESTAR ATENCIÓN
 Cuando hable con alguien Deje de
hacer lo que hacia y dedíquele
toda su atención.
 Si se pierde las primeras
palabras, puede perderse el
mensaje.
EVITAR LAS DISTRACCIONES
 No juegue con el lapicero y otros
distractores.
 Apague el celular o póngalo en
modo vibrador.
 Si estas en un sitio con ruido o
distractores, sugiera a la persona
pasar a un lugar mas tranquilo.
ESCUCHAR CONCÉNTRESE
 No permitir que la mente
divague en asuntos
personales.
 No piense en lo que va a
responder sólo escuche.
NO SACAR
CONCLUSIONES NI
INTERRUMPIR
 Casi todos los errores de
escuchar es por sacar
conclusiones adelantadas.
 Escuche todo el mensaje
sin interrumpir.
ESCUCHAR
OBSERVAR LOS MENSAJES
NO VERBALES
Mehrabian: a la hora de tener una
conversación cara a cara:
- Componente VERBAL: 35%
- Comunicación NO VERBAL:
65%
Principales elementos de la
comunicación NO VERBAL :
- Contacto visual,
- Gestos faciales,
- Movimientos de brazos y manos
y postura y
- Distancia corporal.
ESCUCHAR HACER PREGUNTAS
 Cuando considere que
algo falta o no entendió,
formule preguntas para
que el emisor explique
su idea en forma más
completa.
HACER ANOTACIONES
 Recomendable cuando
uno escucha
instrucciones.
ANALIZAR Analizar es el proceso de
Pensar, Decodificar y evaluar
el mensaje.
PENSAR
 Escuche atentamente,
organice, sintetice, interprete
mentalmente y critique, esto
lo ayudara ha decodificar
eficientemente el mensaje.
ESPERAR Y EVALUAR
DESPUÉS DE ESCUCHAR
 Escuche el mensaje completo
y después saque sus
conclusiones
ASEGURARSE DE
HABER ENTENDIDO
Consiste en retroalimentar al
emisor, compruebe que lo han
entendido.
PARAFRASEAR
 Cuando parafraseamos le
comunicamos al emisor que hemos
escuchado y entendido.
OBSERVE LOS MENSAJES NO
VERBALES
 Del receptor , si parece no entender,
aclare el mensaje, antes de terminar
la conversación.
HISTORIA
HISTORIA
HISTORIA
HISTORIA
HISTORIA
RETROALIMENTACIÓN
Proceso que consiste en
Verificar los mensajes y
Evaluar si se han
cumplido los objetivos.
Como se logra:
- Preguntando
- Parafraseando
- Dar pie a que se
hagan comentarios o
sugerencias.
NECESIDAD DE ESTAR
ABIERTO A LA
RETROALIMENTACIÓN Un LÍDER debe ESTAR
PREPARADO para las
críticas,
(Retroalimentación).
A la gente no le gusta que
la critiquen, así sean
criticas constructivas.
La CRÍTICA es una
OPORTUNIDAD DE
MEJORA (Tome el gesto
como un regalo)
TRANQUILÍCESE.
1) a= 0 b=2 c=1
2) a= 2 b=0 c=1
3) a= 0 b=1 c=2
4) a= 0 b=2 c=1
5) a= 0 b=2 c=1
6) a= 0 b=1 c=2
7) a= 2 b=1 c=0
8) a= 0 b=1 c=2
9) a= 1 b=0 c=2
10) a= 2 b=1 c=0
11) a= 0 b=2 c=1
12) a= 2 b=0 c=1
0-8 puntos - Te dejas llevar
Te dejas llevar por la opinión y decisiones
de los otros más que decidir por tu propia
vida. Esta actitud puede esconder un bajo
nivel de autoestima o un déficit de
habilidades sociales. Revísalo.
8-16 puntos
Cuando es necesario me implico
Tienes una capacidad de liderazgo moderada. Tu
actitud es inteligente pues te ahorra esfuerzos y
te evita tener problemas. Eso sí, ten cuidado de
no caer en la desidia ante situaciones en las que
realmente pudiera resultarte ventajoso participar.
16-24 puntos
Jefe de equipo
Tu rasgo de liderazgo es elevado. Necesitas sentirte el
“jefe” u organizador de la mayoría de cosas en las que
participas. Tal vez es tu forma de mostrar tu implicación.
