PESQUISA   QUALITATIVACassius Vallada FleschFelipe Flesch FragaGiovana HeidrichJulio CorreaRodrigo Martins
QUESTÃO 1 Questão 1           Como você considera o clima de liberdade e abertura na sua organização? Por que?            ...
Conclusão Questão 1      As empresas entrevistadas procuram deixar os funcionários livres para tomar decisões. Essa liberd...
QUESTÃO 2  Questão 2           Como você considera a efetividade dos trabalhos em equipe na sua organização? Por que?  Res...
Conclusão Questão 2       Trabalho em grupo realmente não é ‘o forte’ dasempresas entrevistadas. Tirando um dos casos, tod...
QUESTÃO 3                    Existe uma abordagem sistemática para a solução de problemas na organização? Como funciona ou...
Conclusão Questão 3       Duas empresas possuem ferramentas variadaspara a solução dos problemas. Mas, infelizmente, essas...
QUESTÃO 4                  Existe um método ou sistemática adequada para o uso de ferramentas para geração de  Questão 4  ...
Conclusão Questão 4      As empresas entrevistadas não possuemmétodos para geração de ideias inovadoras. Salvo umaexceção,...
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Pesquisa III

  1. 1. PESQUISA QUALITATIVACassius Vallada FleschFelipe Flesch FragaGiovana HeidrichJulio CorreaRodrigo Martins
  2. 2. QUESTÃO 1 Questão 1 Como você considera o clima de liberdade e abertura na sua organização? Por que? Razoável. Para questões de melhorias em equipamentos e processos existe abertura para sugestões Resposta 1 de inovações, já inovações em produtos fica restrito para um setor específico. Considero bom, mas precisa melhorar muito para chegar no ótimo, pois não são todas as pessoas que Resposta 2 se sentem a vontade para trabalhar e serem criativa no que fazem e isso porque os chefes não conversam muito com as pessoas. Existe abertura até demais. Pois passa a permitir que todos falem o que pensam, o que leva Resposta 3 a funcionários se dando liberdade demais e atrapalhando muitas vezes no trabalho dos outros. É razoável. Existe liberdade para tomar decisões do tipo ‘como fazer’ mas ‘o que fazer’ é totalmente Resposta 4 definido pela empresa e são determinadas metas e prazos para a entrega das tarefas. Na empresa onde trabalho a liberdade é favorável. Não tenho dúvida que a liberdade que temos Resposta 5 hoje na organização ajuda a inovar e criar mais, dando abertura para as pessoas se expressarem, contribuindo com o conforto dos funcionários. Existe bastante abertura, os líderes dão abertura para pensar e expor as novas ideias, mas na hora Resposta 6 da implementação, as ideias precisam passar por uma análise.
  3. 3. Conclusão Questão 1 As empresas entrevistadas procuram deixar os funcionários livres para tomar decisões. Essa liberdade é extremamente positiva em alguns casos, mas pode gerar alguma desorganização interna em outros. A liberdade deve, sim, ser grande dentro das empresas, mas os níveis hierárquicos não podem ser totalmente esquecidos a fim de evitar desorganização.
  4. 4. QUESTÃO 2 Questão 2 Como você considera a efetividade dos trabalhos em equipe na sua organização? Por que? Resposta 1 Alguns bons, outros nem tanto. Para ser efetivo, os grupos precisam de uma forte liderança. Devagar demais, muito se fala em trabalho em equipe, mas um trabalho realmente efetivo com a Resposta 2 participação de todos é muito raro, em geral os trabalhos são regulares. Regular. Algumas vezes o trabalho é bem dividido e todos executam perfeitamente, porém, outras vezes uma pessoa acaba fazendo quase todo o trabalho enquanto outros ficam com pouco trabalho, o que não é Resposta 3 produtivo. Nessas vezes o problema é mais de quem organiza as pessoas para as atividades do que de quem as executa. Os trabalhos são, definitivamente, realizados melhor de forma individual. Quando em grupos, Resposta 4 especialmente grupos maiores, a efetividade tende a cair bastante. O trabalho em equipe na empresa é efetivo, pois facilita as atividades, otimiza o fluxo de informações e o Resposta 5 resultado final é satisfatório. Os trabalhos em equipe, geralmente, são efetivos. Os grupos, quando bem liderados, têm grande Resposta 6 sucesso. Porém, quando a liderança falha, a efetividade cai drásticamente.
