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para alinhamento e
direcionamento com
foco em resultados
FABIOLACERDA
COO | Take.net
OKRs
PAIN POINTS
Foco: Ao final do dia, as vezes sentimos que trabalhamos
muito, mas não produzimos nada.
Iteração: Rever o planejamento também é preciso, mas
sempre ”falta tempo”.
Alinhamento: Não sei o que fazem ou as vezes vejo que fazem
muito, mas pra uma direção diferente da que eu esperava.
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – O QUE É?
Modelo de GESTÃO DE PRODUTIVIDADE
que busca equilibrar planejamento e
execução com FOCO EM RESULTADOS.
OKR define OBJETIVOS AMBICIOSOS e PASSOS
MENSURÁVEIS que serão dados para atingir seus objetivos
OBJECTIVES
AND KEY-RESULTS
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – O QUE É?
• O1 (objetivo 1)
• O2 (objetivo 2)
• O3 (objetivo 3)
…
• O1
• KR1 (resultado chave 1)
• KR2 (resultado chave 2)
• KR3 (resultado chave 3)
• O2
• KR1’
• KR2’
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ESTABELECEM-SE OS OBJETIVOS...
...E OS KRs NECESSÁRIOS PARA
CADA OBJETIVO SER ALCANÇADO
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – O QUE É? Exemplo
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – CONCEITO
Objectives Key-Result
ONDE queremos chegar? COMO saberemos se estamos chegando lá?
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – CONCEITO
OKRs ANUAIS e
TRIMESTRAIS
MAIS DA METADE dos
OKRs precisam ser
DEFINIDOS pelos
FUNCIONÁRIOS
OKRs devem ser
PÚBLICOS
para TODOS da
empresa
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – COMO SE FAZ
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – COMO SE FAZ
OKR deve ser
definido em
NÍVEIS
TODOS os OKRs da
empresa devem estar
CONECTADOS
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – EXEMPLO
OBJETIVO TRIMESTRAL:
RESULTADOS-CHAVE:
Aumentar a receita recorrente da empresa
Faturamento de R$ 2,5 MM
Ter 6 MM de usuários únicos engajados
Lançar 2 novos projetos desvinculados dos parceiros atuais
@ Fabio Lacerda 2016
MOTIVADOR?
OKR – EXEMPLO
OBJETIVO TRIMESTRAL: Atingir break-even e consolidar crescimento da empresa
@ Fabio Lacerda 2016
RESULTADOS-CHAVE:
Faturamento de R$ 2,5 MM
Ter 6 MM de usuários únicos engajados
Lançar 2 novos projetos desvinculados dos parceiros atuais
OKR – EXEMPLO
Empresa
Time
Individual Individual
OBJETIVO: Atingir break-even e consolidar crescimento da empresa
RESULTADO-CHAVE:
Lançar 2 novos projetos desvinculados dos
parceiros atuais
Faturamento de R$2,5 MM
OBJETIVO: Lançar 1 novo produto desvinculado dos parceiros atuais
RESULTADO-CHAVE:
Receber 50 feedbacks do MVP
Desenvolver o MVP
OBJETIVO: Receber
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RESULTADO-CHAVE:
Receber 50 feedbacks do MVP
Captar 100 usuários para testes
do MVP
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no Backlog
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – FOCO
Devemos tentar fazer
TAREFAS sempre
VISANDO NOSSOS OKRs
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – ESTRUTURA
Máximo de
OBJETIVOS
RESULTADOS-CHAVE
para cada objetivo
definido
PONTUAÇÃO dos
RESULTADOS-CHAVE
das pontuações dos
RESULTADOS-CHAVE
é a pontuação do
OKR
5
3 a 5
0 a 1
MÉDIA
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – COMO PONTUAR
IDEAL
Deve servir como
PONTO DE
OBSERVAÇÃO
A pontuação do RESULTADO-CHAVE
deve REFLETIR no OBJETIVO
0,6e 0,7
0,4
Pontuação
Pontuação entre
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – EXEMPLO
0,7
0,7
0,4
0,6
@ Fabio Lacerda 2016
OBJETIVO TRIMESTRAL: Atingir break-even e consolidar crescimento da empresa
RESULTADOS-CHAVE:
Faturamento de R$ 2,5 MM
Ter 6 MM de usuários únicos engajados
Lançar 2 novos projetos desvinculados dos parceiros atuais
OKR – PASSO A PASSO
Funcionários definem seus
OKRs individuais, refletindo os
OKRs da empresa e do time
4.
