PEI - Empreendedorismo

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Trabalho realizado para o módulo Empreendedorismo da pós-graduação de Prospectiva, Estratégia e Inovação.

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PEI - Empreendedorismo

  1. 1. Pós-Graduação em Prospectiva, Estratégia e Inovação Empreendedorismo (UC5) Francisco Andrade 24-02-2012
  2. 2. Seleccionar a ideia de negócio • Rental cellphones let developers test their mobile apps – http://www.springwise.com/telecom_mobile/wavefront/ • Nationwide taxi booking & payment via mobile phone – http://www.springwise.com/telecom_mobile/ridecharge/ • On new Google site, users offer prizes for helpful ideas – http://www.springwise.com/life_hacks/prizes/ • Site rewards families for completing real-world chores – http://www.springwise.com/life_hacks/site-rewards-families- completing-real-world-chores/
  3. 3. Seleccionar a ideia de negócio • Depois de algum tempo a pesquisar no springwise, reuni algumas ideias que para mim são as mais interessantes. • Foquei-me em ideias orientadas aos dispositivos móveis, porque é actualmente um mercado muito importante e irá certamente continuar a crescer. • No fim a ideia escolhida foi “Rental cellphones let developers test their mobile apps” da empresa WaveFront.
  4. 4. Wavefront – Rental cellphones • Assim como páginas de internet precisam de ser testadas em vários browsers, as aplicações para dispositivos móveis também precisam de ser testadas em diferentes dispositivos. • A Wavefront apresenta uma gama de diversos modelos de dispositivos móveis para alugar. Oferece também uma variedade de serviços, incluindo formação, serviços de consultoria especializada e escritórios de incubação. • Através do serviço da Wavefront, os developers e empresas de desenvolvimento de aplicações para mobile podem evitar comprar dispositivos desbloqueados ou comprometer-se em contratos com operadoras móveis. • O aluguer inclui o acesso as instalações de teste da Wavefront, espaço de trabalho pessoal, internet wireless/3G e energia.
  5. 5. Modelo de Negócio Versão: Loja online Serviço clientes (telefone, fax e email) Gestor de clientes Mobile App Developer (Freelancer). Empresas de desenvolvimento de aplicações móveis: •Departamento Financeiro •Developer Formação sobre desenvolvimento de mobile apps. Gestão de dispositivos (contratos de aluguer). Consultoria especializada. Espaço físico com dispositivos para uso do cliente. Relação de proximidade com os clientes. Cartão de cliente (diversas vantagens) Contratos de aluguer de dispositivos. Anuidade do cartão de cliente. Formação e consultoria. Empresas de telecomunicações. Apple (iOS), Google (Android), Windows (Windows Phone), Blackberry, Nokia (Symbian). Distribuidores de dispositivos móveis. Conhecimento sobre mobile apps Marketing digital. Apoio a clientes. Gestão de contratos de aluguer. Dispositivos móveis. Contratos de aluguer. Capital. Instalações. Site. Logística Custos com manutenção de dispositivos. Publicidade Pessoal Dispositivos Instalações Custos com formação dos colaboradores.
  6. 6. Mapa Empatia – Mobile App Developer (Freelancer) Existem muitos dispositivos diferentes. Dispositivos com preço elevado. Pouca oferta de cursos de desenvolvimento para mobile. Freelancers queixam do valor dos dispositivos. Soluções de mobile com pouca qualidade. “Está aplicação funciona em todos os dispositivos?” Não tenho como testar a minha aplicação em diversos dispositivos. Participa ativamente em comunidade online. Tenho de rejeitar diversos projetos, por falta de dispositivos. O custo de aquisição de dispositivos é elevado. Custos com serviço de dados elevado. Conseguiria aceitar mais projetos. Redução dos custos iniciais.Aumentaria o meu portfolio de clientes Previsão de custos Preciso criar aplicações de qualidade para ganhar mais projetos. Preciso fazer um curso sobre “android” Gostava de aprender a programar para iOS. “Como é que devo estruturar esta nova aplicação mobile?” Falta de conhecimento, tenho de pedir ajuda Aplicações com mais qualidade. Falta de conhecimento
  7. 7. Mapa Empatia – Departamento Financeiro Atrasos no desenvolvimento. Custos imprevistos. Oferta de serviços especializados. “Tens de controlar melhor os custos” Soluções de mobile com pouca qualidade. “É preciso adquirir mais dispositivos”. Dificuldade em gerir o orçamento. Temos de encontrar uma alternativa à compra de novos dispositivos. Custo inicial de um novo projeto elevado. Desvio orçamental Custos com serviço de dados elevado. Manutenção dos dispositivos elevado. Redução dos custos iniciais. Previsão de custos Não consigo prever os custos. “Preciso de ajuda especializada (arquiteto)” “Preciso de um plano de dados”. Não há dinheiro para adquirir mais dispositivos. É preciso diminuir os custos com contratos de dados móveis. Preciso ser bem sucedido para evoluir na minha carreira Custos com consultoria especializada. Maior rigor orçamental. Aumento da qualidade do produto final.