Está bien, pero recuerda que no siempre es posible y
valora si realmente es necesario que asumas la
responsabilidad de tantas cosas
Un jefe no necesariamente es un lider, y
por lo general, los jefes son impuestos
como figuras autoritarias.
Entonces llegamos a la conclusión de que
LIDER ≠ JEFE
En general, es fácil reconocer a un lider, porque… ¿ qué es un lider sino el
director de la orquesta ?.
Siempre me ha gustado verlos de esta manera. Un lider es alguien que dirige a un
grupo con maestría. Mira por el bien común y el crecimiento de cada persona del
grupo.
Busca la evolución colectiva, y conoce bien las debilidades y fortalezas de cada
miembro.
El lider, como el director de una orquesta, sabe cómo debe sonar cada
instrumento, sabe qué debe hacer cada persona de su equipo y lo mejor de todo,
sabe coordinarlos para que todo suene al unísono.
¿El líder nace o se hace?
Por supuesto, SE HACE.
Nunca nadie nace sabiendo todo, aunque si es cierto que algunas personas
tienen más actitudpara convertirse en verdaderos líderes y solamente les hace
falta un poco de entrenamiento.
Pero por lo general, cualquier persona puede desarrollar sus dotes de liderazgo,
de confianza, de comunicación, de motivación…
Como todo en esta vida, lo que se entrena, se mejora, lo que se abandona, se
oxida y permanece, como un talento oculto.
La metodología de elección del guía puede dar lugar a líderes formales (que son
elegidos por una organización) o líderes informales (emergen del propio
grupo). Un ejemplo de líder formal es el capitán de un equipo de fútbol elegido
tras una votación en la que participan todos sus compañeros. Un líder informal, en
cambio, podría ser aquel estudiante que, en un grupo de estudio, impulsa las
acciones de manera espontánea.
Es una pregunta que surge siempre que se aborda el tema del liderazgo. La opinión
generalizada es que hay líderes que nacen con capacidades innatas y hay otros que se
van formando en su desarrollo profesional.
Las habilidades innatas favorecen el desarrollo del líder, pero a veces resulta más
determinante la formación que uno va adquiriendo y la experiencia que va
acumulando.
El antilíder En las dos lecciones anteriores hemos enumerado las cualidades que todo líder
debe poseer. Por oposición a ellas tendríamos aquellas otras que caracterizarían al
antilíder. No obstante, vamos a señalar algunas de las más relevantes: Soberbio: se cree en
posesión de la verdad, no escucha, no pide consejos, no acepta otros puntos de vista, no
sabe reconocer sus errores, no reconoce sus propias limitaciones. Todo ello le puede llevar
a cometer errores muy graves que pongan en peligro el futuro de la empresa, aparte de
que este modo de comportarse genera un fuerte rechazo entre los empleados.
Incumplidor: promete y no cumple, su equipo se esfuerza esperando conseguir la
recompensa prometida y ésta no se produce. Esto le lleva a perder toda credibilidad. El
equipo pierde su confianza en él y no va a estar dispuesto a seguir realizando esfuerzos
adicionales. Temeroso: es una persona que se siente insegura, lo que le lleva a ser
extremadamente celosa de su parcela de poder. Tiene miedo a que alguien le pueda hacer
sombra y ello le lleva a rodearse de gente mediocre. Es una persona acomplejada, el miedo
a mostrar debilidad le lleva a rechazar consejos, a no escuchar, a no permitir que la gente
de su equipo brille. Este tipo de ejecutivo termina siendo despreciado por su equipo.
Apagado: un líder apagado difícilmente va a ser capaz de generar entusiasmo en su
equipo. Si el líder carece de energía, de optimismo, de empuje poco va a poder motivar a
sus empleados. Rehuye el riesgo: el líder debe luchar por unos objetivos, unas metas
difícilmente alcanzables; esto le obliga a transitar por caminos desconocidos, a asumir
riesgos. La persona que evita el riesgo a toda costa es un conformista que se contenta con
lo que tiene y que difícilmente va a ser capaz de conducir la empresa a ningún destino
interesante. En un mundo tan cambiante como el actual, no moverse es sinónimo de
perder. Deshonesto: cuando el directivo carece de unos sólidos principios éticos no es de
extrañar que termine cometiendo injusticias.
Es una pregunta interesante. El lider es generalmente el rol atribuido a la
persona (como la camiseta que se le pone) que ejerce el liderazgo, sin embargo
no necesariamente. A veces, se le atribuye el rol de líder a las personas que
tienen poder sobre otras, pero no necesariamente puede ejercer liderazgo.