Funcionários e gestores, em
comum acordo, definem os
OKRs do time
3.
Funcionários sugerem OKRs que
acreditam que o time deve
priorizar
2.
Empresa define os OKRs que
darão o direcionamento inicial1. Reuniões mensais são
importantes para acompanhar o
progresso dos OKRs
5.
No fim do trimestre, os OKRs são
pontuados e os resultados são
apresentados a todos
6.
Os OKRs do próximo
trimestre são desenhados de
acordo com as lições
aprendidas
7.
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – LINHA DO TEMPO
Mês 2
Monitoramento dos OKRs do
Trimestre 1 pelos gestores
Semana 3
Desenho inicial dos
OKRs do Trimestre 2
Semana 1
Pontuar
OKRs do
Trimestre 1
Semana 2
Definição dos
OKRs Trimestre 2
Semana 3
.Apresentar
pontuação dos
OKRs do
Trimestre 1 e
.Apresentar
novos OKRs do
Trimestre 2
Mês 3
Monitoramento dos OKRs do
Trimestre 1 pelos gestores
Mês 1
Trimestre 1
Mês 4
Trimestre 2
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – BENEFÍCIOS
• Refletir quais estão sendo os focos no trimestre para a empresa, times e até
indivíduos;
• Força com que todos reservem um tempo mínimo por trimestre para se pensar
melhor no plano tático-estratégico;
• Ao tornar-se público dentro da companhia, pode provocar discussões sobre os
caminhos traçados, reforçando o alinhamento de visão e seus desafios;
• Promove uma cooperação mais efetiva entre áreas distintas, dado que vários de seus
objetivos passam a ser os mesmos, além de se formalizar o que esperar de cada um;
• Aumenta a eficiência, pois ao usar os OKRs como rumo do que deve ser feito, menos
coisas seriam capazes de tirar a atenção do que a princípio realmente importa.
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – ERROS COMUNS
• Não adaptar a metodologia para a sua empresa (OKR não é ISO);
• Definir OKRs demais;
• Incluir tarefas como Key Results;
• Não acompanhar os OKRs;
• Objetivos que não motivam o time (melhor que sejam aspiracionais);
• OKRs definidos sem o envolvimento de todos os responsáveis pela sua
realização;
• Não escolher um dono para cada KR.
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – DESAFIOS
A metodologia de OKRs gera uma mudança de CULTURA. Para que seja BEM SUCEDIDO,
é necessário:
• Estar BEM PREPARADO para a sua implantação;
• DEDICAR-SE para o seu sucesso, o que envolverá uma boa dose de ENERGIA;
• Ter um ou mais EVANGELIZADORES para que o processo seja cumprido;
• Definir UM RESPONSÁVEL para cada KR;
• Alinhar as expectativas do time para que tenham PACIÊNCIA, já que o início é de muito
APRENDIZADO.