  5. 5. Conclusão Questão 2 Trabalho em grupo realmente não é ‘o forte’ dasempresas entrevistadas. Tirando um dos casos, todosos entrevistados concordam que os trabalhos emgrupos deixam muito a desejar, provavelmente, porfalta de uma liderança forte e eficiente.
  6. 6. QUESTÃO 3 Existe uma abordagem sistemática para a solução de problemas na organização? Como funciona ou Questão 3 porque não funciona? Sim, dentro do modelo de gestão da fábrica utilizamos várias ferramentas para análise e solução de Resposta 1 problemas, entre elas estão a AQF (Análise de Quebra Falha) e o CAPDo. Não, os problemas são passados para as pessoas mais experientes que junto com os lideres tomam a Resposta 2 decisão do que fazer para solucionar os problemas. Resposta 3 Não existe essa abordagem por parte da empresa. Eu, como funcionário, faço por conta própria. Não existe um método ou sistema. Os problemas são todos resolvidos de acordo com a situação, sem Resposta 4 seguir um padrão. Atualmente está sendo implantado uma nova sistemática: a tomada de decisão baseada em fatos e dados. Resposta 5 É através do BI (Business Intelligence) que teremos acesso a todas as informações de forma sistêmica para tomada de decisão. Os problemas pequenos geralmente são resolvidos na hora, sem grandes dificuldades. Em relação a Resposta 6 problemas maiores, são realizadas reuniões para a discussão da melhor forma de se solucionar a questão.
  7. 7. Conclusão Questão 3 Duas empresas possuem ferramentas variadaspara a solução dos problemas. Mas, infelizmente, essasituação é rara na região, como mostram as outrasempresas entrevistadas que não possuem nenhummétodo ou sistema para solucionar problemas e, pormuitas vezes, os mesmos são resolvidos de qualquerjeito ou por conta própria.
  8. 8. QUESTÃO 4 Existe um método ou sistemática adequada para o uso de ferramentas para geração de Questão 4 inovações ou solução de problemas? Como isto funciona? Para inovações desconheço. Para solução de problemas são utilizadas ferramentas específicas Resposta 1 para cada tipo de problema. Nunca ouvi falar em inovação dentro da empresa, apenas é cobrado a organização do setor Resposta 2 através do 5s, mas não funciona como deveria Não existe um sistema ou método, pois esse trabalho de inovação e solução de problemas é Resposta 3 muito centralizado em uma ou duas pessoas dentro da empresa, então essas pessoas fazem como eles acham melhor. Inovação não é um assunto predominante na empresa. A questão de novos serviços ou produtos Resposta 4 é abordada somente pela liderança que, apenas, repassa as ideias para serem executadas pelos funcionários. Sim. A empresa utiliza o método DMAIC para elaborar projetos. Através do projetos são criados Resposta 5 novas sistemáticas de trabalho. Não há uma metodologia para inovação, apenas para tomada de ações, onde se define o Resposta 6 problema, busca sua causa, gera um plano de ação, implanta a ação e controla a eficácia da ação.
  9. 9. Conclusão Questão 4 As empresas entrevistadas não possuemmétodos para geração de ideias inovadoras. Salvo umaexceção, que possui método para criação de projetos enovas sistemáticas de trabalho, todas as outrasmantém a inovação somente entre os líderes ou nãotocam no assunto. Essa realidade, infelizmente, não éuma novidade e precisa ser mudada o mais rápidopossível.
  10. 10. OBRIGADO!

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