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Capacitación Estudios Económicos Estrategias, Proyectos y Negocios Inversiones en Futuros, CFD y Acciones Divisas, Oro, Plata y Commodities Estratex Ecuador Socios estratégicos de negocios MECANISMO INTEGRAL PARA IMPLEMENTAR CON ÉXITO PROYECTOS Y ESTRATEGIAS
AÑOS 90 ACTUALIDAD Gestión de elementos tangibles -Productos -Costos -Ingresos -Ganancias Gestión de elementos tangibles e intangibles - El centro y las nuevas tecnologías - Estrategias de fidelización - Clima laboral - Conocimiento/Evolución del mercado Medición / Evaluación Medición / Evaluación Indicadores económicos y financieros Indicadores capaces de evaluar elementos intangibles
AÑOS 90 ACTUALIDAD Planificación estratégica. En caso de existir era ambigua y sin seguimiento de implantación Planificación operativa Gestión operativa Medición únicamente de la gestión operativa Planificación estratégica. Necesaria en un entorno cada vez más competitivo Planificación operativa Gestión operativa Medición de la operativa y de la estrategia Medición / Evaluación Medición / Evaluación Indicadores Estratégicosy Operativos Indicadores Operativos
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 Objetivos estratégicos
 Medidas estratégicas
 Metas
 Acciones estratégicas: plan de acción
 Recursos para ejecutar el plan de acción
 Perspectivas
 Objetivos estratégicos
 Medidas estratégicas
 Metas
 Acciones estratégicas: plan de acción
 Recursos para ejecutar el plan de acción
 Misión
 Valores
 Análisis FODA
 Determinación     de la visión
 Lineamientos para estrategia
 Ejecución: seguimiento y controlFormulación plan estratégico: Definición de la estrategia Formulación del concepto estratégico Formulación planes tácticos operacionales: Acción a corto plazo Ejecución de los planes: Control de la gestión Planificación estratégica
Sólo 5% de los empleados conoce y comprende la estrategia Errores en la comunicación de la visión 85% de los directivos le dedican menos de una hora mensual a discutir estrategias Los gerentes no se involucran en la implementación 60% de las empresas no vincula los presupuestos a la estrategia Los planes estratégicos no incorporan presupuestos para la implementación Los incentivos al personal no están diseñados para apoyar la estrategia 75% de las empresas no tienen incentivos relacionados a la estrategia Obstáculos para la Implementación.
Conceptos Básicos Ciclo de vida de Proyectos y Productos 3.  Ejecución* 2.  Planeación* NIVEL DE ACTIVIDAD 5.  Cierre* 1.  Inicio* 4.  Control* INICIO TIEMPO TERMINO
Conceptos Básicos Operación completa Entrega Instalación completa 100% $, HH Grado de influencia en resultados Avance Decisión de  arranque Decisiones trascendentes Fase 4 Pruebas y Arranque Fase 1 Inicio Fase 2 Planeación Diseño Fase 3 Ejecución
Proyectos vs Trabajos Operativos ORGANIZACIONES PROYECTOS PERSIGUEN OBJETIVOS: Realizados por personas, recursos limitados, actividades planificadas y controladas. ACTIVIDADES OPERATIVAS: continuas y repetitivas ACTIVIDADES PROGRAMADAS: temporales y únicas, a cualquier nivel organizacional, desarrollan planes estratégicos de la organización.
Administración y Procesos Áreas de conocimiento Integración Definición y las áreas involucradas desde el plan de administración, la ejecución, al cierre. Alcance Administración, definición de productos y actividades y su seguimiento. Costos Presupuesto y su control. Recursos Planeación de recursos, desarrollo y administración de equipos del proyecto.
