Pós shop.org - Fred Rocha

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  1. 1. Consultoria de Varejo Fred Rocha facebook/fredrocha01 fred@especialistaemvarejo.com.br 31 9339 7616
  2. 2. As visitas técnicas
  3. 3. Amazon
  4. 4. Nike
  5. 5. Starbucks
  6. 6. Pike Place Fish
  7. 7. Microsoft
  8. 8. Boeing
  9. 9. Fail
  10. 10. ! 5.200 profissionais ! Mais de 280 expositores ! Mais de 100 palestrantes A Feira
  11. 11. A feira
  12. 12. Boot Camp
  13. 13. O Congresso
  14. 14. Você precisa de ! uma loja física?
  15. 15. Vamos introduzir ! o melhor do online! nas lojas físicas?
  16. 16. A consolidação do ! Omnichannel
  17. 17. MOBILE
  18. 18. A primeira experiência com a marca! está vindo do mobile
  19. 19. O Smartphone passa a ser o Elo de ligação ! entre o Físico e o online.
  20. 20. Online e offline tanto faz
  21. 21. 66% levantam com o telefone na mão - manhã
  22. 22. 75% Usam o telefone no banheiro
  23. 23. 50% do trafego de internet do Wallmart! É Mobile
  24. 24. O Futuro do Varejo será diferente
  25. 25. Facecake
  26. 26. Sinalização digital Beacons e-mails Pagamento telas Touch Self-checkout
  27. 27. Marketplace
  28. 28. Alibaba 2X e meio ! o tamanho do Amazon
  29. 29. Nos EUA 33% vão ao Marketplace
  30. 30. Na China este número é de 90%
  31. 31. No Brasil é 25%
  32. 32. Mercado Livre tem 20% de share do Brasil
  33. 33. 90% dos compradores tem Amazon Prime.
  34. 34. Big Data?
  35. 35. Big Data?
  36. 36. Personalização
  37. 37. • 71% dos consumidores concordam que a personalização torna mais fácil de encontrar os produtos que deseja comprar ! ! • 74% ficam frustrados com sites quando conteúdo / ofertas / promoções / anúncios / etc não tem nada a ver com os seus interesses ! ! • 57% são coniventes com o fornecimento de informações pessoais em um site, desde que seja para seu benefício e sendo usado em responsável maneiras ! ! • 56% dos compradores em linha são mais propensos a voltar a um site que recomenda produtos
  38. 38. Nível tão alto de concorrência! que para crescer sua participação de ! mercado a empresa precisa criar níveis ! altos de personalização! de serviços
  39. 39. Concorrência
  40. 40. Vídeo! Como força de conversão
  41. 41. O Responsivo não resolve mais
  42. 42. Continuidade das experiências de consumo! independente do ponto de contato
  43. 43. Reflexão
  44. 44. Emails x Geração Z
  45. 45. Criado em 1938 por um grupo de amigos de escalada! ! Temos 135 lojas em 33 estados! ! Mais de US $ 2 bilhões em vendas! ! Digital representa 23% das vendas anuais
  46. 46. ACREDITAMOS na vida ao ar livre! É uma vida bem vivida.! ESTA É A NOSSA PAIXÃO.
  47. 47. REI 75% dos consumidores que compraram ! pesquisou na web antes de comprar
  48. 48. Meta Comercial está dentro ! do cep do raio da loja
  49. 49. A internet das coisas
  50. 50. Faça pequenas mudanças para construir uma! grande mudança
  51. 51. Predisposição
  52. 52. Obrigado Consultoria de Varejo Fred Rocha facebook/fredrocha01 fred@especialistaemvarejo.com.br 31 9339 7616

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