O documento descreve um programa de pesquisa e desenvolvimento da CEMIG e ANEEL para 2011. Seu objetivo era ampliar a capacidade de criação e implantação de ideias nas operações da Diretoria de Gestão Empresarial através da colaboração entre as áreas. O problema a ser resolto era a ausência de um sistema de colaboração para compartilhar e implementar novas ideias entre as áreas e clientes. O resultado esperado era implantar um ambiente colaborativo na Diretoria considerando governança, fluxos e registro de ideias para melhoria cont