Administración y Procesos Organización Competencias técnicas Alto Competencias humanas Bajo Niveles operativos Mandos medios Niveles superiores Habilidades de los equipos de trabajo
GESTION ESTRATEGICA < 10% de las estrategias bien formuladas son ejecutadas efectivamente.  Fortune Magazine En la mayoría de los casos (aproximadamente 70%), el problema real no es una mala estrategia sino una mala ejecución.  Ram Charan y Geoffrey Colvin.  Fortune 21 Jun 99
MISION ¿Porqué existimos? VALORES ¿Qué es importante para nosotros? GAP ESTRATEGIA Nuestro Plan MEJORA DE LA CALIDAD ¿En qué debemos mejorar? VISION ¿Qué queremos ser? OBJETIVOS PERSONALES/EMPOWERMENT ¿Yo, qué necesito hacer? EXISTE VACIO ENTRE MISION-VISION-ESTRATEGIA Y LA ACCION DIARIA DE LOS EMPLEADOS
SOLUCION PLANEACION ESTRATEGICA DE PROYECTOS, EMPRESAS E INVERSIONES POR INDICADORES PROJECT MANAGEMENT GESTION ESTRATEGICA INDICADORES DE GESTION CUMPLIMIENTO DE RESULTADOS
En este contexto necesitamos una herramienta de gestión que: ,[object Object]

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  • 1. Capacitación Estudios Económicos Estrategias, Proyectos y Negocios Inversiones en Futuros, CFD y Acciones Divisas, Oro, Plata y Commodities Estratex Ecuador Socios estratégicos de negocios MECANISMO INTEGRAL PARA IMPLEMENTAR CON ÉXITO PROYECTOS Y ESTRATEGIAS
  • 2. AÑOS 90 ACTUALIDAD Gestión de elementos tangibles -Productos -Costos -Ingresos -Ganancias Gestión de elementos tangibles e intangibles - El centro y las nuevas tecnologías - Estrategias de fidelización - Clima laboral - Conocimiento/Evolución del mercado Medición / Evaluación Medición / Evaluación Indicadores económicos y financieros Indicadores capaces de evaluar elementos intangibles
  • 3. AÑOS 90 ACTUALIDAD Planificación estratégica. En caso de existir era ambigua y sin seguimiento de implantación Planificación operativa Gestión operativa Medición únicamente de la gestión operativa Planificación estratégica. Necesaria en un entorno cada vez más competitivo Planificación operativa Gestión operativa Medición de la operativa y de la estrategia Medición / Evaluación Medición / Evaluación Indicadores Estratégicosy Operativos Indicadores Operativos
  • 4.
  • 8. Acciones estratégicas: plan de acción
  • 9. Recursos para ejecutar el plan de acción
  • 14. Acciones estratégicas: plan de acción
  • 15. Recursos para ejecutar el plan de acción
  • 19. Determinación de la visión
  • 20. Lineamientos para estrategia
  • 21. Ejecución: seguimiento y controlFormulación plan estratégico: Definición de la estrategia Formulación del concepto estratégico Formulación planes tácticos operacionales: Acción a corto plazo Ejecución de los planes: Control de la gestión Planificación estratégica
  • 22. Sólo 5% de los empleados conoce y comprende la estrategia Errores en la comunicación de la visión 85% de los directivos le dedican menos de una hora mensual a discutir estrategias Los gerentes no se involucran en la implementación 60% de las empresas no vincula los presupuestos a la estrategia Los planes estratégicos no incorporan presupuestos para la implementación Los incentivos al personal no están diseñados para apoyar la estrategia 75% de las empresas no tienen incentivos relacionados a la estrategia Obstáculos para la Implementación.
  • 23. Conceptos Básicos Ciclo de vida de Proyectos y Productos 3. Ejecución* 2. Planeación* NIVEL DE ACTIVIDAD 5. Cierre* 1. Inicio* 4. Control* INICIO TIEMPO TERMINO
  • 24. Conceptos Básicos Operación completa Entrega Instalación completa 100% $, HH Grado de influencia en resultados Avance Decisión de arranque Decisiones trascendentes Fase 4 Pruebas y Arranque Fase 1 Inicio Fase 2 Planeación Diseño Fase 3 Ejecución
  • 25. Proyectos vs Trabajos Operativos ORGANIZACIONES PROYECTOS PERSIGUEN OBJETIVOS: Realizados por personas, recursos limitados, actividades planificadas y controladas. ACTIVIDADES OPERATIVAS: continuas y repetitivas ACTIVIDADES PROGRAMADAS: temporales y únicas, a cualquier nivel organizacional, desarrollan planes estratégicos de la organización.
