Descripción de las nuevas herramientas de Marketing para el sector inmobiliario

1. Soluciones Activas
para el marketing inmobiliario
Abril ‘08

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Primero de todo, muchas gracias por abrir y
leer esta presentación.
Con ella, queremos trasmitir nuestra visión
sobre cómo tener una postura mas dinámica y global
en la actividad del marketing moderno.
Esperamos que sea de su interés.
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Soluciones Activas
Aplicadas al Sector Inmobiliario
En AMC nos hemos especializado en el desarrollo de
actividades de captación de potenciales compradores
captación
de viviendas, tanto de 1ª como de 2ª residencia.
1ª 2ª
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Situación actual del mercado
Una recesión de ventas que todos conocemos, debida a:
o Coste de las viviendas.
o Subida de tipos de interés.
o Exceso de oferta (de 1ª y 2ª mano).
o Restricciones en el acceso al crédito hipotecario.
o Nuevos mercados para 2ª residencia.
Hay menos compradores
para mas casas a la venta.
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Las técnicas tradicionales de venta
Además, esta recesión ha venido unida a una tradicional escasa
actividad en marketing por parte de las promotoras:
o Materiales promociónales “básicos”,
o Publicidad en revistas y prensa local, vallas...
o Estrategia de ventas basada en
• Las Agencias Inmobiliarias,
• La propia Oficina de ventas de la promoción.
Hoy esto es claramente insuficiente
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De dos años atrás, el sector inmobiliario
años atrás,
se ha convertido en un
sector “normal”,
“normal”,
en el que hay que emplear
métodos modernos de captación
métodos captación
adaptados a los
nuevos hábitos de los compradores.
hábitos compradores.
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La nueva situación
del sector inmobiliario
Antes
Antes
Comprador Promotora
Buscaba casa en Ofrecía casa en
Agencias Acuerdos
Medios Publicidad
Ferias Presencia
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La nueva situación
del sector inmobiliario
Desde hace unos años,
años,
ha nacido y se ha consolidado
un nuevo medio de contacto.
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La nueva situación
del sector inmobiliario
Ahora
Ahora
Comprador Promotora
Busca en Ofrece en
Agencias Acuerdos
Medios Publicidad
Ferias Presencia
+40% Internet Web site
Hoy es el medio de
Hoy es el medio de ¿Es suficiente con
¿Es suficiente con
búsqueda mas utilizado
búsqueda mas utilizado tener una (buena) web?
tener una (buena) web?
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La nueva situación
del sector inmobiliario
El 96% de las promotoras tiene una página web.*
Pero menos del 15% la utiliza adecuadamente para
comercializar sus productos.*
* Fuente: Informe Globaliza: Internet y el sector inmobiliario en España. 2007
Tener una web
= utilizar eficazmente Internet
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11. Sacarle el máximo partido a Internet es como
máximo
organizar bien una fiesta.
Imaginemos que organizamos Nuestra
Nuestra
una fiesta web
web
Por muy buena que sea la fiesta, Marketing
Marketing
hay que mandar las invitaciones Online
Online
Cuando vienen los invitados,
saber quiénes han venido y Registrar
Registrar
anotarlo los contactos
los contactos
Además, un buen anfitrión
llama al día siguiente para ver Seguimiento
Seguimiento
qué tal se lo pasaron de contactos
de contactos

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Soluciones Activas
Aplicadas al Sector Inmobiliario
Podemos hacer una web completa y eficaz …
… pero si no la visita nadie no sirve de nada.
Nos puede llega a visitar muchos potenciales clientes …
… pero si no los registramos e identificamos, tampoco
sirve de nada.
Podemos registrar a muchos potenciales clientes …
… pero si no les hacemos un seguimiento, no los
convertiremos en compradores.
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Soluciones Activas
Aplicadas al Sector Inmobiliario
Estrategia de Captación
Como resumen, la estrategia de captación de clientes tiene estos
cuatro pilares básicos
MK La Aplicación inform.
Seguimiento
Online Web gestión contactos
Captar Registrar Vender
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14. Estrategia de captación – conversión a venta
Nos llama
por teléfono Firma del
contrato
Nos encuentra
en los buscadores Seguimiento de
Fuerza Ventas
Aplicación
Aplicación
Gestión
Gestión
Aplicación
Aplicación contactos
contactos
Gestión
Gestión
contactos
contactos
Nos ve en los Entra en
Medios off line Nuestra web
@
@ @
@ Envío e mails con
mas información
Programa
seguimiento:
Nos ve en los Nos manda Newsletters
portales inmobiliarios un e mail etc.
Captar Registrar Seguimiento - Venta