El liderazgo son el conjunto de acciones encaminadas a dirigir a un equipo hacia
un fin. Puede haber liderazgo orientado a la tarea o hacia las personas.
En el mundo actual perfilamos bastantes líderes, pero no necesariamente ejercer
el liderazgo. En cambio necesitamos de liderazgo ya que generalmente los
líderes de hoy no lo ejercen o en beneficio propio.
para ser un lider deves tener cualidades y demostrarselos a los demas, y
liderazgo es la accion a tomar...

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  • 3. Persona a la que un grupo sigue, reconocié
  • 5. Les doy un ejemplo , imaginen un gerente que reúne a todo su equipo de ventas, el cual les va a comunicar las metas de ventas para el año 2016, y les dice , muy equipo estas son las cuotas de ventas para el año 2016, así que tienen que hacer exactamente lo mismo que el año pasado, tenemos que ganar los premios , todos vamos a llegar, a trabajar…!!! Muy bien díganme que le falta ahora si , con este ejemplo al concepto de líder.
  • 7. COMUNICARSECapacidad de comunicarse. La comunicación es en dos sentidos. Debe expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las entienda. También debe saber "escuchar" y considerar lo que el grupo al que dirige le expresa.
  • 8. INTELIGENCIA EMOCIONAL Inteligencia emocional. Salovey y John Mayer (1990) definieron inicialmente la Inteligencia Emocional como -la habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar el pensamiento y la acción.- Los sentimientos mueven a la gente, sin inteligencia emocional no se puede ser líder.. ejemplo, diciéndote a ti mismo "me siento agradecido", "me siento frustrado", etc.). Haz que estar al tanto de tus emociones se convierta en una práctica diaria. Ser capaz de imaginar qué emociones es probable que esté sintiendo una persona (por más que en realidad no lo sepas) se llama empatía. La empatía nos ayuda a preocuparnos por los demás y a construir buenas amistades y relaciones. Nos guía sobre qué decir y cómo comportarnos alrededor de alguien que siente emociones fuertes. Control de las reacciones emocionales Todos nos enojamos. Todos tenemos decepciones. A menudo es importante que expreses cómo te sientes. Pero controlar tu reacción significa saber cuándo, dónde y cómo expresarte.
  • 9. Capacidad de planeación. Una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben cumplir, el momento en que se deben realizar, las personas encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc
  • 10. CAPACIDAD DE ESTABLERCER METAS Y OBJETIVOS Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que saber a donde llevarlo. Sin una meta clara, ningún esfuerzo será suficiente. Las metas deben ser congruentes con las capacidades del grupo. De nada sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir.
  • 11. Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo. Por supuesto también sabe cuales son sus debilidades y busca subsanarlas. CONOCE SUS FORTALEZAS
  • 12. UN LÍDER CRECE Y HACE CRECER A SU GENTE Un líder crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, enseña a su gente, delega funciones y crea oportunidades para todos.
  • 13. TIENE CARISMA Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atención y ser agradable a los ojos de las personas. Para adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y demostrar verdadero interés en ella; en realidad, en el carisma está la excelencia. Se alimenta con excelencia, porque es lo más alejado que hay del egoísmo. Cuando un líder pone toda su atención en practicar los hábitos de la excelencia, el carisma llega y como una avalancha cae un torrente sobre el líder.
  • 14. Es Innovador. Siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer las cosas. Esta característica es importante ante un mundo que avanza rápidamente, con tecnología cambiante, y ampliamente competido. ES INNOVADOR
  • 15. ES INSPIRACIÓN UN LIDER INSPIRA Y SIRVE COMO EJEMPLO A SEGUIR hace que las personas logren cosas extraordinarias a un nivel superlativo. La inspiración se genera internamente en momentos determinados, a partir de estímulos emocionales que abren la puerta de nuestro ser y deja salir nuestra máxima expresión. Para que exista la inspiración debe existir un sentimiento y ya sea éste positivo o negativo, la inspiración siempre es positiva. Si el sentimiento fuese un árbol, la inspiración son los frutos maduros. La inspiración da origen al talento. Una persona que se inspira con frecuencia es una persona talentosa (independientemente que el sentimiento que provoca su inspiración fuese positivo o negativo) ya que, por ejemplo, el dolor emocional también inspira. Así, la inspiración, en consecuencia, es una herramienta para motivar e inspirar a otras personas pero a partir de factores internos, de emociones, de sentimientos transmitidos. hacer lo imposible por alguien o por algo, la inspiracion es la herramienta basica para crear lo que aun no ha sido creado.