  • 26. Administración y Procesos Áreas de conocimiento Integración Definición y las áreas involucradas desde el plan de administración, la ejecución, al cierre. Alcance Administración, definición de productos y actividades y su seguimiento. Costos Presupuesto y su control. Recursos Planeación de recursos, desarrollo y administración de equipos del proyecto.
  • 27. Administración y Procesos Organización Competencias técnicas Alto Competencias humanas Bajo Niveles operativos Mandos medios Niveles superiores Habilidades de los equipos de trabajo
  • 28. GESTION ESTRATEGICA < 10% de las estrategias bien formuladas son ejecutadas efectivamente. Fortune Magazine En la mayoría de los casos (aproximadamente 70%), el problema real no es una mala estrategia sino una mala ejecución. Ram Charan y Geoffrey Colvin. Fortune 21 Jun 99
  • 29. MISION ¿Porqué existimos? VALORES ¿Qué es importante para nosotros? GAP ESTRATEGIA Nuestro Plan MEJORA DE LA CALIDAD ¿En qué debemos mejorar? VISION ¿Qué queremos ser? OBJETIVOS PERSONALES/EMPOWERMENT ¿Yo, qué necesito hacer? EXISTE VACIO ENTRE MISION-VISION-ESTRATEGIA Y LA ACCION DIARIA DE LOS EMPLEADOS
  • 30. SOLUCION PLANEACION ESTRATEGICA DE PROYECTOS, EMPRESAS E INVERSIONES POR INDICADORES PROJECT MANAGEMENT GESTION ESTRATEGICA INDICADORES DE GESTION CUMPLIMIENTO DE RESULTADOS
  • 31.
  • 32. Nos ayude a la construcción de una estrategia que pueda ser implantada fácilmente.
  • 33. Nos permita tomar decisiones operativas por medio de indicadoresproactivos y no reactivos.ADMINISTRACION POR INDICADORES TABLERO DE COMANDO (CMI – BSC)
  • 34. MISION ¿Porqué existimos? VALORES ¿Qué es importante para nosotros? TABLERO DE MANDOS INTEGRAL Balanced Scorecard INICIATIVAS ESTRATEGICAS ¿cuáles son las prioridades? ESTRATEGIA Nuestro Plan MEJORA DE LA CALIDAD ¿En qué debemos mejorar? VISION ¿Qué queremos ser? OBJETIVOS PERSONALES/EMPOWERMENT ¿Yo, qué necesito hacer? RESULTADOS ESTRATEGICOS VINCULAR LA MISION-VISION-ESTRATEGIA Y LA ACCION DIARIA DE LOS EMPLEADOS
  • 35. Objetivos estratégicos Indicadores y Mediciones Visión BSC traduce la Visión y objetivos estratégicos en indicadores/mediciones del desempeño de la organización y los proyectos. Medición de la estrategia DE LAS IDEAS A LA IMPLEMENTACION
  • 36. Cuadro de Mando Integral CMI Logros Fundamentales: Reductor de la incertidumbre Estabiliza la información en un momento determinado de manera coherente. Contribuye a una toma de riesgo “reflexiva”. Facilita la comunicación Dinamiza la reflexión. Optimiza las inversiones y los recursos
  • 37. El Tablero como sistema de gestión El CMI pone énfasis que los indicadores financieros y no financieros deben formar parte del sistema de información para los empleados, en todos los niveles. Aclarar y traducir la visión y la estrategia. Comunicar y vincular los objetivos e indicadores estratégicos. Planificar, establecer objetivos y alinear las iniciativas estratégicas. Aumentar el feedback y formación estratégica.
  • 38. FINANZAS ¿Qué objetivos financieros debo perseguir para ser exitoso? Visión y Estrategia PROCESOS INTERNOS ¿En qué procesos debemos ser los mejores? CLIENTES ¿Cómo me deben ver mis clientes para ser exitoso? APRENDIZAJE ¿Cómo mantener la capacidad de cambio y mejora? Perspectivas del Tablero
  • 39.
  • 40.
  • 42.
  • 43. Alinear iniciativas estratégicas
  • 44. Asignación de recursos
  • 45.