  8. 8. Mapa Empatia – Developer Dispositivos avariados. Dificuldades para testar aplicações em diferentes dispositivos. Falta de formação e consultoria especializada. “Já danificaste mais um dispositivo?” “Não consegues testar aplicação sem o dispositivo físico?” Não tenho como testar a minha aplicação em diversos dispositivos. “Sem os dispositivos é impossível desenvolver!” Falta de dispositivos. Desenvolvimento de melhor qualidade. Preciso criar aplicações de qualidade para ganhar mais projetos. “Não podes aprender sobre Android na net?” “Preciso mesmo de ajuda de um consultor especializado?” “Como é que devo estruturar esta nova aplicação mobile?” Preciso de ajuda de alguém mais experiente. Disponibilidade dos dispositivos para desenvolvimento e testes. “Já viste a quantidade de dados móveis que gastaste?” “Assim não posso garantir a qualidade da aplicação”. Preciso de mais conhecimento.
  9. 9. Curva de Valor Wavefrontac VS Outras empresas do sector 0 1 2 3 4 5 6 7 Gestão de dispositivos (aluguer) Consultoria especializada Disponibilidade de instalações Preço Apoio ao cliente Gestão de clientes Diversidade de dispositivos Canais de distribuição Wavefrontac Outros
  10. 10. Teste de Hipóteses Componente: Segmentos de Clientes Hipotese Mobile App Developer (Freelancer) Teste Interessados em alugar dispositivos móveis para desenvolver/testar as suas aplicações, acesso a formação e consultoria especializada e vêm valor na oferta da WaveFront. Validação > 30%
  11. 11. Teste de Hipóteses Componente: Segmentos de Clientes Hipotese Diretor departamento financeiro Teste Interessados em alugar dispositivos móveis, formação e consultoria especializada e vêm valor na oferta da WaveFront. Validação > 50%
  12. 12. Teste de Hipóteses Componente: Segmentos de Clientes Hipotese Developer Teste Interessados em ter acesso a mais dispositivos para desenvolver/testar, formação e consultoria especializada e vêm valor na oferta da WaveFront. Validação > 30%
  13. 13. Teste de Hipóteses Componente: Proposta de Valor Hipotese Lista de problemas Teste Entrevistar 50 pessoas e verificar se existe concordância em relação aos problemas identificados. Validação Concordância em relação a pelo menos 5 dos 10 problemas principais.
  14. 14. Teste de Hipóteses Componente: Proposta de Valor Hipotese Lista de problemas Teste Enviar inquérito online para 500 emails e verificar se existe concordância em relação aos problemas principais identificados. Validação Verificar que pelo menos 250 inquéritos são respondidos e há concordância em relação a pelo menos 5 dos 10 problemas principais.
  15. 15. Teste de Hipóteses Componente: Proposta de Valor Hipotese Pergunta/Sondagem no Facebook Teste Criar uma pergunta sobre a forma de sondagem na página do Facebook e validar que existe concordância em relação ao problema principal. Validação Verificar que há concordância na resposta ao problema principal e um mínimo de 50 respostas.
  16. 16. Teste de Hipóteses Componente: Proposta de Valor Hipotese Landing page Teste Criar uma landing page para validar se existem pessoas interessadas em saber mais sobre a nossa proposta de valor. Validação Verificar que pelo menos 50 pessoas estão interessadas e querem saber mais.
  17. 17. Teste de Hipóteses Componente: Proposta de Valor Hipotese Soluções para os problemas dos Freelancers Teste Entrevistas a 50 pessoas e verificar que existe concordância em relação aos atributos da proposta de valor. Validação Concordância em relação às soluções da proposta de valor descrita no modelo de negócio.
  18. 18. Teste de Hipóteses Componente: Proposta de Valor Hipotese Soluções para os problemas das Empresas Teste Entrevistas a 20 empresas e verificar que existe concordância em relação aos atributos da proposta de valor. Validação Concordância em relação às soluções da proposta de valor descrita no modelo de negócio.
  19. 19. MVP – Produto Viável Mínimo • Adicionar uma página sobre o novo serviço no site da Wavefront. Esta nova página deverá conter: – Informação sobre o novo serviço de aluguer de dispositivos • Descrição do serviço, com foque no nossa proposta de valor. • Lista de dispositivos disponíveis (futuramente!) • Valores a pagar pelo serviço (devemos ter valores diferentes de modo aprender com o cliente. Possibilidade de avançar para a compra/contratação, mesmo sem existir ainda o serviço) • Call to action para obter mais informação – Informação sobre a formação e consultoria • Lista de cursos disponíveis. • Lista dos serviços de consultoria disponíveis. • Call to action para obter mais informação
  20. 20. MVP – Produto Viável Mínimo • Monitorizar através do Google Analytics as estatísticas de acesso dos clientes, registando o número de visitantes únicos, páginas por visita, tempo de permanência e outras métricas importantes. • Com este produto viável mínimo é possível aprender o máximo dos nossos clientes (earlyvangelists) investido o mínimo esforço.

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