  • 16. VALORES UN LIDER DEBE DE ELEVARCE, PERO NO ELEVARCE FUMADO, NO..!!! UN LIDER DEBE DE ELEVARCE AL NIVEL DE TRANSCENDER, Y A SU VEZ ELEVAR A SU GENTE, PARA QUE SU GENTE TRANSCIENDA , A TRAVES DE LOS VALORES.
  • 17. USTED ES GERENTE DE UNA EMPRESA , Y SU EMPRESA LE HA DADO UNA TARJETA DE CREDITO PARA QUE USTED COMO GERENTE PUEDA GASTAR 3000 SOLES AL MES , EN GASTOS DE REPRESENTACION. EN ESO LLEGA EL FIN DE SEMANA Y SE VA CON LOS AMIGOS CON LAS AMIGAS , AL STARBUCK, AL FRIDAYS, AL PATIO DE COMIDAS DEL MALL, Y AL MOMENTO DE PAGAR LA CUENTA, SALE LA TARJETA DE LA COMPAÑÍA, EN ESO APARECE EL DIABLITO MALO EN SU HOMBRO Y LE DICE, OE COMPRADRE, PASA NO MAS LA TARJETA, PUEDES DECIR QUE ESTUVISTE CON CLIENTE…PASA NO MAS LA TARJETA, Y EN ESO APARECE EL ANGELITO BUENO, Y LE DICE, NO LO HAGAS, ESO ES MALO. DIGAME 3 MOTIVOS POR LOS CUALES NO USARIA LA TARJETA DE LA COMPAÑÍA.
  • 19.
  • 20. ÍNDICE DE PERCEPCIÓN DE CORRUPCIÓN 2014: RESULTADOS Fuente: http://www.transparency.org/cpi2014/ HISTORIA DE UN AMIGO DEL EXTRANJERO Y EL POLICIA DE TRANSITO Y EL PROFESOR DE ETICA. Minuto 23
  • 21.
  • 22. La palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las personas y que permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común. A Quien ejerce el LIDERAZGO LIDERAZGO ES UN INICIO O UN FIN…? LIDERAZO ES UN PROCESO, ES EL CAMINO, LA IDEA ES HACER LIDERAZGO CONSTANTEMENTE. No se necesita autoridad, ni formal , ni informal para ejercer liderazgo Para ejercer liderazgo, no es necesario autoridad, por ejemplo a un arbitro de futbol si se le da autoridad, a un profesor universitario, la universidad le dio autoridad, pero para ser líder no es necesario tener autoridad, como en el video de nemo, cualquiera que ejerza influencia puede ejercer liderazgo. Se puede liderar o ejercer liderazgo sin autoridad…? SI ES POSIBLE, PUES EL LIDERAZGO SE GANA, NO TENEMOS QUE TENER AUTORIDAD NI FORMAL , NI INFORMAL, LIDERAZGO ES PARA TODOS, LIDERAZGO ES GENERAR UN CAMBIO, POR EJEMPLO TENGO LA AUTORIDD DE DAR EL FIN DEL TALLER, QUE DIAPOSITIVAS PONER, EL ARBITRO DE FULBOL, TIENE AUTORIDAD FORMAL, EL AMIGO DEL SALON Y LODERA A UN GRUPO DE AMIGOS, A EL NADIE LE DIO AUTORIDAD.
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  • 25. LIDER AUTOGRATI CO Definición de liderazgo autocrático Estilo de liderazgo en el que hay claramente un líder que manda y gobierna al grupo, que son subordinados a él. El poder, la fuerza y el gobierno residen en una única figura, la del líder. •Características del liderazgo autocrático el líder toma todas las decisiones •no permite la participación o discusión del grupo •el líder es el dueño de la información •no delega responsabilidades •fija los objetivos a cumplir •administra premios y castigos •tiene control sobre todo y sobre todos •Características del líder autocrático dominante •exigente •restrictivo •firme en su carácter •desconfía de los demás •controlador ES BUENO O ES MALO…?
