Gestão de Pessoas
Pilares Estratégicos  Pessoas  Multicanal de Vendas  Serviços Financeiros  Fidelização  Campanhas de Impacto
PessoasGerentes de loja têm completa autonomia do negócio(“donos de loja”).Todos na empresa são estimulados a proporcionar...
PessoasRito de Comunhão: encontros semanais parapromover a integração do grupo e reforçar osvalores corporativos.Todos fun...
MULTICANAL DE VENDAS    Lojasconvencionais       Lojas Virtuais   Shopping                                      Site  Loun...
Kit Sobrevivência das Empresas
KIT SOBREVIVÊNCIA DAS           EMPRESASVELOCIDADE   QUALIDADE   RENTABILIDADE
KIT SOBREVIVÊNCIA DAS EMPRESAS “CONTRATE PESSOAS QUE    GOSTEM DE GENTE E   QUE ACHAM QUE SERVIR    AOS OUTROS É ALGO     ...
KitSobrevivênciado Profissional
Característica do“Ganhador” !   Aprende à velocidade da luz ! Altamente criativo e intuitivo ! Equilibra cabeça e coração ...
Características do “Perdedor”!Minimiza o risco!Respeita a cadeia de comando!Agüenta o chefe!Reclama, Justifica, Acusa, Cul...
REFLEXÃOENCERRAMENTO
REFLEXÃO“Comece fazendo o que éNecessário, depois o que é  Possível, e de repente  você estará fazendo o       Impossível....
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Palestra: Gestão Pessoas - Luiza Helena Trajano Rodrigues

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Palestra sobre Gestão de Pessoas realizada pela Sra. Luiza Helena Trajano Rodrigues (Superintendente do Magazine Luiza) na ExpoGestão 2004.

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Palestra: Gestão Pessoas - Luiza Helena Trajano Rodrigues

  1. 1. Gestão de Pessoas
  2. 2. Pilares Estratégicos Pessoas Multicanal de Vendas Serviços Financeiros Fidelização Campanhas de Impacto
  3. 3. PessoasGerentes de loja têm completa autonomia do negócio(“donos de loja”).Todos na empresa são estimulados a proporcionarexperiências memoráveis para os clientes.Vendedores têm liberdade para decidir o preço e sãoresponsáveis pela aprovação do crédito
  4. 4. PessoasRito de Comunhão: encontros semanais parapromover a integração do grupo e reforçar osvalores corporativos.Todos funcionários são remunerados de acordo como lucro da empresa.Reconhecimentos não financeiros, são outdoor emedalhas
  5. 5. MULTICANAL DE VENDAS Lojasconvencionais Lojas Virtuais Shopping Site Lounge Televendas
  6. 6. Kit Sobrevivência das Empresas
  7. 7. KIT SOBREVIVÊNCIA DAS EMPRESASVELOCIDADE QUALIDADE RENTABILIDADE
  8. 8. KIT SOBREVIVÊNCIA DAS EMPRESAS “CONTRATE PESSOAS QUE GOSTEM DE GENTE E QUE ACHAM QUE SERVIR AOS OUTROS É ALGO NOBRE” Clarck Johnson
  9. 9. KitSobrevivênciado Profissional
  10. 10. Característica do“Ganhador” ! Aprende à velocidade da luz ! Altamente criativo e intuitivo ! Equilibra cabeça e coração ! Competência em : !aprender ! escrever ! relacionar ! dialogar
  11. 11. Características do “Perdedor”!Minimiza o risco!Respeita a cadeia de comando!Agüenta o chefe!Reclama, Justifica, Acusa, Culpa e Espera
  12. 12. REFLEXÃOENCERRAMENTO
  13. 13. REFLEXÃO“Comece fazendo o que éNecessário, depois o que é Possível, e de repente você estará fazendo o Impossível.” São Francisco de Assis
  14. 14. OBRIGADA !!!luizahelena@magazineluiza.com.br

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