@ Fabio Lacerda 2016
OKR – EXEMPLO (Ferramenta própria)
OKR – EXEMPLO (Ferramenta própria)
OKR – EXEMPLO (Google Docs)
OKR – EXEMPLO (Asana)
OKR – EXEMPLO (Asana)
OKR – ALGUMAS FERRAMENTAS
• Perdoo - http://www.perdoo.com/;
• Weekdone - https://weekdone.com/;
• 7Geese - https://www.7geese.com;
• StatusPath - http://www.statuspath.com/;
OKR – MATERIAIS DE APOIO
How Google sets goals: OKRs
The Internal Grading System Google Uses
The Management Framework that Propelled LinkedIn
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FABIO LACERDA
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OKRs para Alinhamento e Direcionamento com Foco em Resultados

  • 1. para alinhamento e direcionamento com foco em resultados FABIOLACERDA COO | Take.net OKRs
  • 2. PAIN POINTS Foco: Ao final do dia, as vezes sentimos que trabalhamos muito, mas não produzimos nada. Iteração: Rever o planejamento também é preciso, mas sempre ”falta tempo”. Alinhamento: Não sei o que fazem ou as vezes vejo que fazem muito, mas pra uma direção diferente da que eu esperava. @ Fabio Lacerda 2016
  • 3. OKR – O QUE É? Modelo de GESTÃO DE PRODUTIVIDADE que busca equilibrar planejamento e execução com FOCO EM RESULTADOS. OKR define OBJETIVOS AMBICIOSOS e PASSOS MENSURÁVEIS que serão dados para atingir seus objetivos OBJECTIVES AND KEY-RESULTS @ Fabio Lacerda 2016
  • 4. OKR – O QUE É? • O1 (objetivo 1) • O2 (objetivo 2) • O3 (objetivo 3) … • O1 • KR1 (resultado chave 1) • KR2 (resultado chave 2) • KR3 (resultado chave 3) • O2 • KR1’ • KR2’ … ESTABELECEM-SE OS OBJETIVOS... ...E OS KRs NECESSÁRIOS PARA CADA OBJETIVO SER ALCANÇADO @ Fabio Lacerda 2016
  • 5. OKR – O QUE É? Exemplo @ Fabio Lacerda 2016
  • 6. OKR – CONCEITO Objectives Key-Result ONDE queremos chegar? COMO saberemos se estamos chegando lá? @ Fabio Lacerda 2016
  • 7. OKR – CONCEITO OKRs ANUAIS e TRIMESTRAIS MAIS DA METADE dos OKRs precisam ser DEFINIDOS pelos FUNCIONÁRIOS OKRs devem ser PÚBLICOS para TODOS da empresa @ Fabio Lacerda 2016
  • 8. OKR – COMO SE FAZ @ Fabio Lacerda 2016
  • 9. OKR – COMO SE FAZ OKR deve ser definido em NÍVEIS TODOS os OKRs da empresa devem estar CONECTADOS @ Fabio Lacerda 2016
  • 10. OKR – EXEMPLO OBJETIVO TRIMESTRAL: RESULTADOS-CHAVE: Aumentar a receita recorrente da empresa Faturamento de R$ 2,5 MM Ter 6 MM de usuários únicos engajados Lançar 2 novos projetos desvinculados dos parceiros atuais @ Fabio Lacerda 2016 MOTIVADOR?
  • 11. OKR – EXEMPLO OBJETIVO TRIMESTRAL: Atingir break-even e consolidar crescimento da empresa @ Fabio Lacerda 2016 RESULTADOS-CHAVE: Faturamento de R$ 2,5 MM Ter 6 MM de usuários únicos engajados Lançar 2 novos projetos desvinculados dos parceiros atuais
  • 12. OKR – EXEMPLO Empresa Time Individual Individual OBJETIVO: Atingir break-even e consolidar crescimento da empresa RESULTADO-CHAVE: Lançar 2 novos projetos desvinculados dos parceiros atuais Faturamento de R$2,5 MM OBJETIVO: Lançar 1 novo produto desvinculado dos parceiros atuais RESULTADO-CHAVE: Receber 50 feedbacks do MVP Desenvolver o MVP OBJETIVO: Receber feedbacks do MVP RESULTADO-CHAVE: Receber 50 feedbacks do MVP Captar 100 usuários para testes do MVP OBJETIVO: Desenvolver funcionalidades do MVP RESULTADO-CHAVE: Máximo de 4 bugs por funcionalidade Desenvolver 5 funcionalidades descritas no Backlog @ Fabio Lacerda 2016