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  • 27. Definición de liderazgo democrático Estilo de liderazgo que prioriza la participación de todo el grupo. El líder promueve el diálogo entre su grupo para que entre todos se llegue a la mejor conclusión. De ahí que se denomine liderazgo democrático o participativo. Características del liderazgo democrático •el líder fomenta la participación activa del grupo •el líder agradece la opinión del grupo y no margina a nadie •el objetivo es el bien grupal •el líder ejerce una escucha activa teniendo en cuenta todas las opiniones •el líder delega tareas en otros y confia en la capacidad de su grupo •el líder ofrece ayuda y orientación Desventajas: •es un proceso lento •es arriesgado si el líder no sabe estimular las habilidades de empatía y apoyo •el líder debe contar con muchas capacidades asertivas y de colaboración •se deposita mucha confianza en el grupo •es difícil tener a todo el grupo contento LIDER DEMOCRÁTI CO
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  • 29. Liderazgo democrático y autocrático Son términos totalmente contrarios. En el liderazgo autocrático, como su nombre indica, es el líder quien decide sin consultar al grupo. Ya se ha visto que no ocurre lo mismo con el liderazgo democrático. Por último, cabe señalar que el liderazgo democrático en una empresa se ha demostrado como el estilo de liderazgo que mejores resultados ha dado.
  • 30. LIDER AUSENTE No toma decisiones, y las demora, nada avanza , nada se decide , nadie sabe hacia donde va, no dirige a las personas a ningún objetivo, da el poder, pero no capacita no enseña a su personal, este tipo de jefe vive solo en su propio mundo. No motiva , ni inspira
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  • 34. LIDER TRANSACCIO NAL Liderazgo Transaccional, Por recompensa o de la transacción también conocido como el liderazgo institucional, se centra en el papel de supervisión, organización y desempeño del grupo. El liderazgo transaccional es un estilo de liderazgo en el cual el líder promueve el cumplimiento de sus seguidores a través de los premios o castigos. HISTORIA DEL JUDIO QUE LE GRITABAN JUDIO, JUDIO, JUDIO (VIEJITO, VIEJITO) Y LES OFRECE PAGAR 20 SOLES, LUEGO LES PAGA 10 LUEGO 5 Y LUEGO NADA)
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  • 37. El concepto de liderazgo transformacional fue originado e introducido por el experto en liderazgo James MacGregor Burns. Éste lo definió como el tipo de liderazgo ostentado por aquellos individuos con una fuerte visión y personalidad, gracias a la cual son capaces de cambiar las expectativas, percepciones y motivaciones, así como liderar el cambio dentro de una organización. Asimismo, determinó que tal tipología de liderazgo era observable “cuando los líderes y seguidores trabajan juntos para avanzar a un nivel superior de moral y motivación”. Posteriormente fue el investigador Bernard M. Bass quién desarrolló el concepto original, elaborando la Teoría del Liderazgo Transformacional de Bass. Éste, considera que el liderazgo transformacional se define en base al impacto que tiene sobre los seguidores ya que dichos líderes se ganan la confianza, respeto y admiración de los mismos.
  • 38. Con ello, se puede afirmar que las características del líder transformador son: •hace ser mejores a sus trabajadores porque les hace sentir mejores •hace que los trabajadoras sientan como suyo el proyecto en que participan •cree a ciegas en la empresa y quienes la conforman •pregona con el ejemplo profesional y con su carisma personal
  • 39. Pero probablemente, la mayor aportación de Bass al estudio del liderazgo transformacional sea la determinación de los 4 componentes que diferencian dicho tipo de liderazgo. Estas características son: •Estimulación intelectual: el líder transformacional no se limita a desafiar el status quo dentro de una organización, sino que fomenta de forma intensiva la creatividad entre sus seguidores, alentándolos a explorar nuevas formas de hacer las cosas y nuevas oportunidades, en beneficio de la empresa. •Consideración individualizada: el liderazgo transformacional implica a su vez mantener líneas de comunicación abiertas con los seguidores, tanto de forma individual como colectiva. De este modo se asegura que se compartan nuevas ideas, pudiendo surgir así productos o innovaciones que, de lo contrario, hubieran quedado sin desarrollar. A su vez, estos mismos canales de comunicación permiten a los líderes un reconocimiento directo a sus seguidores, motivándolos y fomentando la proactividad. •Inspiración y motivación: gracias a su visión clara, los líderes transformacionales tienen la capacidad de articular a sus seguidores. De ese modo, logran transmitir su motivación y pasión, lo que conduce a empleados con mayor proactividad y comprometidos con la organización. •Influencia idealizada: el líder transformacional se erige como un modelo para sus seguidores. Estos quieren emularlo como consecuencia de la confianza y respeto que tienen depositados en él. Es gracias a esto que pueden surgir nuevos líderes transformacionales dentro de la organización ya que el liderazgo es una capacidad que, aunque en ocasiones es innata, puede desarrollarse y ser entrenada.
