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app企劃評估與實務應用

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App的緣起
行動裝置使用者現況分析
如何規劃APP功能與內容
App未來趨勢
App行銷推廣與維運

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app企劃評估與實務應用

  1. 1. 政府資訊 委外APP企劃評估與推廣實務 講師:黄琪倚 2014.07.03 1
  2. 2. 課程大綱 2 • App的緣起 • 行動裝置使用者現況分析 • 如何規劃APP功能與內容 • App未來趨勢 • App行銷推廣與維運
  3. 3. 課程目標 • 建立學員對App的基礎觀念。 • App之需求與目標客群。 • 如何正確規劃公務App。 • App之行銷與推廣。 3
  4. 4. 什麼是App • App 是「Application」縮寫, 「Application」就是「應用程式」、「應用 軟體」的意思。 • 目前大家講 App 這三個英文字母簡稱,泛 指的是智慧型手機內的應用程式。 4
  5. 5. 智慧型手機的普及 • 智慧型手機的普及率,由2012年的48.1%提 高到2014年的86.9%,幾乎是人手一機。 • 其中特別是年齡在24歲以下的年輕族群、 30-34歲的壯年族群、職業為學生的網友, 使用智慧型手機的比例特別顯著。 5
  6. 6. 使用者網頁瀏覽使用裝置比例分析 6
  7. 7. 行動裝置新勢力 行動裝置 作業系統使用比例 資料來源:2014創市際市場研究調查 7
  8. 8. 行動裝置新勢力 資料來源:2013創市際市場研究調查 手機V.S.平板電腦網頁類型瀏覽比例 8
  9. 9. 行動裝置新勢力 最常在手機上瀏覽網頁作業系統分佈 資料來源:2014創市際市場研究調查 9
  10. 10. App = 網站 使用情境不同,動線設計也就不同 10
  11. 11. APP現況統計 • 智慧型手機使用APP類型統計 11 資料來源: Nielsen 2012-2013 NetWatch
  12. 12. 公務108個APP 花費5,000多萬 12
  13. 13. 公務App = 符合人民需求 公務App = 趕時髦 13
  14. 14. App規劃 App功能是否能結合行動裝置? App內容是由網站複製而來? App功能是為行動裝置使用者設計? App是否為現有服務的延伸? 做App前先評估 14
  15. 15. App規劃 • 簡單上手 • 目的單純 • 流暢度好 • 穩定性佳 好的App 應有基本特質 15
  16. 16. 組織 人力 App企畫 專案 整體 規劃 內容 產出 App規劃 進度 掌控 16
  17. 17. App規劃 主題 構想 內容 盤點 功能 規劃 美術 設計 素材 確認 UI與 動線 程式 開發 上線 準備 檢查 測試 17
  18. 18. App規劃 App 命名 好記 、好推廣 善用QR Code 一定要收集資料、分析、然後改進 18
  19. 19. 企畫個案討論 19
  20. 20. APP未來趨勢 應用程式改變社會 20 資料來源:2014愛立信ICT 調查報告
  21. 21. 把 50% 的時間花在行銷上 順利開發一款 App 只是完成50% 另外50%就是市場行銷 21
  22. 22. App行銷推廣與維護更新 App宣傳期很短要把握黃金時間 1.掌握所有可用資源 2.短期靠宣傳,長期靠口碑 3.維護與更新才有長遠發展 22
  23. 23. App行銷推廣與維護更新 善用「多螢幕」上行銷效益大於傳統行銷方式 23
  24. 24. App行銷推廣與維護更新 行動裝置造就的多螢幕環境,新數位時代提供了消費 者一種無縫的數位體驗。 資料來源:GPS多屏幕行為調查 24
  25. 25. App行銷推廣與維護更新 App行銷以「社群分享」效果較佳 有趣、有用、有梗最重要 不但能吸引使用者下載, 還能呷好道相報, 因為使用者很愛在 App 的訊息交流。 25
  26. 26. App個案討論 • 警政服務App 26
  27. 27. App個案討論 • 交通部觀光局 27
  28. 28. App個案討論 • 直覺系旅遊App 28
  29. 29. 總而言之 最成功的公務App 就是設身處地的為你的目標族群著想 多花點時間將心比心 下一個叫好又叫座的公務App 非你莫屬! 29
  30. 30. 30

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