  • 13. OKR – FOCO Devemos tentar fazer TAREFAS sempre VISANDO NOSSOS OKRs @ Fabio Lacerda 2016
  • 14. OKR – ESTRUTURA Máximo de OBJETIVOS RESULTADOS-CHAVE para cada objetivo definido PONTUAÇÃO dos RESULTADOS-CHAVE das pontuações dos RESULTADOS-CHAVE é a pontuação do OKR 5 3 a 5 0 a 1 MÉDIA @ Fabio Lacerda 2016
  • 15. OKR – COMO PONTUAR IDEAL Deve servir como PONTO DE OBSERVAÇÃO A pontuação do RESULTADO-CHAVE deve REFLETIR no OBJETIVO 0,6e 0,7 0,4 Pontuação Pontuação entre @ Fabio Lacerda 2016
  • 16. OKR – EXEMPLO 0,7 0,7 0,4 0,6 @ Fabio Lacerda 2016 OBJETIVO TRIMESTRAL: Atingir break-even e consolidar crescimento da empresa RESULTADOS-CHAVE: Faturamento de R$ 2,5 MM Ter 6 MM de usuários únicos engajados Lançar 2 novos projetos desvinculados dos parceiros atuais
  • 17. OKR – PASSO A PASSO Funcionários definem seus OKRs individuais, refletindo os OKRs da empresa e do time 4. Funcionários e gestores, em comum acordo, definem os OKRs do time 3. Funcionários sugerem OKRs que acreditam que o time deve priorizar 2. Empresa define os OKRs que darão o direcionamento inicial1. Reuniões mensais são importantes para acompanhar o progresso dos OKRs 5. No fim do trimestre, os OKRs são pontuados e os resultados são apresentados a todos 6. Os OKRs do próximo trimestre são desenhados de acordo com as lições aprendidas 7. @ Fabio Lacerda 2016
  • 18. OKR – LINHA DO TEMPO Mês 2 Monitoramento dos OKRs do Trimestre 1 pelos gestores Semana 3 Desenho inicial dos OKRs do Trimestre 2 Semana 1 Pontuar OKRs do Trimestre 1 Semana 2 Definição dos OKRs Trimestre 2 Semana 3 .Apresentar pontuação dos OKRs do Trimestre 1 e .Apresentar novos OKRs do Trimestre 2 Mês 3 Monitoramento dos OKRs do Trimestre 1 pelos gestores Mês 1 Trimestre 1 Mês 4 Trimestre 2 @ Fabio Lacerda 2016
  • 19. OKR – BENEFÍCIOS • Refletir quais estão sendo os focos no trimestre para a empresa, times e até indivíduos; • Força com que todos reservem um tempo mínimo por trimestre para se pensar melhor no plano tático-estratégico; • Ao tornar-se público dentro da companhia, pode provocar discussões sobre os caminhos traçados, reforçando o alinhamento de visão e seus desafios; • Promove uma cooperação mais efetiva entre áreas distintas, dado que vários de seus objetivos passam a ser os mesmos, além de se formalizar o que esperar de cada um; • Aumenta a eficiência, pois ao usar os OKRs como rumo do que deve ser feito, menos coisas seriam capazes de tirar a atenção do que a princípio realmente importa. @ Fabio Lacerda 2016
  • 20. OKR – ERROS COMUNS • Não adaptar a metodologia para a sua empresa (OKR não é ISO); • Definir OKRs demais; • Incluir tarefas como Key Results; • Não acompanhar os OKRs; • Objetivos que não motivam o time (melhor que sejam aspiracionais); • OKRs definidos sem o envolvimento de todos os responsáveis pela sua realização; • Não escolher um dono para cada KR. @ Fabio Lacerda 2016
  • 21. OKR – DESAFIOS A metodologia de OKRs gera uma mudança de CULTURA. Para que seja BEM SUCEDIDO, é necessário: • Estar BEM PREPARADO para a sua implantação; • DEDICAR-SE para o seu sucesso, o que envolverá uma boa dose de ENERGIA; • Ter um ou mais EVANGELIZADORES para que o processo seja cumprido; • Definir UM RESPONSÁVEL para cada KR; • Alinhar as expectativas do time para que tenham PACIÊNCIA, já que o início é de muito APRENDIZADO. @ Fabio Lacerda 2016