  • 40. LA COMUNIACIÓN Y EL LIDERAZGO LIDERES DEL MUNDO
  • 41. Barack Obama . Se graduó en la Universidad de Columbia y en la prestigiosa escuela de Derecho Harvard Law School, donde fue presidente de la revista Harvard Law Review.7 Posteriormente, trabajó como organizador comunitario y ejerció su carrera como abogado enderechos civiles. Fue profesor de Derecho constitucional en la facultad de Derecho de la Universidad de Chicago desde 1992 hasta 2004. En el 110.º Congreso promovió la legislación relacionada con los grupos de presión y con el fraude electoral, el calentamiento global, el terrorismo nuclear y la atención del personal militar que regrese a Estados Unidos desde las misiones militares en Irak y Afganistán. Gandi . Nacio en la INDIA, Instauró métodos de lucha social novedosos como la huelga de hambre, y en sus programas rechazaba la lucha armada . Fue el inspirador de la marcha de la sal, una manifestación a través del país contra los impuestos a los que estaba sujeto este producto. Encarcelado en varias ocasiones, pronto se convirtió en un héroe nacional. En 1931 participó en la Conferencia de Londres, donde reclamó la independencia de la India. Karol Józef Wojtyła Fue uno de los líderes mundiales más viajeros de la historia, visitó 129 países durante su pontificado. Hablaba los idiomas siguientes: italiano, francés, alemán, inglés , español, portugués, ucraniano, ruso, croa ta, esperanto, griego antiguo y latín, así como su natal polaco.
  • 42. COMUNICACIÓN. 1.Acción y efecto de comunicar o comunicarse. || 2. Correspondencia entre dos o más personas. || 3. Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.
  • 43. Los líderes utilizan la comunicación para motivar a sus seguidores.
  • 44. EMISOR RECEPTOR RECIBE EL MENSAJEEMITE EL MENSAJE CANAL RETROALIMENTACIÓN PROCESO DE LA COMUNICACIÓN MENSAJE
  • 45. PLANEACIÓN DEL MENSAJE Esto no es lo que pedí. Antes de comunicar UN MENSAJE, debe planearlo y responder:  ¿CUÁL es el Objetivo?  ¿QUIÉNlo Recibirá ?  ¿CÓMOlo Enviara?  ¿CUÁNDO se Transmitirá?  ¿DÓNDE se Transmitirá ? TRANSMITIR MENSAJES Y DAR INSTRUCCIONES
  • 46. PARÁFRASIS Explicación o interpretación amplificada de un texto para ilustrarlo o hacerlo más claro o entendible. || 2. Traducción en verso en la cual se imita el original, sin ser tan exactos.
  • 47. Lograr el Compromiso del Receptor y Darle Seguimiento Verificar que el Receptor ha Entendido (Retro – Paráfrasis) Transmitir el Mensaje Definir el Objetivo de Comunicación Generar Confianza PROCESO DE TRANSMISIÓN DE MENSAJE ORALES PROCESO DE TRANSMISIÓN DEL MENSAJE ORAL
  • 52. COMUNICACIÓN Y RECOMENDACIONES POR ESCRITO LA DESORGANIZACIÓN: Es el mayor problema de la redacción.  Fije Objetivos .  Piense en el lector.  Elabore un esquema con los principales puntos.  En el ultimo párrafo resuma los puntos principales.
  • 53. REDACTE EL MENSAJE CON EL OBJETIVO COMUNICAR, Y NO DE IMPRESIONAR  Procure que el mensaje sea breve y sencillo. CORRIJA EL MENSAJE CUANTAS VECES SEA NECESARIO  Elimine las palabras y frases innecesarias.  Si fuera necesario pida a alguien que lo lea y lo corrija. COMUNICACIÓN Y RECOMENDACIONES POR ESCRITO
  • 54. PROCESO DE RECEPCIÓN DEL MENSAJE ESCUCHAR ANALIZAR ASEGURARSE DE HABER ENTENDIDO
  • 55. ESCUCHAR PRESTAR ATENCIÓN  Cuando hable con alguien Deje de hacer lo que hacia y dedíquele toda su atención.  Si se pierde las primeras palabras, puede perderse el mensaje. EVITAR LAS DISTRACCIONES  No juegue con el lapicero y otros distractores.  Apague el celular o póngalo en modo vibrador.  Si estas en un sitio con ruido o distractores, sugiera a la persona pasar a un lugar mas tranquilo.