  • 47.
  • 48. Tabla Balanceada de unCMI (ejemplo) Mapa Estratégico Objetivos Mediciones/ Indicadores Línea de Base N Metas Año (N+1) Iniciativas/ Estrategias Implantar costos ABC Rentabilidad Aumentar la Rentabi- lidad RSI 10% 14% Incremento y retención de los clientes A1 Mejorar la satisfacción del cliente Programa de calidad de fidelización Compras repetidas Facilidad en el uso del producto 30% 60% Programa de instalación Modernizar el proceso de producción % del proyecto avanzado 60% el primer año Mejorar la confia- bilidad del producto n.d. Obtener el liderazgo en producto Desarrollar competencias del personal en TI Prueba de habilidad estructura- da Plan capaci- tación para todos Servicio de cali- dad superior 50% Año 1 75% Año 2 25% Atraer y retener al mejor personal
  • 49. Financiera Generar Confianza Maximizar Valor Cliente Necesidades del Cliente Diseño de Soluciones Procesos Servicio al Cliente Mejorar Ambiente de Trabajo Productividad Aprendizaje Mejorar Competencias
  • 50. EL MAPA ESTRATÉGICO Mejorar el índice de satisfacción Aumentar el número de clientes Financiera Diversificar el programa deportivo Ofrecer actividades para todas las edades Comercial Definir la producción del servicio Desarrollo interno de nuevos servicios Procesos internos Aprendizajey Desarrollo Plantilla estable y formada
  • 51. INDICADORES ESTRATÉGICOS Después de la identificación de los objetivos estratégicos, se deberá medir la consecución de éstos: Indicadores estratégicos. INDUCTORES: miden las acciones que se realizan para conseguir los objetivos. Ej. Horas de formación interna. INDICADORES RESULTADO: miden el grado de obtención de resultados. Ej. Incremento de las ventas mensuales Un Cuadro de Mando Integral debe contar con los 2 tipos de indicadores.
  • 52. LOS 10 PASOS PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UN CMI I II III Construcción del CMI Implantación del CMI Formulación estrategia Asignación de responsables y responsabilidades Diagnóstico organizativo Objetivos estratégicos 4 1 8 Selección de perspectivas 5 2 Mapa estratégico Identificación de los proyectos operativos(gestión operativa) 9 Indicadores estratégicos 6 Diagnóstico organizativo x perspectivas 3 Indicadores Clave Actuación 7 10 Evaluación
  • 53.
  • 57.
  • 59.
  • 60.
  • 61. El balance general provee información acerca de las actividades de inversión y financiación de la compañía
  • 62. El flujo de caja provee información acerca de los efectos de todas las actividades que afectan la caja, relacionando y permitiendo que funcionen todos los componentes de la compañíaEstados de pérdidas y ganancias Operación Flujos de caja Balance General Financiación Inversión
  • 63. Conclusiones La gestión estratégica como se conoce es un instrumento incompleto debido a que no permite evaluar dinámicamente si se cumplen los objetivos La planificación de proyectos permite establecer los parámetros de sus propios procesos y organizarlo debidamente Este no permite ir identificando los puntos claves de cada hito si estos desalinean de los objetivos Es necesario establecer indicadores de gestión estratégica basados en los objetivos de la empresa, para esto es necesario desarrolla un tablero de comando por sobre la planificación estratégica y de proyectos La base de indicadores permite a los empresarios e inversionistas optimizar y diversificar adecuadamente su portafolio de inversiones, debido a que estos cuentan con información actualizada y de primera mano
  • 64. Capacitación Estudios Económicos Estrategias, Proyectos y Negocios Inversiones en Futuros, CFD y Acciones Divisas, Oro, Plata y Commodities Estratex Ecuador Socios estratégicos de negocios Estratex Ecuador permite a los empresarios e inversionistas, obtener información de primera mano y apoyo eficiente en: La implementación de proyectos y estrategias Asesoría especializada en inversiones, negocios y productos financieros tales como Divisas, Futuros, Oro Plata, Petróleo, Índices bursátiles y acciones Estudios económicos y de mercado especializados Capacitación en temas estratégicos, marketing, finanzas, economía y coaching