  • 22. OKR – EXEMPLO (Ferramenta própria)
  • 23. OKR – EXEMPLO (Ferramenta própria)
  • 24. OKR – EXEMPLO (Google Docs)
  • 25. OKR – EXEMPLO (Asana)
  • 26. OKR – EXEMPLO (Asana)
  • 27. OKR – ALGUMAS FERRAMENTAS • Perdoo - http://www.perdoo.com/; • Weekdone - https://weekdone.com/; • 7Geese - https://www.7geese.com; • StatusPath - http://www.statuspath.com/;
  • 28. OKR – MATERIAIS DE APOIO How Google sets goals: OKRs The Internal Grading System Google Uses The Management Framework that Propelled LinkedIn Buying an OKRs tool

Notas do Editor

  1. .OKR .Gestão por objetivos e indicadores-chave .Objectives .Ambiciosos, devem causar desconforto .Key-Result . Difícil, mas não impossível
  2. .OKR .Gestão por objetivos e indicadores-chave .Objectives .Ambiciosos, devem causar desconforto .Key-Result . Difícil, mas não impossível
  3. .OKR .Gestão por objetivos e indicadores-chave .Objectives .Ambiciosos, devem causar desconforto .Key-Result . Difícil, mas não impossível
  4. .Objetivos Anuais .Podem e devem ter ajustes .Refletem a ideia do ano .Objetivos Trimestrais .Definidos a cada trimestre .Não podem ser alterados .OKRs são públicos, todos devem ter acesso aos OKRs de todos. Facilita entender em quais objetivos cada um está trabalhando .Bottom up -> gerentes não podem dizer aos funcionários quais são seus OKRs. Funcionários devem definir mais da metade de seus OKRs
  5. .OKR deve ser definido em níveis .Organização em níveis faz com que todos os OKRs estejam conectados. .Ao comparar meus OKRs individuais com os OKRs da empresa, eles estão conectados?
  6. .OKR deve ser definido em níveis .Organização em níveis faz com que todos os OKRs estejam conectados. .Ao comparar meus OKRs individuais com os OKRs da empresa, eles estão conectados?
  7. .OKR deve ser definido em níveis .Organização em níveis faz com que todos os OKRs estejam conectados. .Ao comparar meus OKRs individuais com os OKRs da empresa, eles estão conectados?
  8. .Devemos fazer tarefas apenas relacionadas aos nossos OKRs. Caso contrário, essas tarefas serão apenas distrações .Essa tarefa me fará chegar mais perto dos meus objetivos? Sim ou não?
  9. .Devem ser definidos, no máximo 5 objetivos .Para cada objetivo, devem ser criados de 3 a 5 resultados-chave .Cada resultado chave é pontuado entre 0 e 1 .A pontuação final do OKR é a média da pontuação de cada resultado-chave
  10. .Sweet Spot indica a pontuação em que o OKR teve um resultado ideal, entre .6 e .7 .A pontuação dos indicadores-chave deve trazer resultados para o objetivo. Caso contrário, pontuação baixa .OKR .4 indica que algo aconteceu errado. Não deve haver punição, deve-se entender o que aconteceu de errado e corrigir. Servem como aprendizado
  11. Linha reta Destaque maior para pontos de mudança do mês
  12. Linha reta Destaque maior para pontos de mudança do mês
  13. Linha reta Destaque maior para pontos de mudança do mês
  14. Linha reta Destaque maior para pontos de mudança do mês
  15. Linha reta Destaque maior para pontos de mudança do mês
  16. Linha reta Destaque maior para pontos de mudança do mês
  17. Linha reta Destaque maior para pontos de mudança do mês
  18. Linha reta Destaque maior para pontos de mudança do mês
  19. Linha reta Destaque maior para pontos de mudança do mês