  • 56. ESCUCHAR CONCÉNTRESE  No permitir que la mente divague en asuntos personales.  No piense en lo que va a responder sólo escuche. NO SACAR CONCLUSIONES NI INTERRUMPIR  Casi todos los errores de escuchar es por sacar conclusiones adelantadas.  Escuche todo el mensaje sin interrumpir.
  • 57. ESCUCHAR OBSERVAR LOS MENSAJES NO VERBALES Mehrabian: a la hora de tener una conversación cara a cara: - Componente VERBAL: 35% - Comunicación NO VERBAL: 65% Principales elementos de la comunicación NO VERBAL : - Contacto visual, - Gestos faciales, - Movimientos de brazos y manos y postura y - Distancia corporal.
  • 58. ESCUCHAR HACER PREGUNTAS  Cuando considere que algo falta o no entendió, formule preguntas para que el emisor explique su idea en forma más completa. HACER ANOTACIONES  Recomendable cuando uno escucha instrucciones.
  • 59. ANALIZAR Analizar es el proceso de Pensar, Decodificar y evaluar el mensaje. PENSAR  Escuche atentamente, organice, sintetice, interprete mentalmente y critique, esto lo ayudara ha decodificar eficientemente el mensaje. ESPERAR Y EVALUAR DESPUÉS DE ESCUCHAR  Escuche el mensaje completo y después saque sus conclusiones
  • 60. ASEGURARSE DE HABER ENTENDIDO Consiste en retroalimentar al emisor, compruebe que lo han entendido. PARAFRASEAR  Cuando parafraseamos le comunicamos al emisor que hemos escuchado y entendido. OBSERVE LOS MENSAJES NO VERBALES  Del receptor , si parece no entender, aclare el mensaje, antes de terminar la conversación.
  • 66. RETROALIMENTACIÓN Proceso que consiste en Verificar los mensajes y Evaluar si se han cumplido los objetivos. Como se logra: - Preguntando - Parafraseando - Dar pie a que se hagan comentarios o sugerencias.
  • 67. NECESIDAD DE ESTAR ABIERTO A LA RETROALIMENTACIÓN Un LÍDER debe ESTAR PREPARADO para las críticas, (Retroalimentación). A la gente no le gusta que la critiquen, así sean criticas constructivas. La CRÍTICA es una OPORTUNIDAD DE MEJORA (Tome el gesto como un regalo) TRANQUILÍCESE.
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  • 69. 1) a= 0 b=2 c=1 2) a= 2 b=0 c=1 3) a= 0 b=1 c=2 4) a= 0 b=2 c=1 5) a= 0 b=2 c=1 6) a= 0 b=1 c=2
  • 70. 7) a= 2 b=1 c=0 8) a= 0 b=1 c=2 9) a= 1 b=0 c=2 10) a= 2 b=1 c=0 11) a= 0 b=2 c=1 12) a= 2 b=0 c=1
  • 71. 0-8 puntos - Te dejas llevar Te dejas llevar por la opinión y decisiones de los otros más que decidir por tu propia vida. Esta actitud puede esconder un bajo nivel de autoestima o un déficit de habilidades sociales. Revísalo.
  • 72. 8-16 puntos Cuando es necesario me implico Tienes una capacidad de liderazgo moderada. Tu actitud es inteligente pues te ahorra esfuerzos y te evita tener problemas. Eso sí, ten cuidado de no caer en la desidia ante situaciones en las que realmente pudiera resultarte ventajoso participar.
  • 73. 16-24 puntos Jefe de equipo Tu rasgo de liderazgo es elevado. Necesitas sentirte el “jefe” u organizador de la mayoría de cosas en las que participas. Tal vez es tu forma de mostrar tu implicación. Está bien, pero recuerda que no siempre es posible y valora si realmente es necesario que asumas la responsabilidad de tantas cosas
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  • 76. Un jefe no necesariamente es un lider, y por lo general, los jefes son impuestos como figuras autoritarias. Entonces llegamos a la conclusión de que LIDER ≠ JEFE En general, es fácil reconocer a un lider, porque… ¿ qué es un lider sino el director de la orquesta ?. Siempre me ha gustado verlos de esta manera. Un lider es alguien que dirige a un grupo con maestría. Mira por el bien común y el crecimiento de cada persona del grupo. Busca la evolución colectiva, y conoce bien las debilidades y fortalezas de cada miembro. El lider, como el director de una orquesta, sabe cómo debe sonar cada instrumento, sabe qué debe hacer cada persona de su equipo y lo mejor de todo, sabe coordinarlos para que todo suene al unísono.