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Para ayudarle a poner en marcha todo esto nace
Activ Marketing Consultants
Un socio colaborador, experto en marketing, publicidad,
Un socio colaborador, experto en marketing, publicidad,
nuevas tecnologías y marketing relacional.
nuevas tecnologías y marketing relacional.
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Con la garantía de un equipo de profesionales que ofrecen la combinación
ideal entre experiencia, vanguardia, determinación y talento.
Actuando como un departamento de marketing externo, pero como si
fuéramos uno mas de su organización.
Llegando mucho mas allá que las agencias, buscando y encontrando la
respuesta a todas las necesidades de marketing de sus empresa.
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Cómo entendemos el marketing
Orientación Toda la actividad de MK debe girar en torno a
Orientación
las necesidades y demandas del
al consumidor
al consumidor consumidor / cliente.
Uso nuevas
Uso nuevas Nuevos medios de contacto, nuevas formas de
tecnologías
tecnologías comunicación: Internet, Mobile Marketing, etc.
Todos los consumidores no son iguales por lo
Decidida
Decidida que no les podemos tratar a todos de
segmentación
segmentación la misma forma.
Aplicar las técnicas de MK y medios de
Actividades
Actividades comunicación de forma integrada y
integrales
integrales a la medida de los objetivos marcados.
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Qué servicios ofrecemos
Internet y
Internet y
nuevas tecnologías
nuevas tecnologías
(desarrollo de websites,
(desarrollo de websites,
publicidad online)
publicidad online)
Marketing relacional:
Marketing relacional:
Publicidad
Publicidad
Programas
Programas
convencional
convencional
de fidelización, CRM,
de fidelización, CRM,
Marketing Directo
Marketing Directo
Promociones,
Promociones,
ferias, eventos Asesoramiento
Asesoramiento
ferias, eventos
y patrocinios comercial
comercial
y patrocinios
Comunicación
Comunicación
corporativa
corporativa
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Quiénes confían ya en nosotros
Activ Marketing ya está colaborando con las siguientes empresas:
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Quiénes somos
Paco Gómez
• Licenciado en CC EE por ICADE (Madrid)
• M.B.A. por el Instituto de Empresa (Madrid)
• 24 años de experiencia en marketing y publicidad:
• J. Walter Thompson Madrid (1983 – 89)
• Ejecutivo y supervisor de cuentas
• Bassat Ogilvy Publicidad Madrid (1989 – 1999)
• Director de cuentas
• OgilvyOne Marketing relacional Madrid (1999 – 04)
• Director general
• Grupo Evemarina Málaga (2004 – 07)
• Director general de marketing, comunicación y
comercial.
• Ha trabajado para clientes tales como: Telefónica, Phillips,
Campofrío, ING Direct, Cepsa, SEUR, IBM, Renault, Amex, etc.
• En 2004 se incorpora a Grupo Evemarina, donde ha sido el
Paco Gómez
Gómez responsable del marketing, publicad y comunicación del Grupo,
tanto de las actividades corporativas como las de producto.
Además, durante año y medio tuvo el cargo también de Dtor.
comercial.
activmarketing.es
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• En septiembre de 20
2007 funda Activ Marketing Consultants.

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Quiénes somos
Fabienne Meric
• Licenciada en CCEE por ESCAE Clermont-Ferrand, Francia
(Esc. Sup. de Comercio y Admon. de Empresas) especialidad MK
y Ventas.
• E.M.B.S. (European Master in Business Sciences) en
Birmingham, Inglaterra.
• 10 años de experiencia en Marketing y Ventas en empresas
multinacionales de los sectores inmobiliarios y de servicios:
• Four Seasons Real Estate, Marbella (1995)
• Escuela Suiza de Alta Dirección de Hotel Les Roches,
Marbella (1995-1997)
• Responsable Dpto. de Marketing.
• GEOS International, Marbella (1998-2005)
• Directora GEOS Spain
• Grupo Evemarina, Málaga (2005-2007)
• Marketing Manager.
En 2005 se une al equipo de Marketing y Comunicación
Fabienne Meric como Marketing Manager siendo responsable del desarrollo
de las estrategias de captación online y relaciones con
agencias y oficinas de ventas.
• En septiembre de 2007 funda Activ Marketing Consultants.
activmarketing.es
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Nuestro Aval
El aval que presentamos es tan sencillo
El aval que presentamos es tan sencillo
como poderoso: lo que decimos que hacemos
como poderoso: lo que decimos que hacemos
lo hemos hecho muchas veces,
lo hemos hecho muchas veces,
por lo que nos hemos equivocado lo suficiente como para
por lo que nos hemos equivocado lo suficiente como para
conocer las claves del éxito.
conocer las claves del éxito.
Garantía de Éxito
Garantía de Éxito
““Elmarino con el que navegar es aquel que ha encallado,
El marino con el que navegar es aquel que ha encallado,
porque él sabe donde están los arrecifes”
porque él sabe donde están los arrecifes”
(Daniel Defoe)
(Daniel Defoe)
22 activmarketing.es
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Contacto
www.activmarketing.es
Francisco Gómez Fabienne Meric
Tlf: 609 390 091 Tlf: 619 380 763
f.gomez@activmarketing.es f.meric@activmarketing.es
Activ Marketing Consultants SL
Telf.: 951 31 99 91; Fax: 951 31 97 30
Centro de Negocios Melior Vasari
Urb. La Alzambra Local 3-1
29660 Marbella (Málaga)
Muchas Gracias
23 activmarketing.es
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