  • 77. ¿El líder nace o se hace? Por supuesto, SE HACE. Nunca nadie nace sabiendo todo, aunque si es cierto que algunas personas tienen más actitudpara convertirse en verdaderos líderes y solamente les hace falta un poco de entrenamiento. Pero por lo general, cualquier persona puede desarrollar sus dotes de liderazgo, de confianza, de comunicación, de motivación… Como todo en esta vida, lo que se entrena, se mejora, lo que se abandona, se oxida y permanece, como un talento oculto. La metodología de elección del guía puede dar lugar a líderes formales (que son elegidos por una organización) o líderes informales (emergen del propio grupo). Un ejemplo de líder formal es el capitán de un equipo de fútbol elegido tras una votación en la que participan todos sus compañeros. Un líder informal, en cambio, podría ser aquel estudiante que, en un grupo de estudio, impulsa las acciones de manera espontánea. Es una pregunta que surge siempre que se aborda el tema del liderazgo. La opinión generalizada es que hay líderes que nacen con capacidades innatas y hay otros que se van formando en su desarrollo profesional. Las habilidades innatas favorecen el desarrollo del líder, pero a veces resulta más determinante la formación que uno va adquiriendo y la experiencia que va acumulando.
  • 78. El antilíder En las dos lecciones anteriores hemos enumerado las cualidades que todo líder debe poseer. Por oposición a ellas tendríamos aquellas otras que caracterizarían al antilíder. No obstante, vamos a señalar algunas de las más relevantes: Soberbio: se cree en posesión de la verdad, no escucha, no pide consejos, no acepta otros puntos de vista, no sabe reconocer sus errores, no reconoce sus propias limitaciones. Todo ello le puede llevar a cometer errores muy graves que pongan en peligro el futuro de la empresa, aparte de que este modo de comportarse genera un fuerte rechazo entre los empleados. Incumplidor: promete y no cumple, su equipo se esfuerza esperando conseguir la recompensa prometida y ésta no se produce. Esto le lleva a perder toda credibilidad. El equipo pierde su confianza en él y no va a estar dispuesto a seguir realizando esfuerzos adicionales. Temeroso: es una persona que se siente insegura, lo que le lleva a ser extremadamente celosa de su parcela de poder. Tiene miedo a que alguien le pueda hacer sombra y ello le lleva a rodearse de gente mediocre. Es una persona acomplejada, el miedo a mostrar debilidad le lleva a rechazar consejos, a no escuchar, a no permitir que la gente de su equipo brille. Este tipo de ejecutivo termina siendo despreciado por su equipo. Apagado: un líder apagado difícilmente va a ser capaz de generar entusiasmo en su equipo. Si el líder carece de energía, de optimismo, de empuje poco va a poder motivar a sus empleados. Rehuye el riesgo: el líder debe luchar por unos objetivos, unas metas difícilmente alcanzables; esto le obliga a transitar por caminos desconocidos, a asumir riesgos. La persona que evita el riesgo a toda costa es un conformista que se contenta con lo que tiene y que difícilmente va a ser capaz de conducir la empresa a ningún destino interesante. En un mundo tan cambiante como el actual, no moverse es sinónimo de perder. Deshonesto: cuando el directivo carece de unos sólidos principios éticos no es de extrañar que termine cometiendo injusticias.
  • 79. Es una pregunta interesante. El lider es generalmente el rol atribuido a la persona (como la camiseta que se le pone) que ejerce el liderazgo, sin embargo no necesariamente. A veces, se le atribuye el rol de líder a las personas que tienen poder sobre otras, pero no necesariamente puede ejercer liderazgo. El liderazgo son el conjunto de acciones encaminadas a dirigir a un equipo hacia un fin. Puede haber liderazgo orientado a la tarea o hacia las personas. En el mundo actual perfilamos bastantes líderes, pero no necesariamente ejercer el liderazgo. En cambio necesitamos de liderazgo ya que generalmente los líderes de hoy no lo ejercen o en beneficio propio. para ser un lider deves tener cualidades y demostrarselos a los demas, y liderazgo es la accion a tomar...